Куда Звонить Когда Нет Горячей Воды Рязань

\u0412 \u00ab\u041f\u044f\u0442\u0435\u0440\u043e\u0447\u043a\u0430\u0445\u00bb \u043d\u0435\u00a0\u0431\u044b\u043b\u043e \u043d\u0435\u00a0\u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0441\u0430\u0445\u0430\u0440\u0430 (\u0434\u0430\u0436\u0435 \u0442\u0440\u043e\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e), \u0431\u0440\u043e\u0441\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u0432\u00a0\u0433\u043b\u0430\u0437\u0430 \u043f\u0443\u0441\u0442\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043b\u043a\u0438 \u0441\u00a0\u0441\u043e\u043b\u044c\u044e, \u043f\u043e\u0440\u043e\u0448\u043a\u043e\u043c \u0438\u00a0\u0436\u0435\u043d\u0441\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u0430\u043c\u0438 \u0433\u0438\u0433\u0438\u0435\u043d\u044b. \r\n

\u0412\u00a0\u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u0438\u043d\u0435 \u043f\u0443\u0442\u0438 \u044f\u00a0\u043f\u043e\u043d\u044f\u043b, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043b\u0430\u043d\u00a0\u2014 \u0438\u0434\u0442\u0438 \u043f\u043e\u00a0\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u0430\u043c \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b\u00a0\u2014 \u043d\u0435\u00a0\u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0443\u0434\u0430\u0447\u043d\u044b\u0439, \u043d\u043e\u00a0\u0432\u0435\u0441\u044c \u043c\u0430\u0440\u0448\u0440\u0443\u0442 \u0440\u0435\u0448\u0438\u043b \u0437\u0430\u0432\u0435\u0440\u0448\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e\u00a0\u043a\u043e\u043d\u0446\u0430. \r\n

\u0416\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f \u041a\u043b\u0435\u043f\u0438\u043a\u043e\u0432\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0440\u0430\u0439\u043e\u043d\u0430 \u043e\u0431\u0432\u0438\u043d\u044f\u043b\u0438 \u0432\u00a0\u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d\u00a0\u0440\u0430\u043d\u0438\u043b \u0441\u0432\u043e\u0435\u0433\u043e \u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u043e\u0433\u043e \u043d\u043e\u0436\u043e\u043c. \u041f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432 \u0440\u044f\u0437\u0430\u043d\u0446\u0430 \u0432\u043e\u0437\u0431\u0443\u0434\u0438\u043b\u0438 \u0443\u0433\u043e\u043b\u043e\u0432\u043d\u043e\u0435 \u0434\u0435\u043b\u043e \u043f\u043e\u00a0\u043f\u0443\u043d\u043a\u0442\u0443 3 \u0447\u0430\u0441\u0442\u0438 2 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0438 11 \u0423\u041a\u00a0\u0420\u0424 (\u00ab\u0423\u043c\u044b\u0448\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0442\u044f\u0436\u043a\u043e\u0433\u043e \u0432\u0440\u0435\u0434\u0430 \u0437\u0434\u043e\u0440\u043e\u0432\u044c\u044e, \u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u043e\u0433\u043e \u0434\u043b\u044f \u0436\u0438\u0437\u043d\u0438 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430, \u0441\u00a0\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043c\u0435\u0442\u0430, \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u043c\u043e\u0433\u043e \u0432\u00a0\u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435 \u043e\u0440\u0443\u0436\u0438\u044f\u00bb). \r\n

\u00ab\u041f\u043e\u043a\u0430 \u0435\u0441\u0442\u044c \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u0431\u0435\u043b\u0443\u044e\u00a0\u2014 \u0431\u0443\u0434\u0443 \u0431\u0440\u0430\u0442\u044c\u00a0\u0435\u0435. \u041d\u0435\u00a0\u0432\u00a0\u044d\u0442\u043e\u043c \u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u0435, \u0442\u0430\u043a \u0432\u00a0\u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u043c. \u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0435\u0435\u00a0\u043d\u0435\u00a0\u043e\u0441\u0442\u0430\u043d\u0435\u0442\u0441\u044f, \u0442\u043e\u00a0\u043f\u0440\u0438\u0434\u0435\u0442\u0441\u044f \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u044c \u043f\u0435\u0441\u043e\u0447\u043d\u0443\u044e\u00bb,\u00a0\u2014 \u043e\u0442\u043c\u0435\u0442\u0438\u043b\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u0438\u0446\u0430. \r\n

