Главная / Военный юрист / Кто Такой Страховой Агент И Прибыльная Работа

Кто Такой Страховой Агент И Прибыльная Работа

Содержание

1 В чём разница между страховым брокером и страховым агентом
2 Бизнес на автостраховании: как зарабатывать на продаже КАСКО и ОСАГО в 2022 году
3 Третий бывает не лишним: когда полезно воспользоваться услугами страховых агентов и брокеров
4 Как стать страховым агентом
5 Как стать страховым брокером

поиск клиентов («холодные» и «горячие» звонки);
разъяснение условий страхования, консультация по страховым продуктам;
работа с клиентской базой (продление договоров, расширение контактов);
участие в оценке ущерба и решения по компенсациям;
заключение договоров и оформление полисов;
наблюдение за исполнением страхового договора, принятие решений по выплатам.

Смысл страхования заключается в том, чтобы обезопасить здоровье или имущество человека от ущерба. В случае непредвиденных обстоятельств он получит либо денежную компенсацию, либо покрытие расходов на лечение. Клиенту необходимо обратиться в страховую компанию, сделать денежный взнос и заключить специальный договор.

Страховой агент — это тот, кто помогает человеку защититься от возможного ущерба. Человека со всех сторон окружают опасности и различные риски. Он может заболеть, получить травму и остаться инвалидом, может сгореть его дом, а машина попасть в руки угонщиков. Чтобы получить защиту от убытков, была придумана система страхования имущества и жизни.

Любой страховой агент — это посредник между страховой фирмой и клиентом. Бывает, что страховые агенты состоят в штате крупной страховой компании и работают от её лица. Однако законом не возбраняется, если страховой агент работает на себя и представляет интересы сразу нескольких фирм. В этом случае агент ищет клиентов самостоятельно и работает на выезде.

Профессии страхового агента обучают во многих гуманитарных вузах России. Специальность так и называется — «Страховое дело». Однако крупные страховые компании предпочитают готовить сотрудников самостоятельно, организуя специальные курсы. Поэтому устроиться на работу страховым агентом можно с иным гуманитарным образованием: юриспруденция, журналистика, психология и педагогика и т. д.

Также, чтобы стать успешным агентом по автострахованию, важно уверенно владеть компьютером, это пригодится при оформлении полисов через программы страховых. К тому же, сейчас есть возможность часть полисов оформлять через интернет. При этом нет необходимости ездить на встречи с клиентами и в страховую за бланками, что сильно экономит время.

Еще одна возможность предлагать клиентам максимальное количество вариантов полисов — стать агентом не в страховой, а у брокера. К минусам работы с брокером можно отнести то, что это лишний посредник между вами и страховой. При этом всю ответственность перед клиентом будете нести вы, если брокер, допустим, вовремя не оплатит полис ОСАГО или КАСКО в страховой. Но есть и плюсы. У брокеров, как правило, за счет оборота идет повышенная комиссия. Нет необходимости заключать несколько договоров с разными компаниями, ездить сдавать полисы и получать новые бланки по разным адресам.

Прежде чем стать агентом какой-либо страховой, стоит обратить внимание на ее надежность. Чтобы проверить это, можно обратиться к рейтинговым агентствам. Например, согласно рейтинговому агентству «Эксперт РА», только 4 компании имеют наивысший рейтинг надежности ruAAA: СПАО «Ингосстрах», ВТБ Страхование, Сбербанк Страхование и СОГАЗ. В десятку также входят: Альянс, Либерти страхование, РЕСО-гарантия, АИГ, Альфастрахование, ВСК. Важно понимать, что данный рейтинг — лишь мнение агентства, он не может ничего гарантировать.

Многие страховые компании распространяют услуги автострахования не только через официальные офисы, но и через сеть агентов. Поэтому они постоянно расширяют свою агентскую сеть и предлагают стать партнерами широкому кругу людей. Если вы решили стать агентом по автострахованию ОСАГО и КАСКО, то в первую очередь надо определиться со страховой компанией, с которой вы хотите работать. Можно стать представителем сразу нескольких страховых, законом это не запрещено. А чтобы быстро разобраться в предстоящей работе, можно проконсультироваться с опытными специалистами.

опыт работы с людьми;
желание работать с людьми;
опыт в активных продажах;
самодисциплина;
ответственность;
внимательность;
аккуратность;
уверенное владение ПК;
желание обучаться;
стрессоустойчивость;
желание развиваться в страховании;
нацеленность на результат.

