Как Подключить Электронные Квитанции За Коммунальные Услуги

Как Подключить Электронные Квитанции За Коммунальные Услуги

Составление документов При необходимости юристы нашей компании возьмут на себя составление всех необходимых документов, для положительно решения дела. Бесплатная проработка вариантов Только после детального анализа имеющихся документов, погружения в сложившуюся ситуацию – мы сможем проработать пути решения и целесообразность их применения.

31.08.2018 МосОблЕИРЦ (мособлеирц.рф)- Московский областной единый ИРЦ дочернее предприятие Мосэнергосбыта. Прежде всего главной задачей компания считает обслуживание жителей и управляющих компаний (УК). Официальный сайт МосОблЕИРЦ Московской области содержит в личном кабинете клиента исчерпывающие сведения, связанные с ресурсоснабжающими организациями.

Notice: Undefined variable: cause_id in /home/a/acolch14/zhilishhnyj-vopros.ru/public_html/wp-content/plugins/art-get-author-data/art_get_author_data.php on line 64 Юрист практик и автор 242 статей на сайте Дата публикации: 2022-12-29 Дата обновления: 2022-04-26 Notice: Undefined index: HTTP_USER_AGENT in /home/a/acolch14/zhilishhnyj-vopros.ru/public_html/wp-content/plugins/realbig-media/textEditing.php on line 561Сейчас расплатиться с управляющей компанией, перечислить госпошлину и оплатить другие коммунальные услуги, можно не выходя из дома.

На сайте говорится, что для регистрации необходима последняя версия любого современного браузера. Предоставляются разъяснения для пользователей, использовавших для авторизации более раннюю версию личного кабинета МосОблЕИРЦ. В этом случае выполнения повторной процедуры не потребуется.

    Во вкладке «Регистрация» указываем необходимые сведения (Ф.И.О., телефонный номер, E-mail, СНИЛС, паспортные данные); Придумываем пароль и логин; Вводим в нужное поле код подтверждения, который пришел на Ваш номер телефона (например, 0979650). Теперь статус учетной записи – «стандартный». Однако пользоваться всеми привилегиями работы с сайтом можно только при наличии подтвержденного профиля. Как это сделать? Самый оптимальный вариант – обратиться в ближайшее отделение компании «Ростелеком» либо МФЦ. При себе нужно иметь паспорт и СНИЛС. Процесс подтверждения личности займет не более 3-5 минут.

  1. Регистрация на сайте, для доступа в личный кабинет.
  2. Подтверждение регистрации посредством электронной почты (как правило придет письмо на почту со ссылкой для подтверждения).
  3. После входа в личный кабинет , выбрать раздел оплаты.
  4. Произвести платеж по счету.
  1. Авторизоваться в системе Яндекс.
  2. Выбрать раздел Яндекс. Деньги .
  3. В списке услуг выбрать – оплатить квитанцию.
  4. Далее – ЖКХ и услугу (газ, электроэнергия и т. д.).
  5. Заполнить поля с ИНН получателя , данными плательщика.
  6. Подтвердить платеж (система оплаты двухступенчатая, вам на телефон придет пароль).
  7. Сохранить или распечатать квитанцию.

Самая распространенная опасность – это незаконные хакерские действия. Прежде, чем регистрироваться на различных сайтах, проконсультируйтесь с теми, кто постоянно пользуется такими услугами через интернет или обратитесь в коммунальную службу, к сотрудникам банка.

  • Следует внимательно проверять корректность введенных реквизитов и сумму платежа, т.к. в случае ошибки возникнут проблемы, а неточность может быть обнаружена не сразу. В случае длительной просрочки коммунальная организация вправе начислить пени и штрафы.
  • Следует уделять внимание размеру комиссии. В зависимости от способа внесения денежных средств на счет, комиссия может отсутствовать или составлять нескольких процентов от размера платежа.
  • Плюсы: в отделениях Почты также можно произвести оплату за ЖКУ без комиссии. Их сервис позволяет сохранять шаблоны, историю платежей и свои собственные реквизиты.
  • Минусы : в некоторых случаях возможна комиссия. Если платеж за ЖКХ совершается в отделении Почты, то время может быть потрачено на очередь и перевод денег на ваш лицевой счет может идти до трех дней. Оплачивать лучше заранее.

Сервисов, предоставляющих возможность оплаты коммунальных услуг, предлагается в интернете большое количество. Стоит только выбрать удобный по определенным параметрам: надежность, срок поступления платежа, комиссионные проценты и легкость производимой оплаты.

Наличие свободного доступа в интернет улучшило взаимодействие клиентов с банковскими услугами. Возможность осуществить платеж в режиме онлайн сегодня доступен для всех граждан. Отсюда возникает ряд сопутствующих вопросов: как распечатать чек в «Сбербанке Онлайн» и что для этого требуется? Каждый клиент банка желает получить подтверждение об оплате и убедиться в успешности проведенной операции. К тому же, некоторые ситуации требуют непосредственного наличия квитанции. Теперь распечатать чек в «Сбербанк Онлайн» можно несколькими простыми способами.

  1. Вставить платежную карту и ввести свой пин-код;
  2. В открывшемся меню перейти в раздел «Переводы и платежи»;
  3. Выбрать категорию «Шаблоны и автоплатежи»;
  4. Открыть необходимый вариант из списка;
  5. Активировать кнопку «Операции-Напечатать»;
  6. Дождаться печати и выдачи бумажного образца;
  7. Завершить операцию и забрать карту.

