Главная / Земельное право / Как Написать Заявление В Тепловую Компанию За Отсутствие Батареи В Подъезде

Как Написать Заявление В Тепловую Компанию За Отсутствие Батареи В Подъезде

Содержание

1 Заявление На Установку Батареи Отопления В Подъезде
2 Жалоба на отсутствие отопления
3 Как написать заявление в управляющую компанию, если нет отопления: образец составления жалобы на ЖКХ вам в помощь
4 В Подъезде Холодно Нет Батареи
5 Как правильно написать заявление на холодные батареи в квартире
6 Батареи в подъезде (страница 3)
7 Как и куда написать жалобу на плохое отопление в квартире
8 Как написать заявление в жкх о холодных батареях
9 Является Ли Нарушением Отсутствие В Подъезде Жилого Дома Батарей Отопления
10 Как составить жалобу по отоплению в управляющую компанию: образцы документов и инструкции
11 Претензия по отоплению

Заявление На Установку Батареи Отопления В Подъезде

Индивидуальные счетчики собственникам выгодно ставить только при современной горизонтальной системе отопления, когда стояки размещены в подъезде, а к квартирам подводятся две трубы — прямая и обратная. При вертикальной разводке в квартире установлено сразу несколько стояков отопления. В этом случае счетчики придется ставить на каждую трубу, что сведет всю экономию на нет.

Мы подробно рассмотрели именно этот вариант, т.к. он является наиболее приемлемым для жильцов по многим показателям. Если же вы решите производить работы через УК или ЖЭК, то для начала вам необходимо установить причину замены батарей, т.к. к счастью, мы должны платить далеко не за все. Плюс, работы через УК могут затянуться на неопределенный срок, т.к. в законодательстве отсутствуют положения, регламентирующие временные рамки в подобных случаях.

где h — расстояние от центра нагрева до центра выхода воздуха из РВ, м; β — среднее приращение объемного веса воздуха при его нагреве на 1 °С, кг/м2∙°С; n — число рядов труб по ходу воздуха; f_в — площадь живого сечения РВ по воздуху, м2; ξ — коэффициент местного сопротивления при входе и выходе из РВ; m — отношение площади живого сечения по воде к площади живого сечения по воздуху; A — коэффициент местного сопротивления трубы или по упрощенным формулам, приведенным в табл. .

Автор: Александр Минеев. Образование: Московский государственный индустриальный университет. Специальность: «Экономика и управление на предприятиях машиностроения». 3-х летний опыт работы в СМИ и специалистом по работе с общественностью. Обязанности: поиск информационных поводов, написание статей на различную тематику, работа с обращениями и жалобами граждан, рерайтинг и копирайтинг текстов, подготовка фото- и видеоматериалов. В настоящее время: главный специалист по связям с общественностью и СМИ. Кредо: Не важно, будешь ли ты лучше кого-то. Важно, будешь ли ты лучше, чем вчера.. Дата: 10 декабря 2022. Время чтения 5 мин.

Такую технику можно использовать повсеместно. Но перейти на отопление по индивидуальным приборам учета необходимо одновременно всему дому. Решение должно быть принято на общем собрании собственников. Если же вы установили счетчики без согласия соседей, то передать показания в управляющую компанию не получится. Даже при отключенном радиаторе тепло в квартире сохранится благодаря стоякам отопления. Но платить за него будет вынужден весь дом.

Примите к сведению! Если, следуя пунктам договора, ЖЭК обязан за собственный счёт заменить радиаторы, а владелец жилья получает письменный отказ в этом, то он имеет право предъявить коммунальщикам требования оплатить приборы отопления и работу по их установке.

отключение воды в стояках – от 500 до 1.700 руб.;
цена за замену радиатора (без учёта цены батарей) – от 4.000 до 6.000 руб.;
аварийный радиатор (который подтекает, при наличии заключения об этом) – заменяется бесплатно, путём подачи заявки на имя УК;
за одну батарею сантехник попросит от 3.000 до 6.000 руб. Сюда включается: замена труб, сварка, монтаж.

С просьбой осуществить смену радиатора.
С просьбой произвести отключение стояка и водного слива.
Заявление на замену батарей отопления в квартире требуется для того, чтобы получить разрешение и договориться о времени работ, а заявление второе – с целью проведения необходимых работ.

Важно! УК не вправе в одностороннем порядке повышать тарифы за обслуживание дома, вводить дополнительные сборы, сокращать состав оказываемых услуг или иным образом менять условия договора управления МКД. Все эти вопросы должны выноситься на общее собрание собственников МКД.

