Кому Звонить По Поводу Отключения Света Волгоград

Кому Звонить По Поводу Отключения Света Волгоград

  • Тракторозаводского района ☎ 79-79-26
  • Краснооктябрьского района ☎ 73-50-82
  • Волгоградзеленхоз ☎ 23-13-15
  • Дзержинского района ☎ 58-52-05
  • Ворошиловского района ☎ 97-13-97
  • Советского района ☎ 41-69-51
  • Кировского района ☎ 45-29-83
  • Красноармейского района ☎ 67-70-67
  • Аварийно-диспетчерская служба лифторемонта: ☎ 39-86-57
  • Водопровод, канализация: ☎ 39-73-55
  • Наружные сети: ☎ 35-51-23 ☎ 36-27-42 (пос. Ангарский)
  • Тепловые сети: ☎ 48-62-03 (адрес: ул. Батумская, 7)
    ☎ 35-00-46 (аварийно-диспетчерская служба по участку 1, ул. Краснополянская, 34)
  • ☎ 35-34-48 (аварийно-диспетчерская служба по участку 2, б-р 30-летия Победы)
  • Служба газа: ☎ 95-20-40
  • Электросети: ☎ 97-86-46

Это что происходит уважаемые господа чиновники. КУДА НАМ ЗВОНИТЬ.
Красноармейский район электросети
☎ 62-40-40 Тетенька по хамски отвечает МЫ ВАС НЕ ОБСЛУЖИВАЕМ и бросает трубку.
Куда нам звонить? Скажите уважаемые? номер 20-07-19 типа круглосуточный — вообще никто трубку не берет. Вы что там все сдохли от счастья что ли. УКАЖИТЕ ПРАВИЛЬНЫЕ НОМЕРА, или те по которым отвечают людям хотябы Чтобы Вас, господа чиновники залило, а аварийка вас нахрен послала

Кому Звонить По Поводу Отключения Света Волгоград

В зависимости от категории, скидка может предоставляться либо на норматив, либо на все потребление, либо на долю льготника в общем потреблении семьи, но расход электроэнергии, на которую предоставляется скидка, не может превышать общего расхода электроэнергии за текущий месяц.

Таким образом, ответственность за качество предоставляемых услуг перед гражданином-потребителем, проживающим в домовладении, несёт гарантирующий поставщик, перед гражданином-потребителем, проживающем в многоквартирном доме, – организация, обеспечивающая эксплуатацию внутридомовых сетей.

— Сегодня экономить на электроэнергии помогают современные электротехнические устройства. Так, существуют приборы, автоматически отключающие электрооборудование, когда оно не используется. Например, в подъездах наших домов свет горит всю ночь, а ведь в три-пять часов утра в подъезде, как правило, никого нет и электроэнергия «выгорает» впустую. Тут нам поможет выключатель с задержкой времени. Одновременно с включением света включается временное реле, которое гасит свет через заданный промежуток времени (от 10 сек. до 10 мин.). Таким образом, ночью в подъезде свет не горит, но на каждом этаже есть выключатель с подсветкой. Человек входит в подъезд, видит выключатель, зажигает свет и спокойно поднимается на свой этаж, а через 5-10 минут свет сам выключится. Таким образом, экономится 14-20% электроэнергии. Для этих же целей используется инфракрасный детектор (датчик движения), который срабатывает непосредственно «на человека». Когда Вы входите в комнату, свет зажигается автоматически, а когда выходите — автоматически гаснет.

— Не оставляйте оборудование в режиме «stand by» (режим ожидания) — используйте кнопки включить/выключить на самом оборудовании или выключайте их из розетки. Выключение неиспользуемых приборов из сети (например, телевизор, видеомагнитофон, музыкальный центр) позволит снизить потребление электроэнергии в среднем до 300 кВтч в год и сэкономить до 500 руб.