С целью понуждения исполнения новых обязанностей ИКУ была предусмотрена и ответственность за их неисполнение. В соответствии с ч. 1 ст. 13.19.2. КоАП РФ «Нарушение порядка размещения информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»:

Подобный принцип действия доступен в терминале Сбербанка. Оба метода подойдут в случае отсутствия компьютера и принтера. Полученный экземпляр из банкомата либо терминала несет штамп банка со всеми реквизитами. Соответственно имеет полноценную юридическую силу, что позволяет предоставлять его в качестве подтверждения об оплате.

  1. Система напоминаний о задолженности. Правление ТСЖ может настроить предел задолженности, при превышении которого собственнику автоматически отправляется уведомление.
  2. Печать платежных квитанций за любой период, а также печать долговых квитанций. Утерянную квитанцию собственник может самостоятельно распечатать, не тратя время на посещение бухгалтерии.
  3. Автоматическое напоминание о необходимости ввода показаний счетчиков. Своевременность ввода показаний счетчиков способствует повышению собираемости платежей.
  4. Доступность на Портале информации о деятельности ТСЖ повышает уровень доверия собственников к правлению ТСЖ. Прозрачность формирования цены за коммунальные услуги приводит к пониманию, за что собственники платят деньги.

Электронные квитанции жкх

Данный способ подходит тем, кто имеет средства на банковском счету. Услугу оплаты ЖКУ через банкомат предоставляют многие банки. У большинства из них комиссия отсутствует, а процедура занимает всего 2-3 минуты. Технология оплаты «коммуналки» чрезвычайно проста: в главном меню банкомата нужно выбрать опцию «Оплата ЖКУ» и ввести номер своего лицевого счета. После операции банкомат распечатывает чек, подтверждающий ее проведение.

Также поставщик ограничить или приостановить вовсе оказание услуг. Для этого необходимо уведомить пользователя об имеющейся задолженности. Он обязан будет её погасить в течение двадцати дней с момента получения извещения. Если это требование не будет выполнено, поставщик ограничит или приостановит оказание услуг. Их возобновят в течение двух суток, с момента погашения долга.

Сегодня данную услугу предлагают многие крупные банки. В отделении банка выдадут пароль, причем в целях безопасности он постоянно обновляется, каждый раз его присылают по смс. Все списания происходят с банковской карты, выбрав опцию «Оплатить ЕПД», необходимо ввести номер лицевого счета. Чтобы каждый раз не вводить заново номер лицевого счета существует услуга по его автоматическому запоминанию. Приятным бонусом является возможность оплаты коммунальных услуг непосредственно из дома и в любое время суток, а также оплаты за газ и за электричество.

После окончательного формирования ЕПД в электронном виде его распечатывают и доставляют по адресу потребителя. ЕПД удобен и тем, что в него включены почти все услуги, которыми мы пользуемся ежемесячно. В некоторых районах Москвы в порядке эксперимента по ЕПД уже оплачивают и электроэнергию. Результаты эксперимента признаны успешными, а это означает, что границы его будут расширяться. ЕПД открыт для новых видов платежей. По ЕПД можно рассчитываться, например, за пользование Интернетом.

Не позволяйте никому, в том числе органам местного самоуправления, местной администрации, навязать вам посредника, не допускайте включение в договор управления пункта, позволяющего вашей управляющей компании, организации или ТСЖ, ЖСК заключать от вашего имени договора с другими организациями, навязывать вам фирмы-прокладки, лишать вас права самостоятельно управлять своими делами.

Как подключить онлайн оплату коммунальных услуг

  • открыть официальный сайт банковского учреждения и перейти на главной странице в онлайн-банкинг;
  • перед пользователем всплывет диалоговое окно с продолжением авторизоваться или зарегистрироваться;
  • если у пользователя есть уже свой аккаунт, ему только нужно ввести пароль и логин, и пройти проверку;
  • в противном случае необходимо нажать кнопку «Регистрация» и ввести во всплывшем окне номер любой банковской карточки от Сбербанка и продолжить действия далее;
  • в течение нескольких минут на финансовый телефон придет СМС-сообщение код, из которого нужно ввести в соответствующем окне;
  • после этого придумываются логин и пароль, и вводятся в соответствующие поля, эти данные будут применяться при каждом обращении в онлайн-ресурс. На этих действиях регистрация окончена, и пользователь сможет перейти к следующему этапу создания шаблонов квитанции.

Персональный кабинет по онлайн-оплатам коммунальных расходов обеспечивает множество преимуществ для плательщика, это:

На следующем этапе укажите все необходимые контакты и реквизиты, оплатите счет онлайн. При желании состояние вашего платежа можно увидеть на главной странице ресурса в графе «Статус платежа». Помимо этого, оплата счетов возможна путем списания денег в платежных терминалах и банкоматах.

Еще одним интересным вариантом оплаты услуг ЖКУ через сеть является сервис «Мой Платфон». Для работы с сайтом необходимо зарегистрироваться, войти в «Личный кабинет», выбрать вкладку «Коммунальные услуги» и нажать на необходимое вам окошко, например «Коммунальные платежи Москва», ввести необходимые данные и оплатить.

