Я Ветеран Труда ,Как Сдать Ж.Д.Билеты На Поезд ?
Содержание
- 1 Порядок возвращения билетов на поезд
- 2 Памятка гражданину — получателю социальной услуги по бесплатному проезду на железнодорожном транспорте пригородного сообщения; (утв
- 3 Как вернуть деньги за путешествие на поезде
- 4 Компенсация проезда (вопрос-ответ)
- 5 Я Ветеран Труда ,Как Сдать Ж.Д.Билеты На Поезд
Также у всех клиентов РЖД есть возможность обменять билет, если они хотят уехать на другом поезде. В этом случае нужно обращаться в кассы, при себе иметь номер билета и документ, удостоверяющий личность. Уехать можно будет на ближайшем поезде выбранного направления, если есть свободные места.
Вернуть билет на поезд и получить назад деньги (или их часть) можно до того, как поезд отправится с начальной станции маршрута, и даже после, если вы опоздали. Если у вас есть уважительная причина для отмены поездки (болезнь, непреодолимые обстоятельства), оформить возврат можно даже в том случае, если у вас невозвратные билеты.
Пассажиры старше 65 лет получили возможность вернуть билеты дистанционно, так как пенсионерам рекомендовано воздержаться от социальных контактов. Для этого нужно обратиться в Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД» (ЕИСЦ) и сообщить о своем желании отменить поездку. Оператор поможет выбрать самый удобный пункт продажи (например, в Москве это любая железнодорожная касса или пункты партнеров), в котором в течение полугода можно будет получить назад деньги. А электронные билеты можно вернуть через интернет.
В связи с напряженной эпидемиологической ситуацией РЖД ввели специальные условия для возврата билетов. С 2 июня 2020 года несостоявшимся пассажирам возвращают полностью стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья), если билет был на поезд внутреннего сообщения или в страны СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики, Республики Абхазия. Будет удержан копеечный (практически в прямом смысле этого слова) сбор – 2–3 рубля.
Так называемые невозвратные тарифы предполагают, что пассажиру не будут возвращены потраченные средства, даже если он заранее сообщит об отмене поездки. Неиспользованный билет станет просто потерей денег. Но есть исключения! В случае форс-мажора, то есть болезни (своей или близких), получения травмы, возможен возврат билетов РЖД после отправления поезда. Обратитесь в кассу в течение пяти суток после отправления поезда. Но наличие уважительной причины придется подтвердить документально.
- заявление на оплату стоимости проезда междугородным транспортом к месту лечения и обратно;
- паспорт или другой документ, удостоверяющий личность и подтверждающий место жительства в городе Москве;
- документ о праве на льготы*;
- проездные документы (билеты, посадочные талоны) на проезд к месту лечения и обратно;
- справка из Пенсионного фонда, подтверждающая ваше право на льготы*;
- справка о пребывании в медицинском учреждении на лечении (для граждан, находившихся на лечении по направлению органов здравоохранения);
- справка о пребывании на лечении в санатории (для граждан, получивших путевки в других организациях);
- документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, и доверенность (в простой письменной форме или нотариально удостоверенная) — если документы будет подавать представитель заявителя.
- заявление на выдачу специальных талонов на право безденежного приобретения проездных документов для проезда к месту лечения и обратно;
- паспорт или другой документ, удостоверяющий личность и подтверждающий место жительства в городе Москве;
- справка из Пенсионного фонда, подтверждающая ваше право на льготы*;
- документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, и доверенность (в простой письменной форме или нотариально удостоверенная) — если документы будет подавать представитель заявителя.
Если вы относитесь к региональным льготным категориям и съездили в санаторий по бесплатной санаторно-курортной путевке, выданной органами социальной защиты населения Москвы, то вы имеете право на возмещение расходов на проезд к месту лечения и обратно.
