Кострома Нет Эллектричества Куда Звонить

Для своевременного оповещения об отключениях также можно установить приложение «Мой дом» для смартфонов и планшетов. В этом случае, подписавшись на свой дом, жители получают оперативные объявления от коммунальщиков. Информация будет приходить на мобильное устройство автоматически.

О плановых и аварийных перерывах в предоставлении коммунальных услуг можно также получать круглосуточно и с помощью других интернет-сервисов. Информация о работах на объектах коммунальной инфраструктуры публикуется в режиме реального времени на сайте Администрации города Костромы в разделе «Работы на объектах ЖКХ». На этой странице, указав свой адрес, жители также могут узнать о перерывах в предоставлении услуг в своём доме.

О причинах отсутствия тепло-, водо-, электроснабжения можно узнать по телефону Единой информационной службы ЖКХ города Костромы – 39-04-04. Это многоканальная линия связи, доступная в круглосуточном режиме. Здесь же костромичам сообщат о сроках завершения ремонтных работ на сетях или коммунальных объектах.

Телефоны электросети в Кострома

Электросети в Костроме поставляют электрическую энергию в жилой сектор, на производственные предприятия и объекты социальной инфраструктуры. Костромские ТЭЦ сотрудничают с частными и юридическими лицами. Работы по присоединению новых абонентов к сетям ведутся на договорной основе.

Порядок присоединения и размер действующих тарифов можно уточнить по телефонам электросети Костромы. Также абоненты могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте Горэлектросети в Костроме. Возможности электронного сервиса позволяют подавать показания электросчетчика и оплачивать услуги в любом месте, где есть доступ в Интернет.

Крупные предприятия часто обращаются на предприятие с просьбой организовать работы по энергоаудиту. Полученные сведения ложатся в основу работ по энергосбережению. В конечном счете удается в значительной степени сократить затраты на оплату электроэнергии.


Администрация городского округа город Шарья: 58-916 ежедневно с 8.00 до 17.00, суббота, воскресенье — выходной
ОГБУ «Шарьинский КЦСОН»: 55-204 или 8 (49449) 55-204 (с мобильного телефона) ежедневно с 8.00 до 17.00, без выходных и перерывов на обед
Федеральная служба: 8 (800) 200-34-11

Администрация городского округа город Шарья информирует, что по фактам нелегальных форм выплаты заработной платы, несвоевременной выплаты заработной платы, работы без оформления официальных трудовых отношений у работодателей, находящихся на территории городского округа город Шарья, Вы можете обратиться с 8 часов до 17 часов (рабочая неделя: понедельник-пятница) по телефону «Горячей линии» 8 (49449) 5-89-41.

Если нет света в подъезде, квартире, нескольких квартирах нужно звонить в организацию, которая занимается эксплуатацией и ремонтом внутридомовых технических коммуникаций, в т.ч. электросетей. Это может быть ваша управляющая компания или сторонняя организация, нанятая управляющей компанией. В составе ежемесячной платы за содержание жилья собственники оплачивают этой организации работы по содержанию электросетей дома. Контактный телефон должен быть указан на информационных досках в подъездах дома, либо его можно узнать в управляющей компании.

Если нет света в нескольких домах, микрорайоне, населенном пункте , нужно обращаться в сетевую организацию, которая обслуживает линии электропередач и подстанции в вашем населенном пункте. Например, в Вологде это АО «Вологдаоблэнерго», телефон центральной диспетчерской 27-13-10, в Вологодском районе — ПО «Вологодские электрические сети», диспетчерская 8-800-220-0-220, в Череповце — МУП г. Череповца «Электросеть» — 77-77-90.

И в первую очередь, куда звонить в случаях, если отключили свет — в управляющую компанию по электричеству и коммунальным услугам. Это первая «инстанция», откуда можно получить доступ к остальным. Однако, что делать, если отключение было незаконным. Вот какие есть варианты:

Помимо, необходимо также выплатить не только установленный штраф, но и стоимость всей той энергии, что была использована «мимо» учета. Суммы в зависимости от предприятия сильно разнятся. Могут ли отключить свет за неуплату или вмешательство в работу повторно? Да, однако здесь будет иметь место судебное разбирательство и взыскание еще больших штрафов, чем прежде. И если говорить о том, сколько стоит самостоятельно подключить свет после отключения, то можно смело ставить в пример размер штрафа, судебных издержек и дополнительных расходов.