«АльфаСтрахование»
Кто особо интересен страховщику. Новичков сейчас «АльфаСтрахование» не набирает, цель — профессиональные страховые агенты и владельцы бизнесов, в которые страхование органично встраивается как доппродукт, рассказала руководитель проекта АльфаАгент 2.0 «АльфаСтрахования» Мария Филиппова.

В среднем через 60 дней агент-новичок получает первый заработок. Средний заработок «новичка» в розничном страховании — 15-20 тыс. р. У опытных агентов, продающих полисы и корпоративного страхования, заработок существенно выше (у этой категории в 2019 г. средний заработок в месяц составлял 83 тыс. р.).

«Зетта Страхование»
Кто особо интересен страховщику. Риелторы, сотрудники турагентств, сотрудники кадровых служб, учителя и т.д. Набор агентов продолжается и за счёт того, что из-за пандемии небольшие и региональные СК испытывают трудности из-за невозможности обеспечить бесконтактную работу своим агентам, сообщила директор департамента агентских продаж СК «Зетта Страхование» Ирина Клевцова.

«РЕСО-Гарантия»
Кто особо интересен страховщику. Кандидаты с опытом продаж из туриндустрии, автобизнеса, риелторы, юристы, администраторы разных отраслей. За ближайшие 3-5 лет «РЕСО-Гарантия» планирует увеличить сеть до 50-60 тыс. агентов, отметили в компании (с 33 тыс. агентов на конец 2019 г. — АСН).

Первые выплаты и средний доход. Ставки комиссионного вознаграждения для каждого агента складываются из актуальности и маржинальности продукта, объёма сборов в определённый период, выполнения нормативов и т.д. Для активных продавцов ставка по части продуктов может достигать 40%.

Клиент – мужчина, очень возрастной, работал в институте в Санкт-Петербурге. Приехал на дачу и решил застраховать дом. По совету своей соседки пригласил меня. Я приехала, и он очень долго водил меня по своему участку. Все показывал, рассказывал, какие подарки ему студенты сделали, из каких кирпичей у него печка сложена в бане, какие у него коллекции, одна, вторая, третья. А затем устроил мне экзамен, гонял меня по правилам. Задавал разные каверзные вопросы: «А вот если летающая тарелка упадет?» и другие подобные этому вещи… Мы эту сделку оговаривали в течение месяца, я выдохлась настолько, что уже не знала, какие еще доводы приводить, как себя вести…

Важно развивать себя, следить за изменениями, за новшествами, понимать, что продаем, какие услуги оказываем – знания никто не отменял. И, конечно, получать удовольствие от работы, потому что, если работа нравится, ты на своем месте, и все получается.

Мне нравится работать с людьми, потому что идет энергетический обмен. Конечно, порой бывает непросто: у всех разное настроение, разные жизненные ситуации. Тем не менее мы, агенты, не имеем права быть в плохом настроении, в плохом расположении духа, не можем обижаться. Да, это сложно, но когда заключаю новый договор, это заряжает меня такой энергией, сразу эйфория – здорово, все получилось! Радуюсь за себя, как ребенок, который добился того, чего очень сильно хотел. И за клиента – потому что ему станет спокойнее. Для меня лично это очень интересная работа, нравится добиваться успеха, хочется жить, творить и работать.

Я считаю, что все мои сделки удачные. И неважно, пятимиллионный договор или на 300, 400 тысяч рублей. Мне очень приятно, когда я понимаю, что, во-первых, сделала доброе дело, а во-вторых, пришел успех. Это очень, очень радует, подстегивает! Я не зря пришла, не зря работала.

Так получилось, что я пришла в профессию в начале сезона так называемых активных продаж. Надо было очень быстро войти в русло – пройти обучение, понять, с какими продуктами нужно работать и вообще понять, что это такое. Было очень, очень сложно. До этого я отработала 24 года на ж/д транспорте, после сокращения сильно нуждалась в работе, но я никогда не думала, что свяжу свою жизнь со страхованием.

В чём разница между страховым брокером и страховым агентом

Понятия «страховой брокер» и «страховой агент» созвучны, поэтому люди зачастую не видят разницы. На самом деле методы и цели их работы отличаются. Давайте разберёмся, что же из себя представляют страховые брокеры и страховые агенты и почему это совсем не одно и то же.

Тем, кто хочет стать страховым брокером или агентом, важно понимать: и те и другие отвечают за сохранность персональных данных клиентов, документов и денег, за достоверность информации о страховых продуктах. Поэтому работать в этой сфере стоит только с предварительной подготовкой, осознанно.