Директору УК ________________ ФИО владельца _________________________ Адрес _________________________________ Телефон________________________________ Заявление В квартире стояк с холодным водоснабжением находится в аварийном состоянии. От образовавшейся течи в нижней части трубы создалась угроза затопления соседей, проживающих этажом ниже. Прошу вас произвести срочную замену износившейся трубы. Если вы будете бездействовать, то расходы, которые понесу я и мои соседи из-за протечки, будут возложены на вашу компанию. Дата Подпись

В процессе эксплуатации жилого дома довольно часто возникает необходимость в ремонте того или иного вида общего имущества владельцев квартир (подъезда, лифта, окон, крыши т.д.). Зачастую жильцам приходится напоминать об этом управляющей компании (ТСЖ, ЖЭКу и др.) путем направления соответствующего заявления.

Как показывает российская практика, обращение в вышестоящие инстанции в большинстве случаев не требуется, если информацию о таком намерении довести до коммунальной службы. Для того, чтобы избежать возможных проблем с разбирательством, коммунальщики стараются в минимальные сроки устранить любые неисправности и подключить проблемный дом к отоплению.

Перед началом отопительного сезона владельцев квартир интересует вопрос – насколько стабильно и качественно будет работать система отопления. Когда батареи в квартире еле теплые, за окном льёт дождь или бушует метель, то почти невозможно выбраться из-под теплого одеяла утром.

Вторая распространенная причина, по которой не работает отопление – аварии на центральной магистрали. Отсутствие тепла в подъезде или во всем доме уже говорит о том, что проблема заключается в центральном теплоснабжении. В сложных случаях теплоподача может отсутствовать даже в нескольких кварталах, целом микрорайоне, обслуживаемом одним поставщиком тепла.

Бороться за гражданские права нужно обязательно. Если дома холодно, а у вас есть дети, стоит забыть обо всех повседневных делах, ради того, чтобы добиться исполнения обязательств, взятых на себя коммунальщиками. Коммунальные службы никогда не забывают прислать квитанцию об оплате, но почему-то о том, что в домах должно быть тепло, они вспоминают не всегда.

Доказательства собраны, куда обращаться дальше? Сначала – в управляющую компанию. Необходимо написать претензию, где указать, что услуги не оказываются в должном порядке, нормативная температура в доме не обеспечивается. В претензии нужно потребовать перерасчета за весь период, когда в доме не было тепла. Претензия обязательно пишется в двух экземплярах. Один принимает секретарь Управляющей компании для рассмотрения. На втором ставится штамп и дата о получении, фамилия и подпись сотрудника, принявшего жалобу. Заверенный экземпляр возвращается потерпевшему. В случае, если никаких действий со стороны УК не последует, этот документ станет доказательством для подачи жалобы в вышестоящие инстанции.

Температура в квартирах должна быть не меньше 18–20 градусов тепла, в офисах — не ниже 20, а в школьных классах — не меньше 18. В помещениях групп детских садов столбики термометров не должны опускаться ниже отметки 22 градуса, в спальнях — ниже 19 градусов. Свои нормы есть и для подъездов. Во время отопительного сезона там не должно быть ниже 16 градусов.

«Помещения во встроенной части не имеют приборов отопления, при этом нагрев помещения происходит в результате нагрева пола и стен тепловой энергией (теплоотдача), выделяемой трубопроводами теплоносителя, проходящих в подвале МКД, расположенном под спорным нежилым помещением».

Суд также рассмотрел и отклонил довод ответчика о том, что ввиду отсутствия в спорном нежилом подвальном помещении радиаторов отопления (энергопринимающие устройства) факт оказания истцом коммунальной услуги “отопление”, не доказан, а факт прохождения через спорные помещения транзитных трубопроводов, сам по себе не свидетельствует о наличии оснований для взыскания с владельца такого помещения в пользу истца платы за отопление, фактически представляющее собой технологический расход (потери) тепловой энергии в сетях. А также то, что транзитные трубопроводы являются составляющей частью системы теплоснабжения (тепловой сети) дома и не могут быть отнесены к теплопотребляющим установкам, и тот факт, что в связи с наличием изоляции на транзитных трубопроводах, тепловая энергия от потерь не предъявлялась к оплате».

Установлено, что неизбежные потери тепла в наших продуваемых подъездах составляют 10-12%. Это большие цифры. В подъездах холодно и гуляют сквозняки не из-за того, что в них нет батарей или они холодные, а из-за плохо подогнанных входных дверей, скособоченных и незакрывающихся. А также из-за некачественных и старых оконных рам, нередко с выбитыми стеклами.

Отопительный сезон заканчивается.Но нас предупредили.что с началом нового отопительного сезона жильцы МКД должны будут оплачивать также и за обогрев подъездов.Расчет оплаты они произведут в межсезонье и обязательно ознакомят с жильцами ..Законно ли сделать с жильцов такие высчеты.

Прежде чем паниковать, разберитесь в ситуации. Возможно, виновата не управляющая компания, а внешние обстоятельства. Уточните у соседей, не знают ли они причину неисправности, а также спросите, есть ли у них теплые батареи. В обратном случае, вы можете написать коллективную жалобу обычно такие документы рассматриваются в приоритетном порядке.