Внимание Прежде, чем регистрироваться на различных сайтах, проконсультируйтесь с теми, кто постоянно пользуется такими услугами через интернет или обратитесь в коммунальную службу, к сотрудникам банка. Подводя итоги, выведем преимущества, недостатки оплаты коммунальных платежей посредством интернета. Преимущества:

ПАО «ТГК-2» рекомендует подключить электронную квитанцию за коммунальные услуги отопления и горячего водоснабжения

— Переход на электронную квитанцию — это осознанный выбор клиентов ПАО «ТГК-2», которые ценят удобство, безопасность и бережно относятся к окружающей среде. Электронная квитанция — это полноценный документ на оплату коммунальных услуг. Визуально она ничем не отличается от бумажной, только приходит не в почтовый ящик, а на электронную почту или в личный кабинет. С ней можно ознакомиться на компьютере, планшете или смартфоне, переслать или сохранить в электронном архиве. Электронная квитанция имеет такую же юридическую силу, как и бумажная. Мы гарантируем, что персональные данные клиента защищены, — отмечает директор по энергосбытовой деятельности ПАО «ТГК-2» Ольга Серова.

Читайте также:  Выплата Сотруднику Полиции По 3 Группе Инвалидности В 2022 Году

Электронная квитанция имеет ряд преимуществ перед бумажной. Электронную квитанцию можно сразу же оплатить онлайн при помощи банковской карты, это позволит избежать ожиданий в очередях для оплаты через кассу. Потребитель может получать несколько электронных счетов по всем объектам недвижимости, а также настроить получение счетов за близких людей.

Клиенты компании могут отказаться от бумажных квитанций в пользу электронных с помощью Личного кабинета ПАО «ТГК-2» и получать их на электронную почту. Подписка на рассылку квитанций в электронном виде подразумевает отказ от получения бумажного эквивалента.

Уважаемые клиенты! ПАО «ТГК-2» заботится о природе и призывает переходить на электронный платежный документ. Отказавшись от получения квитанций в бумажном виде, можно сделать вклад в сохранение лесного фонда, водных ресурсов и сократить объем бытовых отходов.

Расшифровка квитанции ЖКХ со всеми подробностями

Поставщик услуг жилищно-коммунального характера обязан предоставить пользователю счет к оплате. Самый распространенный способ для этого – почтовое отправление. Квитанция пересылается по адресу плательщика. При этом действующее законодательство не обязывает поставщика направлять платежный документ специальной корреспонденцией с уведомлением о вручении адресату.

Хотя в некоторых случаях используется пересылка с уведомлением. Это актуально для ситуаций, когда плательщик не исполняет должным образом взятые на себя обязательства по оплате услуг ЖКХ и образовывается долг. В таких случаях правильным сделать это под подпись.

Жилищный кодекс РФ является основным нормативным актом, который регулирует все вопросы в сфере ЖКХ. В статье 155 ЖК РФ указано, что одним из оснований для оплаты услуг является платежный документ. Также вопросы, связанные с оформлением квитанций, регулируются Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Указанный нормативный акт определил не только периодичность направления пользователю платежного документа, но и перечень информации, которую последний должен в себе содержать.

Квитанция является документом, на основании которого вносится оплата за ЖКУ. Расчет сумм, подлежащих уплате, производится согласно установленной периодичности. В соответствии с требованиями законодательства информация о сумме должна быть представлена не позднее первого числа месяца, который следует за отчетным. То есть квитанция ЖКХ должна предоставляться не позже указанной даты. Если посмотреть, то бланк включает в себя все сведения и данные, касающиеся услуг, оказанных за отчетный период. Он должен содержать в себе исчерпывающую информацию.

Размещение других сведений, например, коммерческих предложений, не допускается. В соответствии с требованиями подпункта 10.3 пункта 10 статьи 5 Федерального закона от 13 марта 2006 года № 38 «О рекламе», нельзя размещать рекламные предложения на документах об оплате за коммунальные услуги и жилое помещение, в том числе и на оборотной стороне. Исключением в данном случае является социальная реклама и справочно-информационные сведения.

Ситуации могут быть разные, но что бы не случилось, обязательства по оплате коммунальных платежей с вас никто не снимет. Задолженность по квартплате несет за собой массу неприятных последствий для собственников. Читайте в статье, как узнать задолженность по ЖКХ и чем грозит неуплата коммунальных платежей.

  1. Фамилия, имя, отчество потребителя услуг — собственника или нанимателя жилого помещения.
  2. Адрес квартиры, дома или иного помещения, по которому начислен платеж.
  3. Штрих-код документа. Его можно использовать при оплате квитанции через электронные терминалы.
  4. Период, за который сформирован ЕПД.
  5. Код плательщика услуг — цифровое обозначение собственника или нанимателя для обработки документов в едином расчетном центре. При оплате услуг ЖКХ или доступе к информации следует указывать код плательщика.
  6. Информация об управляющей компании, обслуживающей жилье — название, адрес, контакты, платежные реквизиты.
  7. Информация о жилом помещении, по которому начислен платеж: вид собственности, общая и жилая площадь, число проживающих граждан, количество льготников, дата последнего платежа за услуги.
  8. Перечень услуг, по которым проводится начисление.
  9. Объемы потребленных услуг ЖКХ за месяц.
  10. Действующие тарифы.
  11. Суммы начислений по каждой услуге исходя из установленных тарифов.
  12. Льготы по видам услуг.
  13. Перерасчет.
  14. Итоговые суммы за период с учетом льгот и перерасчетов.
  • Ф.И.О. владельца помещения или пользователя услуг (для жилья социального найма);
  • почтовый адрес;
  • штрих-код (для оплаты через банкоматы и платежные терминалы);
  • отчетный месяц;
  • код плательщика;
  • реквизиты управляющей компании;
  • информация о жилом помещении (площадь, количество прописанных жильцов и т. д.);
  • дата последнего внесения денежных средств;
  • перечень услуг ЖКХ, предоставляемых для конкретной квартиры жилого дома (прописываются в сокращенном виде, расшифровка которого не вызывает затруднений у получателей квитанций);
  • действующие тарифы по каждой услуге;
  • начисление по каждому виду комуслуг;
  • сумма льгот;
  • перерасчет;
  • общая сумма к оплате по квитанции.