❌ Стать страховым брокером — задача непростая. Без предварительной подготовки и знания матчасти, законодательства, преимуществ и минусов отдельных страховых компаний не обойтись. Для этой деятельности понадобится открыть ИП или ООО. То есть в идеале заранее стоит разобраться и с этим вопросом: понять, какая форма, какое налогообложение будет выгоднее. После регистрации своего дела обязательно придётся получить лицензию. Только после прохождения этих этапов можно начинать работать в качестве страхового брокера. Затем можно заключать договоры со страховыми компаниями, с которыми брокер собирается сотрудничать. Всё это займёт немало времени, зато после можно масштабировать деятельность и стать крупным брендом.

Страховой агент — это физическое или юридическое лицо, которое продаёт страховые полисы. Агентом может быть не только тот, кто зарабатывает исключительно этой деятельностью, но и тот, для кого этот доход — один из многих (к примеру, банк или автодилер). Зачастую это удобно для всех: и для самой организации-агента, и для страховой, и для клиента, который может не тратить время на поиски, а на месте, буквально не отходя от кассы, получить консультацию и оформить полис.

Штатные — это те, кто числится в штате страховой компании (именно их вы видите, если приходите в офис за оформлением полиса). Как правило, такой посредник работает за небольшой оклад, а основной доход получает за оформление контрактов.
Мономандатный агент в штате не числится, но полисы продавать это не мешает. Он продаёт продукты конкретной страховой компании и получает от неё комиссию за сделки.
Многомандатные посредники продают продукты сразу нескольких страховых компаний, но могут, чтобы не распыляться, выбрать всего один-два вида страхования (например, специализироваться исключительно на полисах, связанных с защитой ответственности автовладельцев).

Легко открыть бизнес. Кроме уставного капитала практически не требуется никаких капитальных затрат. На начальном этапе даже нет необходимости открывать офис. Достаточно иметь несколько удаленных агентов.
Огромный рынок страховых услуг. В последние годы люди привыкают страховать своё имущество и здоровье, поэтому объем потенциальных клиентов очень велик. Главное знать, на какую нишу — автострахование, страхование недвижимости или здоровья, вы кинете свои основные силы. Лучше начать с полисов ОСАГО.

Если вы обладаете всеми этими качествами, вы можете начать с работы в страховом брокере в качестве удаленного страхового агента. Составьте план и действуйте пошагово. Выберете подходящего вам страхового брокера, который надежно закрепился на рынке и предлагает интересные условия для вас.

Хороший страховой брокер — это профессионал, который разбирается во всех нюансах страхового рынка. Поэтому рекомендуем начинать вхождение в бизнес страховых брокеров постепенно, осваивая один страховой продукт за другим. Проще всего начать с автострахования — полисы ОСАГО нужны всем, они просты в расчетах и оформлении. Далее, освоив рынок автострахования и научив всех своих агентов работать с полисами ОСАГО, можно переходить к нескольким направлениям страхования. В автострахование добавить полисы КАСКО, освоить направления недвижимости, медицины, страхования жизни.

Открытие компании. Необходимо зарегистрировать юридическое лицо с указанием ОКВЭД 66.22. «Деятельность страховых агентов и брокеров» и получить лицензию на брокерскую деятельность.
Подготовить стратегию развития бизнеса. Определить, с какими видами страхования вы будете работать, каких страховщиков выберете в партнеры.
Позиционировать себя как брокера. Проанализировать рынок и определить свое уникальное конкурентное преимущество перед другими брокерами.
Продвижение на рынке. На начальном этапе необходимо наметить маркетинговую политику — сайт, реклама, социальные сети, холодные продажи.
Персонал. Стоит сразу определиться с тактикой продаж . Кто будет продавать ваши услуги? Штатные агенты или удаленные сотрудники на дому?
Обучение и развитие. Необходимо разработать программу обучения агентов и постоянно развивать их. Держать в курсе всех предлагаемых страховых продуктов, условий по ним и подводным камням. Проводить тренинги по развитию необходимых навыков — где искать клиентов, как правильно с ними общаться и выявлять потребности, как справляться со стрессоустойчивостью и всё успевать. Агенты страхования — главный ресурс брокера и в него стоит вкладываться по максимуму.
Система CRM. Решите, какую электронную систему для работы сотрудников выбрать. Она должна быть простая, удобная, надежная и оперативно обновляемая.