\u041f\u043e\u00a0\u0438\u0445\u00a0\u0441\u043b\u043e\u0432\u0430\u043c, \u0443\u00a0\u043d\u0430\u043f\u0430\u0434\u0430\u0432\u0448\u0435\u0433\u043e \u0441\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b\u0441\u044f \u043a\u043e\u043d\u0444\u043b\u0438\u043a\u0442 \u0441\u00a0\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u043c \u0438\u00a0\u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0440\u0435\u0448\u0438\u043b \u0435\u0433\u043e \u0432\u044b\u0441\u0430\u0434\u0438\u0442\u044c \u0438\u0437\u00a0\u0430\u0432\u0442\u043e\u0431\u0443\u0441\u0430. \r\n

Куда Звонить Когда Нет Горячей Воды Рязань

Муниципальное предприятие города Рязани «Кустовой вычислительный центр» (МП «КВЦ») производит расчет начислений за коммунальные услуги в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждёнными Постановлением Правительства Российской Федерации «О представлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» № 354 от 06.05.2011 года (редакция от 13.07.2019 г.) (далее Правила).

В случае непредставления показаний индивидуальных приборов учёта за расчетный период, размер платы рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления за период не менее 6 месяцев (п. 59 Правил); при невозможности его определения – исходя из норматива потребления(п. 60 Правил).

Отключение горячего водоснабжения в Рязани в 2022 году

СанПиН 2.1.4.2496-09 (п.3.1.11) предписывает, что в летнее время могут быть назначены профилактические работы, целью которых становится обеспечение бесперебойной подачи воды в зимний период с октября по апрель. Максимальная продолжительность данных работ и ремонтов не может быть более 14 календарных дней.

Горячее водоснабжение — централизованная подача воды, которая, осуществляется в Рязани круглосуточно в требуемых объёмах. Чтобы круглый год качественно предоставлять услугу необходимо проведение профилактических и сервисных мероприятий, для чего на непродолжительное время приостанавливается подача горячей воды. Как правило, такие работы проводятся вне отопительного сезона (летом).

Нарушение должностными лицами и работниками, отвечающими за круглосуточное предоставление горячего водоснабжения в Рязани, ПП № 354 от 06.05.11, считается основанием для наложения на них административного взыскания по ст. 7.23 Кодекса об административных нарушениях Российской Федерации.

  • при подаче теплоносителя, температура которого не отвечает заявленным нормативам: на 0,1% размера платы за каждые 3 градуса отклонения. Если температура воды не превышает 40°С — расчёт должен быть как за холодную воду;
  • за каждый час отсутствия услуги сверх установленной нормы — 0,15% от размера платы за каждый час зафиксированной просрочки;
  • при подаче воды, несоответствующей нормам СанПин — на размер суточной платы за время фиксации нарушения, вне зависимости от показаний счётчика;
  • при несоответствии давления в системе не более чем на 25% — на 0,1% от стоимости, если давление уменьшилось более, чем на 25% — считается что услуга оказывается плохого качества и оплата понижается на размер суточного тарифа, вне зависимости от показаний прибора учёта горячей воды.

Не лишним будет поинтересоваться тем, когда (хотя бы примерно) планируется возобновление водоснабжения. Как правило, даже серьезные аварии устраняются в срок, не превышающий 4 часов. Следующий вопрос, который имеет смысл задать, относится к тому, не будет ли служба проводить временное возобновление подачи. Если такой этап планируется, то хозяева успеют сделать необходимый запас питьевой воды.

«Добиваться правды» можно сразу после того, как водоснабжение прекратилось по непонятным причинам. Однако надо быть готовым к тому, что быстро получить информацию не получится, поскольку телефон в этом время постоянно занят теми, кто раньше обнаружил прекращение подачи воды.

