Главная / Пенсионный юрист / Кто Отвечает За Свет В Городе Краснодар

Кто Отвечает За Свет В Городе Краснодар

Содержание

1 Аварийная служба электросети Краснодар Центральный округ
2 Горячие линии по отключениям электроэнергии в Краснодаре
3 Куда звонить: В Краснодаре опубликовали телефоны дежурных служб
4 Кто отвечает за свет в городе
5 Кто виноват в «конце света» в Краснодаре или как бороться с монополистами энергосистемы
6 Куда и как можно написать жалобу по поводу незаконного отключения электроэнергии
7 Кто виноват в «конце света» в Краснодаре или как бороться с монополистами энергосистемы
8 В Краснодаре из-за аварий на электросетях без света остались почти 7 тысяч человек

Доброй ночи! У нас такая проблема. В вентиляционной шахте санузла за решеточкой сидит птица, и не может улететь. мы живем на 10 этаже 16-ти этажного здания. Как ее оттуда убрать и куда обратиться.
Если птичка там погибнет, то будет очень неприятный зловещий запах и куча мух. Помогите решить проблему пока не поздно.

Отключили свет в выходной день на ул. Ангарская 2/5. Супер просто!!звонок в НЭСК и там мне сообщили, что мы у них не на балансе. Звонок в УК «ООО Новый Сервис» ничего не дал, меня там послали гулять веселой походкой. Ответ на мой вопрос -«когда включат свет?» был таков -Я же не живу у Вас, откуда я знаю?! А у меня пропали все продукты, я ещё на этом фоне выслушиваю этого ….А мы платим в эту Ук. Нафига они нам? Просто посылает на фиг хамло сидит там и все. Написать сразу открытое письмо на этих уродов и пусть потом знает, как сидеть там и хамить! И вообще, что там могло такого случиться, что весь день меняют единственный кусок, как сообщал этот человек с УК. Думаю просто воскресенье и никто ничего делать не хочет.

Карасунский округ. От улицы Волжской до проезда Уральский отсутствует уличное освещение две недели. Аварийные службы на телефонные звонки не отвечают. Если будут приняты по возобновлению уличного освещения будет написана жалоба в администрацию карасунского округа

Только с начала июля в Краснодаре произошло сразу несколько крупных аварий на подстанциях. Не всегда электросетевые организации могут решить проблему в короткие сроки. Градус недовольства у населения растет. Еще больше подогревает ситуацию то, что дозвониться коммунальщикам, чтобы получить хоть какую то информацию очень сложно — телефонные линии вечно заняты.

Последние дни в Краснодаре стало по настоящему горячо. В дневные часы воздух прогревается почти до + 40 С. Жители включают системы охлаждения, а электросети не справляются с нагрузкой. Аварийные отключения света случаются каждый день во всех районах города.

После последнего ЧП 7 июля, когда в городе без света остались 15 тысяч человек, мэр Краснодара извинился перед всеми, кого коснулась проблема, и пообещал обеспечить надежное электроснабжение Краснодара. Сегодня он сообщил о введении «горячих линий» по отключениям электроэнергии. Отвечают за их исправную работу — сотрудники администрации.

Аварийная служба электросети Краснодар Центральный округ

Центральный округ Краснодара — это самый центр города. Это следует из самого названия. Стоит отметить, что исторический центр — это только Центральный микрорайон (ЦМР), который входит в Центральный округ. Весь же центральный округ включает в себя помимо ЦМР, еще и ЧМР (микрорайон Черемушки), и даже частично район ЗИП (Завод измерительных приборов), а также несколько других микрорайонов. Центральный округ — это наиболее старая часть Краснодара. В основном, представлен частным сектором, среди которого строятся современные жилые комплексы.

Если у вы хотите узнать почему отключили свет или нет электричества, городского освещения, то вы можете воспользоваться телефоном горячей линии электросетей Краснодара. Для этого достаточно набрать с мобильного телефона один из вышеперечисленных номеров. При звонке сформулируйте как можно точнее суть проблемы и сообщите диспетчеру адрес.

За восемнадцать лет деятельности компания зарекомендовала себя как надежный поставщик электрической энергии Краснодарского края, не на словах, а на деле ежедневно подтверждая свой ответственный статус гарантирующего поставщика, как предприятие с высокой долей социальной ответственности.