- получением талонов для бесплатного оформления проездных документов (только при получении путевки на санаторно-курортное лечение от органов социальной защиты населения Москвы);
- возмещением расходов на проезд к месту лечения и обратно.
Если вы относитесь к федеральным льготным категориям и вы не отказались от социального пакета в части бесплатного проезда к месту лечения и обратно и съездили или собираетесь поехать в санаторий либо на лечение по направлению органов здравоохранения, то вы можете обратиться за:
Порядок возвращения билетов на поезд
В случае опоздания на поезд возврат билета онлайн невозможен. Придётся обращаться к кассиру вокзала в течении 12 часов после отправления поезда. При наличии подтверждающих документов у пассажиров ( болезнь, дтп, стихийное бедствие и т.п.) возврат можно оформить в кассах жд вокзала в течении 5 суток. Если на станции есть отдельное кассовое окно по возвратам проездных документов, обращаться нужно туда.
Важный нюанс: не всегда кассир может незамедлительно выдать пассажиру средства, потраченные на покупку билета, оплаченного наличными. Есть случаи, когда срок ожидания денег увеличивается до 60 календарных дней, так как возврат билета осуществляется по претензии. Претензию можно составить при помощи кассира железнодорожного вокзала.
- Документ, удостоверяющий личность, реквизиты которого указаны в билете;
- Билет на поезд, распечатанный на фирменном бланке (если покупался в кассе) или назвать номер заказа (если билет куплен на сайте https://pzd-online.ru);
- справку от врача или больничный лист, подтверждающие факт болезни.
- Билет покупался не в кассе железнодорожной станции, а на сайте https://pzd-online.ru.
- Оплата проезда осуществлялась с помощью банковской карты.
- В кассе вокзала не был оформлен бумажный экземпляр билета.
- В случае прохождения электронной регистрации остался час до отправки поезда с начальной станции маршрута. Если процедура электронной регистрации не проводилась, то должно оставаться не менее часа до отправления поезда со станции посадки пассажира по билету.
- 2 рубля 30 копеек – сбор РЖД за возврат билета на поезд, курсирующий по России. Эта сумма не взыскивается с билетов, цена которых ниже величины сбора.
- 10 евро – сбор РЖД за возврат билета на международный поезд за каждое место.
- Сервисный сбор сайта https://pzd-online.ru.
- Комиссия платежной системы.
Памятка гражданину — получателю социальной услуги по бесплатному проезду на железнодорожном транспорте пригородного сообщения; (утв
Для оформления проезда в пригородном сообщении Вам необходимо обратиться с устным заявлением в билетную кассу, а на участках, где билетные кассы отсутствуют, к разъездному билетному кассиру (проводнику вагона либо контролеру-ревизору) и предъявить «Карточку транспортного обслуживания» и документ, удостоверяющий личность (паспорт, удостоверение личности офицера и т.п.). Инвалиды вследствие общего заболевания одновременно с названными документами обязаны предъявить справку учреждения медико-социальной экспертизы.
Гражданин, получивший Карточку транспортного обслуживания, обязан внимательно ознакомиться с ее содержанием и в случае выявления неточностей (ошибок) в заполнении фамилии, имени, отчества и других реквизитов должен обратиться в территориальное отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по месту жительства для устранения отмеченных недостатков.
Абонементный билет оформляется как в день отправления, так и заблаговременно, но не более чем за 30 суток до начала срока действия. Число поездок по абонементному билету в течение срока его действия (1, 2 или 3 месяца) не ограничивается. Однако на один маршрут следования Вам будет выдано не более одного абонементного билета. Абонементные билеты выдаются в специально выделенных билетных кассах вокзалов, станций и остановочных пунктов (пунктах оформления абонементных билетов).
Для Вашего удобства и при Вашем согласии для проезда по маршруту, пункты отправления и назначения которого оборудованы устройствами автоматизированного контроля проездных документов (билетов) с турникетными линиями, Вам будет предложено оформить абонементный билет на электронной пластиковой карте (транспортной карте). Гражданам, имеющим социальные карты, абонементный билет оформляется на ней.
