Что Значит Долговой Епд
Содержание
- 1 ЕПД в вопросах и ответах: как получить, прочитать и оплатить
- 2 Долговой ЕПД; что это такое, как формируется и как оплатить
- 3 Как действовать при получении долгового счета и откуда могла взяться задолженность
- 4 Мы не должники: вопрос технического сбоя решен
- 5 Долговой епд что это значит
- 6 Что такое долговой епд, как он формируется и как его оплатить
«Из опубликованной «долговой квитанции» можно заключить, что там указан период задолженности июль 2022 года. По аналогичному случаю разбиралась жительница другого дома, и в МФЦ ей объяснили, что это якобы долг, сформировавшийся не за июль 2022, а к июлю 2022 за предыдущие периоды, причем в ее случае в 2016 году, — рассказала Наталья Чернышева «Московской газете». — Это означает, что уже прошел трехлетний срок давности, и такие сроки управляющая компания может давать исключительно в надежде на то, что жителям будет лень разбираться, и они просто оплатят. Вполне возможно, что таким способом управляющая компания пытается раскидать на жильцов долги их умерших соседей или злостных неплательщиков, что совершенно недопустимо».
Жительница Тверского района Ольга Шитикова сообщила о получении извещения о долге за коммунальные услуги за июль 2022 года. При этом, как пояснила москвичка, все квитанции якобы соответствуют оплатам по платежным банковском поручениям, которые она сохранила
ЕПД в вопросах и ответах: как получить, прочитать и оплатить
Фальшивка, в отличие от настоящей платежки, не содержит подробных данных о начислениях и льготах по каждой коммунальной услуге. В поддельном ЕПД также нет сведений о жилье: метраже квартиры, общей и жилой площади, количестве проживающих и льготников, форме собственности.
Квитанции рассылают до 15-го числа каждого месяца. Если документ не пришел вовремя, его можно получить самостоятельно — лично или онлайн. В первом случае надо обратиться в центр госуслуг своего района. Получить ЕПД имеет право любой член семьи, зарегистрированный в жилом помещении. С собой надо взять паспорт. Специалисты могут сформировать и авансовый документ.
Обратите внимание! Основное различие между этими ресурсами заключается в том, что на столичном сайте предоставляются услуги по городу, и его работа рассчитана на жителей Москвы. Помнить о трехлетней исковой давности и вносить платежи с расчетом погашения задолженности именно за последние три года.
- продолжительная болезнь с помещением в стационар или без, если во время этого не происходило зарплатных начислений;
- если гражданин уволен с работы, и его вина в этом отсутствует (организация ликвидирована, сокращены штаты и т. д.);
- продолжительная невыплата заработка;
- финансовые затруднения из-за других ситуаций.
к содержанию ↑
«В первую очередь, нужно рассчитать стоимость тех или иных видов коммунальных услуг. При этом необходимо руководствоваться Правилами предоставления коммунальных услуг. Затем надо представить в УК письменное заявление с требованием проведения перерасчета. Как только управляющая компания проведет перерасчет, она обязана вернуть разницу между уплаченными средствами и той суммой, которая получилась в результате перерасчета. Кроме того, управляющая компания обязана выплатить собственнику жилья 50% от суммы неправильного расчета в качестве компенсации или, если угодно, своеобразного штрафа», − рассказал адвокат.
Москвич Михаил Крутихин пожаловался в соцсетях на «розовые бумажки» − долговые начисления за пользование водоснабжением. Он отметил, что случаи эти не редкость. И зачастую вопрос решается обращением в МФЦ, но многие собственники покорно платят, не желая разбираться и нервничать.
Долговой ЕПД; что это такое, как формируется и как оплатить
- Холодная и горячая вода;
- Канализация;
- Отопление (летом его тоже необходимо оплачивать);
- Содержание и ремонт – т.е. содержание в надлежащем виде подъездов, придомовой территории и другого общего имущества;
- Электричество;
- Домофон;
- Радио, телевизионная антенна;
- Газ (если подведен);
- Добровольное страхование (если есть договор).
