Главная / Военный юрист / Купил Билет На Электричку С Доплатой На Ласточку В Редкино Хотят Отказать Покупать За Доплату Ссылаясь На Какие-То Приказы

Купил Билет На Электричку С Доплатой На Ласточку В Редкино Хотят Отказать Покупать За Доплату Ссылаясь На Какие-То Приказы

Содержание

1 Пригородные пассажирские компании
2 Купил Билет На Электричку С Доплатой На Ласточку В Редкино Хотят Отказать Покупать За Доплату Ссылаясь На Какие-То Приказы
3 Чудеса ЦППК: как мы попытались купить билет на электричку на станции, где нет кассы
4 Ласточки» Москва — Крюково — Тверь
5 Поехали на майские: 10 прав пассажиров, о которых вы не знали
6 За потерянные билеты на электрички будут возвращать деньги
7 Сколько дней и как действует билет на электричку
8 Можно ли вернуть деньги за неиспользованный билет на электричку

Пригородные пассажирские компании

В пригородном железнодорожном сообщении установлен ряд сервисных сборов за оказание дополнительных услуг. Введение этих сборов регламентируется «Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом», утвержденными Приказом Министерства транспорта РФ № 473 19 декабря 2013 года:

оформление проездного документа безбилетному физическому лицу на станции назначения – 200 рублей. Данный сбор взимается со станций, где есть билетные кассы. Если пассажир прибыл со станции, где отсутствует или не работает билетная касса, билет оформляется без сбора согласно тарифу. Обращаем внимание, что сбора за оформление билета «на выход» не существует, сбор взимается за услугу по оформлению билета в специализированной перронной кассе на станции прибытия;
оформление билета кассиром-контролером в пути следования – 100 рублей (для всех категорий поездов: обычной комплектации и экспрессов). Сбор не взимается, если пассажир следует от остановочного пункта, где нет билетной кассы;
оформление провоза неоплаченной ручной клади сверх установленной нормы – 100 рублей (для всех категорий поездов: обычной комплектации и экспрессов);
оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу для проезда в скорых пригородных поездах с указанием мест – 50 рублей. Сбор взимается в двух случаях:

возврат неиспользованного проездного документа не позднее, чем за два часа до отправления скорого пригородного поезда с указанием мест. При этом пассажиру возвращается полная стоимость проезда;
возврат неиспользованного проездного документа менее чем за два часа до отправления скорого пригородного поезда с указанием мест. При этом пассажиру возвращается 50% от стоимости проезда.

В большинстве субъектах РФ школьникам предоставляют преференции в виде половинной стоимости, их период равен действию обычных формуляров. Одноразовые талоны и абонементные проездные используются в течение учебного времени, которое обусловливается характером заведения.

Два последних абонемента доступны только на Киевском и Казанском направлениях. Аналогичные проездные на маршруты Ленинградского направления (Москва — Тверь), пригородные маршруты Санкт-Петербурга и междугородные маршруты ближнего направления (Санкт-Петербург — Великий Новгород) действительны в течение месяца. Проезд в скорых поездах и поездах класса «Спутник» по таким проездным абонементам не осуществляется.

Такого рода абонементные билеты приобретаются на 10-25 суток подряд с периодом наращивания 5 дней. Выписывается формуляр на срок от месяца до шести и один календарный год. Центральная пригородная столичная компания дает своим клиентам возможность купить абонементные талоны сроком один и три месяца.

Железнодорожные поездка, осуществляющие перевозку пассажиров между близлежащими городами, так и на территории одного населенного пункта, принято называть электричками. На сегодняшний день они остаются одним из популярных видов общественного транспорта, которыми ежедневно пользуются десятки тысяч жителей российских городов, каких как Москва, Питер, Казань, Екатеринбург и многие другие.

актуальный для поездок в любые дни, вне зависимости от того, о выходных идет речь либо буднях;
ограниченное количество поездок – можно купить на 10, 20 либо 60 в одну сторону;
допускается возможность выхода на любой промежуточной остановке внутри маршрута следования – при условии, что на них установлены специализированные турникеты либо же валидаторы;
чтобы осуществить поездку, использование специализированных турникетов либо валидаторов считается ключевым условием;
при попытке выполнить поездку без простановки соответствующей отметки на проездном билете пассажир считается безбилетным. За это предусматривается административная ответственность в виде штрафа установленного размера.