За электричество в квартире граждане платят напрямую по квитанциям энергосбытовой организации, (которая в свое время выделилась из состава компании — производителя электричества), показания счетчиков снимают, естественно сами. Электричество, которое идет на освещение мест общего пользования — коридоров, лестничных клеток и т.п., на работу лифтов, насосов и другого оборудования и инструментов, включается в расходы по содержанию и ремонту общего имущества и оплачивается через единый платежный документ, который выставляет нам для оплаты управляющая домом организация. При этом мы должны принимать величину израсходованной электроэнергии на общедомовые нужды на веру, т.к. показания домового электросчетчика (если он вообще есть) снимают без нашего участия. Вопрос точности такого учета остается открытым.

Кроме того, в абонентских отделах ГУ ИС установлены специальные ящики для письменных сообщений о показаниях приборов учета. В некоторых районах Москвы уже внедряется автоматизированный съем показаний ИПУ, и здесь жителям никуда ходить и звонить не нужно. В дальнейшем такая практика будет распространена на весь город. Здесь же немаловажно упомянуть о перерасчете за холодную воду при отсутствии индивидуальных приборов учета. Заканчивается лето, все возвращаются в город из отпусков.

Как Отправить Квитанцию Об Оплате Коммунальных Услуг По Электронной Почте

Электронное исполнение платежных документов предусмотрено п. 2 ч. 2 ст. 155 ЖК РФ. Многие специалисты даже не знают, что можно направлять платежный документ по e-mail и это будет считаться официальным представлением платежных документов. При прочтении п. 2 ч. 2 ст. 155 ЖК обращают внимание лишь на указание ГИС ЖКХ, считая, что далее по тексту также говорится речь о ГИС ЖКХ и можно не дочитывать до конца.

Решением от 22.09.2011 № 2-549 Мензелинский районный суд Республики Татарстан удовлетворил иск прокурора к управляющей организации о понуждении, в частности, принять необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных граждан. Основанием для подачи иска стал тот факт, что счета за предоставляемые услуги доставляются жителям без конвертов, поэтому персональные данные граждан не защищены от случайного доступа.

В разделе «Задать вопрос» есть возможность прикреплять файлы при подаче обращения, что позволяет абонентам дистанционно направлять копии чеков, подтверждающих оплату, фото счётчиков, а также другие документы, необходимые, в том числе, для проведения перерасчёта за ЖКУ.

После заключения обоюдного соглашения собственники жилья могут обратиться в управляющую компанию с заявлением о том, что они желают разделить свои лицевые счета. При этом само обращение должно быть коллективным. Вместе с заявлением предоставить в управляющую компанию надо следующий пакет документов, который включает в себя:

Еще один способ — обращение в ЖЭУ или Мосэнергосбыт. Посетите их офис и сообщите сотруднику вашу фамилию, полный адрес. У работника под рукой база данных, и ему не составит труда выдать запрашиваемые данные. Это же можно сделать и по телефону, если у вас по каким-то причинам нет возможности нанести личный визит. Внимательно запишите последовательность цифр, которые представитель управляющей компании продиктует.

Далее нужно обратиться с паспортом в любой центр верификации для подтверждения своего аккаунта. Адреса таких центров можно узнать на сайте местной администрации. Как правило, верификацию производят в любом МФЦ или отделении ЗАГСа, услуга является бесплатной.

Каждый человек пользуется разными коммунальными службами. И из каждой службы ему приходит своя платежная квитанция. Но ООО «МосОблЕИРЦ» пошел дальше всех. Он создал специальный документ, который объединяет в себе все платежные квитанции. О том, что это за документ, как он выглядит, что в него вписано, как им пользоваться, как его оплачивать – расскажем далее.

Для правильного расчета платежей за воду абонентам необходимо своевременно передавать показания приборов учета горячего и холодного водоснабжения. Для этого в меню ЛК выберите пункт “Передача показаний”. В форму на открывшейся странице введите текущие показания на указанную дату.

Но для это важно знать, что такое лицевой счет плательщика в квитанции и где в квитанции указан лицевой счет. Как оплатить коммунальные услуги Лицевой счет относится к категории финансовых документов на жилое помещение, в котором отражены все операции по платежам за пользование коммунальными услугами и иные взносы, взимаемые за содержание и благоустройство многоквартирных домов.

Номер лицевого счета присваивается каждому собственнику жилья в бухгалтерии УК, такой номер обычно состоит из 8-10 цифр, его можно узнать, позвонив в управляющую организацию или посмотрев на квитанции. Важно учесть, что для каждой услуги (газоснабжение, водоснабжение, ремонт и обслуживание дома) номер лицевого счета будет отличаться на несколько цифр.

Если говорить о экономии на комиссии и надежности проведения оплаты – то лучшим из всех вариантов являются услуги сбербанка. Оплачивать там ЖКХ платежи практически всегда можно бесплатно. Из минусов хочется отметить разве что большое количество потраченного времени.

Те, кто хоть раз проходил через процедуру оплаты коммунальных услуг в банковском отделении или расчетном центре, согласится, что это невыносимо. Невыносимо от того, что приходится стоять в очереди неизвестно сколько времени, невыносимо и от того, что когда, наконец, подходит твоя очередь, оператор уже устал и все требуемые операции проводит чрезвычайно медленно. Не менее невыносимо и от того, что каждый раз приходится специально выбирать время для того, чтобы заплатить, а это нравится далеко не всем начальникам.

