Главная / Пенсионный юрист / Куда Звонить Если Нет Воды Пермь Мотовилиха

Куда Звонить Если Нет Воды Пермь Мотовилиха

Содержание

1 Куда Звонить Если Нет Воды Пермь Мотовилиха
2 Куда Звонить Если Нет Воды Пермь Мотовилиха
3 Куда пожаловаться на все: что делать пермяку, если после опрессовки так и не включили горячую воду
4 Телефоны неотложек
5 Куда звонить, если отключили воду: где легко узнать причины, куда пожаловаться
6 Куда Звонить Если Нет Воды Пермь Мотовилиха
7 Куда Звонить Если Нет Горячей И Холодной Воды В Перми
8 Куда звонить, если отключили воду: где легко узнать причины, куда пожаловаться
9 В Перми 16 октября часть Мотовилихинского района останется без холодной воды

Сетевое издание Официальный сайт муниципального образования город Пермь www.gorodperm.ru
Электронная почта info@gorodperm.ru
Главный редактор Крылова Д.С.
Телефон редакции (342) 217-33-23
Учредитель – Администрация города Перми
Регистрирующий орган – Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
Номер реестровой записи Роскомнадзора – серия Эл № ФС77-76577
Дата регистрации 15.08.2019
12+

Пользователи портала могут также отслеживать статус обработки обращения. Так как заявка поступает напрямую в диспетчерскую службу, либо подразделение, ответственное за решение вашего вопроса, ответ от специалистов компании придет вам на электронную почту в течение 1 рабочего дня.

Теперь каждый житель города Перми может обратиться в Пермскую сетевую компанию с помощью новой интернет-приемной . На главной странице портала с помощью формы обратной связи любой пользователь может оставит заявку, касающуюся отсутствия или проблем с горячим водоснабжением и отоплением, оплаты коммунальных услуг, обнаружения порыва на теплотрассе, незаконного подключении к системе теплоснабжения, а также вопросов по благоустройству.

Оставить заявку можно как с компьютера, так и с мобильного устройства. При обращении необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, для возможности связи с потребителем, а также адрес электронной почты для направления ответа. При заполнении заявки пользователи могут прикрепить к обращению фотографии и указать любую дополнительную информацию.

Помимо интернет-приемной, в ООО «Пермская сетевая компания» продолжает функционировать круглосуточная горячая линия по вопросам отопления и горячего водоснабжения по телефону +7 (342) 243-72-99. Также потребители могут обратиться с интересующим вопросом в инстаграм ООО «Пермская сетевая компания», написав личное сообщение или оставив комментарий под постом.
Рекомендуем перед обращением к специалистам компании по вопросам оказания услуг ГВС и отопления в вашей квартире связаться с организацией, обслуживающий ваш дом и удостовериться, что вопрос не касается внутридомовых сетей, которые оперативно решает управляющая компания или ТСЖ.

Куда Звонить Если Нет Воды Пермь Мотовилиха

В Пермских филиалах «Т Плюс» и «ЭнергосбыТ Плюс» стартует информационная кампания для жителей Перми. При посредничестве обслуживающих многоквартирные дома организаций – УК, ТСЖ И ЖСК – энергетики сообщат пермякам телефоны, по которым можно обратиться с вопросами по теплоснабжению.

Если клиент намерен урегулировать задолженность за теплоэнергию, ему помогут специалисты Пермского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» по тел. 243-67-20 (пн-пт, с 8:00-17:00). Жителям, вносящим платежи за теплоэнергию напрямую поставщику энергоресурса, для проверки начисления сумм за услуги теплоснабжения следует звонить в свой расчетно-кассовый центр: ПАО «Пермэнергосбыт», ВЦ «Инкомус» или ОАО «КРЦ-Прикамье» (соответствующие телефоны отражены в квитанциях данных РКЦ).

Как показывают опросы, обращения клиентов – пользователей услуг отопления и горячего водоснабжения – подразделяются на три основных блока: качество коммунальных услуг, расчеты за энергоресурсы и экстренные вопросы, связанные с теплоснабжением. Отвечая на запрос населения, энергетики предоставят УК и ТСЖ актуальные сведения для размещения на информационных досках в каждом подъезде.