«Класс точности». Основной технический параметр электросчетчика. Он указывает на уровень погрешности измерений прибора. До середины 90-х годов все устанавливаемые в жилых домах счетчики имели класс точности 2.5 (т.е. максимально допустимый уровень погрешности этих приборов составлял 2,5%). В 1996 году был введен новый стандарт точности приборов учета, используемых в бытовом секторе – 2.0. Именно это стало толчком к повсеместной замене индукционных счетчиков на более точные с классом точности 2.0 или 1.0.

Если у вы хотите узнать почему отключили свет или нет электричества, городского освещения, то вы можете воспользоваться телефоном горячей линии электросетей Волгограда. Для этого достаточно набрать с мобильного телефона один из вышеперечисленных номеров. При звонке сформулируйте как можно точнее суть проблемы и сообщите диспетчеру адрес.

Дзержинский район в экономическом и социальном плане имеет наиболее высокие показатели по городу. В нем расположено множество объектов промышленности и инфраструктуры, ВУЗов и организаций здравоохранения. Развитие торговли также достигло высокого уровня – район считается вторым в городе по числу торговых предприятий. Район занимает довольно обширную территорию – 85,7 км, на которой проживают порядка 185 тысяч жителей. Соседними с Дзержинским являются три городских района – Центральный, Ворошиловский и Краснооктябрьский. Из областных районов общую границу административно-территориальная единица имеет только с Городищенским районом.

Постоянное отключение электроэнергии: куда обращаться для решения вопроса

  1. Неисполнение обязательств по оплате, в сумме превышающий размер трех месячных платежей.
  2. Неправомерное присоединение к источникам питания сети.
  3. Иные нарушения соглашения, заключенного между потребителем и поставщиком.
  4. Проведение ремонтных работ.
  5. Устранение аварийной ситуации.
  6. Подача заявления от потребителя об ограничении энергоснабжения.

Работу энергоснабжающих компаний и условия ограничения подачи электричества населению регулирует Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии». Постановление определяет ряд случаев, когда поставщик вправе отключить свет:

  • свидетельские показания;
  • квитанции, подтверждающие отсутствие задолженности;
  • акт, подтверждающий отключение света, составленный специалистами аварийной службы или организации, поставляющей электроэнергию;
  • заявление и ответы от поставщика услуг, управляющей компании или местной администрации;
  • иные документы, подтверждающие факт неправомерного отключения.
  1. Свет отсутствует более 24 часов даже при условии проведения плановой проверки.
  2. Поставщик ограничил подачу без указания основания.
  3. Ограничение превышает 72 часа в год.
  4. Отключение за неуплату в сумме менее трехмесячного размера оплаты за свет.
  5. Отключение за неуплату без предварительного предупреждения должника официальным письмом с подтверждающей подписью последнего.
  1. В шапке заявления указать название организации, куда пишется заявление, а также ФИО руководителя и личные данные заявителя с контактами. Анонимные обращения ни одной инстанцией рассмотрены не будут в соответствии с ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N59-ФЗ.
  2. В основной части документа следует подробно описать проблему с указанием оснований для обращения.
  3. В конце документа следует изложить требования.
  4. Внизу указать дату и подпись всех заявителей (в случае коллективной жалобы).
  5. Приложить доказательства.

Горячая линия Волгоградэнергосбыт

ПАО «Волгоградэнергосбыт» – гарантирующий поставщик электрической энергии населению области. Компания основана в 2005 году и занимается обслуживанием более 34 районов. Услугами пользуются частные клиенты и предприниматели. Электричеством обеспечивается областной центр, город Волжский и остальные населенные пункты региона.

13-99 – короткий номер контактного центра, позволяющий совершать звонки с любого города Волгоградской области. Телефон предназначен для стационарных телефонов. Абонентам сотовых операторов доступен дополнительный номер +7-8442-960-703. Сотрудники поддержки рассматривают вопросы по электроснабжению.

Всем абонентам доступен официальный сайт, на котором работает личный кабинет. Через учетную запись можно отсылать показания счетчиков, просматривать последние начисления или проверять состояние задолженности. Удаленное обслуживание существенно облегчает получение услуг. Однако некоторые вопросы самостоятельно решить невозможно. Поэтому создан центр информационной поддержки. Предусмотрено получение консультаций несколькими способами.