Это тот случай, когда в квартире «вылетают пробки». Они свидетельствуют о правильной работе автомата на щитке. Устранить такую проблему достаточно просто: необходимо поставить все переключатели в исходное состояние. Однако прежде нужно нивелировать причины отключения электроэнергии. Если нет возможности этого сделать или устранить их, то обратно включать подачу энергии не рекомендуется. В противном случае велика вероятность повторения выключения с возможным сгоранием проводов из-за повышенной нагрузки.

  1. Административная. Актуальна при отключениях такого типа, когда следствием стала поломка любого электрооборудования. Помимо, действия также могут быть рассмотрены как самоуправство, что ведет за собой оформление штрафа. Если производится частое отключения, то выплачивается штраф по причине несоблюдения обеспечения коммунальными услугами. И выплата производится не только организацией, но и ее руководством, если таковые имели непосредственное отношение к перебоям в питания. Помимо, собственник жилья также на законодательной основе может потребовать компенсировать ему ущерб, однако его сумма нормативно не закреплена и определяется в ходе судебного разбирательства.
  2. Уголовная. В особых случаях самоуправство не всегда наказывается в соответствии с административным кодексом. Есть исключения, когда имеет место УК РФ. То лицо, что является ответственным, может не только выплачивать штраф, но и быть приговорено к общественным работам, а также лишению свободы. Более того, если в качестве последствия после лишения электричества стали ущерб здоровью или крупные денежные расходы, то перечень санкций сохраняется.
    В особых ситуациях, когда это приводит к смерти человека, то ответственному лицу навсегда могут запретить занимать руководящие посты в подобных организациях, лишить свободы или работать в сфере обеспечения данных услуг. Все зависит от степени его причастности, невозможности помочь пострадавшему и наличию у него юридической правоты: под этим подразумеваются соответствующие заявки. Они фактически могут стать причиной «исключения» в случаях отключения энергии на неопределенный срок.
Читайте также:  Выплаты Одиноким Матерям В 2022 Году А Белгородской Обл

В том случае если отключение считается неправомерным, то можно составить соответствующую жалобу к представителю энергосбыта. Предварительно нужно собрать все квитанции и выписки, в которых закреплены поступающие на счет компании платежи. При полноценном доказательстве своей правоты повторное подключение электричества после отключения ничего не будет стоить, а энергосбыт постарается возместить ущерб.

Куда звонить, если отключили свет в Москве

Во-первых, без паники. Если вы убедились, что автомат включен, а у близлежащих соседей (в случае, если отключили свет в частном доме, вам придется выйти на улицу, а, возможно, и за пределы участка) электричества тоже нет, будьте готовы к тому, что с первого раза дозвониться до аварийной службы может не получиться.

Если вы не можете позвонить и в доме нет лифта, единственный способ обратиться за помощью — прийти лично в управляющую организацию. Осмотрите вход в подъезд: возможно, контактная информация есть на двери подъезда или информационном стенде возле него. Найти контакты управляющей организации также можно на портале «Дома Москвы» или на квитанциях за ЖКУ.

Узнать адрес и телефон управляющей организации вашего дома вы можете на сайте «Дома Москвы». В поисковой строке выберите вкладку «Узнать о доме» и введите адрес. В открывшемся окне появится общая информация о доме. Кликните на название управляющей организации и прокрутите вниз до раздела «Работа диспетчерской».

  • по телефону: +7 (495) 539-53-53 (круглосуточно);
  • онлайн через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо заполнить обязательные поля и отправить заявку в работу. Статус заявки будет отображаться в приложении;
  • подать заявку онлайн через сервис «Электронный дом», а также в приложении «Электронный дом Москва» (App Store, Google Play);
  • подать онлайн-заявку через сервис «Вызов мастера» на mos.ru.

МОЭСК принадлежит большинство сетей на сельских территориях Московской области, Мособлэнерго – крупнейший собственник электросетей в пределах городских населенных пунктов региона. Почему так сложилось – отдельный вопрос. Но таково состояние дел на сегодняшний момент. И именно МОЭСК и«Мосблэнерго» располагают оперативной информацией о сроках и причинах отключения электроснабжения в отдельных населенных пунктах.