По всем вопросам, связанным с качеством услуг отопления и горячего водоснабжения, можно проконсультироваться у специалистов тепловой инспекции в зависимости от района расположения дома: 282-43-63 – Свердловский, Мотовилихинский, Ленинский районы, 280-77-85 – Ленинский, Индустриальный, Дзержинский районы, 283-12-82 – Кировский район, 8-901-267-75-87 – Орджоникидзевский район г. Перми.

«Мы уверены, что информирование населения позволит энергетикам, в том числе, своевременно реагировать на сигналы жителей, – отмечает заместитель главного инженера по эксплуатации ООО «Пермская сетевая компания» Андрей Мишарин. – Зачастую собственник квартиры не знает, куда ему обращаться по вопросам теплоснабжения, или звонит в службу эксплуатации теплосетей с вопросом о начислении платежей. Упорядочив всю контактную информацию, энергетики реализуют принцип «единого окна», когда все обращения населения попадут к специалистам тех отделов, где на них могут оперативно и профессионально дать ответ».

Куда Звонить Если Нет Воды Пермь Мотовилиха

C 01.01.2022 г. меры по отмене поверки счетчиков прекратили свое действие (Постановление Правительства РФ от 02.04.2022 №424). Во избежание некорректных начислений, пожалуйста, позаботьтесь о поверке своих приборов учета. Показания приборов учета, срок поверки которых истек в 2022 году, с января 2022 г. не могут быть приняты к учету. При необходимости сделать заявку

Администрация Мотовилихинского района оперативно передала информацию балансодержателю тепловой сети – ООО «Пермская сетевая компания». Пока горячее водоснабжение отсутствует в 4-х многоквартирных домах по улицам Лебедева, 46, 48, Крупской, 25, Уральской, 113. К вечеру 15 мая планируется устранить последствия аварии.

давление в системе в границах от 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
бесперебойная круглогодичная подача;
допустимое отклонение температуры подаваемой воды от нормы в пределах: до 5°С — в ночное время и до 3°С — днём.
соответствие свойств и состава горячего водоснабжения соответствующим СанПиН;

В данный момент без холодного водоснабжения остаются более тысячи пермяков. Воды нет в домах по ул. Степана Разина, 34, 34/2, 36 и 38, ул. Крупской, 5 и 12, ул. Красновишерская, 35, 37, 39, 44 и 46, а также на ул. Уральская, 110. Сроки устранения коммунальной аварии в «Новогор-Прикамье» не уточнили. В компании пояснили, что если ситуацию не удастся решить оперативно, то для жителей будет организован подвоз питьевой воды.

Проблем при опрессовке может быть несколько: нет горячей воды дольше двух недель, из крана полилась грязная вода, рядом с домом вечные раскопки, отопительный сезон начался, а батареи все еще холодные. Во всех случаях алгоритм действий примерно один и тот же. За некоторым исключением.

Также с 15 сентября начинает свою работу специальная «горячая линия» в департаменте ЖКХ администрации Перми. Вопросы по запуску тепла можно задать по телефонам: 290-05-17, 212-14-39. Работает также центральная диспетчерская пермских тепловых сетей в ООО «Пермская сетевая компания», обратиться туда можно по телефону: 243-72-99. Также звонки будет принимать единый диспетчерский центр в ПМУП «Городское коммунальное и тепловое хозяйство» по телефону: 270-00-40.

В случае возникновения проблем, связанных с некачественным предоставлением коммунальной услуги по отоплению (завоздушивание систем отопления, неравномерный прогрев батарей, отсутствие отопления по некоторым стоякам или низкая температура теплоносителя, отсутствие подачи отопления в многоквартирный дом), в первую очередь необходимо сообщить в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей организации или ресурсоснабжающей организации. При отсутствии должного реагирования необходимо обратиться в районную администрацию.

Мотовилихинский район 260-46-04, 260-37-77;
Дзержинский район 246-61-37, 246-55-42;
Индустриальный район 227-94-14, 227-93-34;
Кировский район 205-62-18, 205-62-17;
Ленинский район 212-13-63, 212-33-74;
Орджоникидзевский район 263-44-57, 263-47-26;
Свердловский район 244-13-89, 244-40-13;
посёлок Новые Ляды 295-86-46, 295-85-82.

