Главная / Пенсионный юрист / Куда Звонить Если Пропал Свет В Квартире Нижний Новгород

Куда Звонить Если Пропал Свет В Квартире Нижний Новгород

Сидим 2 дня, все праздники без воды! Ни один телефон ваш не работает! Мало того все лето до октября не было воды, текла ржавая из крана, пришлось уезжать из дома на три месяца! Буду подавать в суд! Я блогер! Снимала видео.Выставлю в сетях этот кошмар, что творится! Жить невозможно! Автозавод, хуже нет района!

Нижегородский район ,Ковалихинская д. 47. Сегодня, 31 декабря днем многократно отключали горячую воду. Включали иногда и шла коричневая вода. Служба 005 отослала в Теплоэнерго, там пожелали хорошего праздника и приняли заявку.
Видимо работники службы уже напились …

Канавинский район, ул. Чкалова , дом 11-в подъезде №2 неимоверный запах канализации, все телефоны аварийных служб отвечаю-«вызов невозможен.По мобильному телефону 112 соединили неизвестно с кем, там сообщили что заявка передана, но никаких действий до сих пор не происходит. в подъезд выйти невозможно, видимо наша задача только безропотно ежемесячно оплачивать квитанции.Да когда же Вы будете что-то делать для людей?

Ленинский район, ул. Героя Попова д 35 корпус 1, 3 подъезд. С утра нет воды, якобы авария на 5 этаже. Когда будет никто не знает- ни сами ремонтники (которые ушли в 19.00), ни диспетчер аварийной службы. Перед отключением воды почему-то не предупредили жильцов, чтобы могли набрать на запас.

Отключили электричество: в чем причина и куда обращаться

Авария может произойти внутри многоквартирного дома (МКД), тогда прекращается электроснабжение части помещений или всех помещений МКД. В этом случае необходимо обращаться в Управляющую компанию, которая обслуживает ваш МКД. Как правило, телефонные номера аварийной службы ТСЖ или ДУК находятся в каждом подъезде МКД на доске объявлений.

Отключение электричества может быть плановое (в отдельном МКД, в квартале, районе или населенном пункте), в связи проведением сетевой организацией профилактических или ремонтных работ на отдельных участках электрических сетей. Вы всегда можете ознакомиться с графиками плановых отключений на сайте ПАО «Россети Центр и Приволжье».

Причиной отсутствия света во всём квартале может стать авария, например, нарушение в работе подстанции или обрыв высоковольтных проводов. В таком случае необходимо обращаться на сайт ПАО «Россети Центр и Приволжье» в раздел «Потребителям» или по телефону 8-800-220-0-220, или в сетевую организацию, которая осуществляет энергоснабжение вашего многоквартирного или частного дома.

Если электроэнергии нет только в вашей квартире или частном доме, вероятно, у вас есть непогашенный долг. Наличие задолженности и уведомление об ограничении энергоснабжения находятся в квитанции за услуги энергоснабжения, либо присылается отдельным письмом. Также выяснить, нет ли у вас задолженности за услуги энергоснабжения, можно по телефону контактного центра 8 (831) 233-09-70, на сайте nn.tns-e.ru в разделе «Напишите нам», в «Личном кабинете», через мобильное приложение «ТНС энерго» для Android или при личном обращении в Центр обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН», либо в Мобильный офис компании.

Что делать, если нет электроэнергии

Причина №2 электроэнергию отключили для планового ремонта электрооборудования или линий электропередачи с целью повышения надёжности электроснабжения Вашего района. Объявление о плановых отключениях размещено на сайте АО «ЭСК», входных дверях подъездов многоквартирных домов; информацией также обладает районная администрация, ТСЖ или ДУК.

Пожалуйста, будьте терпеливы, так как у сотрудника АО «ЭСК», которому одновременно звонят из всех отключенных домов, часто бывает занят телефон. Кроме того, сотрудник АО «ЭСК» осуществляет управление объектами электросетевого хозяйства и действиями работающих бригад; для скорейшего восстановления электроснабжения, диспетчер не имеет возможности ответить на поступающие звонки.