Если владельцы будут препятствовать доступу сотрудников организации в жилье, то заглушку установят в подвале. Ее монтаж и демонтаж тоже будет оплачивать должник. Эти «воспитательные меры» касаются только ГВС. Лишить собственника, имеющего задолженность, холодной воды снабжающая организация не имеет права.

Куда звонить, если отключили воду, но ГВС отсутствует долгое время, вне графика? Сначала звонят в УК или в аварийную службу, в теплосети, которые также обязаны иметь дежурную службу. Если ответа о причинах происшествия и дате возобновления подачи добиться не получается, то можно писать жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру. Отсутствие горячего водоснабжения не единственный повод для нее: на такие меры вынуждает пойти некачественная жидкость, низкая температура воды, ржавчина, слабый напор независимо от времени суток и т. д.

  1. Причина — отсутствие ГВС.
  2. Адрес жилого дома, название и адрес УК.
  3. Дата написания жалобы, дата отключения горячего водоснабжения.
  4. Информация о подающих жалобу: их ФИО, адрес, подпись, контактные телефоны.
  5. Количество дней без горячей воды и указание нормативов, которые были нарушены.
  6. Описание неудобств, которые испытывают жильцы дома, оставленного без горячей воды.
  7. Вежливо изложенная «просьба-требование» поспособствовать восстановлению ГВС, наказать виновные организации.
  8. Квитанция (квитанции все жильцов) за оплату услуг, если ежемесячная оплата не была снижена из-за отсутствия горячей воды.
  9. Просьба оповестить о результатах проведенной проверки деятельности организации-нарушителя в письменной форме.
  • при подаче горячего водоснабжения, температура которого не соответствует установленным нормативам: на 0,1% размера платы за каждые 3 градуса отклонения. Если температура воды не превышает 40°С — расчёт должен быть как за холодную воду;
  • за каждый час отсутствия услуги дольше установленной нормы — 0,15% от размера платы за каждый час зафиксированной просрочки;
  • при оказании услуги, с нарушениями норм СанПин — на размер суточной платы за время фиксации нарушения, независимо от показаний счётчика;
  • при отклонении давления в системе не более чем на 25% — на 0,1% от стоимости, если давление упало более, чем на 25% – считается что предоставляется услуга плохого качества и оплата снижается на размер суточного тарифа, независимо от показаний прибора учёта горячей воды.

Горячее водоснабжение — централизованное снабжение потребителей горячей водой, которое, осуществляется круглосуточно в необходимых объёмах. Чтобы круглогодично качественно оказывать услугу подачи воды в Рязани необходимо проведение профилактических и сервисных мероприятий, для чего временно приостанавливается подача горячей воды. Как правило, такие работы проводятся вне отопительного периода (летом).

  • бесперебойная круглогодичная подача;
  • соответствие свойств и состава горячей воды соответствующим СанПиН;
  • подача под давлением в пределах 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
  • допустимое отклонение температуры подаваемой воды от нормы в пределах: до 5°С — ночью и до 3°С — в дневное время.
Читайте также:  Транспортный налог в ульяновской области на 2022

СанПиН 2.1.4.2496-09 (п.3.1.11) предписывает, что в летний сезон могут быть назначены профилактические мероприятия, целью которых становится обеспечение безотказного функционирования горячего водоснабжения в зимний сезон с октября по апрель. Максимальная длительность данных работ и ремонтов должна превышать 14 суток.

Чтобы зарегистрировать нарушение (уменьшение температуры, давления, свойств воды, периодов её отсутствия) в Рязани, нужно пригласить сотрудников компетентных органов (теплосети, обслуживающей компании) и составить соответствующий акт, который является основанием для совершения перерасчёта.

Муниципальное предприятие города Рязани «Кустовой вычислительный центр» (МП «КВЦ») производит расчет начислений за коммунальные услуги в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждёнными Постановлением Правительства Российской Федерации «О представлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» № 354 от 06.05.2011 года (редакция от 13.07.2019 г.) (далее Правила).

В случае непредставления показаний индивидуальных приборов учёта за расчетный период, размер платы рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления за период не менее 6 месяцев (п. 59 Правил); при невозможности его определения – исходя из норматива потребления(п. 60 Правил).