Горячие линии по отключениям электроэнергии в Краснодаре

Кроме перечисленных вариантов связи работает официальная электронная почта, на которую принимаются обращения клиентов. Каждое представительство энергосбытовой компании обладает собственным почтовым ящиком, поэтому для просмотра адреса рекомендуется посетить страницу «Контакты» на сайте Кубаньэнерго.

Потребителям доступен персональный раздел, предназначенный для оплаты услуг. Через него можно просматривать состояние задолженности и узнавать последние нововведения, принятые компанией. Также реализована самостоятельная отправка показаний и формирование платежных квитанций для внесения средств за потребленные коммунальные услуги.

ПАО «Кубаньэнерго» представляет собой публичное акционерное общество электрификации и энергетики. Сегодня организация носит статус самого крупного поставщика электрической энергии населению Краснодарского края. Также обслуживаются потребители, проживающие в Республике Адыгея. В ПАО включено 11 филиалов, находящихся в нескольких населенных пунктах области. Всего насчитывается 54 РЭС.

Помимо основного справочного номера открыты дополнительные контактные центры в нескольких городах Республики Адыгея и Краснодарского края. Посмотреть контакты можно на сайте предприятия. Для этого откройте страницу «Филиалы ПАО Кубаньэнерго» и ознакомьтесь с представленной информацией. Перечень населенных пунктов располагается слева страницы.

Для получения поддержки можно воспользоваться горячей линией компании. Консультирование потребителей проводится по номеру 8 800 100 15 52. Совершение звонков бесплатное. Получится дозвониться с домашнего, рабочего или сотового телефона.

Куда звонить: В Краснодаре опубликовали телефоны дежурных служб

Коммунальные службы
«Краснодаргоргаз» — 8(861) 268-03-04, 8(861) 268-89-38
ООО «Краснодар Водоканал» — 8(861) 221-49-74, 8(861) 220-28-38
Филиал АО «АТЭК» «Краснодартеплоэнерго» — 8(861) 239-64-16
Филиал АО «НЭСК-Электросети» «Краснодарэлектросеть» — 8(861) 255-10-72, 8(861) 255-45-66
АО «Краснодартеплосеть» — 8(861) 239-64-16.

Телефоны администраций городских округов
⠀
Дежурный по администрации Западного внутригородского округа — Семенихин Вячеслав Геннадьевич, 8(861) 255-41-42
⠀
Дежурный по администрации Центрального внутригородского округа — Губский Артём Николаевич, 8(861) 267-96-15
⠀
Дежурный по администрации Карасунского внутригородского округа — Надин Николай Иванович, 8(861) 231-17-36
⠀
Дежурный по администрации Прикубанского внутригородского округа — Антониади Георгий Дмитриевич, 8(861) 226-48-08
⠀
Дежурный по администрации МО г. Краснодар — Белый Владислав Владимирович, 8(861) 255-33-54.

волеизъявление собственника об ограничении поставки энергии в конкретное помещение, которое долго не используется: нет никакого смысла для подсоединения электричества в такие места, так как это пустая трата денег;
истечение срока применения электросхемы: актуально для строительных объектов, где отключение будет произведено сразу после окончания всех работ или досрочно;
обоюдное расторжение контракта: процедура отключения начинается в течение трех дней после того, как стороны придут к соглашению.

Помимо, необходимо также выплатить не только установленный штраф, но и стоимость всей той энергии, что была использована «мимо» учета. Суммы в зависимости от предприятия сильно разнятся. Могут ли отключить свет за неуплату или вмешательство в работу повторно? Да, однако здесь будет иметь место судебное разбирательство и взыскание еще больших штрафов, чем прежде. И если говорить о том, сколько стоит самостоятельно подключить свет после отключения, то можно смело ставить в пример размер штрафа, судебных издержек и дополнительных расходов.

Главное отчетливо помнить, что без уведомления выключение производится крайне редко. Если это все-таки произошло, то управляющая компания несет ответственность за то, что не соблюдает условия договора по предоставлению коммунальных услуг. Рекомендуется также позвонить им напрямую и узнать причину.

Отключение света всегда проблема вне зависимости от местности проживания. Собственникам повезет, если их жилищная компания ответственно подходит к своей работе и вовремя все отремонтирует. Однако подобное имеет место не всегда и не везде. Подробнее о том, что делать если отключили свет без точных сроков и предупреждения — читайте в статье.