Владельцы квадратных метров в многоквартирном доме в основном решают все возникающие проблемы с коммунальщиками и с представителями УК. Но иногда (особенно в старых жилищных комплексах) ответственные органы всеми возможными способами стараются избегать общения с жильцами, не отвечают на жалобы и претензии и попросту не исполняют свои обязанности. В таких случаях наиболее эффективным решением станет обращение в более высокие компетентные органы.

Тепловой баланс – это некое равновесие между поступающим в МКД теплом и потерями тепла через стены, перекрытия, окна, полы, щели и различные мостики холода. Манипуляции с батареями действительно могут нарушить этот баланс, и в помещениях может стать прохладно или, наоборот, жарко.

Логичнее найти надежного подрядчика, специализирующегося на сан. тех. работах, только важна не только отличная репутация и наличие рекомендаций от знакомых, нужно проверить разрешительные документы, среди которых – доказательство членства в СРО именно на этот вид работ, услуг.

Заявителю необходимо обратиться в орган местного самоуправления с заявлением о переустройстве жилого помещения. Форма такого заявления утверждена Постановлением Правительства РФ от 28.04.2005 N 266 «Об утверждении формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения». Одновременно с указанным заявлением собственником представляются документы, определенные в ч. 2 статьи 26 ЖК РФ.

Жалоба на отсутствие отопления

После обращения в управляющую компанию должен прийти мастер. Он выявит причину отсутствия горячей воды, если это не поломка на магистрали, составит заключение об отсутствии отопления. Но если лица, предоставляющие услуги, отказываются писать заключение, устранять неполадки, производить перерасчет суммы оплаты за отопление, необходимо обратиться в вышестоящие инстанции.

Жилые комнаты – 18-20*;
Жилые комнаты при температуре воздуха на улице ниже 31˚С – 20 (22) *;
Кухни с электро или газовыми плитами – 18;
Ванная комната (в том числе совмещенная с уборной), душевая в общежитии – 25;
Уборная, умывальная – 18;
Коридор, вестибюль, лестничная клетка в многоквартирном доме – 16;
Кладовые помещения для хранения инвентаря, общественные бельевые в общежитиях – 12.

Адрес Генеральной прокуратуры РФ: ГСП-3, 125993, г.Москва, ул.Большая Дмитровка, 15а. Адрес для личных обращений: г. Москва, Благовещенский пер., д. 10.
Телефон для справочной информации и записи на прием: (495) 987-56-56.
Интернет-приемная для отправки электронных обращений находится по адресу ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/.

В верхнем правом углу документа указывается наименование инстанции, в которую подается претензия; пишутся свои данные: ФИО, адрес, контактный телефон.
В центре излагается суть нарушений со стороны ЖКХ, указывается, с какой даты и в какое время отсутствовало отопление, какие меры уже были приняты по устранению нарушений. Следует приложить доказательства отсутствия отопления либо снижения температуры в комнате до предела, не соответствующего нормам.
Излагаются требования. Пользователь коммунальных услуг имеет право попросить произвести перерасчет квартплаты, сославшись на ст. 29 Закона «О защите прав потребителей».
В конце обращения ставится дата и подпись.

Для того чтобы вышестоящая организация выдала управляющей компании или теплоснабжающей организации предписание о ремонте системы отопления и восстановлении теплоснабжения, необходимо обратиться в Территориальное управление Государственного энергетического надзора. Жалоба подается в стандартной форме:

Как написать заявление в управляющую компанию, если нет отопления: образец составления жалобы на ЖКХ вам в помощь

Если просьба о проведении замеров направлена управленцам, но они не реагируют, можно провести их самостоятельно. Для этого необходимо пригласить соседей, провести измерения температуры в разных помещениях квартиры и зафиксировать данные в акте.

Образец претензии на ЖКХ на отопление вы найдете далее в данной статье, в свободном доступе для скачивания. В документе должны быть изложены факты, без некорректных выражений и эмоциональных слов, не допускается наличие ошибок, исправлений, зачёркиваний.

Перед подачей просьбы о проведении замеров нужно убедиться, что в квартире нет утечек тепла. Чиновники обязательно обратят внимание на щели в окнах, дверях, покрытии пола и заявят, что причина низкой температуры в квартире именно это. Чтобы комиссии не к чему было придраться, нужно тщательно утеплить окна и двери.

Если в течение 7 дней никакой реакции от управленцев не последовало, необходимо обращаться в контролирующие организации: Роспотребнадзор, Жилинспекцию, прокуратуру. При составлении бумаги в контролирующие органы следует указать дату обращения в УК и сообщить об её бездействии. Заявление, направлявшееся в адрес организации, прикладывается к претензии в контролирующие органы.

Наименование.
Личные данные заявителя (ФИО, адрес, контактный телефон).
Изложение сути проблемы со ссылками на проведённые замеры температуры. В данном пункте подробно расписывается, в какое время температура в помещениях не соответствовала нормативам и указывается дата проведения замеров согласно прилагаещемуся акту.
Требование заявителя. Предлагается в соответствующие сроки обеспечить соблюдение в помещениях соответствующего нормам закона температурного режима.