В четверг, 16 сентября, в Рязани начался отопительный сезон. Напомним, соответствующее постановление подписала глава администрации Рязани Елена Сорокина. В первую очередь тепло должно поступить на объекты социальной сферы, учреждения здравоохранения города, а с 20 сентября поэтапно по заявкам управляющих компаний в многоквартирные дома. Об этом сообщается на сайте мэрии. Запуск отопления планируется произвести в течение недели.

По всем возникающим проблемам в период начала отопительного сезона жителям следует обращаться в свои управляющие организации или в управление энергетики и ЖКХ по телефону 25-48-69, а также в Центральную диспетчерскую службу РМПТС по телефону: 34-05-44, Московский район — 33-17-52, Железнодорожный район — 76-33-04, Октябрьский район — 32-65-34, Советский район — 25-52-26.

Куда звонить, если отключили воду: где легко узнать причины, куда пожаловаться

  • если санэпидемиологическая служба обнаружила ухудшение качества жидкости: в этом случае подача восстановится только после того, как все нарушения будут устранены;
  • когда в систему произошел сброс недопустимых веществ — кислот, щелочей, керосина, бензина, радиоактивных компонентов;
  • если организация, ответственная за водоотведение, не может получить доступ к канализационным колодцам;
  • когда сотрудники организации-поставщика по ошибке отключили не ту квартиру.

Куда звонить, если отключили воду, но ГВС отсутствует долгое время, вне графика? Сначала звонят в УК или в аварийную службу, в теплосети, которые также обязаны иметь дежурную службу. Если ответа о причинах происшествия и дате возобновления подачи добиться не получается, то можно писать жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру. Отсутствие горячего водоснабжения не единственный повод для нее: на такие меры вынуждает пойти некачественная жидкость, низкая температура воды, ржавчина, слабый напор независимо от времени суток и т. д.

Иногда (и повсеместно) случаются форс-мажорные обстоятельства. В большей степени это относится к магистральным трубопроводам, которые прокладывались во времена СССР. Поэтому ремонтные работы с «допотопными» системами зачастую отнимают больший срок, чем планировалось. Такая «неспешность» жильцами нередко воспринимается, как нежелание служб заниматься своими обязанностями. Это далеко не всегда соответствует реальности.

Для получения актуальной информации рекомендуют обращаться в аварийно-диспетчерскую службу. Другие варианты — звонок на горячую линию водоканала, в Жилищную инспекцию, в ЖЭК. Первый способ все же лучше, потому что в 90% случаев причиной отключения является именно авария, которая произошла в сетях водоснабжения.

Наличие всех благ цивилизации давно стало нормой, поэтому электричество, водоснабжение и система отопления воспринимается как должное, а когда возникают какие-то проблемы, хозяева начинают «праведно негодовать». Понять такую реакцию можно. На самом деле, даже кратковременное, но внезапное «отключение комфорта» можно приравнять к стихийному бедствию: человек оказывается настолько беспомощным, что попросту не знает, что теперь делать. Самая неприятная ситуация, с которой приходится сталкиваться многим владельцам квартир, — одновременное отключение горячего и холодного водоснабжения. В это время люди полностью осознают правоту выражения «вода — это жизнь». При возникновении любой аварийной ситуации все жильцы хотят узнать ее причины и сроки исправления неполадок. Но некоторые хозяева пока не осведомлены о том, куда звонить, если отключили воду, что делать, если ГВС «покинуло дом» надолго. Способов получить информацию о случившемся бедствии есть несколько. Для подачи жалоб также существует «простор для деятельности».

Нет горячей воды; что делать

Чтобы были доказательства при последующем обращении в судебные инстанции, нужно подавать жалобы письменно. При этом на второй образец заявлении секретарь должен проставить дату и входящий номер жалобы. При отказе в этом, отправляйте заказное письмо с уведомлением в ЖЭК, это и будет доказательством обращения в управляющие органы. На то, чтобы разобраться с жалобой, УК отводится три рабочих дня. Если и после этого отсутствует горячая вода, то обращайтесь в прокуратуру или суд.