Купил Билет На Электричку С Доплатой На Ласточку В Редкино Хотят Отказать Покупать За Доплату Ссылаясь На Какие-То Приказы

Такую доплату будут оформлять только кассиры-контролеры скоростных электропоездов «Ласточка». Отметим, что за услугу придется заплатить 100 рублей. При осуществлении доплаты, кассиром-контролером будет зачеркиваться штрих-код билета на обычный электропоезд. В случае оформления «доплаты до скорого» при следовании по билету «туда и обратно», зачеркиваться будет штрих-код на доплате.

Чудеса ЦППК: как мы попытались купить билет на электричку на станции, где нет кассы

Проблема осложнялась тем, что эта станция, как и половина других, обделенных густым потоком людей, осталась без открытой кассы. Более того, не было и стационарных автоматов по продаже билетов, а официальное приложение АО «ЦППК» в AppStore, обещавшее возможность купить билет онлайн, показывало, что с этой станции (как, впрочем, и с остальных) купить билет невозможно. Что же делать?

Тут нам приходит на помощь прекрасное устройство — терминал предварительного проездного документа (ТППД). Собственно, это устройство выдает талон, который подтверждает, что ты уехал во столько-то со станции такой-то. И по этому талону можно потом купить билет без наценок:

Когда до конца поездки оставалось около 5 остановок, зашла она — кассир-контролер бальзаковского возраста с видеокамерой на груди и портативным сканером для билетов. Мы предъявили кассиру-контролеру 2 предварительных проездных документа (талона) и изъявили желание оплатить проезд в безналичном порядке (банковской картой). Однако, кассир-контролер отказалась принимать оплату, указав, что оплата билетов возможна только за наличный расчет. Где установлено, что билеты у кассира-контролера оплачиваются только наличными, нам разъяснено не было.

В отсутствие наличных денежных средств мы предложили воспользоваться правилом, согласно которому проездной документ (билет) может быть оформлен на станции назначения — в специализированной перронной кассе при предоставлении ППД билетному кассиру. Однако, кассир-контролер радостно сообщила, что «не может позволить нам продолжить поездку», и удалила нас из поезда, высадив за 3 станции до нужной.

Ласточки» Москва — Крюково — Тверь

Все «Ласточки» Москва — Тверь имеют обязательную остановку на станции Крюково. Болшая часть поездов останавливается также в Химках, Сходне, Подсолнечной, Клину, некоторые поезда — в Завидово, Редкино и Чуприяновке. Ласточки до Конаково также останавливаются на станции Конаковский мох.

Право бесплатного проезда имеют федеральные льготники (в том числе, инвалиды), региональные льготники г. Москва (в том числе, ветераны труда), а также дети до 5 лет. Перед поездкой необходимо оформить безденежный билет (в день поездки или предварительно). Жителям г. Москвы для оформления безденежного билета достаточно социальной карты москвича.

Удобнее всего покупать билет в терминале (которых большое количество), так как в кассы бывают очереди. При покупке билета в терминале необходимо выбрать категорию «Скорый» или «Ласточка» (по умолчанию выбрана категория «пассажирский» — на обычные электрички).

Да, есть. По состоянию на начало февраль 2022 года можно оформить месячные абонементы «ежедневно» «рабочего дня» (действуют 30 календарных дней подряд), абонемент на 5, 15 дней подряд, абонемент «рабочего дня» на 15 календарных дней, абонементы на 5-15 выбранных дат календарного месяца, абонемент «выходного дня» (действует по выходным дням, в день перед выходным и день после выходного). Стоимость билетов указана на сайте на странице расписания между станциями — нажмите на стоимость разового билета, откроется окно с другими тарифами. Оформление абонемента осуществляется на транспортные карты — в том числе, «Тройка», «Стрелка» (за наличные деньги, баланс карты не расходуется). Если транспортной карты у вас нет, обычно можно ее приобрести в кассе одновременно с покупкой абонемента.