пишем заявление в Госжилинспекцию;
лично отдаем его чиновнику или отправляем по почте заказным письмом;
пошел тридцатидневный срок ожидания решения (так положено по закону);
после этого у сотрудников ЖКХ есть 45 дней на устранение неисправности;

составляем акт о некачественно оказанной услуге;
отправляем жалобу в надзирающий орган;
ждем вынесения решения инспектором жилинспекции (не более 30 дней);
далее у «коммунальщиков» есть полтора месяца на полное устранение проблемы.

В эту организацию вы можете пожаловаться на холодные батареи. Она действует в рамках интересов потребителей и принимает необходимые меры в решении проблемных вопросов, например, таких как, оказание некачественных услуг населению. Уже на основании их письменного запроса будет происходить давление на УК. Чаще это работает, и УК начинает оказывать свои услуги как полагается.

Статья 7.23. Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами Нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами —влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

ваши инициалы, место прописки и контактные данные — все это пишем в правом верхнем углу;
далее текст «шапки». Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП;
следом пишем текст самой жалобы с точным указанием адреса, по которому была оказана некачественная коммунальная услуга;
в тексте указываем, что полотенцесушитель подключается к стояку горячей воды, поэтому на него распространяются правила ее подачи. А именно, температура воды должна быть не менее 60 градусов Цельсия и не более 75;
просим устроить проверку и выдать предписание на устранение и распоряжение на наказание виновных;
ниже ставим дату и свою подпись.

Довольно часто россияне сталкиваются с проблемами из-за того, что не могут собрать всех членов комиссии воедино и совместно составить образец акта. Чтобы избежать неприятностей и проволочек, необходимо письменно уведомить должностных лиц о дате, месте и времени проведения экспертизы. Когда кто-то из участников процедуры не явится, остальные смогут начать осмотр без него. Такой акт будет иметь юридическую силу и законность, а также может быть приложен к заявлению или претензии в управляющую компанию и другие контролирующие службы.

наименование инстанции, куда подается жалоба;
контактные данные заявителя;
суть проблемы и основания для подачи претензии;
ссылки на законодательство, которые своими действиями нарушает УК;
требования заявителя;
дата и подпись.

Специалисты в правовой сфере отмечают только один выход – необходимо жаловаться в управляющую компанию на низкое качество оплачиваемых услуг. Именно УК отвечает за поставку коммунальных ресурсов, выбирает поставщика и подписывает с ним договора. Также управленцы обязаны предоставлять диспетчерское и техническое обслуживание собственникам квартир. Поэтому при возникновении проблем, следует писать образец заявления именно в УК.

Как грамотно составить претензию, знает не каждый. Эффективным решением станет обращение к опытному юристу. Компетентный специалист знает все «подводные камни» законодательства и поможет не допустить распространенных ошибок при оформлении жалобы. На нашем сайте круглосуточно доступны услуги лучших правовых экспертов. Профессионал изучит вопрос и оперативно предоставит индивидуальное решение проблемы.

В холодное время года всем жителям РФ хочется жить в тепле и комфорте. Ежемесячно жильцы многоквартирных домов отчисляют немалые суммы на оплату коммунальной сферы, в том числе и отопления. Однако качество обслуживания в отрасли ЖКХ на территории страны оставляет желать лучшего. Нередко гражданам приходиться мерзнуть в собственных квартирах. Что делать в подобной ситуации?

В Подъезде Холодно Нет Батареи

За качество и техническое состояние батарей в вашей квартире отвечает как управляющая компания, ЖЭК, так и вы. Своевременный осмотр состояния радиаторов в доме позволит устранить воздушные пробки в системе, прочистить батареи. В случае ненадлежащего технического состояния батарей, важно вовремя произвести их замену. Если с батареями вы можете разобраться самостоятельно при поддержке специалистов управляющей компании или ЖЭКа, то устранить другие причины плохого обогрева в доме, проблема не ваша. Работой коммуникаций в доме, функциональностью запорной арматуры занимается ЖЭК, представители управляющей компании.

Суд встанет на сторону собственника помещения и откажет УК в иске, если последняя не докажет, что фактическое потребление тепловой энергии, принятой посредством тепловыделения от изолированных трубопроводов отопления и горячего водоснабжения дома, проходящих через помещение ответчика, позволяет поддерживать в данном помещении необходимую температуру воздуха без установки дополнительного оборудования (Постановление АС ПО от 11.06.2015 № Ф06-23212/2015).