Самым популярным способом остаётся прямое пополнение с банковской карты. Вы можете использовать даже свой счёт, если он привязан к личному кабинету. Обратите внимание, что бонусы «Спасибо» от Сбербанка не могут быть использованы для оплаты коммунальных платежей.

Читайте также:  Выход На Пенсию В 52 По Радиации В Брянской Области Сохранено И Ветерана Труда С Этого Времени

1. Использование системы WebMoney Transfer для оплаты в онлайн-режиме через WebMoney.
2. Использование системы liqpay для оплаты в онлайн — режиме с помощью Visa и MasterCard.
3. Использование Национальной системы массовых электронных платежей для оплаты в онлайн — режиме.
3.1. После подтверждения оплаты необходимо открыть загружаемый файл. Важным моментом является именно открытие, но не его загрузка.
3.2. После запуска программы Интернет — терминала, который производится автоматически, необходимо следовать её инструкциям.
3.3. Операция будет возможна только в случае наличия карты НСМЕП, программного обеспечения и специального оборудования.
3.4. Платить можно при помощи средств на инструментах карты и счёта в пределах заданных банком лимитов.
4. Оплата с помощью использования банковских переводов. В использовании этого метода помогут различные банковские инструменты. После подтверждения оплаты необходимо будет выполнить несколько действий:
4.1. Система создаст документ, с помощью которого после оплаты она сопоставит его с данными по всем видам предоставленных услуг.
4.2. При необходимости вводятся дополнительные данные и нужная информация, сведения о плательщике.
4.3. Начало платежа сохраняется неизменным до конца операции по оплате коммунальных услуг.
5. Печать квитанции и платеж при помощи наличных в банковском отделении.
5.1. После подтверждения оплаты система создаёт стандартную квитанцию для оплаты.
5.2. Квитанцию необходимо распечатать.
5.3. Нужно оплатить квитанцию через любое банковское отделение. В большинстве банков за подобные платежи не берётся дополнительная плата.

Но развитие интернет-технологий, слава Всевышнему, не стоит на месте, а идет большими темпами, поэтому уже сегодня можно избежать неприятных впечатлений и ощущений, а просто воспользоваться Интернет-услугами для традионно-ежемесячной оплаты коммунальных услуг через интернет. Как это можно сделать?

Для скачивания квитанции из сообщения электронной почты достаточно открыть письмо с вложенным файлом и нажать кнопку «Скачать». Как правило, квитанции сохраняются в формате .pdf и содержат следующие сведения: номер лицевого счета плательщика; расчетный период; ФИО плательщика; адрес; количество прописанных человек; общая площадь жилого помещения; данные о компании, предоставляющей услуги (наименование, контактные данные, банковские реквизиты); наименование коммунальных услуг, подлежащих оплате (стоимость, единицы измерения, наличие долга); объем услуги за расчетный период; данные по счетчикам (текущие и предыдущие показания, тариф, сумма к оплате, задолженность, итог); перерасчет услуг; информация о наличии субсидий и льгот; соглашение об отсрочке или рассрочке платежа.

В силу п. 10 ст. 161 Жилищного кодекса РФ управляющая организация обязана обеспечивать свободный доступ к информации: о выполняемых работах и оказываемых услугах по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома; о порядке и условиях их выполнения и оказания; об их стоимости, тарифах (ценах) на ресурсы, необходимых для предоставления ЖКУ, согласно стандарту раскрытия информации, утвержденному Правительством РФ.

При этом на отношения между управляющей компанией и жильцами по взиманию платы за ЖКУ распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей». Непредоставление квитанций ЖКХ является нарушением ст.10 указанного закона. Согласно данной статье исполнитель должен своевременно предоставлять потребителю необходимые и достоверные сведения о стоимости и поставщике коммунальных услуг. Согласно п.6. Приказа Минрегиона РФ от 19.09.2011 N 454 платежный документ рекомендуется предоставлять потребителям услуг в распечатанном виде, за исключением случаев, когда жильцами и управляющей организацией согласована другая форма предоставления квитанций.

Для управляющих компаний и ТСЖ самый простой и выгодный способ отправки квитанций потребителям — в электронном виде, так как это снижает затраты на печать и физическую доставку в почтовые ящики. Удобнее всего для этого использовать готовые решения с личными кабинетами, которые, помимо доставки квитанций, решают также ряд дополнительных задач. Например, прием оплаты за коммунальные услуги онлайн, обработка заявок в аварийно-диспетчерскую службу и другие. Подробнее об этом вы можете прочитать здесь.

Если ваш дом обслуживает единый расчетный центр (ЕРЦ), то для получения квитанций на email вы можете обратиться в его соответствующее отделение. Необходимо будет написать заявление с указанием адреса электронной почты, на который будут высылаться квитанции.

При ответе на данный вопрос необходимо учитывать некоторые аспекты. Так, согласно законодательству в многоквартирном доме квитанции на оплату коммунальных услуг направляют и формируют управляющие организации. Они уполномочены исчислять потребление следующих ЖКХ услуг:

Выходит, что схема только кажется запутанной, а на деле для проверки нужно немножко самодисциплины и калькулятор. Если Вам интересен простой вопрос «А не дурят ли нас этими «перерасчетами?», просто возьмите клочок бумаги, составьте табличку (см. ниже), запишите показания приборов индивидуального учета в течение нескольких месяцев и сверьте с получаемыми платежками.