В настоящее время купить билет на «Ласточку» Москва — Крюково или Москва — Тверь можно только в пригородных кассах, терминалах и через мобильное приложение «Пригородный билет» — как в день поездки, так и предварительно (не более, чем за 7 дней). Пригородные кассы и терминалы Ленинградского вокзала находятся на улице — сразу после выхода из метро Комсомольская с левой стороны.

Поехали на майские: 10 прав пассажиров, о которых вы не знали

Мало кто знает, что, имея на руках билет на поезд, можно уехать по нему раньше или позже указанного времени отправления. Да-да, это так. Если раньше, то с этим вообще никаких проблем – лишь бы нашлись места в поезде, следующем в том же направлении. А если позже (или опоздали на поезд), то порядок действия такой: в течение 24 часов после того, как поезд помахал вам хвостом, нужно обратиться в кассу вокзала, предъявить билет и с минимальной доплатой купить другой. Не нужен другой? Тогда вам просто вернут деньги за старый билет, но не все – вычтут цену плацкарты (плату за ваше место в вагоне) и сборы.

Сколько брать килограммов? Думаете, это самолётная история? А вот и нет – в поездах тоже есть ограничения по весу багажа. Один билет даёт право взять с собой до 36 килограммов вещей, а пассажирам спальных вагонов – до 50. На пару-тройку лишних кг добрый проводник, скорее всего, глаза закроет, но, если попытаетесь пронести намного больше нормы, – в поезд не пустит.

Покупать новый билет не придётся – в течение 10 дней вы сможете уехать на поезде того же маршрута с той же станции, на которой сошли. Нужно будет только доплатить стоимость плацкарты и сбор за переоформление билета. Но главное не забыть обратиться в кассу и сделать на билете отметку об остановке. Причём сделать это в течение трёх часов после того, как вы сошли с поезда.

Но ведь поезд – тоже общественное место, где любые нарушения спокойствия граждан должны быть пресечены. Отсюда вывод: мирно сидящих с гитарой и водочкой соседей отправить спать, скорее всего, не получится. Но если они ведут себя агрессивно и очень некрепко стоят на ногах, нужно искать на них управу у проводника или начальника поезда.

Даже днём нижняя полка не является «коммуналкой», сидеть на ней можно только с разрешения того, кто купил билет на это место. Как и класть багаж в специальный отсек под нижней полкой. Не случайно почти во всех поездах стоимость билетов на верхние и нижние полки разная, то есть пассажиры нижних полок дополнительно платят за свой комфорт. На «переезд» они, конечно, могут согласиться, но исключительно по их доброй воле.

За потерянные билеты на электрички будут возвращать деньги

Предполагается внести в правила изменения, которые позволят возобновлять или осуществлять возврат денег за билеты, оформленные путем валидации бесконтактной смарт-карты (в том числе социальной), транспортной карты, платежной карты или электронных устройств с использованием автоматизированных систем. В случае утраты или повреждения бесконтактной карты или электронного устройства, на которые были записаны билеты, пассажир сможет написать заявление об их восстановлении. К нему необходимо будет приложить контрольный купон, подтверждающий оплату проездного документа. Утраченные или поврежденные бесконтактные карты впоследствии нельзя будет использовать для прохода к поездам. Предусматривается, что за выполнение операции по восстановлению билета перевозчиком с пассажира взимается сбор.

Кроме того, поправками вводятся абонементные билеты «выходного дня». Также в правилах появятся положения о терминалах для печати предварительных проездных документов. Их предполагается устанавливать на станциях, где отсутствуют и билетные кассы, и терминалы самообслуживания. Получив предварительный документ, пассажир сможет позже оплатить проезд на конечной станции или у кондуктора без уплаты дополнительного сбора.

В соответствии с постановлением правительства г. Москвы от 03.07.2022 года №637-ПП и жители г. Москвы — граждане, достигшие возраста 55 лет для женщин и 60 лет для мужчин, имеющих страховой стаж, необходимый для назначения страховой пенсии по старости в соответствии с федеральным законодательством в области пенсионного обеспечения.

И лишь при отказе безбилетного физического лица от приобретения проездного документа (билета), а также сбора за оказание услуги по оформлению проездного документа (билета), уполномоченным перевозчиком лицом на основании предоставленного безбилетным физическим лицом документа, удостоверяющего его личность, составляется акт в двух экземплярах. Один экземпляр остается у уполномоченного перевозчиком лица, второй выдается безбилетному физическому лицу.