Если на Ваше письмо домоуправляющая компания не ответит, или ответит отпиской, но не примет меры по устранению вашей проблемы, ДАЛЕЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ последовательно в след. организации (а лучше – сразу в несколько, по Вашему выбору):
1. В местный орган Государственной жилищной инспекции
2. В местный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
3. В региональные (областные) и муниципальные (городские, районные) органы власти – к губернаторам, мэрам и др.
4. В органы прокуратуры – они тоже обязаны защищать права потребителей.
5. В местный орган Федеральной антимонопольной службы (Теплоэнерго, Энергосбыт, ТЭЦ, Водоканал и др. поставщики – обычно монополисты, и их действия подконтрольны ФАС).
6. В средства массовой информации – это хорошо помогает, но только в том случае, если редакции СМИ озаботятся вашей частной проблемой.
7. И, наконец – в суд. Но это дело тоже длинное и неизвестно, на чью сторону встанет суд.
8. А выше – сами догадывайтесь, куда писать, но и оттуда Ваши письма вернутся в вышеперечисленные органы власти Вашего родного города.

Холодная батарея может быть краткосрочным явлением, связанным с аварией в сети, в таком случае приходится только перетерпеть и надеяться на быстрый ремонт. Но что делать, когда котельные плохо топят постоянно, в помещении жилья появляется сырость, проживающие в нем регулярно болеют?

В документе прописано, что существуют две методики расчёта выставляемых сумм: для домов, оборудованных приборами учёта и без таковых. Формулы не связаны с наличием или отсутствием батарей. Именно поэтому, даже когда общедомовое имущество не оснащено радиаторами отопления, люди оплачивают ОДН за тепло на законных основаниях.

Как правильно написать заявление на холодные батареи в квартире

Это быстро и бесплатно!Установленные температурные нормы для квартирСуществует специальный принятый стандарт РФ по жилищно-коммунальным услугам.По данному ГОСТу Р 51617-2000 в жилом помещении температура должна варьироваться от 18 до 25 градусов по Цельсию. При этом существуют и отдельные данные для лестничных клеток, подвалов и чердаков, температура в которых также влияет на температуру рядом расположенных квартир.В частности по СанПиНу 2.1.2.2645-10 температура в комнатах должна составлять 20-22 градуса. Допустимо, чтобы она было в пределах 18-24 градусов.

Администратор17.01.2017 18:30:43 37576 Жалоба на плохое отопление в квартире — финальный документ, который необходимо направить в адрес исполнителя коммунальных услуг для того, чтобы официально подтвердить факт обращения и потребовать перерасчет платы за отопление. Что нужно предпринять потребителю до составления такой жалобы читайте в статье «». Жалобу на плохое отопление в квартире нужно составить в двух экземплярах.

Что нужно предпринять потребителю до составления такой жалобы читайте в статье «холодно в квартире куда жаловаться». Жалобу на плохое отопление в квартире нужно составить в двух экземплярах. Один экземпляр направить в адрес исполнителя коммунальной услуги, а на втором — поставить отметку о вручении или входящий номер канцелярии.

Или самостоятельно в присутствии трех свидетелей – жильцов этого же дома и председателя совета жильцов. Составления акта при свидетелях будет законным, если исполнитель не приехал в течение двух часов после заявки от собственника. Если возникают разногласия по ходу проверки качества предоставляемых услуг, может быть проведена дополнительная экспертиза с привлечением специалистов.

Если температура воздуха в помещении варьируется в промежутке от 12 градусов Цельсия, то на срок до 16 часов.
Если температура воздуха в помещении варьируется в промежутке от 8 до 10 градусов Цельсия, то на срок до 4 часов;
Если температура воздуха в помещении варьируется в промежутке от 10 до 12 градусов Цельсия, то на срок до 8 часов;

Батареи в подъезде (страница 3)

Унас в подъезде были батареи отопления. В результате кап. ремонта организация осуществляющая кап. ремонт срезала все отопление в подъезде, а у нас в подъезде холодно, окна не закрываются, стекол части нет. Могут ли они без согласия жильцов, или без изменения проектной документации дома убрать отопление в подъезде.

У меня такой вопрос: в нашем подъезде стоят пластиковые окна, по поручению старшего по дому, на всех окнах сняли ручки. Наступила весна, в подъезде батареи, жарко, да вообще вонь еды, тухлый запах, невозможно проветрить подъезд. Мой муж открыл на нашем этаже окно своей ручкой, но ведь это неправильно, когда холодно, нужно закрыть окно. Жаловались в УК,но они со старшей заодно, типа воровство ручек, хотя все соседи пожилые люди. куда пожаловаться? Заранее спасибо.

Мне нужно правильно написать заявление в УК для ремонта и утепления подъезда дома и утепления завалинок. Это одно заявление или нужно писать два разных заявления? В подъезде очень холодно зимой, мы и так живем на Севере, ремонта не было очень давно, батарей там вообще нет, дверь скоро развалится от старости.

Начался отопительный сезон, в подъезде батарея стала горячая, а в квартирах в течении двух недель батареи не грели. Жалобы в УК заканчивались фразой подождите немного, а вызов аварийной службы вообще ни чем не заканчивался) вызывали раз пять. Сейчас перерасчёт за тепло УК делать отказывается, ссылаясь на то, что им даётся как раз эти две недели на настройку. Правомерны ли их действия?