Одновременно с выдачей абонементного билета на транспортной карте Вам будет оформлен чек, содержащий информацию о проезде, а также чек на внесенную залоговую стоимость. Указанные чеки необходимо сохранять в течение всего срока действия абонементного билета.
Другие льготы на проезд в транспорте для людей с инвалидностью на федеральном уровне не закреплены, но во многих регионах у них есть право передвигаться на общественном транспорте бесплатно или за небольшую плату. Обычно не нужно платить за проезд и тому, кто сопровождает человека с инвалидностью.
- На бесплатный проезд на городском и пригородном общественном транспорте, в сельской местности — на внутрирайонном транспорте.
- На бесплатный проезд к месту жительства и обратно к месту учебы раз в год, если учатся по очной форме за счет бюджета.
В Санкт-Петербурге право на бесплатный проезд кроме детей-сирот есть у детей из многодетных семей, детей-инвалидов и сопровождающего их взрослого, детей, получающих пенсию по потере кормильца. Чтобы воспользоваться таким правом, им нужно оформить специальный проездной.
- Тружеников тыла.
- Ветеранов труда и приравненных к ним.
- Реабилитированных и подвергшихся необоснованным политическим репрессиям.
- Признанных пострадавшими от политических репрессий.
- Участников обороны Москвы.
- Участников предотвращения Карибского кризиса 1962 года.
- Пенсионеров.
- Родителей и законных представителей детей-инвалидов.
- Родителей инвалидов с детства, обучающихся в вузе или ссузе до 23 лет.
- Сопровождающих инвалидов первой группы и детей-инвалидов.
- Награжденных знаками «Почетный донор СССР», «Почетный донор России» и «Почетный донор Москвы».
- Детей из многодетных семей до 18 лет..
- Сирот, оставшихся без попечения родителей детей и лиц из их числа.
- Родителей в многодетной семье до достижения детьми 18 лет.
- Опекунов, попечителей, приемных родителей, воспитывающих ребенка до 18 лет.
- Патронатных воспитателей ребенка, нуждающегося в государственной поддержке.
- Предпенсионеров — женщин 55 лет и мужчин 60 лет со страховым стажем, необходимым для назначения пенсии.
- Ветеранов военной службы — женщин старше 55 лет, мужчин старше 60 лет.
В Санкт-Петербурге оформить или купить льготный проездной можно в кассе метрополитена. С собой нужно иметь подтверждающий льготу документ, например пенсионное удостоверение. Подтвердить право на бесплатный или льготный проезд можно в школе или лично в офисе перевозчика — СПб ГКУ «Организатор перевозок».
Получатель меры социальной поддержки имеет право отказаться от неё и получить взамен ежемесячную выплату в размере 209 рублей. В случае одновременного отказа от бесплатного проезда на городском наземном транспорте и бесплатного проезда на железнодорожном транспорте пригородного сообщения общая ежемесячная выплата составит 507 рублей.
Справка дает право на получение в железнодорожных кассах безденежных разовых билетов для проезда на железнодорожном транспорте пригородного сообщения. Справка является именным и действителен при наличии документа, удостоверяющего личность, и документа о праве на льготы При отсутствии у пассажира социальной карты или временного билета (справки) проезд оплачивается на общих основаниях.
если возврат осуществляется не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда вам причитается стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
если возврат осуществляется менее чем за 6 часов до отправления поезда, обозначенного в проездном документе, возврат стоимости не производится.
если возврат осуществляется не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира – вам причитается полная стоимость билета;
если возврат осуществляется менее чем за 2 часов и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – вам причитается 50% стоимости билета;
если возврат осуществляется после отправления поезда со станции посадки пассажира, вернуть билет можно только в билетной кассе, при этом стоимость билета не возвращается.
— Дополнительный сервисный сбор не возвращается ни при каких обстоятельствах.