От представителей поставщиков коммунальных услуг часто можно услышать, что новая система начисления платы за КУ проходит постоянную доработку ,из-за чего возможны различные сбои. Поэтому, если данные в квитанции неверны, об этом нужно сообщать на горячую линию, электронную почту или официальный сайт. Управляющая компания в этом плане не всегда может помочь, но работающие в ней специалисты помогут грамотно составить запрос.
«Лучше составить не одно письмо с подписями всех жителей, а много одинаковых писем от владельцев квартир, получивших подобные квитанции. В таком случае это будет считаться массовым обращением и будет рассматриваться быстрее и тщательнее, поскольку важно именно количество обращений по данному конкретному вопросу. Ведь не может быть, чтобы у всех жителей массово образовался долг несмотря на то, что подавляющее большинство из них платило исправно, — говорит Наталья Чернышева. — В письмах в соответствующие инстанции необходимо указать, что задолженности за указанный период не имеется, и попросить разъяснить, по какой причине были разосланы эти «долговые квитанции». Если это самодеятельность УК в надежде просто получить дополнительные деньги с жителей, то вышестоящие организации укажут ей, что подобные «перерасчеты» делать нельзя».
Директор АНО «Организация народного контроля» Наталья Чернышева пояснила, что считает правильным сохранение всех оплаченных квитанций по ЖКХ на случай подобного разбирательства, чтобы можно было доказать свою правоту. Эксперт порекомендовала москвичам как минимум раз в год брать квитанцию в МФЦ, что все счета по ЖКХ оплачены и долг отсутствует.
При отсутствии показаний расчет платы производится исходя из тарифа и норматива. Проверить тарифы можно на сайте областного комитета по ценам и тарифам. Пересмотр тарифов происходит не чаще одного раза в год, за исключением случаев, когда выносятся предписания надзорных органов или судебные решения.
«Процесс начислений и расчетов строго регламентирован, в том числе и по времени. Есть период сбора данных, период расчетов и начислений. — разъясняет Владислав Колесников, генеральный директор МосОблЕИРЦ. – Например, в ЕПД за апрель клиент обнаружил некорректные суммы к оплате по холодной воде и представил правильные показания своего счетчика. На этом основании менеджер расчетного центра произвел перерасчет и направил информацию в процессинговый центр — туда, где централизованно формируются все платежные документы. Внести изменения в сформированный ЕПД невозможно: расчетный период закрыт, начисления уже произведены. Соответственно, в платежном документе за май начисления по услуге «холодное водоснабжение» для нашего клиента будут сделаны с учетом перерасчета за апрель».
Как действовать при получении долгового счета и откуда могла взяться задолженность
Одной из типовых ситуаций является образование задолженности при смене организации, управляющей многоквартирным домом или при приватизации жилого помещения по причине того, что в обычном режиме плата за коммунальные услуги, потребленные в текущем месяце, исходя из показаний индивидуальных приборов учета выставляется в Счёте следующего месяца.
Сам по себе долговой счет является уведомлением о наличии задолженности и необходимости её погашения, а также поводом к выяснению причин формирования данной задолженности в указанном в долговом счете периоде. Разъяснения по задолженности можно получить либо в бухгалтерии управляющей организации либо в бухгалтерии районного Жилищного агентства, названия которых указано на оборотной стороне долгового счета.
Мы не должники: вопрос технического сбоя решен
— Были сформированы долговые Единые платежные документы за прошлые периоды, — объяснили в пресс-службе центров госуслуг. — Их направили жителям, потому что задолженность за услуги ЖКХ, образовавшаяся до 1 января 2016 года, осталась за прежней управляющей организацией — Дирекцией единого заказчика района.
— Прежде всего, по Жилищному кодексу РФ, смена управляющей компании возможна только через общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме. Иногда бывает мелкое мошенничество: председатель ТСЖ единолично заключает договор с новой управляющей компанией. В договор вносятся заведомо завышенные платежи, чтобы барыши поделить пополам. В таком случае необходимо обращаться в Жил инспекцию, прокуратуру, префектуру округа и ОБЭП округа.
- тяжелое материальное положение, вызванное задержкой зарплаты или иного дохода;
- наличие несовершеннолетних детей, инвалидов;
- признание должника безработным.
ЖКУ-платеж от «должника» должен засчитываться в счет оплаты жилья и коммунальных услуг за тот период, который указан в платежке, а если такого указания в платежном документе нет, то уплаченные средства засчитываются лишь за те периоды, по которым срок исковой давности не истек.