Безбилетное физическое лицо, совершившее посадку в поезд пригородного сообщения в пункте отправления, в том числе на железнодорожной станции отправления, где отсутствуют или не работают железнодорожные билетные кассы и (или) платежные терминалы, обязано оплатить стоимость проезда от пункта отправления, в том числе железнодорожной станции отправления, до пункта назначения, в том числе до железнодорожной станции назначения, в вагоне или после окончания поездки в пункте назначения, в том числе железнодорожной станции назначения. При этом сбор за оказание услуги по оформлению проездного документа (билета) не взимается.

В случае обнаружения безбилетного физического лица при выходе через пункт контроля плата за проезд взимается за расстояние от указанного им пункта отправления, в том числе железнодорожной станции отправления, до пункта назначения, в том числе железнодорожной станции назначения, где расположен пункт контроля, а также сбор за оказание услуги по оформлению проездного документа (билета).

Безбилетное физическое лицо, обнаруженное в поезде пригородного сообщения обязано приобрести проездной документ (билет) с внесением платы за проезд исходя из действующих тарифов, но не менее чем за расстояние от последнего пункта отправления, в том числе последней железнодорожной станции отправления, где совершал остановку этот поезд, до указанного безбилетным физическим лицом пункта назначения, а также сбора за оказание услуги по оформлению проездного документа (билета) в поезде с оформлением соответствующего документа.

При обращении в кассу для отмены поездки не позднее, чем за 2 часа до времени отбытия, можно рассчитывать на получение 50% потраченных средств (50% стоимости проезда и 50% за плацкарту). При этом дополнительно будет удержан сервисный сбор в размере 50 рублей.

Получить обратно часть средств получится только через кассу, обратившись в окно на вокзале с паспортом и бумажной плацкартой. Если выбранный поезд еще не уехал, идти можно в ближайшее отделение, а вот при сдаче билетов на ушедший состав придется обращаться в кассу в точке его отправления.

Если вы пропустили поездку по серьезной причине (тяжелое заболевание, операция, травма), и на руках имеется документальное подтверждение, вы можете рассчитывать на особые условия. Вернуть их можно максимум на 5-ый день после отправления поезда, который следует по России. Если мы говорим о поездке в СНГ или Прибалтику, возместить ее можно вплоть до 10 суток. Уважительная причина продлевает возможный срок сдачи на составы до зарубежных государств до 1 месяца с даты рейса.

Возврат стоимости неиспользованного пассажиром билета для разовой поездки на электричке без указания мест производится только в часы незапланированного перерыва в движении таких поездов на станции отправления пассажиров, гласят новые Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, которые сегодня публикует «РГ».

Если для оплаты через сайт или кассу использовалась банковская карта, деньги будут перечислены на ее счет в течение 10-30 дней. Указать реквизиты другого счета нельзя.Подобные правила обеспечивают безопасность платежей и предотвращают попытки мошенников завладеть чужими средствами.

Сколько дней и как действует билет на электричку

Итак, экономить на электричке – реально, в особенности тем, кто часто использует её для передвижения по городу либо пригороду. Покупая билет в кассе, всегда уточняйте у кассира о действующих акциях и скидках, а также регулярно изучайте информационный портал «Вокруг Москвы». Возможно, вы сможете подобрать для себя еще более выгодный тариф.

Абонементные формуляры 10-20 путешествий действуют в течение 1 (одного) календарного месяца, а 60-90 — более длительный период, который устанавливается перевозчиком. Центральная компания предоставляет клиентам 60 единиц/120 суток, однако на 90 талоны эти нормы не действуют.

Скидочные абонементы выдаются только в сутки отправления на одну поездку. Эта категория имеет статус федерального значения, поэтому пассажир вправе купить их предварительно за 10 дней.
Имеющий полномочия бесплатного проезда льготник считается безбилетным, если не оформил в кассовом зале талон.
Срок работы абонемента исчисляется со дня его приобретения.
Минимальный период действия билета длительного пользования составляет 25 календарных суток, сезонного — один год.
Формуляры абонементного вида используются только по будням. Если выходной официально объявлен рабочим, то проездной считается действительным. При наступлении праздничного дня в будний, билет данного типа нельзя использовать.
Лимит документов фиксированного количества поездок составляет 60 единиц.