  1. информация о компании, предоставляющей услуги: название, адрес и контактные данные;
  2. отдельно стоит говорить об оказываемых услугах, для каждой из которых используется определённое сокращение:
    • ХВСГВС – холодное и горячее водоснабжение соответственно;
    • Водоотв. – канализация;
    • КПУ – квартирный прибор учёта;
    • ДПУ – прибор учёта на весь дом;
    • Сод. и рем.ж.п. – содержание и ремонт жилого помещения;
    • Сод. и рем.ж.п.изл.пл. – то же самое, только с указанием излишней площади;
    • Сод. и рем.ж.п.втор.жил. – показания для тех, у кого есть другое жилье и для незарегистрованных жильцов;
    • Отоп.осн.пл. – сумма за отопление;
  3. кол-во – это количественные меры потреблённых услуг по воде, электричеству. Для отдельного вида услуги свои физические единицы измерения;
  4. тариф – числовой указатель тарифных данных;
  5. нач. по тарифу – сумма начислений по тарифам (содержание граф “Тариф” умноженное на содержание графы “Кол-во”);
  6. льгота – информация по сумме льгот (если таковые имеются);
  7. перерасчёт – если был произведен перерасчёт за плохое качество услуг или за их полное отсутствие;
  8. отдельно следует говорить о таких показателей платёжного документа, как ОДН и пункт о страховке квартиры.

Расшифровка этого понятия включает в себя обеспечение и обслуживание газового оборудования на территории дома (но не квартиры). В ВДГО входят трубы, клапаны и другое внутридомовое оборудование газовщиков. Граждане обязаны платить за обследование, ремонт и обслуживание этих вещей.

  1. Чтобы заключить договор на страхование квартиры, нужно заполнить специальный страховой бланк, который кладут один раз в год в почтовый ящик.
  2. Чтобы делать взносы по страховке при оплате по квитанции нужно ставить галочку напротив пункта “С учётом страхования”. Оплачивается до начала месяца, который следует за месяцем заключения договора.
  3. Если произошел эксцесс, в результате которого вы пострадали, нужно обратиться в страховую компанию в течение 3 дней.

Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и зачем это делать

Точных сведений в законодательстве относительно данного вопроса нет, поэтому люди должны самостоятельно решать, как долго у них будут находиться оплаченные квитанции. По банковским рекомендациям и предупреждениям актуально хранить такие важные документы в течение трех лет.

Некоторые потребители оплачивают коммунальные услуги с помощью электронных квитанций. В таких ситуациях также настоятельно рекомендуется либо распечатывать сами платежки и хранить их не менее трех лет, либо переносить на бумажный носитель чеки, свидетельствующие о перечислении денежных средств на счет управляющей конторы. Кроме того, можно скачивать документы в отдельную папку на личный компьютер, а в случае возникновения каких-либо недоразумений распечатывать нужную платежку и предъявлять в качестве письменного доказательства.

В законодательстве нет четких указаний о том, сколько нужно хранить чеки и квитанции об оплате. Формулировка не прописана, поэтому найти можно только указания и рекомендации. Например, в Гражданском кодексе есть определение исковой давности. Оно указывает, что подать заявление в суд вы можете в течение трех лет с момента нарушения ваших прав. То есть, если вам начислили неправильную сумму к оплате, у вас есть три года, чтобы это опровергнуть. Для этого потребуются доказательства: квитанции. Следовательно, хранить их нужно как минимум в течение этого срока.

Помимо традиционного способа оплаты квитанций есть возможно сократить время и силы, оплатив все услуги с компьютера или через мобильное приложение. Однако возникают вопросы: что делать с квитанциями, как их получить при таком формате оплаты и где хранить. Сейчас банки предлагают оплачивать услуги несколькими способами:

При оплате онлайн все данные сохраняются в вашем личном кабинете или истории платежей в приложении. Если вам нужно подтверждение, запросите его отправку на электронную почту. Так у вас будет доказательство об оплате на случай возможных проблем с поставщиками услуг.

Новый тип квитанции отличается от старых вариантов прозрачностью содержащейся в ней информации. Плательщик, совершая уплату денежных средств в кассу, видит, за что рассчитывается оплата. В каждой управляющей коммунальной компании разработан собственный бланк. Но основные разделы имеют одинаковую форму.

Если человек пожелал застраховать свою квартиру на добровольной основе, то ему включена оплата такой услуги в квитанцию. Застраховать можно следующее:

  • все элементы движимого имущества;
  • конструкцию жилища;
  • отделочную часть;
  • техническую оснастку.
  1. Войти на сайт вашего расчетного центра (иногда они называются биллинговыми операторами).
  2. Зарегистрироваться на сайте расчетного центра.
  3. Войти в личный кабинет.
  4. На вкладке «Квитанции» выберите период, за который нужно посмотреть квитанцию.
  5. После этого, при необходимости, скачайте квитанцию себе на компьютер.

Вопрос когда платить за услуги решает управляющая жилищная компания. Взнос денег за принятые энергоресурсы оплачиваются по счетчикам и всегда за текущий период времени. Допускается делать перерасчет показаний, если установлен факт неточности при их снятии.

Передовые технологии программного обеспечения позволяют абонентам заполнять платежный документ и совершать оплату в онлайн режиме. В интернете работают несколько сервисов, где абоненты могут совершать финансовые операции за коммунальные услуги. Все они работают по одинаковому алгоритму. После несложной регистрации и создания личного кабинета плательщик в онлайн-режиме заполняет квитанцию и после утверждения совершает перевод денег. Форма заполнения документа ничем не отличается от стандартного. Заполняются все разделы и производится расчет по указанным правилам.