Куда звонить

Вариант 1. …скорее всего, «выбило пробки» или отключился автоматический выключатель, установленный непосредственно у Вас в доме, квартире или на лестничной площадке. В старых домах и квартирах электропроводка, «пробки» и выключатели могут быть не рассчитаны на большие нагрузки – например, на включение большого количества электроприборов сразу.

Пожалуйста, будьте терпеливы, так как у диспетчера, которому одновременно звонят из всех отключенных домов (населенных пунктов), часто бывает занята телефонная линия. Кроме того, диспетчер осуществляет управление электрическими сетями района и действиями работающих бригад; во время оперативных переговоров при устранении аварии, диспетчер не имеет возможности ответить на поступающие звонки. Телефонные номера аварийной службы ТСЖ или ДУК обычно висят в каждом подъезде многоэтажного дома.

Вариант 3. …отключение связано с нарушением в работе питающих электрических сетей (аварийное отключение). Информация уже имеется в диспетчерской службе энергоснабжающей организации, предпринимаются все необходимые меры для скорейшего восстановления электроснабжения. Аварийной бригаде требуется некоторое время для обнаружения конкретного места повреждения и выполнения самих работ.

Вариант 2. …электроэнергию отключили для планового ремонта электрооборудования или линий электропередачи с целью повышения надёжности электроснабжения Вашего района (объявление о плановых отключениях размещено в местной газете, на входных дверях подъездов многоквартирных домов; информацией также обладает сельская или районная администрация, ТСЖ или ДУК).

…обратитесь к работникам своего ТСЖ или в домоуправляющую компанию (ДУК). Там Вам объяснят, что случилось, касается ли это только Вашего дома, или проблема имеет более масштабный характер, а также скажут, когда будет устранена неисправность. Если Вы проживаете в сельской местности (в частном жилом доме), но не дозвонились, или если вы проживаете в многоквартирном доме, а ТСЖ (ДУК) не в курсе происходящего, смотрите следующий пункт.

Что делать, куда звонить, если отключили свет: варианты решения задачи

Поскольку доступ к электрощитку обычно есть у всех хозяев квартир или домов, то надо отправиться на лестничную площадку, открыть его, а затем снова включить автоматический выключатель. Но в первую очередь необходимо снизить нагрузку на «забастовавшую» линию. Лучше всего сразу же отключить от розетки неисправный прибор.

  • если подошел срок планового профилактического ремонта определенного участка городской сети;
  • когда произошла авария, спровоцированная перегревом линий, ударом молнии, падением деревьев на линии электропередач, нарушением работы подстанции и т. д.

В этом случае ни о каких предупреждениях речь идти не может, поэтому владельцев недвижимости больше заботит вопрос о том, когда подачу электричества восстановят. Куда звонить, если отключили свет, причем он пропал внезапно? Сначала обычно звонят в Управляющую компанию (ТСЖ), служащие которой хорошо осведомлены о любых неполадках. Если данный телефон занят, то следующим может быть звонок в диспетчерскую аварийную службу организации-поставщика.

Что делать, если отключили свет? Первым делом узнают масштабы проблемы. Для этого обходят все комнаты, проверяя, если ли в них электричество. Потом исследуют автоматы: как свои, так и соседей по площадке, однако не забывают «проинспектировать» приборы на других этажах. Обесточивание одной линии в квартире — самый простой вариант: с такой локальной проблемой хозяева могут справиться самостоятельно, включив автоматический выключатель. Иногда для восстановления подачи электричества требуется вызвать мастера.

Читайте также:  Шумовые Работы В Москве Время Проведение В Субботу

Диспетчеры оперативно-диспетчерской службы работают круглосуточно, поэтому позвонить по телефону можно в любое время дня и ночи. Как правило, имея на руках этот небольшой перечень, легко и без проблем жильцы получат все необходимую информацию: выяснят причины отключения, узнают о сроках возобновления электроснабжения.