На протяжении 2 х недель обращаемся в ЖКО на то что батареи отопления холодные во всех квартирах подьезда. Действий-никаких. Даже воду не могут спустить, обьясняя это тем, что у них нет шланга. Сил не никаких терпеть такое отношение. Должников по оплате в нашем подьезде-нет, т.е. мы выполняем свои обязанности. А со стороны ЖКО-полный ноль. Что делать?

Как и куда написать жалобу на плохое отопление в квартире

Так, если недопустимо низкая температура в отапливаемом помещении сохраняется больше, чем двое суток, то нужно с претензиями и жалобами на холодные батареи обращаться сначала в Роспотребнадзор, затем в городское коммунальное управление, а после — в прокуратуру. Но все эти обращения, чтобы их не отклонили, придется подкрепить подкованными знаниями и действиями.

Государство на сто процентов должно гарантированно защищать от холодных температур в отопительный период всех людей, оплачивающих такие услуги. Но, к сожалению, это иногда не выполняется, и люди начинают осаживать местные управляющие компании со счетами на руках. По общечеловеческим правилам злостных нарушителей, которые не в полной мере выполняют свои обязанности, следует наказывать. Не важно, обман это или невезение и лень.

Сначала нужно выявить верные наименования и месторасположения организаций, после чего уже приступать к написанию жалобы в ЖКХ . Управление и надзор, административные работники, УК или ЖЭК и их адреса указывают в шапке заявления, как-то, первый оригинал в ЖЭК, а копии — во все остальные. Сюда же стоит вписать адрес и телефоны заявителя.

Еще для любых чиновников важно, чтобы жалоба в управляющую компанию по отоплению была зарегистрированна. Лишь так будет гарантия на успешное решение вопроса. Заявления фиксируются в учетных журналах предприятий. На образце для заявителя должно быть помечено, что заявка принята. Ж алобы на отсутствие отопления подаются заказным письмом с уведомлением или лично. Все письменные обращения куда-либо обязательно должны быть в двух экземплярах.

Сильно изношенной старой коммуникационной инфраструктуры;
Ошибки проектировщиков или монтажников отопительных систем.
Третьей возможной причиной может быть то, что регулировщик на магистрали теплоснабжения был пьян и неправильно подавал тепло.
А еще — виновниками этого могут быть и соседи , которые несанкционированно установили у себя дополнительные батареи или теплые полы и тем самым своровали тепло у всех жильцов дома.

В обязанности управляющей организации входит соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, имущества, жизни и здоровья жильцов, поддержание архитектурного облика дома в соответствии с проектной документацией (п. 10 Правил N491). Управление МКД должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме (п.

В силу п. 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491 (далее — Правила N491), в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Узловая Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 119 ответов 39 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г. Казань Бесплатная оценка вашей ситуации Вначале письменно напишите претензию в ЖЭУ, УК, (т.е. кто начислил ) с требованием устранить нарушения, затем в суд 22 Июля 2017, 20:39 1 0 4 ответа 2 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Согласно этому же Постановлению 2.6.4. План-график подготовки жилищного фонда и его инженерного оборудования к эксплуатации в зимних условиях составляется собственником жилищного фонда или организацией по его обслуживанию и утверждается органами местного самоуправления на основе результатов весеннего осмотра и недостатков, выявленных за прошедший период. Исходя из смысла данного Постановления, Все работы утверждаются органами местного самоуправления.

АКЦИЯ ДО 06.12.2022 18 Дней 14 Часов 47 Минут Мощность: 450-900 Вт Управление: механическое Переключатель мощности: две ступени Площадь обогрева: до 30 м2 Габариты (ШхВхТ): 30х16х69 см Вес: 2.2 кг Вес посылки: 2.6 кг 4650 Р 3880 Р На складе: Мало Спеши обогреться! АКЦИЯ ДО 06.12.2017 18 Дней 14 Часов 47 Минут Мощность: 500-1000 Вт Управление: механическое Переключатель мощности: две ступени Площадь обогрева: до 30 м2 Габариты (ШхВхТ): 63.5х33х18.5 см Вес: 4.2 кг Вес посылки: 4.4 кг 4650 Р 3930 Р На складе: Мало Спеши обогреться! АКЦИЯ ДО 06.12.2017 18 Дней 14 Часов 47 Минут Мощность: 600-1200 Вт Управление: механическое Переключатель мощности: две ступени Площадь обогрева: до 40 м2 Габариты (ШхВхТ): 64х34х16 см Вес: 3.2 кг Вес посылки: 3.4 кг 4650 Р 3980 Р На складе: Мало Спеши обогреться!

Диспетчеры департамента ЖКХ Москвы отвечают по таким телефонам: 8 (495) 681-05-49, 8 (495) 681-73-67. Они самостоятельно разберутся к кому направить человека для решения конкретной проблемы, в какие органы писать жалобу, реквизиты, номера телефонов, электронные адреса. Информация и консультации по жалобам даются бесплатно с 10.00 до 17.00 в рабочие дни.