Сегодня в большинстве случаев жилой фонд уже не новый и сильно изношенный. Капитального ремонта ждать нужно довольно долго, а трубы в это время ржавеют и портятся. При коррозии водопровод становится ненадежным, а на линиях часто происходят внезапные поломки. Чтобы этого избежать, сотрудники управляющей компании летом проводят профилактические работы, отключая на время горячую воду, почему ее и не бывает в кране в этот период.

Сразу после первых отрицательных эмоций возникает вопрос, куда жаловаться на подобные нарушения и куда обращаться за помощью, если нет воды в квартире. Лучше всего немедленно позвонить в управляющую компанию, которая содержит дом. Возможно должностные лица знают об отсутствии ГВС и точно скажут, куда звонить.

Чаще всего причинами того, что отключили воду в доме, бывают ремонтные или профилактические работы на теплоцентрали или в трубопроводе. Собственников недвижимости заранее оповещают об этом через управляющую компанию. Если подобных объявлений не было, то возможно случилась авария в системе водоснабжения.

Помимо устных обращений, следует пожаловаться на отсутствие воды и по интернету. Это можно сделать на сайтах жилинспекции, Роспотребнадзора и прокуратуры. Образец обращения есть в сети. Существуют и другие площадки, где можно оставлять обращения о проблемных ситуациях в сфере ЖКХ.

Будет снижена подача холодной воды по следующим адресам: ул. Циолковского, д. с 4 по 10 – четная сторона, д. с 1/7 по 11 – нечетная сторона, д. 5 корп. 1 (корпус РГРТУ), д. 8 (Николо-Ямской храм); ул. Есенина, д. 53/13; проезд Машиностроителей, д. с 12 по 14/7 – четная сторона, д. с 9 по 11/9 – нечетная сторона; ул. Горького, д. 5 (ПЧ №2), д. 11 – нечетная сторона, д. с 16 по 22 – четная сторона; ул. Новая, д. 69/12 (Рязанская областная типография).

В Железнодорожном районе воду отключат по следующим адресам: ул. 1-я Железнодорожная, д. 60, д. 60а – четная сторона; ул. Гагарина, д. 9, д. 11, д. 25, д. 29 – нечетная сторона; ул. Семашко, д. 3 корп. 5 (ГБУ РО Рязанский областной клинический госпиталь для ветеранов войн), д. 3 и все корпуса (ГБУ РО ОКБ им. Н.А. Семашко).

Читайте также:  Юридическое Лицо Продали Машину В 2022 Году Надо Ли Подавать Декларацию