Читайте также:  Будет Ли Снижена Ставка По Ипотеке В 2022 Году В Сбербанке

Всем частным клиентам доступен электронный адрес contact@energosale.ru. Перед заполнением обращения укажите контактные данные, номер лицевого счета, тематику вопроса. При необходимости прикрепите доказательства. Электронные заявки иногда рассматриваются продолжительное время, поэтому неотложные вопросы целесообразно решать по телефону. Для корпоративных клиентов предусмотрена отдельная электронная почта contact@energosale.ru.

Волгоградэнергосбыт разработал онлайн-чат, работающий на официальном сайте компании. Через него оперативно проводятся консультации клиентов. Перед отправкой сообщения укажите имя и заполните поле ввода. При необходимости прикрепите файлы, подтверждающие проблему. Затем нажмите клавишу Enter для отправки обращения. Операторы могут задавать уточняющие вопросы, потому не закрывайте окно чата до завершения консультации.

Куда звонить

Вариант 2. …электроэнергию отключили для планового ремонта электрооборудования или линий электропередачи с целью повышения надёжности электроснабжения Вашего района (объявление о плановых отключениях размещено в местной газете, на входных дверях подъездов многоквартирных домов; информацией также обладает сельская или районная администрация, ТСЖ или ДУК).

Вариант 1. …скорее всего, «выбило пробки» или отключился автоматический выключатель, установленный непосредственно у Вас в доме, квартире или на лестничной площадке. В старых домах и квартирах электропроводка, «пробки» и выключатели могут быть не рассчитаны на большие нагрузки – например, на включение большого количества электроприборов сразу.

Вариант 3. …отключение связано с нарушением в работе питающих электрических сетей (аварийное отключение). Информация уже имеется в диспетчерской службе энергоснабжающей организации, предпринимаются все необходимые меры для скорейшего восстановления электроснабжения. Аварийной бригаде требуется некоторое время для обнаружения конкретного места повреждения и выполнения самих работ.

Пожалуйста, будьте терпеливы, так как у диспетчера, которому одновременно звонят из всех отключенных домов (населенных пунктов), часто бывает занята телефонная линия. Кроме того, диспетчер осуществляет управление электрическими сетями района и действиями работающих бригад; во время оперативных переговоров при устранении аварии, диспетчер не имеет возможности ответить на поступающие звонки. Телефонные номера аварийной службы ТСЖ или ДУК обычно висят в каждом подъезде многоэтажного дома.

…обратитесь к работникам своего ТСЖ или в домоуправляющую компанию (ДУК). Там Вам объяснят, что случилось, касается ли это только Вашего дома, или проблема имеет более масштабный характер, а также скажут, когда будет устранена неисправность. Если Вы проживаете в сельской местности (в частном жилом доме), но не дозвонились, или если вы проживаете в многоквартирном доме, а ТСЖ (ДУК) не в курсе происходящего, смотрите следующий пункт.

Постоянное отключение электроэнергии: куда обращаться для решения вопроса

  • при личном обращении по месту жительства. Заявление составляется в произвольной форме, с подробным описанием ситуации. Предпочтителен вариант коллективной жалобы, они рассматриваются в первую очередь и имеют больший резонанс;
  • почтовым отправлением на адрес органа;
  • посредством подачи электронного заявления на официальном сайте Роспотребнадзора. К обращению можно прикрепить доказательства в виде фото- и видеофиксации, отсканированные документы и прочее.
  1. В шапке заявления указать название организации, куда пишется заявление, а также ФИО руководителя и личные данные заявителя с контактами. Анонимные обращения ни одной инстанцией рассмотрены не будут в соответствии с ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N59-ФЗ.
  2. В основной части документа следует подробно описать проблему с указанием оснований для обращения.
  3. В конце документа следует изложить требования.
  4. Внизу указать дату и подпись всех заявителей (в случае коллективной жалобы).
  5. Приложить доказательства.