При обращении на «горячую линию» необходимо сообщить адрес помещения, краткое описание проблемы (отсутствует отопление в доме или в квартире, наблюдается неравномерный прогрев отопительного прибора по стояку), фамилию, имя, отчество, контактный телефон (по желанию).

Отметим, что отопление в домах появится постепенно, по мере перевода насосных станций и тепломагистралей на зимние режимы. В среднем, заполнение систем отопления и их выход на оптимальные параметры работы занимает две-три недели. За это время батареи приходят в «нормативное» состояние и начинают греть в полную силу.

Куда пожаловаться на все: что делать пермяку, если после опрессовки так и не включили горячую воду

Во время опрессовки по трубам пускается вода под высоким давлением, чтобы выявить дефекты. Занимаются этим сначала ресурсоснабжающие компании – в нашем случае в основном «ПСК» и «Т Плюс» – а потом – УК или ТСЖ. Ресурсники проверяют свои сети, а специалисты УК или ТСЖ должны подготовить трубы, которые расположены в подвале и самом доме.

При опрессовке потекли батареи? Эта проблема в ведении управляющей компании или ТСЖ. Все неполадки должны устранять их специалисты. Они должны составить акт, в котором будут указаны размер и характер повреждений в квартире. Если в течение суток после заявки диспетчеру к вам никто не пришел, акт можно составить самостоятельно вместе с соседями, а лучше с членами совета дома.

По нормативу опрессовка должна занимать не больше двух недель. Поэтому, если в положенный срок горячая вода не появилась, первым делом необходимо обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ. Если с трубами в самом доме все в порядке, тогда – к ресурсникам. Возможно, обнаружился прорыв сетей где-то на пути от дома до теплового пункта.

Мы продолжаем нашу рубрику, в которой рассказываем о том, куда пермяки могут обратиться при возникновении тех или иных проблем. Заканчивается пора отпусков – в прошлый раз мы рассказывали, что делать, если вы опоздали на поезд, самолет или потеряли багаж – а вместе с ней и опрессовка. Это слово вгоняет пермяков в уныние. Это значит, что придется греть воду в кастрюльках и мыться в тазиках. А бывает и так: положенные две недели прошли, а трубы с горячей водой так и не зажурчали. Разбираемся, что в таких случаях делать.

– Просим жителей Перми быть внимательными в период проведения гидравлических испытаний и ремонта теплотрасс, – обращаются в «Т Плюс». – Не подходите близко к местам производства работ, не допускайте, чтобы рядом с ними играли дети. Не паркуйте автомобили вблизи теплотрасс. Обо всех замеченных утечках и парениях на трубопроводах и из тепловых камер сообщайте в диспетчерскую «ПСК».

Телефоны неотложек

Если вы почувствовали недомогание, у вас незначительно повысилась температура или обострилось хроническое заболевание, но срочного медицинского вмешательства не требуется, рекомендуем вызвать участкового врача на дом или обратиться в неотложную помощь при поликлинике по месту жительства.

Получить консультацию по лечению респираторных заболеваний и коронавируса можно по единому номеру +7 (342) 258-07-87. Специалисты колл-центра могут подсказать контакты для вызова врача, условия, при которых возможна госпитализация, пояснить, с какими симптомами необходимо сдать тест на COVID-19, и ответить на другие актуальные вопросы.

Куда звонить, если отключили воду: где легко узнать причины, куда пожаловаться

Отсутствие воды и причины этого неприятного явления обязаны объяснить Управляющие компании, в чьем ведомстве находятся дома, которые попали под отключение. Соответствующие объявления размещают на информационных досках. В них указывают дату, время проведение ремонтных работ, продолжительность отключения, а также контактные телефоны сотрудников УК.