В Октябрьском районе под отключения попадут следующие дома: 1-й Мопровский тупик, д. 2, д. 3, д. 4, д. 5; ул. 1-я Безбожная, д. 10, д. 12, д. 6, д. 8; ул. 1-я Железнодорожная, д. с 12 по 60а – четная сторона; 1-я линия, д. с 1 по 17 – нечетная сторона, д. с 2 по 30 и с корпусами – четная сторона; 10-я линия, д. с 2 по 50 – четная сторона, д. с 3 по 39 – нечетная сторона; 11-я линия, д. с 4 по 52 – четная сторона, д. с 3 по 49 – нечетная сторона; 12-я линия, д. с 2 по 68 – четная сторона, д. с 1 по 57 – нечетная сторона; 14-я линия, д. с 4 по 64 – четная сторона, д. с 1 по 47 – нечетная сторона; 2-й Мопровский переулок, д. 10, д. 12, д. 13, д. 15, д. 24, д. 28; 2-й Школьный переулок, д. 1; ул. 2-я Безбожная, д. 1, д. 2, д. 3, д. 5, д. 7, д. 6, д. 9; ул. 2-я Железнодорожная, д. с 1 по 43 – нечетная сторона, д. с 30 по 38 – четная сторона; 2-я линия, д. с 1 по 29 – нечетная сторона, д. с 10 по 50/36 – четная сторона; 3-й Мопровский переулок, д. с 2 по 54 – четная сторона; 3-й переулок МОГЭС, д. 1, д. 3; 3-я линия, д. с 2 по 20 – четная сторона, д. с 9 по 25 – нечетная сторона; 4-я линия, д. с 1 по 73 – нечетная сторона, д. с 2/1 по 60 – четная сторона; 5-я линия, д. с 28 по 70/25 – четная сторона, д. с 43 по 75/1 – нечетная сторона; 6-я линия, д. с 4 по 56 – четная сторона, д. с 15 по 49/7 – нечетная сторона; 7-я линия, д. с 5 по 35/15 – нечетная сторона, д. с 10 по 44/13 – четная сторона; 8-я линия, д. с 1 по 13 – нечетная сторона, д. с 14/94 по 28 – четная сторона; 9-я линия, д. с 4 по 32 – четная сторона, д. с 3 по 19 – нечетная сторона; ул. Весенняя, д. с 1/28 по 55 – нечетная сторона, д. с 2 по 30/48 – четная сторона; ул. Вокзальная, д. с 5 по 101 – нечетная сторона, д. с 14 по 42 – четная сторона; ул. Высоковольтная, д. с 5 по 49 – нечетная сторона, д. с 14 по 20 – четная сторона, д. 47 (Рязанский дом ребенка); ул. Гагарина, д. с 11 по 87 – нечетная сторона, д. с 14 по 86 – четная сторона; ул. Дзержинского, д. с 4 по 74/76 – четная сторона, д. с 3 по 73 – нечетная сторона; ул. Димитрова, д. 10; Дорожный переулок, д. 1/3, д. 3; Коммунистический переулок, д. 10, д. 3, д. 6, д. 8, д. 9; Комсомольский переулок, д. 1, д. 10, д. 12, д. 15, д. 2, д. 5, д. 6, д. 9; Кооперативный переулок, д. 13, д. 15, д. 17; ул. Ленинского Комсомола, д. с 1 по 141/33 – нечетная сторона, д. с 4 по 146 – четная сторона; ул. МОГЭС, д. 13, д. 14, д. 16, д. 28, д. 30, д. 5; Октябрьский городок, д. с 8 по 48 – четная сторона, д. с 9 по 53 – нечетная сторона; ул. Осипенко, д. с 2 по 92 – четная сторона, д. с 1 по 85 – нечетная сторона; ул. Островского, д. с 14 по 128 – четная сторона, д. с 23/2 по 105а – нечетная сторона; Первомайский проспект, д. с 54 по 78/93 – четная сторона, д. с 29/2 по 63 – нечетная сторона; переулок 1905 года, д. 1а; переулок 9-й линии, д. с 1 и 2 по 18 – четная сторона; переулок Осипенко, д. с 4 по 26 – четная сторона, д. с 3 по 21 – нечетная сторона; площадь Димитрова, д. 3 корп. 1, д. 3 корп. 2, д. 3; ул. профессора Никулина, д. с 2 по 50 – четная сторона, д. с 3 по 39 – нечетная сторона; Прудный проезд, д. 1, д. 10, д. 12, д. 14, д. 16, д. 18, д. 3, д. 4, д. 5, д. 6; ул. Пушкина, д. с 13 по 51/41 – нечетная сторона, д. с 14 по 56 – четная сторона; ул. Семена Середы, д. с 11 по 37 – нечетная сторона, д. 28/29; ул. Строителей, д. с 1 по 37 – нечетная сторона; ул. Стройкова, д. с 1/64 по 71 – нечетная сторона, д. с 18 по 114 – четная сторона, д. 85 (ГБУ РО ГКБСМП), д. 79/51 (роддом №2), д. 96 (ГБУ РО ОККД); ул. Татарская, д. с 7 по 93 – нечетная сторона, д. с 4 по 68 – четная сторона; ул. Типанова, д. с 13 по 21 – нечетная сторона, д. с 16 по 22 – четная сторона; Транспортный переулок, д. 12, д. 4; Троллейбусный переулок, д. 19, д. 21, д. 3, д. 4, д. 6; Цветной бульвар, д. 1, д. 5, д. 20, д. 22, д. 24, д. 26, д. 28, д. 32, д. 34а; ул. Чкалова, д. с 1 по 13 – нечетная сторона, д. с 4 по 62 – четная сторона; ул. Шевченко, д. с 10/23 по 82 – четная сторона, д. с 11 по 95 – нечетная сторона.