В течении 3-х дней УК обязана дать ответ по заявлению (жалобе), составить комиссию, провести обследование помещений, составить акт об отсутствии отопления в квартире или несоответствие нормативной температуры помещений. Акт составляется в 2-х экземплярах. Если получили отказ, то указываются причины отказа.

Вариантов непоставки теплоносителя потребителям много, но резкое понижение температуры заставляет собственников жилья действовать энергично. Разберем отдельно по зонам ответственности, определенным законодательными актами РФ, непоставку энергоресурсов, их возможные причины.

В Москве, пожаловаться если нет отопления в квартире можете по горячим линиям Мосжилинспекции каждого отдельного административного округа. Полный перечень телефонов смотрите здесь. Номер горячей линии ЖКХ по Москве 8 (495) 681-77-80 — горячая линия. Сайт www.mgi.mos.ru

Не было периода, когда температура воздуха подряд 5 дней становилась ниже +8 0 С (постановление Правительства №354). Здесь вопрос о том, что в квартире нет отопления, куда жаловаться не стоит, отопительный период еще не начался. Во всех многоквартирных домах, запитанных от данной котельной тепла не будет.
Неисправно оборудование котельной или произошел порыв на теплотрассе при опрессовке. Здесь организация сама постарается как можно быстрее удалить неисправность. Претензии о нарушении прав потребителей можно направлять управляющей компании, если температура воздуха жилых помещений ниже нормативной.
Недостаточная температура теплоносителя или слабое давление.

Как написать заявление в жкх о холодных батареях

Образец претензии на низкую температуру в доме или на требование перерасчета платы за отопление из-за предоставления услуг ненадлежащего качества вы можете скачать на нашем сайте. Давайте более подробно разберем, что же все-таки в ней должно быть написано в обязательном порядке. В шапке вы указываете, кому пишите и свои данные. Необходимо указать не только реквизиты организации, куда отправится заявление, но и данные ответственного лица. Чаще всего претензия пишется на имя руководителя управляющей компании или ЖЭКа. Также помните, что заявителем является тот человек, который заключал договор обслуживания. Если вы решили не писать заявление, а просто позвонить, то будьте готовы к тому, что это не работает и проблема качества отопления жилых помещений решена не будет. В основной части в первую очередь прописываете, под каким номером был заключен договор обслуживания и дату его заключения.

Почему сразу туда а не на местном уровне?Ответ очевиден там поставят обращение на контроль и будет обращение спущено для исполнения местным органам и в данном случае «нижний» контролирующий орган не будет волокитить с ответом и писать банальную отписку,так как неисполнение так и не качественное исполнение Закона об обращениях может стоить исполнителю «его стула».

Жалоба в районную ГЖИ (Государственная жилищная инспекция)
Жалоба о нарушении прав потребителя в местное отделение Роспортебнадзора
Жалоба в территориальный отдел ФАС (Федеральной антимонопольной службы)
Жалоба в органы местной администрации (муниципалитета, префектуры и т.п.)
Жалоба в прокуратуру вашего района

Однако Ваша организация осуществляет поставку коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества, не соответствующего нормам приложения 1 к «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354. А именно, температура воздуха в квартире составляет ____ градусов, что на ___ градуса ниже нормы.

При подаче заявления, рекомендуем вам обязательно получить отметку на втором экземпляре о том, что заявление принято и зарегистрировано, если отметку ставить по каким-то причинам не хотят, то следует отправить заявление по почте заказным письмом с уведомлением.

Является Ли Нарушением Отсутствие В Подъезде Жилого Дома Батарей Отопления

Общедомовое оборудование не умеет оперативно реагировать на погодные изменения. Но это поправимо. Необходимо обратиться в управляющую организацию, и она сама или с привлечением подрядной организации разрабатывает проект на установку погодозависимой автоматики на тепловой узел и смету на данную работу.

Да, это сделать возможно, обратившись в суд с соответствующим иском. Но я бы советовала начать с обращения в управляющую компанию. Они произведут осмотр системы отопления соседей и составят акты, которые Вы и сможете использовать в суде. В противном случае, если актов не будет, Вам самому придется доказывать причинно-следственную связь между еле теплыми батареями и переустройством у соседей, а это судебная экспертиза. Расходы на нее составляют от 30 тысяч и до бесконечности.

В соответствии с ЖК России за первый вид несут ответственность собственники, за второй – УК или ТСЖ на основании заключенного договора с владельцами. В отношении батарей теплоснабжения конфликты имеют одну почву – кто обязан отвечать за плохое отопление в квартирах, следить за состоянием радиаторов.

Однако обрезка радиаторов может быть официально оформлена всеми инстанциями. Подписанные теплосетевиками бумаги свидетельствуют о том, что они разрешают не топить общие помещения. Следовательно, при таких условиях фирма не вправе взымать ОДН с потребителей.