Высокая конкуренция на рынке. Да, потенциальных клиентов много, но и страховых компаний, брокеров и независимых агентов тоже большое количество. На этом рынке придется попотеть, поработать локтями и выбить своё место под солнцем. На вас будут работать — высокий уровень профессионализма, отличные отзывы от клиентов, экспертность в области страхования.
Огромный рынок страховых услуг. В последние годы люди привыкают страховать своё имущество и здоровье, поэтому объем потенциальных клиентов несколько увеличился за последние годы. Главное занять нужную нишу — автострахование, страхование недвижимости или здоровья.
Бизнес будет становиться прибыльным не сразу. На раскрутку может уйти от года и более. При создании страхового брокера необходимо заложить все инвестиционные риски и предусмотреть различные сценарии развития событий.

Для агента, который работает на себя и получает вознаграждение от нескольких страховых, нужны все те же качества, которые мы перечислили выше. А также необходима ответственность и инициативность: ведь над вами нет начальника, который будет требовать выполнения плана. Вы работаете на себя и должны понимать, что доход зависит только от вас.

Если наступает страховой случай, некоторые агенты продолжают сопровождение клиента по получению выплат. Но для большинства такая работа находится вне зоны их ответственности: главной задачей является продажа полиса, а в дальнейшем автовладелец контактирует с компанией, чью страховку он приобрел.

Во-первых, это полная независимость. Вы можете сами составлять свой график и не привязываться к месту работы (к офису): очень многие агенты сегодня продают полисы ОСАГО онлайн, и в связи с этим могут спокойно работать из дома.
Второй плюс – отсутствие «потолка» по уровню дохода. Процент от компании за оформленные клиентами полисы – это цена для агента, и по сути его доход ничем не ограничен. Комиссия в среднем по рынку за проданный полис составляет от 10 до 25% от его цены.

Важна общительность: нужно найти общий язык с любым клиентом, провести переговоры грамотно и убедительно.
Важна стрессоустойчивость: учитесь корректно реагировать на негатив, приводить подходящие аргументы при возникших возражениях.
Знание законодательной базы. Профессионал должен тщательно разобраться в законах, касающихся автострахования – это потребуется для того, чтобы вести диалог с клиентом грамотно и обстоятельно. Например, некоторые водители в принципе не считают нужным приобретать полис ОСАГО – ведь штраф за его отсутствие не превышает 800 рублей. В подобной ситуации вы должны объяснить автовладельцу, что последствия езды без страховки могут оказаться гораздо серьезней.
Внимательность. Страховой агент автострахования должен быть готов к работе с бумагами: хотя договор всегда заполняется по образцу, эта задача требует максимальной собранности и аккуратности.

И еще один нюанс. Иногда специалистов, у которых заключен договор с несколькими компаниями, называют Единый агент ОСАГО. Это неверно, поскольку это название используется для обозначения не человека, а системы, которая позволяет страховой компании продавать своему клиенту ОСАГО другой организации.

Работа страховым агентом в Москве и в менее крупном городе может сильно отличаться, и в столице, естественно, к сотрудникам будут предъявляться более жесткие требования, но и уровень заработка там будет выше, да и престиж также играет свою роль. Поэтому стоит сказать также о том, что не является обязательным требованием, но что может сыграть свою роль при выборе среди кандидатов на должность страхового агента. Например, многие крупные и престижные компании смотрят на опыт работы и не берут тех, кто только начинает, так что начинать вам придется в небольшой компании. Также часто смотрят на образование: на самом деле, для работы страховым агентом вам хватит среднего образования, но в серьезную компанию вас возьмут только с конкретной специализацией. Ну и, конечно же, чаще всего берут тех людей, которые готовы учиться новому, даже если являются состоявшимися специалистами. Сфера страхования постоянно развивается, поэтому вам нужно быть готовыми к тому, чтобы постоянно осваиваться что-то новое, что сможет предложить вам страховая компания. Работа агентам таких предприятий всегда предлагается в больших количествах, да и все будет зависеть именно от вас и вашей активности.

Естественно, в первую очередь, необходимо разобраться, в чем заключается суть этой работы, чтобы вы могли понять, хотите ли вы себе такую карьеру или же вас притягивает что-то другое. Итак, как легко можно понять из названия профессии, страховой агент занимается страхованием, причем страховать он может самые разнообразные вещи. Наиболее часто встречается страхование жилья, здоровья, имущества и так далее. Вашей задачей будет продажа услуг клиентам, которые обращаются в вашу фирму для получения информации и заключения контракта. Вам необходимо очень хорошо разбираться в теме, потому что она является узкоспециализированной, поэтому большинство ваших клиентов не будут иметь ни малейшего представления о том, что от них требуется. Вы должны детально объяснить все нюансы, а также убедить клиента в том, что ему действительно нужно застраховать то, что он пришел страховать (опытный агент также убедит его в том, что ему нужно застраховать что-либо еще). В общем, вам понадобятся высокие коммуникативные навыки и обширные знания в этой сфере. Страховой агент без опыта работы вряд ли найдет себе место в крупной фирме, но это не та профессия, которая позволяет начать самому и заработать опыт обходными путями. Так что вам придется начинать с небольших компаний, постоянно переходя в более крупные и перспективные предприятия. К счастью, «страховой агент без опыта работы» — это не клеймо, и уже несколько лет стажа открывают для вас огромное количество возможностей.