Выясняем, почему в доме отключили воду

  1. Отключение холодной воды при аварии законно, если остановка ее подачи не превышает 8 часов за 1 месяц, причем разовое отключение не должно длиться больше 4 часов. Каждый час просрочки позволит сэкономить 0,15 % за каждые 60 минут при оплате коммуналки;
  2. Нормы права не допускают понижение давления холодной воды более чем на 25%. Если напор упал на 25%, почасовая оплата падает на 0,1%, при снижении давления более 25% ставка должна быть уменьшена за каждый час несоответствия нормативам.
  • Адрес отключенного от воды дома;
  • Данные о всех жильцах, подающих претензию и их подписи;
  • Дата отключения водоснабжения и общий срок отсутствия воды;
  • Ссылки на нарушенные подзаконные акты и нормативы;
  • Описание неудобств, испытываемых жильцами от отсутствия холодной или горячей воды;
  • Просьба исправить ситуацию и наказать виновных.

При запланированном ремонте ЖЭК заранее извещает жильцов о дате, времени и продолжительности отключения воды. Возможно, вы просто не заметили такое объявление на информационном стенде вашего дома. В таком случае позвоните нескольким соседям и узнайте причину отсутствия воды.

Читайте также:  Как Оплатить Проездной Соц Ситема Через Сбербанк

Представьте ситуацию: вы затеяли дома генеральную уборку, загрузили стиральную машину бельем, приготовились к мытью окон, а воды в кране нет. Стиральная машинка остановилась, планы на полезные дела рухнули. Что делать, если отключили воду? У кого узнать причины резкого отключения водоснабжения, куда нужно звонить?

В случае затяжного ремонта, продолжительность которого не соответствует установленным нормативам, смело обращайтесь в Роспотребнадзор или городскую прокуратуру с письменной жалобой. Для более оперативного реагирования следует подавать коллективную претензию от всех жильцов вашего дома или улицы (района).

Если превышение по отключению ГВС и ХВС происходит на протяжении нескольких часов, то каждые 60 минут – минус 0,15% от общей суммы в квитанции по оплате. Если вода плохо греется, то тарификация по ней должна считаться, как за холодную, а при низком давлении за каждый час потребитель имеет право платить на 0,1% меньше, чем в квитанции.

Ведомство всегда в курсе не только о точных датах проведения ремонтных работ, но и первое, которое получает информацию о произошедшей аварии. Именно диспетчерская служба вызывает ремонтников на объект, если прорвало трубу или зафиксирована нештатная ситуация.

Большинство МКД столицы обслуживаются частными управленческими компаниями. Контактные сведения об УК находится в свободном доступе в подъезде на информационных стендах. Если нет холодной воды, звонить в Москве стоит сначала в диспетчерскую службу или по телефонам экстренной линии. Данные структуры работают круглосуточно и созданы для консультаций граждан в нештатных ситуациях.

Чаще всего потребитель не знает о том, что планируется обесточивание водоснабжения. Москва большой город и часто происходят случаи, когда подача ГВС и ХВС осуществляется внепланово. Это может быть связано с аварией или экстренным ремонтом. В любом случае в первую очередь страдает гражданин и часто не знает – если нет воды, куда звонить в Москве.

Подать претензионное письмо можно лично и посредством интернета. В заявлении прописываться законодательные нормы, которые были нарушены и доказательства. Юристы советуют направлять коллективные жалобы, т. к. их рассматривают быстрее по причине приоритетности.

В Рязани 23 марта массово отключат и снизят подачу воды

С 21:00 23 марта по 07:00 24 марта отключат холодную воду по следующим адресам: 1-е Бутырки, д. с 2 по 10, д. 40 корп. 1; 2-е Бутырки, д. 1, д. 5, д. 9; 3-и Бутырки, д. 1, д. 2, д. 3, д. 3 корп. 1, д. 3 корп. 2, д. 3 корп. 3, д. 3 корп. 4, д. 3 корп. 9; Семинарская, д. 32 (Рязанский Государственный приборный завод).