— Взимается сбор за каждое место за возврат денег за неиспользованный проездной документ. При возврате неиспользованных безденежных электронных билетов, оформленных для проезда детей до 5 лет без занятия места, сбор за возврат не взимается.
— Стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью.
— Для электронных билетов, оформленных в VIP-вагон (категория «мягкий» с классом обслуживания «1А», «1М» или «1Н»), салон-переговорную поезда «Сапсан» (вагон №01, места с 27 по 30 с классом обслуживания «1Р»), купе бизнес-класса пригородных поездов с предоставлением мест (класс обслуживания 1Р), СВ (класс обслуживания 1Е) и вагон с с местами для сидения (класс обслуживания 1В) с оплатой целого купе, возврат возможен только для всех билетов из заказа одновременно.
Внимание! Возврат неиспользованного электронного билета с электронной регистрацией на поезда в сообщении с Латвийской Республикой, Республикой Беларусь, Эстонской Республикой и Республикой Казахстан менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда не производится.
если возврат осуществляется не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – вам причитается стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
если возврат осуществляется менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира – вам причитается стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
если возврат осуществляется менее чем за 2 часа и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – вам причитается только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается;
только при возврате в билетной кассе: если возврат осуществляется при опоздании на поезд (в течение 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажира) либо вследствие болезни, несчастного случая при наличии подтверждающих документов (в течение 5 суток с момента отправления поезда, на который приобретен проездной документ) – вам причитается только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.
Как вернуть деньги за путешествие на поезде
Суеверные люди переносят путешествия, потому что этому способствуют плохие приметы, сигнализирующие о том, что отправляться в дорогу никак нельзя. Так или иначе, каждый, кто столкнулся с отменой поездки на поезде, должен знать, как правильно возвращать билет. Об этом мы ранее уже писали здесь.
Алгоритм возврата зависит от того, каким образом покупался проездной документ. Если вы приобрели его в кассе, и из-за состояния здоровья, перемены планов или плохой приметы хотите вернуть, туда же, то есть, в пункт покупки, и нужно обращаться для этих целей. На вокзалах обычно есть отдельные кассы, куда нужно обращаться для оформления возврата средств. Клиент, который обращается для этих целей, пишет заявление. Если он покупал билет за наличные, тогда деньги ему вернут, за вычетом комиссий и сервисных сборов (зависят от перевозчика) тогда же, когда писалось заявление.
Если оплата была на сайте с карты, тогда алгоритм возврата будет отличаться. Некоторые интернет-ресурсы дают возможность оформить его онлайн, просто по обращению в поддержку или путем заполнение специальной формы. У других такой услуги нет, и все равно нужно обращаться в кассу. При покупке с банковской карты деньги за отмененную поездку вернутся на нее же. Это произойдет не сразу, а по регламенту банка, обычно 3-6 рабочих дней.
- За сутки и более до отправления поезда. Тогда возвращается полная стоимость билета и плацкарты. При покупке на сайте сервисные сборы не выплачиваются.
- За 9-24 часа до отправления поезда. Возвращается полная стоимость билета и 50% цены плацкарты.
- Менее чем за 9 часов до отправки. Тогда возвращается только полная стоимость билета.
- В течение часа после отправки. Тогда вернут только 10% от всей суммы.
- Если возврат производится за восемь часов до отправления, можно получить стоимость проезда и плацкарты.
- При опоздании от двух до восьми часов возвращается 50 % и стоимости проезда, и плацкарты.
- Когда остается меньше двух часов, то возвращается только стоимость, а цена плацкарты «сгорает».
- На банковскую карту в срок от семи до 30 суток.
- На Webmoney, Яндекс. Деньги, PayPal время зачисления средств составляет от 10 до 60 дней. При этом будем взиматься комиссия, которая определяется в каждой системе перевода платежей самостоятельно. Обычно она находится в пределах 5–10 %.