Наличие всех благ цивилизации давно стало нормой, поэтому электричество, водоснабжение и система отопления воспринимается как должное, а когда возникают какие-то проблемы, хозяева начинают «праведно негодовать». Понять такую реакцию можно. На самом деле, даже кратковременное, но внезапное «отключение комфорта» можно приравнять к стихийному бедствию: человек оказывается настолько беспомощным, что попросту не знает, что теперь делать. Самая неприятная ситуация, с которой приходится сталкиваться многим владельцам квартир, — одновременное отключение горячего и холодного водоснабжения. В это время люди полностью осознают правоту выражения «вода — это жизнь». При возникновении любой аварийной ситуации все жильцы хотят узнать ее причины и сроки исправления неполадок. Но некоторые хозяева пока не осведомлены о том, куда звонить, если отключили воду, что делать, если ГВС «покинуло дом» надолго. Способов получить информацию о случившемся бедствии есть несколько. Для подачи жалоб также существует «простор для деятельности».

Холодная вода может отключаться максимум на 8 часов ежемесячно. Длительность единовременного лишения водоснабжения тоже оговаривается: она составляет не более 4 часов.
Аналогичные нормы относятся и к горячему водоснабжению, однако в случаях аварии на тупиковой магистрали коммунальной службе на устранение ее последствий (ГВС, ХВС) выделяются 24 часа.
К отключению горячей воды в летний сезон привыкли все. В это время проводят профилактические или ремонтные работы. Максимальная длительность планового отключения составляет 2 недели.

Куда звонить, если отключили воду, но ГВС отсутствует долгое время, вне графика? Сначала звонят в УК или в аварийную службу, в теплосети, которые также обязаны иметь дежурную службу. Если ответа о причинах происшествия и дате возобновления подачи добиться не получается, то можно писать жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру. Отсутствие горячего водоснабжения не единственный повод для нее: на такие меры вынуждает пойти некачественная жидкость, низкая температура воды, ржавчина, слабый напор независимо от времени суток и т. д.

Если прекращение подачи воды было незаконным, то ее возобновление должно быть проведено в течение 3 суток. Плата за услуги в таких случаях требует перерасчета. Сумма оплаты за каждый час без водоснабжения уменьшается на 0,15% от норматива. Это же относится и к услуге водоотведения. Производится перерасчет сотрудниками Управляющей компании (ЖКХ). Если они выполнять обязанности отказываются, то владельцы имеют полное право обратиться в перечисленные выше инстанции.

Тип материала: == контент-сущность == статья новость вопрос-ответ сюжет онлайн мнение фотогалерея досье рецепт Рубрика: == рубрика == ОБЩЕСТВО ПОЛИТИКА В РОССИИ КУЛЬТУРА ЗДОРОВЬЕ СПОРТ ЭКОНОМИКА СОБЫТИЯ ПОДРОБНОСТИ ФИНАНСЫ СИТУАЦИЯ СОБЫТИЯ ДОСУГ АФИША ДАЧА САД ОГОРОД ГОРОД ИНФРАСТРУКТУРА Конференции ОБРАЗОВАНИЕ НАУКА КОНКУРСЫ ПРОИСШЕСТВИЕ КОНКУРСЫ ИТОГИ АНОНС АФИША СОБЫТИЯ РАБОТА ВАКАНСИИ НОВЫЙ ГОД НОВЫЙ ГОД ПОБЕДА ПОБЕДА: История и современность ПОБЕДА: Поиск ПОБЕДА: Жилье для ветеранов ПОБЕДА: Чистая память НАРОДНОЕ ТВ АИФ ВИДЕО ФУТБОЛ ПРО ТЕХНО НОВИНКИ ПОТРЕБИТЕЛЬ МНЕНИЯ БЛОГИ Новый год на Урале ОБЗОРЫ ИНФОГРАФИКА ПОДРОБНО ЛЮДИ ЖКХ ЗАКОНЫ В ПЕРМИ ПЕРСОНА СОВЕТЫ ХОККЕЙ СПОРТ ПЕРСОНА НЕДВИЖИМОСТЬ ПРОМЫШЛЕННОСТЬ ОТПУСК СОБЫТИЯ АНОНСЫ УЧЕБА УЧЕБА ВОПРОС-ОТВЕТ Памятки Новый год 2020 Итоги и прогнозы Стол Подарки Развлечения Самочувствие Вопрос-ответ Истории Каталог Фотоголосование Архив ПРОИСШЕСТВИЯ КОМИ СОБЫТИЯ ПРОИСШЕСТВИЯ ЛЮДИ Начальная дата: Конечная дата: Только заголовки 16:00 09/09/2020 Поделиться: 14:17 09/09/2020 Поделиться: 08:20 09/09/2020 Поделиться: 17:41 06/09/2020 Поделиться: 16:04 06/09/2020 Поделиться: 14:17 06/09/2020 Поделиться: 14:51 31/08/2020 Поделиться: 17:49 29/08/2020 Поделиться: 18:24 20/08/2020 Поделиться: 11:27 20/08/2020 Поделиться: 21:54 09/08/2020 Поделиться: 19:15 09/08/2020 Поделиться: 14:40 09/08/2020 Поделиться: 13:38 05/08/2020 Поделиться: 17:53 01/08/2020 Поделиться: Загрузить еще 15 Объединять ли школы в Перми?