Не горят фонари на улице: куда звонить и жаловаться

Уличное освещение включается и отключается строго по графику, который может отличаться в зависимости от протяженности и плотности населения в населенном пункте. В разных городах этот график может как совпадать, так и кардинально отличаться. Независимо от этого, осветительные приборы включают и отключают в разное время &#8212, чем длиннее световой день, тем позднее они загораются.

При отсутствии освещения на дворовой территории, граждане РФ имеют право обратиться в местную администрацию. Руководствоваться надо Федеральным Законом РФ N 131-ФЗ, где указано, что организацией уличного освещения должны заниматься органы местного самоуправления. Требования к порядку организации освещения закреплены в ГОСТе.

Если вышла из строя лампа или осветительный прибор, вследствие чего фонарь не горит, необходимо обратиться в управляющую компанию вашего района. Если перегорела или отсутствует лампочка в светильнике, расположенном возле дома, на фасаде или подъезде, надо обратиться в службу ЖКХ.

Освещением территории города занимаются энергоснабжающие организации &#8212, городские электросети. Они относятся к коммерческим организациям. Электросети предоставляют услуги электроснабжения, предварительно заключив договор с собственниками объектов, местной администрацией, физическими или юридическими лицами.

За поддержание установленных в черте города фонарей в рабочем состоянии и за обслуживание осветительного оборудования отвечают коммерческие организации. Имеются в виду электросети или местные энергоснабжающие компании, с которыми заключался договор. Контролировать деятельность коммерческих предприятий должна местная администрация города.

  • service@lenenergo.ru – филиал «Кабельная сеть»;
  • ks@lenenergo.ru – директор филиала «Кабельная сеть»;
  • vsspb@lenenergo.ru – директор филиала «Санкт-Петербургские высоковольтные электрические сети»;
  • pres@lenenergo.ru – «Южные электрические сети», офис;
  • SVES@lenenergo.ru – офис «Северных электрических сетей»;
  • secr.gtes@lenenergo.ru – филиал в Гатчине;
  • Secr.KNES@lenenergo.ru – офис в Кингисеппе;
  • Secr.NLS@lenenergo.ru – офис «Новоладожских электрических сетей»;
  • Secr.THES@lenenergo.ru – филиал в Тихвине;
  • office@lenenergo.ru – канцелярия;
  • pr@lenenergo.ru – почта для СМИ:
  • Zarubina.YA@nwenergo.com – Юлия Андреевна, пресс-секретарь.

Это единый телефон Ленэнерго, позвонить на который можно бесплатно со стационарного или мобильного телефона. Горячая линия Ленэнерго поможет, если нужна справочная информация, нужно задать вопрос по электроснабжению, техническому присоединению к электросетям.

На сайте можно ознакомиться с этапами технологического присоединения, изучить полезную информацию – регламент, особенности бездоговорного присоединения или отключения электричества. Предусмотрен калькулятор стоимости ТПр, опубликован график плановых работ.

Вход осуществляется по номеру телефона или адресу электронной почты и паролю. В личном кабинете можно оплатить договор, просмотреть карту технологического присоединения. Доступно получение уведомлений, создание и привязка заявок, подача и контроль показаний.

После авторизации доступна отправка обращений. Для этого в личном кабинете надо выбрать вкладку «задать вопрос» и заполнить форму. Требуется определить тему вопроса, ввести ФИО, номер телефона, E-mail, код с картинки. Можно прикрепить файлы. Ответ придет выбранным способом – по SMS или на электронную почту.

Отключили свет в доме, куда звонить: четкий алгоритм действий в случае отсутствия электричества

Что касательно планового ремонта, то продолжительность и время выполнения плановых отключений электрического питания на время исполнения работ прописываются в акте по электроснабжению
, который заключается между жильцом и гарантирующим поставщиком.

Согласно текущему законодательству, поставщики должны иметь основания для отключения подачи электричества и соблюдать определённый порядок действий.

Отключение электричества возможно, когда энергией пользуются без установки прибора учёта. Или при присоединении специальных устройств, препятствующих правильной работе счётчика, что искажает его показания в меньшую сторону. И в первом, и во втором случае такие действия рассматриваются как воровство.