Работу энергоснабжающих компаний и условия ограничения подачи электричества населению регулирует Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии». Постановление определяет ряд случаев, когда поставщик вправе отключить свет:

  • свидетельские показания;
  • квитанции, подтверждающие отсутствие задолженности;
  • акт, подтверждающий отключение света, составленный специалистами аварийной службы или организации, поставляющей электроэнергию;
  • заявление и ответы от поставщика услуг, управляющей компании или местной администрации;
  • иные документы, подтверждающие факт неправомерного отключения.
  1. Неисполнение обязательств по оплате, в сумме превышающий размер трех месячных платежей.
  2. Неправомерное присоединение к источникам питания сети.
  3. Иные нарушения соглашения, заключенного между потребителем и поставщиком.
  4. Проведение ремонтных работ.
  5. Устранение аварийной ситуации.
  6. Подача заявления от потребителя об ограничении энергоснабжения.

Куда необходимо звонить если отключили свет

Главное отчетливо помнить, что без уведомления выключение производится крайне редко. Если это все-таки произошло, то управляющая компания несет ответственность за то, что не соблюдает условия договора по предоставлению коммунальных услуг. Рекомендуется также позвонить им напрямую и узнать причину.

И в первую очередь, куда звонить в случаях, если отключили свет — в управляющую компанию по электричеству и коммунальным услугам. Это первая «инстанция», откуда можно получить доступ к остальным. Однако, что делать, если отключение было незаконным. Вот какие есть варианты:

Если речь идет о договоре, то обстоятельств порядка отключения электроэнергии может быть много. Помнить нужно лишь одно — стандартно заключенный контракт, как правило, бессрочный. Если в нем указано иное, то отключение электроэнергии за неуплату не единственная причина. В числе таковых также может быть:

  1. Административная. Актуальна при отключениях такого типа, когда следствием стала поломка любого электрооборудования. Помимо, действия также могут быть рассмотрены как самоуправство, что ведет за собой оформление штрафа. Если производится частое отключения, то выплачивается штраф по причине несоблюдения обеспечения коммунальными услугами. И выплата производится не только организацией, но и ее руководством, если таковые имели непосредственное отношение к перебоям в питания. Помимо, собственник жилья также на законодательной основе может потребовать компенсировать ему ущерб, однако его сумма нормативно не закреплена и определяется в ходе судебного разбирательства.
  2. Уголовная. В особых случаях самоуправство не всегда наказывается в соответствии с административным кодексом. Есть исключения, когда имеет место УК РФ. То лицо, что является ответственным, может не только выплачивать штраф, но и быть приговорено к общественным работам, а также лишению свободы. Более того, если в качестве последствия после лишения электричества стали ущерб здоровью или крупные денежные расходы, то перечень санкций сохраняется.
    В особых ситуациях, когда это приводит к смерти человека, то ответственному лицу навсегда могут запретить занимать руководящие посты в подобных организациях, лишить свободы или работать в сфере обеспечения данных услуг. Все зависит от степени его причастности, невозможности помочь пострадавшему и наличию у него юридической правоты: под этим подразумеваются соответствующие заявки. Они фактически могут стать причиной «исключения» в случаях отключения энергии на неопределенный срок.

Помимо, необходимо также выплатить не только установленный штраф, но и стоимость всей той энергии, что была использована «мимо» учета. Суммы в зависимости от предприятия сильно разнятся. Могут ли отключить свет за неуплату или вмешательство в работу повторно? Да, однако здесь будет иметь место судебное разбирательство и взыскание еще больших штрафов, чем прежде. И если говорить о том, сколько стоит самостоятельно подключить свет после отключения, то можно смело ставить в пример размер штрафа, судебных издержек и дополнительных расходов.

Читайте также:  Учреждение Перечисляет Добровольные Пожертвования Косгу Квр

Отключение электричества допускается, если владелец жилья просрочил оплату более, чем на два месяца. При этом должник об отключении обязан быть уведомлен дважды за 20 и за три дня до даты отключения. Данные сроки отводятся не то, чтобы должник смог оплатить счет. Расчёт долга учитывает средние нормы потребления – это около 900 рублей. Следовательно, принудительное отключение электрической энергии может быть, если накопился долг более 2000 рублей.