- Наличными деньги сразу можно получить.
Сумма будет зависеть от того, за сколько часов до отправления поезда проездной документ был сдан в кассу. Цена билета складывается из платы за то, что поезд везет (стоимости проезда), плацкарты (оплачиваемого места в поезде) и различных сборов (сервисных, страховых).
- Электронный билет на поезд «Ласточка» или «Сапсан» по тарифу туда-обратно возвращается сначала «обратно», потом — «туда», но при условии отказа от обоих направлений.
- Возврат билета, приобретенного в купе-переговорную поезда «Сапсан», может быть сделан, если сдаются все четыре места.
- По маршруту Россия — Финляндия возврат возможен только в одном заказе, частично, т. е. по одному билету вернуть невозможно.
- Если билеты оформлены на международный рейс в купе класса люкс, вернуть можно только все (на пассажиров купе).
В зависимости от того, в каком направлении дальнего зарубежья собирался отправиться пассажир, с него при возврате билета будет взиматься специальный сбор с максимальной величиной до 10 евро (в зависимости от маршрута). То есть, возвращая билет на международных рейсах, теряешь больше, чем — на внутренних.
- льготы на проезд в железнодорожном транспорте (в том числе с несовершеннолетними детьми);
- 7500 рублей ежемесячно (для Героев Советского Союза, Героев России, ветеранов труда). Выплаты предоставляет благотворительная организация «Почет»;
- бесплатное лечение в медицинских учреждениях РЖД, к которым они прикреплены;
- получение бесплатного горючего для авто либо компенсацию затрат на его покупку (по согласованию с профсоюзом);
- оплату зубопротезирования;
- компенсационную выплату своим родственникам после смерти (6900 рублей на погребение).
После оформления ходатайства его нужно подать вместе с комплектом бумаг в расположенное поблизости подразделение ПФР. Понадобится паспорт, а также бумаги, подтверждающие основания для предоставления льгот. Также нужно подготовить ксерокопии данных документов, которые заверены нотариально. Если копия не заверена, она теряет свою юридическую силу.
В середине весны 2018 года была запущена совместная программа ФСС и РЖД. Она направлена на то, чтобы предоставлять электронные билеты для лиц, располагающих правом на бесплатный проезд до санатория/курорта. Сейчас для приобретения бесплатных билетов не требуется личное посещение кассы. Все возможно сделать дистанционно. Пенсионеру нужно будет только предъявить паспорт в железнодорожной кассе. Информация о получателях льгот размещается на сервере РЖД.
- недееспособны;
- участвовали в Великой Отечественной войне;
- являются блокадниками;
- имеют звание ветерана труда или войны;
- были заключены в концентрационные лагеря;
- являются родственниками скончавшегося ветерана Великой Отечественной войны;
- пострадали от взрыва на ЧАЭС;
- охраняют железную дорогу.
Некоторые граждане считают, что скидки на проезд в железнодорожном транспорте уже входят в пенсионное обеспечение. Однако они не начисляются автоматически. Их нужно оформлять. Для этого необходимо посетить ПФР.
Компенсация проезда (вопрос-ответ)
Пенсионер может компенсировать расходы на билеты как до поездки (получив талоны на проезд заранее) или уже после самой поездки. В случае после поездки пенсионеру следует обратиться в Управление Пенсионного фонда или в Многофункциональный центр (МФЦ) и представить проездные билеты.
В случае, если пенсионер осуществил проезд более высокой категории стоимости (например, в купейном вагоне пассажирского поезда или в салоне бизнес — класса самолета), ему необходимо представить справку о стоимости проезда по данному маршруту в пределах, установленных законодательством (к примеру, в плацкартном вагоне либо в салоне эконом — класса самолета).
В предоставлении компенсации стоимости проезда может быть отказано, например, если отдых прошел за пределами Российской Федерации; если поездка была совершена на личном транспорте; если пенсионер — федеральный льготник воспользовался проездом к месту санаторно-курортного лечения по линии Фонда социального страхования в год обращения.