Студенты университетов, колледжей и техникумов вправе получить проездной абонемент. Период действия документа – 30 суток с момента получения, существует возможность его продления. Оформляя абонемент, студенты освобождаются от необходимости ежедневно стоять в бесконечных очередях в ж/д. кассу.

Большая Москва (радиус удаленности до 25 км от московских вокзалов);
Мегаполис+ (радиус удаленности до 39 км от Казанского или Киевского вокзала, также включает в себя тариф «Большая Москва»)
Город рядом (радиус удаленности до 52 км от Казанского или Киевского вокзала, также включает в себя тариф «Большая Москва»).

На Тройку можно оформить одновременно не более двух абонементов с разными тарифными планами.
Снова пройти по абонементу второй раз в ту же сторону можно только через 40 минут после первого прохода. Если прошло меньше времени, то билет действовать не будет.

Абонементы на 10 и 20 поездок должны быть использованы в течение 30 дней, на 60 и 90 поездок — в течение более длительного срока (точный срок зависит от перевозчика). На направлениях АО «Центральная ППК» Москвы и области абонемент на 90 поездок не оформляется, абонемент на 60 поездок действует 120 дней.

При помощи карты можно не только приобретать разовые билеты на проезд в электропоезде, но и покупать абонементы, а также билеты серии «туда-обратно». Не доступны для записи на карточку тарифы «На количество поездок». Записывать разовые билеты на нее можно за 10 дней до поездки, а абонементные – за 30.

Что касается льгот по оплате ЖКУ и субсидий, все они остаются в силе — в городском бюджете на грядущий год на это заложено 47,4 млрд рублей, рассказали «РГ» в столичном департаменте экономической политики и развития. Более того, из-за подросших тарифов вырастет и предельная планка семейного бюджета, при котором можно рассчитывать на субсидию. Сейчас, к примеру, если вы живете втроем в собственной квартире и не имеете льгот, то для получения субсидии общий доход на семью у вас не должен превышать 106 189 рублей. С 1 января эта цифра вырастет до 107 304 рублей — значит, на субсидии сможет рассчитывать большее число людей.

Для наглядности возьмем условную трехкомнатную квартиру площадью 70 кв. м. Для ее жильцов рост цен приведет к тому, что за январь придется заплатить на 144,2 рубля больше при условии, что вы платите полный тариф за капремонт и живете выше первого этажа в доме с лифтом и мусоропроводом. В других ситуациях, впрочем, разница будет небольшой. За воду, отопление, газ и электроэнергию горожане продолжат платить по старым ценам — они вырастут только 1 июля. Насколько именно, пока неизвестно, пока лишь определен предельный рост — не более 4,6 процента. Такое распоряжение подписал недавно мэр Москвы Сергей Собянин.

Можно ли вернуть деньги за неиспользованный билет на электричку

К примеру, если пассажир не смог воспользоваться своим билетом по причине болезни или какого-то несчастного случая – деньги ему вернут в течение 5 дней, после его обращения по этому вопросу к сотрудникам РЖД. При этом, ему нужно будет ещё доказать уважительность причин, предоставив документальные доказательства.

Рейс/поезд был отменён;
потребителю не предоставили, указанное в билете место (в этом случае данный факт должен быть подтверждён оформлением соответствующего акта, который составляется начальником пассажирского поезда);
отбытие поезда с вокзала, где должен был садиться потребитель, задержали.

Запланированная поездка была отменена;
гражданин опоздал на поезд;
пассажир был вынужден сойти с поезда самостоятельно или по решению сотрудников РЖД;
рейс был перенесён на другое время, которое не подходит лицу, купившему билеты;
рейс был отменён;
пассажиру не предоставили место, которое указано в приобретённом им проездном билете.

При этом, не каждая причина может быть классифицирована законодателем как законное основание для возврата денег за билет, даже, если она является уважительной для пассажира. Кроме того, в большинстве случаев, возврат денежной суммы осуществляется не сразу, а спустя какое-то время после требования.