  • Погасить возникшую задолженность в полном объёме, включая пеню;
  • Обратиться в ТСЖ или управляющую компанию. В письменном заявлении указать о полном погашении долга, попросить еще раз подключить услугу;
  • Согласовать время посещения электрика.

Если владелец жилья длительное время не платит за электричество, ему могут ограничить доступ к этой услуге. Таким образом, поставщик энергии принуждает потребителя оплатить счет. Но процедура приостановки подачи электричества должна быть выполнена в соответствии с нормами законодательства.

После возобновления энергоснабжения составляется акт, который подписывается всеми сторонами. Услуга повторного подключения электрической энергии платная, стоимость разнится от региона проживания, типа объекта недвижимости. Заключать новый договор с энергокомпанией нет необходимости – достаточно старого документа.

Куда Позвонить По Поводу Отключения Света В Волгограде

Купить котел отопительный газовый различных моделей, котел отопительный комбинированный газ-уголь, котел паралетный, Оборудование котельное Baxi, Vaillant, Proterm, котел отопительный энергонезависимый, Котел отопительный промышленный RS-A, RS-H, RS-D от 0,1 до 4,0 МВт, Котел отопительный наружнего размещения RS-H можете здесь .

Для этого нужно обратиться в сбытовой участок со свидетельством о праве собственности и с документами, подтверждающими оплату потребленной электрической энергии (справкой об отсутствии задолженности по оплате электрической энергии за предыдущим собственником). При отсутствии справки вся задолженность по оплате прежнего собственника переходит на нового собственника жилья.

Дзержинский район
Аварийно-диспетчерская служба лифторемонта:
39-86-57
Водопровод, канализация: 39-73-55
Наружные сети: 35-51-23, 36-27-42 (пос. Ангарский)
Тепловые сети: 48-62-03 (адрес: ул. Батумская, 7), 35-00-46 (аварийно-диспетчерская служба по участку 1, ул. Краснополянская, 34), 35-34-48 (аварийно-диспетчерская служба по участку 2, бульвар 30-летия Победы)
Служба газа: 95-20-40
Электросети: 97-86-46

В случае неудовлетворительного состояния дома потребителя, процент возникновения аварийных ситуаций и несчастных случаев резко возрастает, поэтому представитель жилищной инспекции принимает решение о прекращении подачи электроэнергии в аварийное помещение.

– Выезд бригады производится в течение пяти минут, прибытие на место вызова – в течение одного часа, – отметили в компании. – Специалисты службы производят работы до полной локализации аварии, при условии устранения непосредственной реальной угрозы жизни и здоровью абонента.

В Доме Отключили Свет, Куда Звонить Волгоград

Куда обращаться, если без уведомления отключили свет? Если электроэнергия отсутствует во всем доме, вы сначала можете обратиться в диспетчерскую исполнителя коммунальных услуг или к председателю товарищества, если дом входит в ТСЖ.

Ул.Лубянская, Краснооктябрьский район. На протяжении 2 месяцев наблюдаем скачки напряжения ниже 140 и больше 160, скачки такие,что отключается даже стабилизатор. От времени суток не зависит,может быть и в 2 часа ночи причем с периодичностью 6-7 раз за пару минут,так и днем и утром и вечером,так что вариант со сваркой отпадает. На звонки в электросети отвечают,что у нас жалоб нет,а вся улица сломанные холодильники чинит.Есть информация,что у нас старые сети,якобы по документам линия давно поменяна и деньги потрачены.Буду жаловаться и точно дойду до прокуратуры.