Более конкретную форму страхование обрело в эпоху Древнего Рима, когда стали появляться специализированные коллегии. Члены этих коллегий собирали взносы с людей, пускали их по своим источникам в рост под проценты, чтобы затем иметь возможность выплатить людям солидную сумму, если то, что они застраховали, будет испорчено, уничтожено, сломано и так далее. Соответственно, можно сказать, что члены этих древнеримских коллегий и были первыми страховыми агентами.

Профессия страхового агента является невероятно востребованной, так как в Российской Федерации существует довольно приличное количество крупных страховщиков государственного уровня. При этом появляется все больше и больше частных компаний, предлагающих аналогичные услуги и обещающих клиентам более человеческий и личный подход. Вам не стоит думать, что ваша цель – это работа страховым агентом в «Росгосстрахе». Отзывы об этой компании от бывших сотрудников, во-первых, не являются самыми привлекательными. А во-вторых, зачастую небольшие компании могут предложить вам гораздо более комфортные условия работы и приличную зарплату, так что в данной профессии вам нет смысла гнаться за крупнейшими компаниями, так как и небольшие предприятия являются очень привлекательными для сотрудников данной профессии.

Что ж, пришло время перейти к самым серьезным вопросам, а именно: в чем заключается работа страхового агента? Каковы его должностные обязанности? Начать стоит с того, что эта работа сильно похожа на работу менеджера по продажам, то есть вы являетесь человеком, который работает на конкретную компанию и продает ее услуги. Просто в данном случае услуги являются более конкретными и гораздо более сложными для понимания, поэтому у работника должна быть специализация и серьезная квалификация. Но что же именно он должен делать?

Бизнес на автостраховании: как зарабатывать на продаже КАСКО и ОСАГО в 2022 году

Оптимальным вариантом для точки по продаже страховых полисов на автомобили станет оборудованный павильон на базе контейнера. Площадь для размещения сотрудников и клиентская зона требуются небольшие — достаточно будет трех рабочих мест и диванчика для тех, кто ожидает своей очереди.

Действия мошенников, промышляющих «автоподставами». Для многих уже не секрет, что некоторые недобросовестные владельцы авто имитируют аварии, после чего страховая компания вынуждена компенсировать немалые «убытки». Как все происходит по факту? Покупается битая в «тотал» (то есть под списание) машина той же марки и модели, что принадлежит злоумышленнику. Затем битая запчасть со списанной машины переставляется на целую, после чего имитируется авария с какой-нибудь другой машиной, которую не жалко (например, старенькими «Жигулями», оформленными на пенсионера). После чего размер выплаты может составить несколько сотен тысяч рублей.

Теперь расскажем еще об одном способе заработка, который составляет в общем объеме доходов страхового павильона довольно существенную долю. Речь о продаже диагностических карт. Дело в том, что при покупке страховки у автовладельца должна быть диагностическая карта — а она есть в наличии далеко не у всех.

Как обычно все происходит на практике — клиент оплачивает стоимость диагностической карты в размере 1000-1200 рублей, после чего страховой агент регистрирует диагностическую карту на одном из специализированных сайтов с платным доступом. При этом данные в базу ЕАИСТО попадают практически мгновенно. Стоимость одной диагностической карты для страхового агента в закупке составляет всего около 200 рублей. Таким образом, «серый» заработок страховых агентов с реализации ДК составляет порядка 1000 рублей с каждой. Интересно, что прописка автовладельца не имеет значения — диагностическая карта клиентом с пропиской в Краснодаре может быть куплена, например, в Ростовской области — и наоборот.

Увеличение количества конкурентов. Не секрет, что самые «хлебные» с точки зрения потока потенциальных клиентов места возле МРЭО, а также авторынков и торговых центров, остаются весьма привлекательными для ваших конкурентов. А потому нельзя исключать того момента, что со временем рядом откроется точка, которая станет «перетягивать» на себя часть ваших клиентов;

Самое главное, это никогда нельзя предлагать то, чего не знаешь сам. Клиенты бывают самые разные, человек может спросить все что угодно, задать любой вопрос, и агент должен быть серьезно подкован, разбираться в продукте от и до. Продукты нужно чувствовать, как говорится, всей кожей. Предлагать продукты, которые не знаешь, это неуважение и к себе, и к клиенту.