  1. При втором следует постучаться к соседям, осведомившись, не владеют ли они сведениями о каких-либо плановых мероприятиях, связанных с отключением.
  2. Если ответ положительный – то есть, да, идёт ремонт или профилактика, и свет включат через определённое время – можно спокойно дожидаться возобновления подачи электричества.
  3. Если же нет, то алгоритм действий будет следующим:
  • Большая задолженность по оплате электроэнергии. Крупной задолженностью можно назвать долг, который превышает минимальный размер оплаты труда более чем в три раза;
  • Использование электричества без счетчика или в обход него. Использование энергии в данном случае является воровством и за это может быть вынесено наказание в соответствии с законом.

Та же картина и в восьмом доме по Индустриальной. Его жительница Лилия Шилова вот уже две недели дни напролет проводит у телефона, пытаясь найти ответ на вопрос: «Когда, наконец, станет тепло?». Пенсионерка исписала тетрадь телефонными номерами коммунальщиков. Но каждый адресат дает ей не внятный ответ, а лишь новые контакты. Сегодня Лилия Николаевна предприняла очередную попытку узнать хоть какую-то информацию по телефону горячей линии. По словам начальника управления ЖКХ Игоря Нечаева, все жалобы и заявки от населения в мэрии фиксируют. Но объяснить причины отсутствия тепла могут далеко не сразу, сначала их надо выяснить, потом подсчитать, сколько потребуется времени на устранение неисправностей и только тогда, примерно, станет понятно, когда в квартиры придет тепло.

В сотнях жилых домов Костромы до сих пор нет тепла. Отопление не включили в нескольких многоэтажках на ул. Индустриальная, Титова, Беговая, Кинешемском шоссе. Объяснить возмущенным жителям, почему батареи холодные, коммунальщики и диспетчеры Единой информационной службы ЖКХ города внятно не могут. Костромичи устали греться подручными средствами и обрывать телефоны ответственных, а по факту безответственных служб. Подробности в первом материале выпуска.

Отопительный сезон давно наступил, по графику, а батареи в первом доме по ул. Титова по-прежнему холодные. Чтобы хоть как-то согреться, в квартире Людмилы Голышевой постоянно включен электрообогреватель. На нем сушится белье. А вот высушить мокрые стены обогреватель не в состоянии. Сырость стала настоящим бедствием дома. Во многих квартирах слезли обои и вздулись полы. В благоприятной среде размножается плесень.

Читайте также:  Второй Ребёнок Если Ест Ипотека

Комитет городского хозяйства Администрации города Костромы сообщает о начале работы «горячей линии» по вопросам включения отопления в жилом фонде. Она организована на базе Единой информационной службы ЖКХ. Звонки принимаются круглосуточно по многоканальному телефону 39-04-04.

Людмила Голышева, жительница дома №1 по ул. Титова: «Везде звонили. В компанию нашу, она говорит, это не наше дело. Звоните в тепло, в тепло куда-то, дали горячую линию: 39-04-04. Но эта линия, видимо, не для нас. Никак невозможно дозвониться. Один раз только дозвонилась. Так они переадресовали по другому адресу».

Куда звонить, если отключили свет в 2020 году — телефоны и сайты экстренных служб РФ при отключении электричества

Подачу питания прекращают по нескольким основным причинам:

  1. Плановые меры, которые необходимы для проверки работоспособности установленного оборудования. Могут также проводиться ремонт в определенных отрезках городской энергосети.
  2. Аварийные случаи. Причиной отсутствия света становится удар молнии в плохую погоду или перегрев силовых линий. Даже автомобильная авария около электрической подстанции может вызвать последствия, если повредится телеграфный столб. В таком случае жители будут обесточены от электроэнергии минимум на один день, пока специалисты не проведут полностью восстановительные мероприятия.

Свет в доме или на даче может быть отключён по нескольким причинам. Область прекращения подачи электричества тоже разная – отдельное помещение, многоэтажка или микрорайон. В некоторых ситуациях происходит обесточивание целого города или небольшого населенного пункта.

Источники:

  1. Перейти на официальный портал Энергосбыта в конкретном населенном пункте и найти там соответствующую информацию.
  2. На сайте правительства области.
  3. Официальный портал управляющей компании, если именно она поставляет свет дом.
  4. Периодические издания местного типа.
  5. Радио и телевидение, действующие в определенном регионе.
  6. Стенды, которые размещается в подъезде каждого дома.