  • Если отключение связано с пожаром, то нужно звонить по номеру 01 или 112;
  • Организацию, занимающуюся поставкой электроэнергии;
  • В диспетчерскую службу, отвечающую за обслуживание вашего дома. Данный номер можно найти на договоре, который вы заключали с управляющей компанией;
  • В районной отделение службу электросети;
  • При отключении только вашего дома нужно обратиться к диспетчеру жилищно-коммунального обслуживания вашего дома.
  • Аварийные службы Аварийно-ремонтная служба по Кировскому району
    • Волгоград, Стрельца, 81а
    • +7 (8442) 59-76-56
    • Ближайшая остановка — Химико-технологический колледж — 498м
    • Аварийные службы Волгоградгоргаз ОАО, единая служба приема заявок
      • Волгоград, Коммунистическая, 38
      • +7 (8442) 24-88-88
      • Ближайшая остановка — Площадь Ленина — 207м
      • Аварийные службы Волгоградское коммунальное хозяйство МУП, аварийно-диспетчерская служба по теплоснабжению
        • Волгоград, Социалистическая, 19
        • +7 (8442) 97-07-76
        • Ближайшая остановка — Огарёва — 276м
        • Аварийные службы Аварийно-диспетчерская служба ЖКХ Кировского района г.
  • +7 (8442) 97-07-76
  • Ближайшая остановка — Химико-технологический колледж — 498м
  • +7 (8442) 59-76-56
  • Волгоград, Пельше, 9а
  • Ближайшая остановка — ЖКО — 238м
  • Аварийные службы Волгоградгоргаз ОАО, единая служба приема заявок
    • Волгоград, Коммунистическая, 38
    • +7 (8442) 24-88-88
    • Ближайшая остановка — Площадь Ленина — 207м
    • Аварийные службы Волгоградское коммунальное хозяйство МУП, аварийно-диспетчерская служба по теплоснабжению
      • Волгоград, Социалистическая, 19
      • +7 (8442) 97-07-76
      • Ближайшая остановка — Огарёва — 276м
      • Аварийные службы Аварийно-диспетчерская служба ЖКХ Кировского района г.

        Наименование муниципального образования телефоны Алексеевский (8-84446)-3-22-51 Быковский (8-84495) 3-12-74 Городищенский (8-84468) 3-35-49 Даниловский (8-84461) 5-37-96, 5-36-56 Дубовский (8-84458) 3-21-79 Еланский (8-84452) 5-41-35 Жирновский (8-844-54) «112», 5-48-58, 5-39-41, 30-68-03 Иловлинский (8-84467) 5-12-72, 89277847161 Калачевский 8(84472) 3-45-90, ГО ЧС- 3-17-71 Камышинский (84457) 4-76-79, 4-63-37(факс) Киквидзенский 8 (84445) 3-42-19 Клетский 8 (84466) 4-13-78 Котельниковский (8-84476) 3-28-58 Котовский 8(84455) 4-55-76 Кумылженский 8(84462) 6-28-51 (112) Ленинский 8(84478) 4-16-50 Нехаевский 8(84443) 5-14-88, 89044167198 Николаевский (8-84494) 6-27-43 Новоаннинский (8-84447) 3-60-65, 3-25-86 Новониколаевский (8-84444) 6-12-80, 6-81-12 Октябрьский (8-84475) 6-21-09, 6-10-10, 30-68-93 Ольховский (8-84456) 2-00-66 Палласовский (8-84492) 6-55-01; 30-69-09 Руднянский (8-84453) 7-27-47 Светлоярский (884477)6-95-88 Серафимовичский (8-84464) 4-43-74, 4-31-71 Среднеахтубинский (8-84479) 5-10-02, 5-10-01 (факс), 5-10-07 Старополтавский ЕДДС-(8-84493) 4-44-05 Суровикинский 30-66-47 (8-84473)2-27-79, 30-69-47 Урюпинский (8-84442) 4-17-06, 4-36-02 (факс) Фроловский 8(84465) 4-11-66;4-11-77, 2-10-08 Чернышковский (84474) 6-11-30 г. Волгоград 33-63-84, 33-63-92 г.

        • волеизъявление собственника об ограничении поставки энергии в конкретное помещение, которое долго не используется: нет никакого смысла для подсоединения электричества в такие места, так как это пустая трата денег;
        • истечение срока применения электросхемы: актуально для строительных объектов, где отключение будет произведено сразу после окончания всех работ или досрочно;
        • обоюдное расторжение контракта: процедура отключения начинается в течение трех дней после того, как стороны придут к соглашению.