Самое важное в работе страхового агента – это какое добро мы несем людям, какие оказываем услуги, как компания защищает своих клиентов и как заботится о них. Я всегда говорю людям: «Добро пожаловать в семью «Росгосстрах», очень приятно было с вами общаться», и мне отвечают тем же.

В октябре этого года освободилась вакансия менеджера агентской группы. Ее предложили мне, я согласилась. Работа, конечно, очень сложная, очень тяжелая, но безумно интересная. Сейчас изматываюсь, но получаю столько удовольствия и столько позитива, что это скрашивает все трудности.

Третий бывает не лишним: когда полезно воспользоваться услугами страховых агентов и брокеров

Еще одно ключевое отличие страховых брокеров от агентов — наличие дополнительных гарантий. «Страховые брокеры поднадзорны ЦБ, регулятор следит за финансовым состоянием и за наличием/отсутствием жалоб (поведенческий надзор), — продолжает Якунина. — Брокеры должны обладать банковской гарантией на сумму не менее 3 миллионов рублей или собственными средствами на ту же сумму».

Подходы к цифровизации продаж в Европе и Азии сильно отличаются. «В Европе доминирует подход, который я называю «онлайн-магазин», и конечным пользователем является потенциальный клиент, — поясняет Роман Иванов. — Приложение компании ориентируется именно на продажи. Если клиент не выбирает обязательные продукты — «авто» или «медицину», то приложение переводит его на следующий экран, где представлены «путешествия», «имущество», «жизнь». Если он что-то выбирает, то в соответствии с его геолокацией его переводят на ближайшее агентство, с ним связывается агент, знающий, в чем интерес потенциального клиента, и имеющий первичные данные о нем. Это наиболее удачное решение на сегодняшний день на европейском рынке».

Принято считать, что кардинальное отличие страховых брокеров от агентов в том, что агент действует в интересах страховщика, а брокер находится на стороне клиента. «Страховой агент — это коммерческий представитель СК, по делегированным полномочиям на основании договора и доверенности, — объясняет Александр Тутинас. — Страховой брокер — это представитель клиента, работающий от имени и за счет клиента. А клиентом может быть как страхователь, так и СК, ибо брокер работает по договору поручения и любая сторона договора страхования может его нанять».

И брокеры, и страховщики декларируют, что их главная цель — помощь в выборе страхового продукта. «Практически все полисы, даже наиболее простые, требуют консультации, — говорит вице-президент «Ренессанс Страхования» Сергей Кожевников. — Возьмем каско — казалось бы, распространенный и понятный продукт, но в любой СК есть как минимум десять вариантов. А если сравнивать несколько СК, то без консультации специалиста клиенту самому разобраться очень сложно».

Инновационный подход «Росгосстраха» поможет агентам активнее формировать спрос на так называемые push-продукты, к которым относится страхование недвижимости. «Все страховые продукты делятся на две группы: pull — это продукты явного спроса, которые люди ищут сами, и push — спрос на которые нужно создавать СК и агентам, — рассказывает Роман Иванов. — В категории pull-продуктов для клиента важна скорость покупки и простота. С push-продуктами сложнее, потому что продавец и агент порождают спрос и для этого нужны навыки коммуникации».

Уровень дохода специалиста зависит только от качества его работы. Страховые компании предлагают бонусную систему оплаты труда, в которой основным критерием для начисления заработной платы является суммарная стоимость объема проданных страховых продуктов за месяц. Чем больше договоров страхования заключил агент и чем выше их стоимость, тем выше его доход.
Возможность построения успешной карьеры. В страховом бизнесе, как ни в каком больше, стать президентом компании легко. Главное – продавать страховые продукты лучше всех.
По карьерной лестнице подымается тот, кто успешен в заключении новых и продлении имеющихся договоров страхования и приносит компании высокие доходы.
Возможность прохождения постоянного корпоративного обучения. Хорошие страховые компании всегда предлагают работу новичкам. Для этого у них действует постоянная система обучения. За 1-2 недели преподаватели и успешные агенты научат секретам страхового бизнеса всех желающих. Не обделяют вниманием и давно работающих специалистов. Их приглашают на семинары и тренинги для обучения товарным новинкам и современным техникам продаж.
Самостоятельное планирование собственной занятости позволяет не вскакивать с кровати на рассвете под настойчивый звон будильника, а выспаться, вкусно позавтракать, сделать важные дела и только после этого отправляться зарабатывать деньги себе и компании.

