Главная / Взыскания / Управляющая Компания Распространяет Данные О Долгах

Управляющая Компания Распространяет Данные О Долгах

Содержание

1 Управляющая Компания Распространяет Данные О Долгах
2 Подъезды очистят от должников
3 Списки должников в подъезде — 2022
4 Управляющая Компания Распространяет Данные О Долгах
5 Правомочна ли управляющая компания или ТСЖ вывешивать в подъездах списки должников по квартплате
6 Подъезды очистят от должников
7 Почему москвичи массово получают извещения о долгах за ЖКУ
8 Идентификация должника
9 Могут ли коллекторы взыскивать долги ЖКХ
10 Правомерны ли действия УК

Согласно ст.9 ФЗ №152 согласие субъекта персональных данных на их обработку составляется в письменном виде и содержит:

ФИО, адрес субъекта персональных данных, номер, дату и орган выдачи паспорта гражданина;
наименование (ФИО) и адрес управляющей организации, получающей согласие субъекта персональных данных;
цель обработки персональных данных (исполнение договора управления МКД, взыскание задолженности за ЖКУ, оказание услуг по начислению платы, печати и доставке квитанций);
перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие субъекта персональных данных (ФИО, адрес, перечень, объём и стоимость потреблённых ЖКУ, учётно-регистрационные данные, сведения о составе семьи, прочие данные, необходимые для начисления платы за ЖКУ, размер задолженности);
перечень действий с персональными данными, на совершение которых даётся согласие, общее описание используемых УК способов обработки персональных данных;
срок, в течение которого действует согласие, и порядок его отзыва.

При заключении договора управления МКД управляющая организация получает от собственников их персональные данные. В работу управляющей организации входят функции по приёму первичных документов для регистрационного учёта граждан, а также ведению и хранению этих документов. То есть, управляющая организация получает право на обработку персональных данных собственников помещений в МКД.

Действия директора являются грубым нарушением ФЗ №152 “О персональных данных”. При заключении договора управления управляющая организация получает от собственников их персональные данные. В работу управляющей организации входят функции по приёму первичных документов для регистрационного учёта граждан, а также ведению и хранению этих документов. То есть, управляющая организация получает право на обработку персональных данных собственников помещений .

За время моего нахождения в декретном отпуске, у меня накопилась задолженность за ком услуги в размере 60 тыс.руб., с директором УК было заключено устное соглашение ( оговорена сумма моей ежемесячной выплаты), которое я со своей стороны исполняю. Имеет ли право директор УК приезжать ко мне на работу, и разглашать сумму моей задолженности моему непосрдественному начальнику?

Управляющая Компания Распространяет Данные О Долгах

При этом исполнитель, получивший доступ к персональным данным, обязан соблюдать требования конфиденциальности, не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных. Помимо этого, он должен учитывать требование о недопущении сбора и обработки избыточного объема персональных данных.

Например, размещение списка должников в объеме «номер квартиры» и «сумма задолженности» не содержит признаков нарушения российского законодательства в области персональных данных. Но! указание дополнительных сведений (ФИО, фамилия и инициалы), которые позволяют отнести их к конкретному физическому лицу, является грубым нарушением управляющей компанией законодательства РФ.

Подъезды очистят от должников

Еще в советские времена институт общественного порицания позволял поставить на место проштрафившегося работника или жильца с соседнего подъезда, поэтому мотивы организаций ЖКХ в данной ситуации очевидны. Управляющие компании до сих пор используют метод общественного порицания как один из наиболее эффективных для привлечения злостных неплательщиков к погашению их долга по услугам ЖКХ.

Размещение на информационных стендах списков должников с полным указанием перечня их персональных данных (ФИО, адреса, суммы задолженности, номера телефона) является незаконным. Прямого запрета на данные действия в законе не предусмотрено, но в данном случае нарушаются нормы законодательства о персональных данных.

Списки должников в подъезде — 2022

Нередко управляющие компании, пытаясь добиться погашения просроченной задолженности по коммунальным услугам, начинают вывешивать в подъездах домов списки неплательщиков. «Пострадавшие» граждане с таким поведением коммунальщиков категорически не согласны, считая, что нарушается закон о персональных данных. Кто прав и как правильно нужно размещать объявления, чтобы соответствовать закону?

На таком фоне могут возникать и различные толкования закона. Например, в судебной практике были случаи, когда управляющая организация получала штраф, хотя в объявлении размещала только номер квартиры и размер задолженности. Решение основывалось на том, что к личным данным можно отнести любые сведения, которые имеют прямое или косвенное отношение к конкретному гражданину.

С другой стороны в нашем распоряжении имеется разъяснение Роскомнадзора по данному вопросу. Согласно данным разъяснениям управляющая компания вправе уведомить жильца о задолженности по коммунальным платежам, публикуя соответствующие сведения на своем официальном сайте либо вывешивая список при входе в подъезд. При этом подобная информация должна размещаться в объеме, не позволяющем идентифицировать конкретное физическое лицо.

Должностные лица управляющей компании (УК), имеющие доступ к личным данным (в том числе сведения о задолженности) не вправе распространять их без согласия собственника квартиры. Вывешивая сведения о задолженности управляющая компания раскрывает личную информацию должника.

При этом исполнитель, получивший доступ к персональным данным, обязан соблюдать требования конфиденциальности, не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных. Помимо этого, он должен учитывать требование о недопущении сбора и обработки избыточного объема персональных данных.

Управляющая Компания Распространяет Данные О Долгах

Но данные о долге относится именно к конфиденциальным данным. И согласно законодательству, к таким данным также относится любые сведения прямо или косвенно относящиеся к определенному гражданину. Получается, что именно по номеру жилого помещения можно идентифицировать самого собственника.