Имеют ли право отключить свет за неуплату? Управляющие компании заключают с жильцами договор, в котором четко указываются его условия. Да, они могут отключить свет за неуплату, но делать то, что они хотят в короткие сроки им не позволит законодательство. Именно поэтому они сначала предупреждают жильцов за неделю до даты уплаты, а также ждут десять дней после. Таким образом у каждого гражданина есть определенный срок, когда можно восстановить электричество, что могут отключить за неуплату. Есть также популярное мнение, что выключение производится только при какой-то конкретной задолженности. Оно ошибочно, потому что достаточно лишь первого просроченного месяца.

Кто отвечает за свет в городе

Однако это все относится к территории общего пользования (сады, парки, скверы, бульвары). Дворы в этот список не входят. Они относятся к придомовой территории. Это уже совсем другое. Эта территория предназначена для отдыха, детских площадок, спортивных, насаждений, тротуаров, парковки.

Дерево. Для этого подходят в основном хвойные породы. Стоимость таких столбов невысока, у них небольшой вес и устанавливать их несложно. Также они довольно безопасны в чрезвычайных ситуациях. Однако долговечными они не являются, требуют обработки против гниения.
Бетон. Цена их также невысока, просты в использовании и имеют долгий срок службы. Однако вблизи таких опор нежелательно протекание грунтовых вод.
Железобетон. Данный вид опор долговечен, не подвержен коррозии, недорог. Но требует больших затрат при установке и обслуживании.
Металл (алюминий или сталь). Хотя цена таких столбов довольно высока, они отличаются прочностью и долговечностью.

При слабом уличном освещении нужно сообщать в УК, написав также частное или коллективное заявление. Обязательно прописывается полностью ФИО всех заявителей, подпись и адрес проживания. Именно УК отвечает за жизнь и здоровье жильцов, которые должны указывать ей на имеющиеся недоработки.

памятники и архитектурные объекты обязательно должны освещаться,
освещение главных дорог и второстепенных осуществляется с учетом вида дорожного покрытия и его способности отражать свет,
для каждого отдельного объекта предусмотрен конкретный уровень горизонтальной освещенности, так, для магистралей это значение соответствует 20 лк, для дорог районного значения – 15 лк, для улиц вполне хватает 4-6 лк.

Освещением городской местности занимаются энергосберегающие организации, являющиеся коммерческими структурами. Они составляют договор с местной организацией или иными лицами и предоставляют им свои услуги. Строительство и ремонт линий электропередач возлагается на все те же специализированные организации, с которыми администрация заключает договор.

При отсутствии освещения во дворе, вы имеете право обратиться в местную администрацию. Для этого есть законные основания, а именно, Федеральный Закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ. Можно руководствоваться и ГОСТом, в котором прописаны требования к порядку организации уличного освещения.

Договор содержит информацию об услугах и работах, которые касаются содержания общего имущества и его ремонта, а также предоставления коммунальных услуг. Подобные услуги являются платными. В ЖК РФ (ч. 1 и 2 ст. 154) указано, что их плата входит в квитанции на оплату предоставляемых услуг.

Часто мы сталкиваемся с ситуацией, когда во дворе или на улице с наступлением темноты отсутствует освещение. Особенно это характерно для новостроек, многоквартирных домов спальных районов. Уличное освещение на столбах – кто обслуживает? Если вблизи дома нет света, куда звонить? Попробуем разобраться в этих вопросах.

Согласно закону от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ» территории жилых домов, микрорайонов, кварталов, промышленных организаций и коммунальных, аллеи, дороги, улицы, мосты, бульвары, а значит, и дворы, находятся под контролем местных органов самоуправления.

Кто виноват в «конце света» в Краснодаре или как бороться с монополистами энергосистемы

Перебои с подачей света в столице Кубани бьют все рекорды». С начала лета в Краснодаре произошло почти 150 аварийных отключений электроэнергии. Они случились из-за повреждения кабельных и воздушных линий, трансформаторных подстанций в аномально жаркие летние дни.

Впрочем, в некоторых местах города проблемы еще более острые. Так, авария на магистральной сети линии электропередачи отрубила свет в кубанском поселке Южный. Для решения проблемы на место к ним приехал представитель администрации города, который объяснил всю ситуацию. По его словам, на подстанции произошла авария, которая и вызвала данные неудобства. На место также приехал консультант департамента внутренней политики Краснодарского края.

Конечно, это не новая проблема. Свет в округах стабильно пропадает раз в несколько месяцев. А порой здесь случаются блэкауты, оставляющие без электроэнергии половину города (последний крупный из них случился в феврале 2018 года в день начала инвестфорума в Сочи). Впрочем, увеличение частоты отключений говорит о том, что без мер по исправлению ситуации дело может кончиться большой бедой.