        Если речь идет о договоре, то обстоятельств порядка отключения электроэнергии может быть много. Помнить нужно лишь одно — стандартно заключенный контракт, как правило, бессрочный. Если в нем указано иное, то отключение электроэнергии за неуплату не единственная причина. В числе таковых также может быть:

        Теперь что касается оснований для отключения электроэнергии. Их не так много, что позволяет быстрее и проще определить причину отсутствия света, а, следовательно, оперативнее обратиться в соответствующие инстанции. Однако с некоторыми из них по-прежнему нельзя ничего сделать.

        • сайт компании, что поставляет энергию;
        • на любой информационной площадке управляющей компании, что отключает электроэнергию: социальная сеть, сайт, рассылка по электронной почте и так далее;
        • интернет-ресурсе правительства региона проживания;
        • местных СМИ, ТВ и радио;
        • объявлениях, что обычно размещаются в подъездах или дверях в дома.

        В том случае если отключение считается неправомерным, то можно составить соответствующую жалобу к представителю энергосбыта. Предварительно нужно собрать все квитанции и выписки, в которых закреплены поступающие на счет компании платежи. При полноценном доказательстве своей правоты повторное подключение электричества после отключения ничего не будет стоить, а энергосбыт постарается возместить ущерб.

        · Жалобы на шумовое воздействие, вызванное поведением людей, нарушением ими тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории (работа звуковоспроизводящей аппаратуры; игра на музыкальных инструментах; применение пиротехнических средств; громкая речь и пение; ремонтные работы аварийного характера; митинги; демонстрации);

        • Ненадлежащее предоставление коммунальных услуг, нарушение режима и нормативов их оказания;
        • Техническое состояние и эксплуатация жилого дома, его инженерного оборудования, в том числе: ветхость, износ, аварийное состояние или ненадлежащее функционирование систем отопления, водоснабжения и водоотведения, вентиляции, иных коммуникаций и конструктивных элементов жилого дома (протечки кровли, межпанельных швов, водостоков и т.д.);
        • Содержание и ремонт жилых домов, жилых помещений, общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе: надписи на стенах, грязный лифт и полы в местах общего пользования, разбитые лампочки, засоры мусоропровода, сломанные почтовые ящики, разбитые окна в подъездах, повреждения ступеней, перил лестницы, плитки на полу и т.п. – вопросы, регламентируемые Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утверждены Постановлением Госстроя России от 27.09.2003г № 170;
        • Нарушение порядка начисления платы за коммунальные услуги, за содержание и ремонт жилого помещения;
        • Формирование фонда капитального ремонта;
        • Нарушение порядка установки, поверки приборов учета (счетчиков), иные нарушения законодательства об энергосбережении и энерго-эффективности в сфере ЖКХ;
        • Порча жилых домов, жилых помещений, их оборудования, самовольная перепланировка жилых домов и квартир, либо использование их не по назначению — вопросы, регламентируемые Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждены Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г № 354;
        • Нарушение порядка и правил признания жилых домов и жилых помещений непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые — вопросы, регламентируемые Положением о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, утверждены Постановлением Правительства РФ от 28.01.2006г № 47;
        • Нарушение порядка, способов или сроков раскрытия информации об управлении многоквартирным домом в соответствии со ст. 161 Жилищного кодекса РФ, Стандартом раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 № 731;
        • Нарушение установленного порядка принятия общим собранием собственников жилья решения о создании ТСЖ, уставу ТСЖ и внесенным в него изменениям, нарушение порядка принятия решения о выборе управляющей организации, утверждения условий договора управления и его заключения и иным вопросам, связанным с реализацией;
        • Курение в местах общего пользования жилых домов (подъезды, лифт).

        Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области отмечает рост количества обращений граждан в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг, поступающих в Управление, содержащие вопросы, рассмотрение которых не относится к полномочиям Управления и подведомственны другим органам государственной власти в жилищно-коммунальной сфере. В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» №59-ФЗ все обращения перенаправляются для последующего рассмотрения по подведомственности, что приводит к потере времени, не позволяет уполномоченному органу в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов оперативно реагировать, и неблагоприятно сказывается на результатах проверок доводов, изложенных в обращениях.