Теперь давайте рассмотрим квитанцию, которая появляется в наших почтовых ящиках каждый месяц. Большинство звонков жителей многоквартирных домов связано с тем, что они не понимают, как правильно читать квитанцию, и как ее расшифровать. Вот как выглядит квитанция ЕПД:
- Войти в личный кабинет.
- Открыть пункт «Оплата» и вкладку «Оплата услуг ЖКХ».
- Нажать кнопку «Оплатить».
- В появившемся окне выбрать «Получить услугу».
- Найти нужного поставщика из предложенного списка.
- Заполнить поля: «Тип .
- Указать период и сумму (сервис дает возможность просмотреть все выставленные счета по указанному ЛС).
- Ввести номер банковской карты, ФИО владельца, срок прекращения действия и код CVC (если выбран данный способ).
- Нажать «Оплатить».
Долговой епд что это значит
Оплачивать услуги надо не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчетным периодом. Перед отъездом, например в отпуск, лучше заплатить за ЖКУ авансом. Если долги все же накопились, можно получить рассрочку. В управляющей организации клиенту предложат заключить договор о реструктуризации и разбить долг на суммы, которые он в состоянии оплачивать одновременно с текущими начислениями.
На практике пока в каждом регионе складывается своя ситуация. Некоторые города активно принимают ЕПД и осуществляют расчёт полностью за все услуги с помощью этого документа. В других регионах организации жилищно-коммунальной сферы и вовсе отказываются от него.
Чтобы не подсчитывать общую сумму подбивая результаты всех платежек, можно попросить предоставить единый платежный документ. Именно так можно узнать сумму задолженности без лишней суеты. Для этого внедряется специальная информационная система, и теперь можно контролировать свои счета ЖКХ дистанционно.
- Если жилец действительно имеет долги, их нужно оплатить. При этом важно сохранять подтверждение оплаты (квитанцию, чек, электронную квитанцию);
- Если у жильца нет долгов или они меньше, чем указано в квитанции, нужно взять ряд документов:
- В МФЦ – Сводную ведомость начислений и платежей, а также акт сверки счетов;
- В банке ВТБ – справку о состоянии расчетов;
- Полученные документы сверить между собой и с квитанцией – лучше всего сделать это в виде таблицы в Excel – тогда станут видны расхождения;
- Документы, квитанцию и полученную таблицу можно использовать для претензии в суд. Иногда самого факта обращения за подобными документами оказывается достаточно, чтобы платежи стали считать добросовестно;
- Суд обяжет ответственных лиц сделать перерасчет и прислать квитанцию с настоящими данными;
- Заплатить текущие платежи после перерасчета все равно нужно, чтобы долг не стал настоящим.
Что такое долговой епд, как он формируется и как его оплатить
Если вам пришлют постановление об открытии исполнительного производства, такое в Москве наблюдается, сразу пишите заявление о приостановлении исполнительного производства, заявление о восстановлении срока на подачу возражений, само возражение, также указываете причину, почему вы опоздали с возражениями.
5. Таблица готова и она нам дает наглядную картину по начислениям и платежам, по дате оплаты и дате перечисления поставщикам. Большая часть доказательной базы для суда готова. Данная таблица наглядно показывает, где произошли расхождения, по которым можете написать запросы по даче вам разъяснений по данным расхождениям в письменном виде.
- рассчитывать на проведение перерасчета в случае, если предоставление услуг осуществлялось с превышающими нормативную продолжительность перерывами. В этом случае предприятие ЖКХ дополнительно уплачивает потребителю штраф;
- рассчитывать на перерасчет и получение компенсации в случае предоставления некачественных услуг;
- ежемесячно оплачивать услуги на основании показаний счетчиков. В случае их отсутствия оплата производится на основании нормативных показателей с учетом применения повышающих коэффициентов.
Субсидией могут воспользоваться ветераны, ликвидаторы последствий чернобыльской катастрофы, многодетные семьи и т.д. Окончательный список зависит от региона проживания.
Заключить договор реструктуризации долга, для чего обратиться с заявлением в компанию, поставляющую вам коммунальные услуги.