— Если проезд осуществлен железнодорожным транспортом, то при обращении в Управление Пенсионного фонда необходимо представить контрольный купон электронного билета. Если пенсионер воспользовался авиаперелетом, то необходимо представить маршрут/квитанцию электронного авиабилета.
Пенсионер может обратиться в Пенсионный фонд до поездки и получить талон, по которому он затем сможет приобрести проездные билеты. Талоны на приобретение железнодорожных билетов и авиабилетов выдаются при наличии заключенного с транспортной организацией контракта.
- если не менее, чем за 8 часов до отхода поезда – будут возвращены стоимость и билета, и плацкарты за исключением удерживаемого кассового сбора. Его размер зависит от действующего тарифа. Так, при стоимости поездки в 600 рублей придётся потерять примерно 180 – 250 рублей, при цене до 1500 – от 200 до 250 рублей, свыше – не менее 400 рублей;
- если билет сдан в промежутке от 8 до 2 часов до отхода поезда, возвращается стоимость билета и половина от стоимости плацкарты;
- если до отхода осталось меньше 2 часов или прошло меньше 12 часов после, возврат касается только билета, плацкарта не возвращается;
- если возврат связан с несчастным случаем или другой уважительной и подкреплённой документами причиной, а прошло не более 5 суток – возвращается лишь стоимость билета, но не плацкарта.
Особые правила действуют в отношении билетов, купленных на поезда международного сообщения. Здесь нужно учитывать разные аспекты – от политических (к примеру, пассажирское сообщение с Украиной неустойчиво и регулярно прерывается – без компенсаций, поскольку действия государственных органов относятся к категории форс-мажора) до экономических (перевозки могут осуществляться зарубежными железнодорожными компаниями, у которых действуют свои тарифы и правила).
- до поездки осталось не менее 8 часов;
- от 8 до 2 часов;
- от 2 часов до отхода поезда до 12 часов после отправления;
- до 5 суток с момента отправления – в исключительных случаях, если отказ от поездки вызван болезнью, несчастным случаем или иными уважительными причинами. В этом случае придётся при возврате билета предъявить документы, которые подтвердят невозможность воспользоваться услугами пассажирских перевозок РЖД.
- болезни и травмы как самого пассажира, так и сопровождающего его члена семьи;
- смерть;
- существенная задержка поезда или отмена его отправления;
- непредоставление места, указанного в билете.
- Лично явиться на станцию или вокзал, где приобретался билет.
- Обратиться в кассу возврата.
- Предъявить билет и свой паспорт.
- Получить назад деньги в размере, соответствующем действующим правилам и тарифам.
«АО «ФПК» (дочернее общество ОАО «РЖД») предоставляет пассажирам возможность вернуть деньги за билеты, купленные по невозвратному тарифу на март, апрель, май и т.д.. Это можно сделать в железнодорожных кассах и онлайн. Сдать «невозвратный» билет можно до 10 апреля включительно.
В связи с ситуацией распространения коронавирусной инфекцией граждане отказываются от поездок в другие населенные пункты в пределах страны. Порядок возврата билетов железнодорожным транспортом определен Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утв. приказом Минтранса РФ от 19.12.2013 № 473 (далее – Правила).
Претензия может быть направлена по средствам почтового отправления через любого оператора связи (заказным письмом с уведомлением и описью вложения) или передана лично представителю хозяйствующего субъекта с отметкой о вручении на втором экземпляре, который остается у потребителя. Образец претензии.
Если пассажир, планировавший поездку на поезде, недавно вернулся из стран, где новая коронавирусная инфекция COVID-19 имеет широкое распространение, и в данный момент находится на карантине, либо имел контакт с возможными носителями инфекции, он может вернуть билет после снятия ограничений. Ему будет возвращена вся стоимость билета за исключением сбора за операцию возврата. Для этого он должен будет предъявить в кассе справку из медицинского учреждения.