Аварии в городах, из-за которых отключается свет, происходят редко. А о запланированном обесточивании УК и РСО обязаны сообщать заранее. Проблемы с электричеством распространены в сельской местности. Это объясняется тем, что оборудование там гораздо хуже, чем в крупных городах, а обслуживающий персонал немногочислен.

Порой отключение электричества проходит внезапно без извещений и предупреждений со стороны ответственных органов. Причина – аварии, которые возникают из-за изношенного оборудования или неправильной эксплуатации. Проблемы с поступлением энергии также могут возникнуть на фоне неблагоприятных погодных условий, например, на линию электропередачи упало дерево.

При отсутствии освещения на дворовой территории, граждане РФ имеют право обратиться в местную администрацию. Руководствоваться надо Федеральным Законом РФ N 131-ФЗ, где указано, что организацией уличного освещения должны заниматься органы местного самоуправления. Требования к порядку организации освещения закреплены в ГОСТе.

  • Служба ЖКХ города. Организация занимается эксплуатацией, а также обслуживанием ремонтом сетей уличного освещения, в том числе включает и выключает уличные фонари.
  • Администрация или исполнительный комитет города. Организация отвечает за четкое соблюдение стандартов и требований, установленных для организации качественного уличного освещения.

Если во дворе нет света, необходимо жаловаться в орган местного самоуправления &#8212, администрацию муниципального образования. Они уполномочены решать вопросы местного значения, в том числе в их обязанности входит поддерживать освещение на улицах и во дворах города.

Освещением территории города занимаются энергоснабжающие организации &#8212, городские электросети. Они относятся к коммерческим организациям. Электросети предоставляют услуги электроснабжения, предварительно заключив договор с собственниками объектов, местной администрацией, физическими или юридическими лицами.

Специализированные компании, с которыми местная администрация заключила договор должны осуществлять строительство, эксплуатацию, обслуживание, а также ремонт сетей и линий электропередач. В случае, если вы получили отказ органов местного самоуправления решить возникшую проблему, можно подать заявление в суд.

Как работает служба 112, или куда звонить если (14; фото; 1; видео)

Каждый оператор-112 может соединить с каждым, оставаясь на линии или отключившись. В регламенте взаимодействия у них описано, какие службы подключать в том или ином случае. Например, при ДТП, кроме ГИБДД нужна полиция и скорая при наличии пострадавших, а еще спасатели — при зажатых и пожарные — при разливе топлива. Если скорая данного района не отвечает 20 секунд, то вызов перенаправляется в соседний район, определенный для этого приказом, и машина поедет оттуда.

Номер 112 доступен бесплатно как с фиксированных, так и мобильных телефонов, в том числе и с общественных телефонов-автоматов. Номер 112 не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, вы также можете звонить по номерам 01, 02, 03, 04. Номер 112 также является единым европейским номером телефона экстренной помощи.

Действующая система нумерации включает короткие номера:
— вызова службы точного времени — 100,
— сервиса блокировки банковских карт — 116,
— справочной службы оператора — 118,
— службы помощи людям с наркотической зависимостью — 120,
— службы приёма телеграмм по телефону — 126, ГИБДД — 127,
— телефона доверия — 128,
— службы психологической помощи — 129.
Указанные номера можно использовать в любых сетях местной телефонной связи всех операторов России

Звонить в Москве:
По телефону в Москве (495) 539-54-54;
по номеру 3210 (Билайн, Мегафон, МТС, Tele2);
на сайте Московского Паркинга (http://parking.mos.ru/) введите номер машины и узнаете, на какую штрафную стоянку его отвезли;
на Портале https://avtokod.mos.ru/; https://www.mos.ru/services/catalog/popular/.

Если в вашем телефоне отсутствуют деньги, телефон заблокирован или SIM-карта вообще отсутствует — звоните на номер МЧС — 112. При отсутствии мобильного телефона, со стационарного рекомендуется звонить на номер 02. Кстати, с мобильного все номера — 01, 02, 03 надо начинать с единицы. Т.е. 101, 102, 103.

Adblock
detector