уметь безошибочно оценивать финансовый потенциал человека и определять возможного клиента до начала работы с ним;
развитые коммуникативные способности: агент обязан уметь расположить к себе потенциального клиента, завязать с ним непринужденную беседу, привлечь его к диалогу и «подвинуть» к предмету встречи. Далее клиента надо убедить сделать для себя единственно верное жизненное решение: застраховать все и всех, на что хватит денег;
внутренняя собранность должна превратить рядового гражданина в страхового агента. Это значит, что он не выходит из дома без компактного портфеля с набором всех необходимых документов и бланков для оформления страховки на весь перечень услуг своей компании;
скрупулезность и внимательность в работе с документами;
финансовая чистоплотность.

Страховой бизнес построен на чувстве страха. Люди решили, что, покупая страховки, они могут минимизировать риски, связанные с порчей или потерей имущества, здоровья и даже жизни. Покупая страховые полисы, люди приобретают чувство защищенности от жизненных трагедий и неудач.

Как говорилось ранее, доход агента по страхованию зависит только от эффективности его деятельности. Некоторые компании-работодатели предлагают небольшой должностной оклад и установленный процент от продаж. Иногда предлагается работа без должностного оклада, но с повышенным процентом от продаж.

Практически все страховщики сейчас работают по ОСАГО с клиентами из своих регионов. Например, застраховать в Нижнем Новгороде автомобиль, «прописанный» в Москве, практически нереально. А это существенно снижает возможности по расширению клиентской базы. Другое дело онлайн-сервис – вы можете, работая с ним, продвигать свои странички в соцсетях и искать клиентов хоть на Сахалине сидя под Владимиром.

Некоторые страховые компании для агентов вводят минимальный план продаж, пусть даже тысяч 30-50 в месяц. Или устанавливают требования по портфелю, оговаривая, например, что 10-15% в общей сумме сборов, должны составлять так называемые, «не моторные» виды (имущество, ответственность (но не ОСАГО!), медицина…). Причем невыполнение этих нормативов иногда чревато расторжением агентского договора.

Работая с онлайн-платформой, вы вводите информацию один раз и получаете расчет по всем (а иногда их бывает несколько десятков) Страховщикам, представленным на данной площадке. Кроме того, сведения по автомобилю заполняются автоматически. Вам достаточно указать лишь его гос. номер или VIN-код, если авто не поставлено на учет, все остальное программа сделает сама.

Обычно начинающие агенты работают преимущественно с ОСАГО. Это просто и доступно, но стоимость этих договоров невелика. Поэтому неплохо предложить клиенту помощь, например, в оформлении договора купли-продажи или в возврате скидок, утерянных им из-за какой-то случайности (самое частое явление — сменил права, а в полис изменения не внес). В итоге клиенту – комфорт, а то и экономия при оформлении автогражданки, вам – дополнительные доходы. Причем на площадке онлайн-платформы, делать все это вы можете прямо в своем личном кабинете, у страховых компаний подобные функции «дополнительных сервисов» не встречаются.

Итого, что мы получаем, сотрудничая со страховым агрегатором: моментальная регистрация в личном кабинете, минимальные затраты времени на предварительный расчет стоимости полиса и его оформление, комфортный способ вывода агентского вознаграждения и возможность работать на всей территории России.

Как стать страховым агентом

Бизнесмен – это человек, доход которого полностью зависит от него самого. Бизнесмену, в отличие от наемного работника, нужно самостоятельно искать клиентов и решать деловые вопросы. Хоть это и сложнее, чем выполнять чьи-то поручения, бизнес (при должном старании) приносит больше денег, нежели работа в офисе. Ниже мы расскажем, как «пуститься в свободное плавание» – открыть свой бизнес и стать страховым агентом автострахования.

Агент, естественно, несет ответственность за достоверность переданной клиенту информации. При работе через онлайн-сервисы специалист не выплачивает клиенту возмещение при наступлении страхового случая – это делает компания. Если же агент подписал договор со страховой самостоятельно, в договоре может быть указано, что агент сам выплачивает часть компенсации, в рамках договора.

Если страховой агент «находит себя» в этой сфере, рано или поздно он становится брокером. Отличие агента от брокера состоит в следующем: агент действует в интересах страховой компании, его цель – продать полис; брокер же действует в интересах клиента, его цель – провести человеку детальную консультацию и помочь выбрать наиболее выгодный вариант. Для брокерской деятельности нужна лицензия, для получения лицензии нужно как минимум ИП. Брокеры обычно создают собственные компании и привлекают агентов на взаимовыгодной основе – начинающий агент получает обучение и поддержку в юридических вопросах, брокер берет себе небольшой процент от награды агента.