«Люди сидят без света в 40-градусную жару. А сетевые компании перекладывают ответственность друг на друга, хотя обязаны строить более мощные кабельные линии, новые питающие центры. Компании не должны устраняться от этой проблемы, а в обязательном порядке предоставлять исчерпывающую информацию о той или иной аварийной ситуации, выезжать на место, общаться с горожанами», – отметил городской глава Евгений Первышов.

«Электросетевые компании выдают технические условия, это не бесплатная услуга – есть плата за подключение. Кроме того, жители и предприятия платят за потребленную электроэнергию. Соответственно, задача энергетиков – предоставить качественную услугу, а этого нет», – заявила спикер гордумы Вера Галушко.

В 09:50 поступило сообщение о том, что произошло аварийное отключение электроэнергии по адресам: Бершанской, Кирова, Кубанская, Ленина, 1 Заречная, 2 Заречная, Бородинская, Мачуги, Карасунская, Плиева, Горького, Карасунский ВО. Количество жилых домов – уточняется. Количество населения – 2100 человек, из них 700 детей. Причина отключения – в результате повреждения на линии 6-10 кВ отключена ПС «ПЧ-3», отключены 18 трансформаторные подстанции. Ориентировочное время восстановительных работ 4-5 часов.

Как сообщили в ЕДДС, в 07:02 27.03.2022 года на единый номер вызова экстренных оперативных служб «112» от диспетчера ОДС филиала АО «НЭСК-Электросети» «Краснодарэлектросеть» поступило сообщение о том, что произошло аварийное отключение электроэнергии по адресам: Апшеронская, Варениковская, Каневская, Платнировская, Староминская, Прикубанский ВО. Причина отключения – в результате повреждения на линии 6-10 кВ отключена ВП «425», отключены 4 трансформаторные подстанции. Ориентировочное время восстановительных работ 4-5 часов. Ремонтно-восстановительные работы аварийная бригада АО «НЭСК-Электросети» «Краснодарэлектросеть».

В 10.20 произошло аварийное отключение электроэнергии по адресам: Бородинская, Бородина, Почтовое отделение, Горная, Кубанонабережная, Крупской, Мира, Демченко, Репинская, Серегина, Полевая, Гоголя, Карасунский ВО. Количество жилых домов – 273 (многоквартирных – нет, частных – 273). Причина отключения – в результате повреждения на линии 6-10 кВ отключена ПС «ПБ-5», отключены 38 трансформаторные подстанции. Ориентировочное время восстановительных работ 4-5 часов.

Также на горячей линии НЭСК уточнили, что в районе поселка Северный ведутся срочные неотложные работы. В связи с чем обесточены район улиц: Нежная и Троицкая. В районе подстанции Северная обесточен районы улиц Коммунаров, Красная, Гаврилова, Шоссе Нефтяников, Офицерская, Орловская, Орловский переулок.

– В настоящее время имеются аварийные отключения в Краснодаре в районе улиц: Колхозная, Юннатов, Толстого, Кузнечная. В районе подстанции Северо-Восточная обесточены районы улиц Вавилова, Гоголя, Железнодорожная, Суворова, Переходная, Короленко, Карасунская Набережная, Карасунская, Костылева, Чапаева, Базовская дамба, Братьев Дроздовых, Казачья, Проезд правды, Радио, Володарского, Дмитриевская дамба, – рассказали в НЭСК.

По целому ряду адресов в Краснодаре наблюдаются перебои с электроэнергией или полностью отсутствует подача электричества. Информацию подтвердили в мэрии муниципалитета, сославшись на причины, озвученные утром на планерке, сообщает корреспондент ИА KrasnodarMedia.

– Действительно, в Старом Центре и в Юбилейном микрорайоне произошли достаточно массовые отключения. Причина – резкий перегруз на оборудование – то, о чем сегодня говорили на планерке в администрации города. На местах уже работают аварийные бригады, – уточнили в мэрии.