        Управление обращает внимание, что в соответствии со ст. 28.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях полномочиями по возбуждению дел об административных правонарушениях по ст. 7.22 КоАП РФ «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений», ст. 7.23 КоАП РФ «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами» наделены исключительно должностные лица органов государственного жилищного надзора.

        Должностные лица Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области не наделены компетенцией по составлению протоколов по названным статьям. В связи с изложенным обращения, в которых ставится вопрос о привлечении субъекта предпринимательской деятельности в сфере ЖКХ к административной ответственности по статьям 7.22, 7.23 КоАП РФ, подлежат в соответствии с законодательством направлению на рассмотрение по подведомственности.

        1. Мобильного приложения Госуслуг Москвы, закладки единого диспетчерского центра. Там потребуется заполнить перечень обязательных полей, направить заявку на рассмотрение вопроса. Статус заявления будет виден через мобильное приложение. Заявки принимаются в режиме 24/7.
        2. Онлайн заявки на сервисе Электронный дом, мобильном приложении Электронного дома Москвы.
        3. Онлайн заявки на сервисе Вызова мастера.

        Если нужно экстренно соединить с диспетчерской службы, но нет возможности набрать вызов, нужно спуститься на первый этаж, зайти в лифт и нажать кнопку вызова диспетчера. Если номер не доступен, указанный способ не действует, единственным способом получения помощи будет личное посещение управляющей компании. Адрес указывается в квитанции оплаты коммунальных услуг.

        Единый диспетчерский центр в Москве принимает заявления граждан по авариям на энергетических сетях по следующему номеру: 8-800-550-00-55 или 8-499-550-9-550. В диспетчерский центр своего города можно обращаться не только по поводу отключения электричества. Операторы направляют специалистов в дом для выяснения причин наличия запаха жженой проводки, поломки электрических приборов общего пользования, неисправности лифта.

        Нередко весь перечень контактов управляющие оставляют на входе дома или стенде объявлений. В случае проживания в Москве, адрес с контактом находится на официальном сайте «Дома Москвы» (https://dom.mos.ru/). Чтобы найти нужную информацию, следует в поисковике сайта выбрать закладку «Узнать о доме» и ввести адрес. Открывшееся поле даст общую информацию о доме и контакт диспетчерской службы (внизу в разделе Работа диспетчерской службы).

        Учитывая, что электричество исчезает неожиданно и внепланово, рекомендуем иметь при себе записную книжку, в которой указаны телефоны служб экстренной помощи. Следует записать номера управляющей компании или аварийной службы, привязанной к ней, аварийной службы района (телефон находится в справочнике или в интернете).

        Ворошиловский район останется без электроснабжения с 9.00 до 17.00. Конкретно отключения пройдут по пер. Чембарский, 1а, 1б, 1г, 1/5, 3, 6, 8-26, 21а, 28, 30, 32а, 34, 36, 38, 40, 40а, 42, 42а, 44, 46, 48, 50, 50а, 52. ул. Саранская, 55, 53, 53а, 57. ул. Череповецкая, 20, 20а, 24а, 24/3, 24/7, 26, 30, 34, 36, 38, 40, 42, 44, 46, 50.

        В Дзержинском районе света не будет с 9.00 до 17.00 по адресам: ул. Хуторская, 56, 56/1, 58, 60, 71, 73, 87-101, 101а. ул. Колесникова, 1а. ул. Халтурина д.47, 60, 62, 69, 71. ул. Хорошева, 1-7, 7а, 2б, 4, 4а, 4б, 6, 6б, 9. ул. Римского-Корсакова, 37, 37а, 42, 33, 35, 39, 43, 47, 40-46. ул. Павлика Морозова, 25-37. ул. Жмеринская, 9а, 10-22, 13. ул. Третьяковская, 6, 24-30, 38, 42-48, 25а, 31, 50, 50а, 45-51, 55.

  • Adblock
    detector