Что включено в квитанцию за коммунальные услуги

Однако Жилищным кодексом РФ предусматривается определенная структура платежей за жилье. Она немного различается для собственников и нанимателей жилых помещений. Наниматели должны вносить плату за наем жилья, его содержание и коммунальные услуги. Владельцы собственных квартир платят за капремонт, содержание жилья и коммуналку.

Расчет платы производится с учетом этих данных и установленных тарифов, норм потребления. Информация со счетчиков должна переписываться достоверно. Раз в полгода управляющие компании проводят проверку точности этих показаний. При этом счетчики должны устанавливаться не только в квартирах, но и на дом в целом.

Читайте также:  Выезд Из Зоны Чернобыля

Несмотря на предусмотренные правила, еще далеко не во всех квартирах имеются счетчики. Лицам, которые не установили приборы, с начала нынешнего года придется платить с учетом повышающего коэффициента. То есть при расчете платы будут учитываться норматив потребления, количество проживающих, тариф, а также этот коэффициент. Фактически плата для них будет повышена в полтора раза.

Расчетным периодом для внесения платежей за ЖКУ является календарный месяц. Обычно она должна вносится до десятого числа следующего за отчетным месяца. Однако могут быть установлены и иные сроки. Точная дата, до которой должна быть произведена очередная оплата, указывается в самой квитанции.

Бывает, что в платежных документах жильцов, помимо строки «содержание общего имущества», оказывается отдельно «уборка подъезда», «уборка лифтов» или даже «облагораживание придомовой территории», а то и все вместе. Это незаконно. «Не может быть платы „за озеленение территории“, „уборку помещений“ и иные услуги, плата за которые уже включена в общедомовые нужды», — поясняет Костин.

Расшифровка квитанции на оплату услуг жкх: образец новой формы

Новая форма платежки на оплату ЖКХ включает в себя 6 разделов: Сведения о плательщике и исполнителе услуг; Сведения о показаниях индивидуальных приборов учета; Расчет размера платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги, взноса на капитальный ремонт; Расчет суммы к оплате с учетом рассрочки платежа; Сведения о перерасчетах (доначислении +, уменьшении -). Форма платежки в приказе названа примерной.

В письме Госналогслужбы России от 31.03.1998 № ВК-6-16/210 содержится порядок заполнения форм бланков строгой отчетности по всем видам бытовых услуг. Принадлежность услуг именно к бытовым или иным услугам определяется согласно классификатору услуг (ОКУН). Если предприниматель выдает напрокат предметы, то используется форма БО-6 – обязательство-квитанция.

  • Уточнить размеры платежей по услугам ЖКХ непосредственно обратившись в ЖЭК лично и назвав адрес интересующие квартиры;
  • Запросить сведения касательно начислений по квартплате через интернет, например, на официальном сайте своего банка, в личном кабинете организации поставщика услуг, на сайте государственных услуг, прочее;
  • Сведения о долгах можно узнать также при личном визите в организацию, которая поставляет услугу, или же позвонив туда по телефону.

Несколько лет назад Минстрой России утвердил Примерную форму платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг, а также методические рекомендации по ее заполнению. В квитанцию за ЖКУ, применяемую различными поставщиками услуг, как правило, входит следующая информация: Вам точно будет интересно почитать также про отключение горячей воды и наши права в связи с этим.

  1. Адрес расположения помещения.
  2. Сведения о плательщике – фамилия, имя, отчество, либо название юридического лица.
  3. Данные об исполнителе – наименование, местонахождение, электронная почта, адрес сайта, банковские реквизиты для оплаты.
  4. Месяц, за который должна быть внесена оплата.
  5. Название каждого вида коммунальных услуг, меру, принятую за единицу расчета по каждому из них.
  6. Объем предоставленный потребителю за отчетный период. При этом информация указывается по каждому виду услуги – вода, газ, электричество, тепло.
  7. Сумма коэффициента повышения, при установлении такового.
  8. Объем услуг общего назначения, предоставленный за отчетный период, например, сбор, вывоз, обезвреживание и утилизация твердых и жидких бытовых отходов.
  9. Данные об изменении квартплаты. Здесь указывается как увеличение, так и уменьшение суммы, а также причины, послужившие этому, а именно: использование помещения временными жильцами, ненадлежащее качество оказываемых услуг, временное отсутствие пользователя, в квартире или доме, который не оборудован индивидуальными учетными приборами, штраф, пеня или неустойка, которые были начислены.
  10. Сумма образовавшейся задолженности, с указанием расчетных периодов.
  11. Информация о предоставленных жильцу льготах или субсидиях.
  12. Данные о предоставленной рассрочке или отнесении оплаты на более поздний срок.
  13. Штриховые коды, установленные государственными стандартами.
  1. Нужно авторизоваться в ЛК на сайте ЖКХ, управляющей компании или расчетного центра. (если вы не зарегистрированы, то нужно пройти эту процедуру).
  2. Во вкладках найти и открыть квитанцию. Она будет открыта в отдельном окне предварительного просмотра.
  3. Далее, кликните кнопку «Скачать», выбрав место у себя на диске.
  1. Необходимо зайти на сайт УК или компании, которая занимается начислениями за услуги ЖКХ.
  2. Далее, необходимо пройти процедуру регистрации в личном кабинете (ЛК).
  3. После этого пройти в раздел, где можно посмотреть свою квитанцию за услуги ЖКХ. Визуально, информация в ЛК каждой компании будет отличаться, но все сделано на интуитивном уровне.