Комиссия с продукта
Ваш непосредственный заработок – это комиссия (вознаграждение), которую вам отчисляет страховая компания. Процент зависит от конкретной компании (в пределах 10-30%), он не фиксирован – успешным агентам платят больше. Вы можете узнать, сколько конкретная компания платит агенту, зарегистрировавшись в нашем агентском кабинете.

Определяетесь, по какой схеме будете работать – как физическое лицо или как ИП. Если вы – новичок в автостраховании на дому, статуса физического лица будет вполне достаточно, ИП нужно в более серьезных случаях, вроде брокерства.
Разрабатываете бизнес-план – страховой агент ОСАГО должен знать, где он будет брать клиентов и сколько примерно договоров он сможет заключить за месяц.
Либо самостоятельно связываетесь со всеми страховщиками и заключаете договоры, либо подаете заявку на подключение к нашей онлайн-платформе по продаже полисов ОСАГО.
Если выбрали второе в предыдущем пункте – наш сотрудник выходит с вами на связь, узнает данные для регистрации и задает уточняющие вопросы.
Как только отдел безопасности одобрит заявку (это происходит быстро), все будет готово – мы дадим вам личный кабинет с возможностью заключать договоры и отслеживать статистику, вам останется только найти клиентов.

Как стать страховым брокером

Открытие компании. Необходимо зарегистрировать юридическое лицо с указанием ОКВЭД 66.22. «Деятельность страховых агентов и брокеров» и получить лицензию на брокерскую деятельность.
Подготовить стратегию развития бизнеса. Определить, с какими видами страхования вы будете работать, каких страховщиков выберете в партнеры.
Позиционировать себя как брокера. Проанализировать рынок и определить свое уникальное конкурентное преимущество перед другими брокерами.
Продвижение на рынке. На начальном этапе необходимо наметить маркетинговую политику — сайт, реклама, социальные сети, холодные продажи.
Персонал. Стоит сразу определиться с тактикой продаж . Кто будет продавать ваши услуги? Штатные агенты или удаленные сотрудники на дому?
Обучение и развитие. Необходимо разработать программу обучения агентов и постоянно развивать их. Держать в курсе всех предлагаемых страховых продуктов, условий по ним и подводным камням. Проводить тренинги по развитию необходимых навыков — где искать клиентов, как правильно с ними общаться и выявлять потребности, как справляться со стрессоустойчивостью и всё успевать. Агенты страхования — главный ресурс брокера и в него стоит вкладываться по максимуму.
Система CRM. Решите, какую электронную систему для работы сотрудников выбрать. Она должна быть простая, удобная, надежная и оперативно обновляемая.

Легко открыть бизнес. Кроме уставного капитала практически не требуется никаких капитальных затрат. На начальном этапе даже нет необходимости открывать офис. Достаточно иметь несколько удаленных агентов.
Огромный рынок страховых услуг. В последние годы люди привыкают страховать своё имущество и здоровье, поэтому объем потенциальных клиентов очень велик. Главное знать, на какую нишу — автострахование, страхование недвижимости или здоровья, вы кинете свои основные силы. Лучше начать с полисов ОСАГО.

Высокая конкуренция на рынке. Да, потенциальных клиентов много, но и страховых компаний, брокеров и независимых агентов тоже большое количество. На этом рынке придется попотеть, поработать локтями и выбить своё место под солнцем. На вас будут работать — высокий уровень профессионализма, отличные отзывы от клиентов, экспертность в области страхования.
Огромный рынок страховых услуг. В последние годы люди привыкают страховать своё имущество и здоровье, поэтому объем потенциальных клиентов несколько увеличился за последние годы. Главное занять нужную нишу — автострахование, страхование недвижимости или здоровья.
Бизнес будет становиться прибыльным не сразу. На раскрутку может уйти от года и более. При создании страхового брокера необходимо заложить все инвестиционные риски и предусмотреть различные сценарии развития событий.

Страховой брокер — это юридическая компания, посредник на рынке страховых услуг между клиентами и страховщиками. Брокер действует от лица и в интересах клиента, анализирует его потребности и предлагает наилучший вариант из всех возможных. Фактически, брокер делает всю работу, которую страхователь мог выполнить сам: изучает несколько страховых компаний, анализирует их предложения, выбирает оптимальное, договаривается о скидках. Брокер экономит время клиента.

13 Сен 2022 polikurist 73