Согласно Гражданскому кодексу при покупке документа на проезд мы заключаем договор перевозки. Вот почему его надо внимательно проверить на отсутствие ошибок в данных фамилии, имени, отчества или паспортных данных. Это в дальнейшей огородит вас от неприятностей при возвращении документа назад в кассу РЖД.

Помимо уже названных категорий – граждане пенсионного возраста, ветераны боевых действий, ветераны труда, — льготой и правом бесплатного проезда на «Ласточке» обладают ветераны Великой Отечественной войны, у которых есть соответствующее удостоверение.

Поскольку выдавать проездной могут только на ограниченный срок, то следует также обозначить необходимый период для использования льготы и момент, когда он будет заканчиваться. Для этого потребуется пояснение целей, на которые будет направлено использование рассматриваемого послабления.

Все перечисленные группы льготников могут совершать поездки в пригородном транспорте при условии, что у них есть социальные карты. Для оформления нужно быть либо жителем Москвы, либо жителем Подмосковья. Социальная карта предъявляется на кассе, после чего гражданину выдается билет, дающий право на поездку. Каждая поездка предполагает наличие отдельного проездного.

Ленинградской области – для граждан зарегистрированных по месту пребывания в одном муниципальном районе (городском округе) Ленинградской области, а зарегистрированных по месту жительства в другом муниципальном районе (городском округе) Ленинградской области — из органов социальной защиты населения муниципальных образований Ленинградской области регистрацию по месту жительства заявителя;

Второй вариант предполагает частичное сокращение расходов. Распространенным примером льготы на проезд пенсионерам выступают специальные талоны, которые покупаются гражданами пенсионного возраста и предусматривают уменьшение стоимости проезда. Экономия может составить до тридцати процентов общей цены проезда. Подобным образом могут оформляться и проездные, например, для студентов.

Право бесплатного проезда распространяется, в том числе, и на одного сопровождающего ветерана ВОВ и других лиц из перечисленных категорий. Воспользоваться льготой ветераны могут в вагоне любой категории, начиная от вагонов с сидячими местами и заканчивая «Люксом» и СВ. Помимо бесплатного билета сервисные услуги в поезде (питание, комплект постельного белья) для ветеранов ВОВ также будут безвозмездными.

Учитывайте действие повышающих и понижающих коэффициентов (информация представлена в таблице ниже)
Выбирайте четные номера посадочных мест (у окна располагаются нечетные номера и цена на них выше)
Регулируйте стоимость выбором типа вагона
Приобретайте проездные документы заранее
Ознакомьтесь со всеми доступными тарифами

Изначально гражданину, который хочет воспользоваться безвозмездными поездками на экспрессе, потребуется оформить статус льготника. Для этого обращаются в местное отделение социальной защиты. Система позволяет не платить за проездной, при условии, что статус гражданина подтвержден при помощи специальной документации.

Кстати, с 1.01.2022 ветераны ВОВ, инвалиды и лица, обладающие медалью «За оборону «Ленинграда» смогут перемещаться бесплатно в любых электричках и поездах, в том числе, дальнего следования. Такое право впервые предоставлено в канун 75-летия со дня Великой Победы на неограниченный отрезок времени.

Теперь тоже ездят бесплатно в любых пригородных поездах — и обычных, и «Ласточках-экспрессах» , — если они жители Москвы. Эта 100-процентная льгота для детей 5-7 лет утверждена постановлением правительства Москвы №1501 от 15 ноября 2022 года (пункт 5). Нужно оформить в кассе бесплатный билет, предъявив социальную карту москвича или свидетельство о рождении ребенка. Бесплатны только разовые поездки.

Теперь в Правилах перевозок закреплены и гарантии об обеспечении недискриминационного доступа маломобильных групп населения к услугам по перевозке. То есть новые составы должны быть в обязательном порядке оборудованы под таких пассажиров. И на вокзалах и станциях необходимо будет создать для них условия.

При оплате проезда на электричке Яндекс.Деньгами или WebMoney, срок перевода может быть увеличен до 30-50 дней. Как и в предыдущем случае, указать реквизиты другого электронного кошелька нельзя. Выплаты производятся только на те же реквизиты и тем же способом, каким поступила оплата.

30 Июн 2021 polikurist 217