Если вы собственник, то понадобится свидетельство о регистрации права собственности или выписки из ЕГРП, договор о приватизации либо другой документ, который подтверждает право собственности на жилое помещение. Если вы являетесь нанимателем или член его семьи – договора найма жилого помещения или ордер.

  • После этого, вам будут приходить электронные письма с вложенным файлом формата PDF. Если вы успеете отправить запрос до конца месяца то, есть вероятность, что в начале следующего вы уже получите электронной письмо с квитанцией.
    1. Нужно обязательно зарегистрироваться на данном портале.
    2. Кликнуть по вкладке «Каталог услуг», она сверху, и выбрать «Оплата ЖКХ».
    3. Далее, нужно сделать запрос в электронном виде. То есть, необходимо будет выбрать поставщика жилищно-коммунальных услуг в вашем регионе. Также, вам будет необходим номер лицевого счета.
    4. Далее, во вкладке «Мои счета» можно выбрать и скачать необходимый счет за услуги.
    1. Вам необходимо будет зайти на сайт вашего обслуживающего расчетного центра (РЦ).
    2. На некоторых сайтах РЦ, предложение получения квитанции на электронную почту можно найти сразу на главной странице (информация может быть по центру, сбоку и т.п.). Если на главной нет, то необходимо поискать в информации для абонентов. Эта вкладка может также называться, как информация для населения, полезная информация и т.д. Заходим туда.
    3. Далее, возможны два варианта: у вас будет возможность сделать запрос в режиме онлайн, либо необходимо будет обратиться непосредственно в офис компании. Если возможно это сделать онлайн, то необходимо заполнить форму на сайте и отправить запрос. Как при заполнении формы на сайте, так и при обращении в офис, вам понадобятся паспорт и документ, подтверждающий право на жилое помещение.

    В 2016-м году россиян ожидают нововведения, о чем было извещение. Новшество коснулось новой строки. Она будет подразумевать по собой платежку за сбор и вывоз всех бытовых отходов, которые приравниваются к твердому типу. Об этом было заявлено российским ЖКХ и Министерством строительства. Можно не переживать, ведь составной счет услуг не изменится вовсе, что не вызовет претензий.

    В отдельных видах квитанции дополнительно присутствует строка, где указывается количество проживающих и зарегистрированных в квартире. Соглашение в особенности важно для тех людей, у кого нет счетчиков на воду. Строка позволяет подсчитывать количество проживающих, от чего зависит стоимость. В этом случае можно подать на перерасчет, если кто-то из ваших домочадцев длительное время отсутствует дома. Придется предоставить документальное подтверждение этого и счет будет рассчитан заново.

    Перерасчет размера оплаты услуг может представлять собой, как уменьшение суммы оплаты, так и доначисления. Должны быть адекватные основания для этого, чтобы исключить ограничении проведения операции. В основе – пользование жилой площадью арендатором. Помимо этого, коммунальные услуги могут быть предоставлены в некачественном виде с различными перерывами. В этом случае вы можете потребовать перерасчет с целью уменьшить счет, написав соглашение.

    Если исполнитель должен потребителю выплатить неустойки в виде штрафов или пеней, которые предусмотрены законодательством, то может быть составлено соглашение. В соответствии с ним оплата будет произведена в счет жилищно-коммунальных платежей. Это достаточно удобно для потребителя, а образец будет предоставлен непосредственно на месте.

    Конкретное соглашение напрямую определяется вашей управляющей компанией. Отдельные детали касаются тех ресурсов, которые предлагаются по счетчику. Их вы оплачиваете столько, сколько показал прибор в конкретный момент времени. Счет основан в этом случае на прошлых потреблениях. Если у вас отсутствуют счетчики, оплата ведется по установленным тарифам. Сумма зависит от количества проживающих человек и является стандартной на каждый расчетный период.

    Платежный документ жкх

    В ЕПД указаны имя собственника, адрес квартиры (помещения), код плательщика, список услуг и период, за который сформирован документ. По каждой услуге указаны объем потребления за период, стоимость за единицу (тариф) и сумма. Если есть льгота или был перерасчет, сумма будет указана по каждой услуге отдельно. В конце документа — общая сумма по всем услугам и стоимость добровольного страхования.

    С февраля 2019 года произвести оплату стало еще проще. Теперь на ЕПД наносят QR-код. Благодаря этому вы сможете не вводить данные вручную, а просто считать QR-код с помощью мобильного приложения банка. Существуют и терминалы, расположенные в банках, на которых есть функция сканирования этого кода.

    Во второй части написан номер лицевого счета, благодаря которому происходит корректное начисление стоимости за коммунальные платежи путем подсчета всех физических лиц, прописанных на территории конкретного имущественного объекта, и последующего умножения полученной цифры на размер действующих тарифов. И третья часть документа фиксирует текущий период, за который будет проведен платеж. Указывается только номер месяца и год.

    Теперь многие отказываются платить, пока не будут восстановлены единые данные. Но такие переходные периоды не редкость. Так бывает всегда, когда происходят подобные перемены. Но пройдет всего несколько месяцев, все встанет на свои mos.ruместа, завышенные суммы платежей скорректируют, и граждане смогут пользоваться ЕПД Смородина с тем же успехом, как и в других регионах оплачивают коммунальные платежи с помощью ЕПД,

    Нижней частью единого платежного документа является квитанция. В самом верху указываются реквизиты, имеющие непосредственное отношение к жилищному объекту, а также к организации по управлению им. Это наименование государственного бюджетного управления, адрес жилья, идентификационный номер организации, а также код причины постановки на учет данного юридического лица. После этого в основной части документа указаны следующие данные:

    Adblock
    detector