Аббревиатура ТСЖ переводится как «Товарищество собственников жилья». Согласно Жилищному кодексу РФ, это товарищество объединяет всех собственников многоквартирного дома с целью самоуправления объектами недвижимости в пределах законодательных норм. Инициаторами создания данной некоммерческой организации, также как и её участниками являются сами собственники жилищных помещений.

Правомочна ли управляющая компания или ТСЖ вывешивать в подъездах списки должников по квартплате

В ходе проверки установлено, что ООО «УК Доверие» не осуществляет управление многоквартирным домом №16 по ул. Ворошилова г. Ижевска. Так, в нарушение требований жилищного законодательства ФЗ №152 «О персональных данных», в отсутствии согласия на обработку персональных данных с одним из граждан, должностные лица ООО «УК Доверие» передали персональные данные гражданина в Департамент взыскания долгов, чем нарушили требования Федерального закона «О персональных данных».

200?’200px’:»+(this.scrollHeight+5)+’px’);»> Материалами проверки подтверждено, что товарищество без предварительного согласия разместило на оборотной стороне квитанций на оплату коммунальных услуг за декабрь 2010 г. персональные данные жильцов обслуживаемого дома, указав сведения о понесенных ТСЖ «Новоколомяжское-1» судебных расходах, в том числе фамилии, инициалы и номера квартир лиц, являвшихся истцами по делам, в рамках которых были взысканы судебные расходы. Согласие данных лиц на размещение приведенных сведений на счетах-квитанциях товариществом не представлено.

Подъезды очистят от должников

На прошлой неделе Роскомнадзор официально признал незаконными действия управляющих компаний по размещению в подъездах списков должников с именами и адресами. Ведомство посчитало, что такая мера повышения платежной дисциплины противоречит закону «О персональных данных». Эксперты подтвердили ДОЛГ.РФ незаконность размещения сведений о личных данных должников и предложили другие способы уведомления о долгах и стимулирования роста их собираемости.

Почему москвичи массово получают извещения о долгах за ЖКУ

В конце апреля многие москвичи — жители разных районов столицы — получили розовенькие «письма счастья»: сообщения о долгах, которые они якобы имеют перед коммунальными службами. С возмущенным воплем «Мы же платили!» москвичи кинулись жаловаться управляющим компаниям, центрам «Мои документы», а заодно друзьям и родственникам. «МК» выяснил: москвичей вовсе не призывают платить дважды — всему виной сезонный перерасчет стоимости отопления.

В квитанции, которую предоставил один из читателей «МК», указано: за март 2022 года счет составил 12 153 рубля, а долговое извещение за тот же период пришло с суммой 12 139 рублей. Получается, что 14 рублей, которые заплатил москвич, оказались «лишними». При этом расхождения обнаружились в строке «отопление».

Идентификация должника

Выходом из этой неприятной ситуации видится принятие мер, предусмотренных Законопроектом № 735817-7, в котором, с одной стороны, расширяется перечень идентифицирующих сведений, а с другой расширяются права управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций.

И вот тут начинаются проблемы. Несмотря на четко прописанные в ФЗ № 229-ФЗ от 02.07.2010 г. «Об исполнительном производстве» процессуальные сроки, исполнительное производство на практике растягивается на весьма длительный срок и часто заканчиваются ничем. Причин у этого много и в данной статье мы не будем рассматривать их все. Возмущенные взыскатели часто жалуются на сговор с должниками отдельных приставов-исполнителей, на должностную халатность и небрежное отношение к своим обязанностям. В разных отделениях судебных приставов-исполнителей и в разном объеме все это наверняка присутствует. Здесь нам хотелось бы остановиться на одной из важных причин затягивания и иногда даже невозможности взыскания задолженности – сложность в идентификации должника. С этой проблемой сталкиваются добросовестные приставы-исполнители при совершении таких процессуальных действий, как взыскание денежных средств после предварительных запросов в кредитные учреждения об открытых расчетных счетах, ограничении выезда должника за пределы Российской Федерации и некоторых других.

Могут ли коллекторы взыскивать долги ЖКХ

Среди всего многообразия мер самый эффективный метод по взысканию долгов ЖКХ — это обращение в суд. Но эта мера — крайняя и сопряженная с затратами. Поэтому в своих угрозах управляющие компании временами заходят слишком далеко. Следовательно, полезно знать, какие из этих угроз действительно осуществимы, а на какие даже не стоит обращать внимания, тратить нервы и время.

Коллекторское агентство — всего лишь посредник между должником и управляющей компанией, и такие случаи, действительно, были: долги по ЖКХ, считающиеся бесперспективными, управляющие компании могли продать. Но это случалось редко, угроза чаще всего так и оставалось не более, чем психологическим давлением на собственника или квартиросъемщика, с целью заставить его оплатить долг.

Правомерны ли действия УК

Обратиться в управляющую компанию с письмом. В письме указать, что на основании статьи 153 Жилищного кодекса РФ вы не обязаны оплачивать коммунальные услуги, оказанные предыдущему собственнику, и потребовать исключить долг из лицевого счета или отрыть новый счет. Теоретически управляющая компания должна обратиться к прежнему собственнику с требованием о погашении долга. Если не получится — обратиться в суд.
Если управляющая компания продолжит предъявлять незаконные требования, нужно будет подать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру.
В том случае, если и жалобы не помогут, стоит обратиться в суд с требованием об исключении задолженности из лицевого счета или открытии нового лицевого счета.

Обязанность по оплате коммунальных услуг и взноса на капитальный ремонт возникает у покупателя недвижимости с момента государственной регистрации его права собственности. При этом между прежним и новым собственником квартиры может существовать договоренность об ином порядке оплаты указанных платежей, возникших при прежнем владельце.

26 Фев 2022 polikurist 61