С 21:00 23 марта по 07:00 24 марта отключат холодную воду по следующим адресам: улицы 1-я Железнодорожная, д. 60, д. 60а – четная сторона; Гагарина, д. 9, д. 11, д. 25, д. 29 – нечетная сторона; Семашко, д. 3 корп. 5 (ГБУ РО Рязанский областной клинический госпиталь для ветеранов войн), д. 3 и все корпуса (ГБУ РО ОКБ им. Н.А. Семашко).

Снизят подачу холодной воды в то же время по следующим адресам: улицы Циолковского, д. с 4 по 10 – четная сторона, д. с 1/7 по 11 – нечетная сторона, д. 5 корп. 1 (корпус РГРТУ), д. 8 (Николо-Ямской храм); Есенина, д. 53/13; проезд Машиностроителей, д. с 12 по 14/7 – четная сторона, д. с 9 по 11/9 – нечетная сторона; Горького, д. 5 (ПЧ №2), д. 11 – нечетная сторона, д. с 16 по 22 – четная сторона; Новая, д. 69/12 (Рязанская областная типография).

Прежде всего, необходимо проверить график отключения горячей воды согласно проведению плановых гидравлических испытаний теплосетей. Сделать это можно на сайте hot-water-kirov.ru/ в разделе «График проведения гидравлических испытаний в Кирове/ Кирово-Чепецке», где информация регулярно обновляется. На этом же сайте есть раздел обратной связи, где вы можете указать адрес дома, в котором отсутствует горячая вода. В течение нескольких минут специалисты сообщат информацию (либо сроки подачи воды, либо перенаправят в вашу управляющую компанию для уточнения информации).

До боли знакомая всем ситуация, когда возвращаешься вечером домой с надеждой, что сегодня — согласно срокам — включат горячую воду. Но этого не случается. Приходится звонить в в аварийные службы, чтобы разобраться, в чем дело.С одного телефонного номера перенаправляют на другой, получается замкнутый круг. И все попытки узнать, когда же дома будет горячая вода, безуспешны.

Если видим проскок с подачей горячей воды, то, вероятнее всего, возник дефект, поэтому ремонтные работы продлены. И пока тепловые сети не пройдут полную проверку на прочность, сроки возобновления подачи горячей воды будут переноситься на все более поздний срок. В таком случае следует обратиться в вашу УК: в рабочее время по телефону диспетчера, в вечернее — в аварийную службу. Управляющая компания владеет всей информацией об отключении и включении воды, так как это их обязанность. При сообщение адреса дома, где отсутствует горячая вода, операторы должны объяснить причину, а также назвать сроки подачи ГВС.

Нет горячей и холодной воды; куда звонить и жаловаться

  • адрес дома, отключенного от водоснабжения;
  • данные жильцов, подающих коллективную претензию, с подписями каждого;
  • дата отключения водоснабжения, а также общий срок отсутствия воды;
  • указание норм права, нарушаемых отсутствием воды;
  • краткое описание неудобств, которые испытывают жильцы из-за отсутствия холодного или горячего водоснабжения;
  • просьба вернуть водоснабжение и привлечь к ответственности виновных лиц.

Важно: письменные жалобы в надзорные органы составляйте в двух экземплярах, один из которых с отметкой о приеме обязательно оставляйте себе. Если сотрудник отказывается принимать у вас заявление и не присуждает ему входящий номер, отправляйте его письмом с уведомлением, это и послужит подтверждением факта вручения.

Итак, каждый лишний час периода отсутствия горячего водоснабжения сверх нормы снижает месячную оплату услуги на 0,15%. Сумма, из которой осуществляется вычитание указанных процентов, – нормативная оплата за услугу. Перерасчет услуги ГВС не проводится, если период отключения не превышает допустимую норму.

Наиболее часто в наших домах и квартирах отсутствует горячая вода в период проведения ремонтных, а также профилактических работ на ТЭЦ или трубопроводах. Происходит это в летнее время. При этом жильцы в обязательном порядке и заблаговременно предупреждаются о начале таких работ.

Отсутствие воды в кране – это всегда неудобство. Казалось бы, потерпеть один день без нее можно, но что делать, если холодной или горячей воды нет более продолжительное время, а коммунальные службы не спешат исправить ситуацию или не дают четких ответов о восстановлении подачи. Разберемся, куда стоит обратиться при такой проблеме.

Adblock
detector