Как оплачивается отопление в многоквартирном доме? Все это пространство либо отапливается от стояков, либо принимает тепло от стен квартир, поэтому важно, чтобы в здании был общедомовой счетчик. Его показатели равными частями распределяются между всеми квартирами

Как составить жалобу по отоплению в управляющую компанию: образцы документов и инструкции

возместить причиненные вам убытки (укажите сроки для исполнения);
пересчитать (в меньшую сторону) стоимость коммунальных услуг — при этом сошлитесь на действующие нормы, а именно: статья 29 Закона РФ о защите прав потребителей.

Укажите, какие документы вы прилагаете (копия счет-квитанции за месяц и акт обследования качества коммунальных услуг).

В завершении поставьте подпись с расшифровкой, а также текущую дату.

Читайте также: Штраф За Неподачу 2-Тп

Но сначала надо будет сделать еще одну вещь — составить акт температурного режима в квартире, который и послужит основанием для составления жалобы. Для этого по предварительному заявлению вызывается представитель ЖКХ, например, слесарь, который сможет произвести требуемые замеры. На основании этих замеров составляет акт, подтверждающий то, что обслуживают вас не на должном уровне.

Например, такое: все жалобы должны быть поданы только письменно, через секретариат или заказным письмом по почте. Ваш визит на «поругаться» в офис ЖКХ ни к чему не приведет. Обидно, досадно — но виноваты в том, что ваше недовольство коммунальщиками осталось без удовлетворения, будете только вы сами, и ни один суд не оспорит это.

В «шапке» документа обязательно укажите полное наименование организации, фамилию и инициалы руководителя, представьтесь сами (графа — «от кого»).
В тексте претензии напишите, что являетесь собственником жилого помещения, и укажите номер ордера (договора о приватизации). Также упомяните, что исправно оплачиваете коммуналку.
Следующим пунктом укажите, с какого времени температура в вашем жилище не соответствует норме (сколько именно градусов составляет). Обязательно сошлитесь на Требования к качеству коммунальных услуг по отоплению (Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.11), которые гласят, что в жилом помещении столбик термометра не должен опускаться ниже 18 градусов.
Далее должно идти требование:

Очень может быть так, что компания откажет в удовлетворении требований. И иногда даже по вполне резонным причинам: например, вы не указали точную температуру в вашем жилище, или не был составлен акт обследования качества поставляемых услуг. Или еще какой-то нюанс упущен, который вы посчитали малозначительным, а может даже и не знали о его существовании.

Жалоба на плохое отопление в квартире — финальный документ, который необходимо направить в адрес исполнителя коммунальных услуг для того, чтобы официально подтвердить факт обращения и потребовать перерасчет платы за отопление. Что нужно предпринять потребителю до составления такой жалобы читайте в статье «холодно в квартире куда жаловаться».

Претензия по отоплению

В соответствии с требованиями вышеуказанного Постановления Правительства РФ предоставление коммунальных услуг по отоплению осуществляется исполнителем круглосуточно в течение отопительного периода, т. е. бесперебойно либо с перерывами не более следующей длительности: 24 часа суммарно в течение одного месяца, не более 16 часов единовременно при температуре в помещении больше +12; 10 часов единовременно при температуре от +10 до +12 и не более 4 часов при температуре от +8 до +10.

Предоставление коммунальных услуг осуществляется специально уполномоченными на то организациями. Именно они являются получателем претензии. Особое внимание следует обратить на факт удостоверения того факта, что качество предоставленных услуг по отоплению помещений является ненадлежащим. До подачи претензии имеет смысл обратиться лично или посредством телефонной связи за получением информации о причинах предоставления услуг такого качества (факт обращения сотрудники эксплутационной организации обязаны зарегистрировать).

При нарушении качества коммунальных услуг составляется претензия по отоплению. Климат нашей страны предполагает обязанность обеспечить бесперебойное поступление тепла в дома в зимний период времени (в зависимости от температуры на улице). И такая обязанность вменена управляющим компаниям (жилищно-эксплутационным службам, товариществам собственников жилья и др.). Нарушение качества такой коммунальной услуги, как отопление, неверный расчет цен и др. являются основанием подачи претензии по отоплению.

Управляющая комания «УК 231» является управляющей организацией по дому « 71 по адресу: г. Киров, пер. Вокзальный, 71. Следовательно, в соответствии с постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. Ваша организация является исполнителем по договору предоставления коммунальных услуг, заключенному путем совершения потребителем конклюдентных действий (а именно путем фактического потребления услуг с даты приобретения мной в собственность указанной квартиры).

В указанных нормативных документах достаточно подробно прописаны обязанности управляющих компаний и иных исполнителей, основания заключения договора, порядок предоставления услуг по отоплению, подтверждения факта ненадлежащего качества коммунальных услуг.

18 Сен 2022 polikurist 54