- При возврате более, чем за 2 часа до отправления поезда — полная стоимость билета за минусом сбора за возврат и сервисных сборов.
- При возврате менее, чем за 2 часа до отправления поезда — 50 % стоимости билета минус сбор за возврат и сервисные сборы.
- При возврате до 6 часов до отправления производится возврат билета за минусом стоимости услуги возврата и сервисных сборов. На отдельных поездах могут существовать дополнительные удержания.
- Возврат билета менее, чем за 6 часов о отправления не возможен.
- Для билетов, оформленных по невозвратному тарифу, возврат не предусмотрен!
Перед тем, как рассказать о правилах возврата ЖД билетов, обратим внимание на важный момент. В настоящее время не любой железнодорожный билет можно вернуть! Начиная с 2021 года РЖД и другие компании-перевозчики практикуют продажу невозвратных билетов. Такие билеты, как правило, имеют более низкую стоимость, но не подлежат возврату.
- Сначала нужно найти веб-сайт, на котором приобретался билет. Как правило, ссылка на сайт указана в электронном письме с подтверждением бронирования.
- Далее необходимо войти в раздел “Личный кабинет” или “Мои заказы” (на разных сайтах он может называться по-разному).
- В личном кабинете нужно ввести 14-значный номер электронного билета (он же номер заказа – этот номер находится в верхней части электронной версии проездного документа), а также фамилию пассажира, указанную в билете.
- На открывшейся странице нужно заказать возврат денежных средств, кликнув на соответствующую кнопку или ссылку.
- Позднее деньги поступят на счет банковской карты, использованной при оплате билета.
ВНИМАНИЕ! На отдельных маршрутах в международном сообщении условия возврата более строгие. Сроки для возврата билетов могут быть длиннее, вплоть до 24 часов до отправления поезда. Поэтому возврат билета по возможности должен быть произведен, как можно раньше!
Я Ветеран Труда ,Как Сдать Ж.Д.Билеты На Поезд
Гарантия всех этих льгот обеспечивается не только государством, но также организацией, где гражданин работал до достижения пенсионного возраста. Поэтому ветераны труда имеют право на предоставление этим работодателем различной социальной поддержки в виде тех или иных преференций, выплат.
- обладающим ведомственными наградами в послужном багаже. В зачет идут исключительно профессиональные знаки отличия, медали. А вот министерские поощрения в расчет не принимаются;
- начавших официально трудиться до совершеннолетия в годы ВОВ и проработавшие: женщины – 35 лет, мужчины – 40 лет.
- удостоенным орденами и медалями СССР, постсоветской России;
- имеющим государственные почетные звания Советского Союза или России;
В разделе Добро пожаловать на вопрос предусмотрены ли льготы по проезду на железной дороге пенсионерам и ветеранам труда? заданный автором Людмила Иванс лучший ответ это Предоставлять пенсионерам право бесплатного проезда по годовому билету в пригородном сообщении или в поездах дальнего следования (при отсутствии пригородного сообщения) на суммарное расстояние двух направлений до 150 км и разовому билету в купейном вагоне пассажирских поездов всех категорий для проезда по личным надобностям (МОСК, ОБЛ)
Положения ФЗ №178 содержат указания, согласно которым россиянам оказывается соцпомощь. Статья 6.2 дает перечень видов поддержки, куда включен бесплатный проезд на междугородном транспорте по направлению полномочных инстанций для прохождения лечения. Органами соцстрахования выдается спецкупон, его следует предъявить кассиру, оформляя поездку.
Пенсионер при наличии статуса федерального льготника (инвалида, блокадника, участника, ветерана и др.) сможет отправиться в поездку по бесплатному проездному. Кроме того, такие категории граждан пользуются 100-процентными льготами на пригородном железнодорожном транспорте.
07 Окт 2022 polikurist 75