Являясь собственником квартиры №143 по балтийской улице в городе Самара, я заключил договор с управляющей компанией «Наш Дом» по вопросам обслуживания МКБ и обеспечения комунуслуг. Все платежи по договору я вношу своевременно, однако УК «Наш Дом» в нарушение положений статьи 4 федерального закона «О защите прав потребителей», не исполняет условия договора, а именно с 3 июля 2021 года у меня отсутствует горячая вода.

К наличию горячей воды в кране легко привыкнуть, и ее отключение – неприятная ситуация, особенно если она происходит внезапно. Очень часто потребители не знают, куда звонить, если нет горячей воды, а также своих прав связанных с водоснабжением, и даже не пытаются что-то сделать.

⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Доброго времени суток, дорогие читатели блога, прямо сейчас мы будем постигать возможно самую необходимую и интересующую Вас тему — Пермь Нет Воды В Доме Куда Звонить?. После прочтения у Вас могут остаться вопросы, поэтому лучше всего задать их в комметариях ниже.

«Самым лучшим вариантом борьбы с бездействиями с УК является составление жалобы в Роспотребнадзор. Данный орган проведет замеры температуры воды и если их результаты будут неудовлетворительными, нарушитель будет привлечен к административной ответственности по ст. 6.4 КоАП РФ.»

Несмотря на плановое отключение горячей воды, счёт на неё выставляется в полном объёме.
Водоснабжение отсутствует дольше положенных сроков.
Жителей не предупреждают о предстоящем отключении, или объявление вывешивается с нарушением сроков, предусмотренных законом.

бесперебойная круглогодичная подача;
соответствие свойств и состава горячего водоснабжения соответствующим СанПиН;
давление в системе в границах от 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
допустимое отклонение температуры подаваемой воды от нормы в пределах: до 5°С — в ночное время и до 3°С — днём.

Нарушение должностными лицами и работниками, ответственными за бесперебойную подачу горячей воды, ПП № 354 от 06.05.11, является основанием для их привлечения к административной ответственности по ст. 7.23 Кодекса об административных нарушениях Российской Федерации. Сумма штрафа:

Каждая управляющая компания по закону должна иметь свой сайт. Конечно, на деле это требование выполняют далеко не все. Но если сайт имеется, жители имеют возможность написать обращение на него. Там они могут найти записи, которые объяснят причину отсутствия воды.

Команда юристов — Русслидсюрист пишет Вам. Мы рассказываем свой опыт и знания, которого в совокупности у нас больше 43 лет, это дает возможность нам давать правильные ответы, на то, что может потребоваться в различных жизненных ситуациях и в данный момент рассмотрим — Куда Звонить Если Нет Горячей И Холодной Воды В Перми. Если в Вашем случае требуется мгновенный ответ в вашем городе или же онлайн, то, конечно, в этом случае лучше воспользоваться помощью на сайте. Или же спросить в комментариях у людей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом.

–Зачастую собственник квартиры не знает, куда ему обращаться по вопросам теплоснабжения, или звонит в службу эксплуатации теплосетей с вопросом о начислении платежей. Упорядочив всю контактную информацию, энергетики реализуют принцип «единого окна», когда все обращения населения попадут к специалистам тех отделов, где на них могут оперативно и профессионально дать ответ». Полный список номеров телефонов по вопросам теплоснабжения направлен в обслуживающие организации – УК и ТСЖ, и будет размещен в подъездах на информационных стендах.