А в районе подстанции Калинина обесточены улицы Грабина, Фелицына, Алуштинская, Астраханская, Белозерная, Бульварная, Добрая, Родная, Российская, 1-й проезд Светлый, Седина, Раздольная, Арбатского, Петра Метального, Ивана Рослого, Каравайная, Пономаренко, Проточная, Симонова, Белозерная, Бульварная, Геологическая, Янтарная, Якутина, Пригородная, Проезд Пригородный, Ростовское шоссе, Силантьева, Аральская, Бейсугская, Ейская, Аршинцева, Защитников Отечества, Бескровного, Волоканская, Проезд Южный, Буковая, Бийская, Вольная, Казачья, Палаточная, Раздольная, Мусорского, Аральская, Гришина, Договорная, Островная, Проезд Островной, Ясная.

Куда и как можно написать жалобу по поводу незаконного отключения электроэнергии

Живем в Краснодаре в частном доме. Вчера НЭСК отключила у нас электроэнергию за неуплату. По данным личного кабинета у их на сайте, на 21.11.17 у нас был долг 5700. Погашать его мы не отказывались. Платежи каждый месяц вносили исправно. Никаких уведомлений об отключении или требований о немедленной выплате всей суммы не получали.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 . 117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами. . 118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.
120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах «а», «б» и «д» пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.
. 150. Исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей», в случаях, указанных в пункте 157 настоящих Правил.
Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.

117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;
б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, — через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.
118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности.
В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.
119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю-должникупредупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителюпутем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

В силу ч. 4 ст. 3 ЖК РФ никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены ЖК РФ и федеральными законами.
Пунктом 29 Правил N 124 определено, что в договоре ресурсоснабжения предусматривается порядок приостановления и ограничения подачи коммунального ресурса в аварийных ситуациях, в период проведения планово-профилактического ремонта централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и в случае наличия у исполнителя задолженности перед ресурсоснабжающей организацией за поставленный коммунальный ресурс в размере, превышающем стоимость соответствующего коммунального ресурса за один расчетный период (расчетный месяц), а также ответственность сторон за нарушение этого порядка.
Указанный порядок определяется в соответствии с нормативными правовыми актами в сфере ресурсоснабжения с учетом требований, предусмотренных Правилами предоставления коммунальных услуг, и должен исключать возможность приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг потребителям, добросовестно исполняющим свои обязательства по оплате коммунальных услуг.
Правилами предоставления коммунальных услуг N 354 определены порядок и последовательность ограничения и приостановления подачи коммунальных услуг (п. 117 — 119).
В соответствии с пп. «б» п. 2 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии N 442 ограничение режима потребления электрической энергии вводится при наступлении любого из перечисленных в этой норме обстоятельств.

В данном случае Вы можете подать жалобу в Прокуратуру. Также Вы можете обратиться к исполнителю с претензией в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» о выплате неустойки в связи с ненадлежащим оказанием услуги, требовать компенсацию морального вреда, в случае неудовлетворения Ваших требований Вы можете обратиться с исковым требованием в суд.

Кто виноват в «конце света» в Краснодаре или как бороться с монополистами энергосистемы

«Дефицит энергосистемы и отсутствие конкуренции на рынке приводит к парадоксальной ситуации – рост платежеспособного спроса не обеспечен адекватным предложением. За электроэнергию готовы платить и бизнес, и население. Но их не обеспечивают надлежащими услугами энергоснабжения», – добавляет экономист.

Депутат гордумы Наталья Альшева отметила проблему подключения новых потребителей на сети, которые горожане строят на собственные средства. Коммуникации работают на пределе нагрузки. А председатель комитета по финансово-бюджетной и налоговой политике Вадим Дьяченко поднял вопрос о недостаточном количестве ремонтных бригад энергетиков и неудовлетворительной работе колл-центров, где горожане могли бы получать информацию.

В Краснодаре из-за аварий на электросетях без света остались почти 7 тысяч человек

Сообщение о первой аварии поступило в 10:07. По данным ЕДДС города, из-за повреждения на трансформаторной подстанции без света остались 2600 человек (в числе которых 800 детей), проживающих на улицах Водоводной, Генеральной, Кристальной, Лавриненко, Мостовской, Алой, Семеновской, Ясенской, Воскресенской, Лицейской, Неустроева, Стадионной, Спасской, Народной, Кореновской и Дзержинского.

Второе отключение произошло также в Прикубанском округе. Свет потух в домах жителей следующих улиц: Елисеевская, Исаакиевская, Алексеевская, Авиаторов, Николаевская, Романовская, Федоровская, Елисеевская, Смирновская и Столыпинская. Как сообщили в пресс-службе Единой дежурно-диспетчерской службы, отключение затронуло 1900 человек, из которых 600 несовершеннолетних.

04 Сен 2022 polikurist 58