Куда Звонить Если Нет Воды Пермь Мотовилиха

Ориентировочное время устранения аварии до 18.00 (мск) 15 ноября 2022 года. На месте аварии работают силы и средства звена территориальной подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций Пермского городского округа: 7 единиц техники и 16 человек личного состава в т.ч., от МЧС 1 единица техники и 3 человека личного состава.

давление в системе в границах от 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
бесперебойная круглогодичная подача;
допустимое отклонение температуры подаваемой воды от нормы в пределах: до 5°С — в ночное время и до 3°С — днём.
соответствие свойств и состава горячего водоснабжения соответствующим СанПиН;

Начало отопительного сезона вызывает большое количество вопросов у жителей города. В 2022 году подача отопления в объекты социальной сферы началась 5 сентября, а в жилые дома – 9 сентября. Основная ответственность за своевременный пуск тепла в многоквартирные дома возложена на обслуживающие организации. С целью мониторинга и оперативного реагирования за своевременной подачей теплоносителя в жилой фонд, учреждения социальной сферы в администрации Мотовилихинского района, организована «горячая линия».

давление в системе в границах от 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
бесперебойная круглогодичная подача;
допустимое отклонение температуры подаваемой воды от нормы в пределах: до 5°С — в ночное время и до 3°С — днём.
соответствие свойств и состава горячего водоснабжения соответствующим СанПиН;

243-67-20 (пн-пт, с 8:00-17:00). Жителям, вносящим платежи за теплоэнергию напрямую поставщику энергоресурса, для проверки начисления сумм за услуги теплоснабжения следует звонить в свой расчетно-кассовый центр: ПАО «Пермэнергосбыт», ВЦ «Инкомус» или ОАО «КРЦ-Прикамье» (соответствующие телефоны отражены в квитанциях данных РКЦ).

давление в системе в границах от 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
бесперебойная круглогодичная подача;
допустимое отклонение температуры подаваемой воды от нормы в пределах: до 5°С — в ночное время и до 3°С — днём.
соответствие свойств и состава горячего водоснабжения соответствующим СанПиН;

Куда Звонить Если Нет Горячей И Холодной Воды В Перми

Пермь, ул. Патриса Лумумбы 8 (инд. 614077) Аварийная служба пермских городских электрических сетей (РЭС). Обслуживают левобережную часть Мотовилихинского района, Мотовилихинский-Южный, Свердловский-Загарье, Нестюково, Устиново, Ферму, Фролы, Замораево, Бахаревку, Бабино.

Несмотря на плановое отключение горячей воды, счёт на неё выставляется в полном объёме.
Водоснабжение отсутствует дольше положенных сроков.
Жителей не предупреждают о предстоящем отключении, или объявление вывешивается с нарушением сроков, предусмотренных законом.

бесперебойная круглогодичная подача;
соответствие свойств и состава горячего водоснабжения соответствующим СанПиН;
давление в системе в границах от 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
допустимое отклонение температуры подаваемой воды от нормы в пределах: до 5°С — в ночное время и до 3°С — днём.

После проверок госжилнадзора управляющие компании начинают заключать договоры. Подачу газа в многоквартирные дома возобновят в ближайшее время. За этот период ресурсоснабжающая организация должна уведомить собственников о переходе на прямой способ оплаты ресурсов, например, повесить объявление на информационном щите подъезда. К примеру, при снижении качества поставляемых ресурсов собственнику сначала следует обратиться в УК. Чем будет отличаться процедура перехода в каждом конкретном случае? Глава Минстроя отметил, что.

Во время мероприятия специалисты компании и подрядчики на водозаборе и на сетях выполнят работы, которые можно провести только при полном осушении трубопроводов. О станов по регламенту длится не более 36 часов.• Ленинский район (полностью левобережная часть, кроме: ул.

Куда звонить, если отключили воду: где легко узнать причины, куда пожаловаться

Согласно закону, каждый жилец, исправно оплачивающий коммунальные услуги, имеет полное право рассчитывать на бесперебойную подачу воды в квартиру или дом. Но так как любые инженерные системы (особенно старые) требуют ремонта и периодического обслуживания, доступ к ней службы обязаны время от времени перекрывать.

Сотрудник обязан объяснить причины отключения, оповестить абонента о примерных сроках проведения ремонтных работ. Если отключение не вызвано аварией в сети, то диспетчер должен принять заявку на восстановление водоснабжения. При ошибочном отключении он принимает заявку на осмотр и сверку показаний счетчиков. Если сотрудник не оповещен о приблизительных сроках работ, то найти ответ, с большой долей вероятности, поможет звонок в Жилищную инспекцию или в водоканал.

Отключение воды способно спровоцировать незаконное подключение к сетям водоснабжения. В этом случае ответственной за это происшествие является Управляющая компания. Ни для кого не новость, что горячее водоснабжение прекращают у тех жильцов, которые имеют большую задолженность. Она должна превысить полугодовой норматив. Однако «злостных неплательщиков» предупреждают в письменной форме как минимум за месяц. Вариант решения проблемы — реструктуризация долга (рассрочка), но хозяевам-должникам необходимо знать, что при его погашении нельзя ни на йоту нарушать график. Иначе стояк будет перекрыт в квартире, либо заварен.

Причина — отсутствие ГВС.
Адрес жилого дома, название и адрес УК.
Дата написания жалобы, дата отключения горячего водоснабжения.
Информация о подающих жалобу: их ФИО, адрес, подпись, контактные телефоны.
Количество дней без горячей воды и указание нормативов, которые были нарушены.
Описание неудобств, которые испытывают жильцы дома, оставленного без горячей воды.
Вежливо изложенная «просьба-требование» поспособствовать восстановлению ГВС, наказать виновные организации.
Квитанция (квитанции все жильцов) за оплату услуг, если ежемесячная оплата не была снижена из-за отсутствия горячей воды.
Просьба оповестить о результатах проведенной проверки деятельности организации-нарушителя в письменной форме.

Иногда (и повсеместно) случаются форс-мажорные обстоятельства. В большей степени это относится к магистральным трубопроводам, которые прокладывались во времена СССР. Поэтому ремонтные работы с «допотопными» системами зачастую отнимают больший срок, чем планировалось. Такая «неспешность» жильцами нередко воспринимается, как нежелание служб заниматься своими обязанностями. Это далеко не всегда соответствует реальности.

В Перми 16 октября часть Мотовилихинского района останется без холодной воды

В субботу 16 октября жители части Мотовилихинского района Перми останутся без холодной воды. Как сообщили в компании «Новогор-Прикамье», с 9:30 утра до 19:00 вечера будет произведено отключение участка водовода диаметром 300 мм. Это необходимо для проведения ремонтных работ на улице Лебедева, 13 и 18. Пермякам рекомендуют заранее сделать необходимые запасы воды на период отключений.

В течение всего дня воды не будет в домах на улицах Лебедева, 9, 13, 20, 26, 28, Н. Быстрых, 3, 5, 7, 9, 11, 13, 14, 14а, 15, 17, 7а (ЦТП №32), Чехова, 18, 20, 22, 24, 26, ч/с 25, 27, 29, 33, Металлистов, 13, 13а, 15, 15а,19, 18, 21, Инженерная, 5, 6, 6а, 10, 12, 18, 12а (ЦТП №29), Ким, 75, 69, 63, 61, 59, 57, 57а, 55, 53, 49, 64. Кроме того, пониженное давление подачи воды возможно в домах на улицах Грачева, 12, Ким, 2, а также на улицах по Чехова, 2, 4, 6, 8, Хрустальная, 13а, 15, 17 (ЦТП №34), Чехова, 14, 16, Хрустальная, 11, 28, 30, 32, 34, Инженерная, 3, 4, Индустриализации, 22, Ким, 17, 17а, 19 (ЦТП №35) и в домах на улицах Ким, 5, 7, 9, 11, 13, 15, Хрустальная, 13 (ЦТП №38). Дополнительную информацию об отключении водоснабжения можно получить по телефонам: 2100-680 или 068 (со стационарных телефонов).

05 Сен 2022 polikurist 68