Причина №3 отключение связано с аварийным отключением. Информация уже имеется в диспетчерской службе АО «ЭСК», предпринимаются все необходимые меры для скорейшего восстановления электроснабжения. Персоналу АО «ЭСК» требуется некоторое время для обнаружения конкретного места повреждения и восстановления электроснабжения

Для получения исчерпывающей информации сообщите адрес, а если вы юридическое лицо, то для получения исчерпывающей информации сообщите сотруднику АО «ЭСК» точку технологического присоединения. Информацию о точке присоединения Вы можете найти в договоре энергоснабжения либо в документах о технологическом присоединении

Если электроэнергия отсутствует в многоквартирном доме, то следует позвонить в управляющую компанию или ТСЖ для уточнения причин отключения, сроков проведения ремонтных работ и возобновления энергоснабжения. Контактные номера телефонов аварийной службы управляющей компании или ТСЖ обычно размещаются на доске объявлений в подъездах. Жители многоквартирных домов с непосредственной формой управления также могут обратиться в свою обслуживающую организацию.

Если электричества нет в квартале, районе или населенном пункте, то причиной может быть проведение плановых профилактических ремонтных работ, либо нештатная ситуация. В этих случаях необходимо обратиться в аварийную службу сетевой компании, в зоне ответственности которой находится многоквартирный или жилой дом. Графики плановых отключений электроэнергии, а также информацию об аварийных отключениях в населенных пунктах Нижегородской области можно уточнить на сайте сетевой компании .

Еще новости по теме Нижегородские аграрии в 2021 году получили 84 млн рублей на улучшение качества земель Глеб Никитин озвучил новые послабления антиковидных мер в Нижегородской области Минздрав России зарегистрировал вакцину от коронавируса для подростков Пресс-релиз

Куда звонить, если нет света

Отключение электроэнергии – событие, которое способно нарушить привычный образ жизни, разрушить построенные каждодневные планы и просто испортить настроение из-за невозможности воспользоваться бытовой/электронной техникой или приборами. Данная ситуация может настигнуть жителя в любой неудобный момент и в любом городе, даже в Нижнем Новгороде.

Читайте также:  2281 Ч4 Ук Рф Изменения

1. Прежде, чем тревожить городские аварийные службы, проверьте самостоятельно автоматические выключатели и счетчики, возможно была перегружена электропроводка. Глобальных расследований проводить не следует, нужно думать о безопасности и сохранности жизни. Если нету света только в вашей квартире, то, возможно, это последствия неисправной проводки. В этом случае помощь может оказать специалист-электрик, который моментально среагирует на ваш звонок/вызов и грамотно устранит все потенциальные и настоящие причины.

2. В случае длительного отключения, когда под ситуацию попал весь дом или квартал, необходимо поставить в известность соответствующие службы и узнать информацию по какой причине и на какое возможное время приостановлена электроподача. Если произошло аварийное отключение, то придется ждать устранения причин; в этом случае не поможет даже знакомый электрик.

Куда звонить в экстренных случаях — полезные телефоны

  • Пожарная охрана: 01, 101, 2-22-33
  • Полиция: 02, 102, 2-21-98, 2-14-97
  • Скорая медицинская помощь: 03, 103, 2-10-31
  • ЦРБ Приемный покой: 2-88-49
  • ЦРБ Хирургическое отделение: 2-88-48
  • ЦРБ Терапевтическое отделение: 2-16-07
  • Поликлиника №1 (ул.Данилова): 2-17-89
  • Поликлиника №2 (2-ой микрорайон): 2-60-51
  • Детская консультация: 2-31-81
  • Женская консультация: 2-48-22
  • Аварийная газовая служба: 04, 104, 2-11-49
  • Единая диспетчерская служба: 2-48-08
  • Диспетчерская служба водоканала: 2-15-35
  • Диспетчерская служба электросетей: 2-21-72
  • Диспетчерская служба тепловых сетей: 2-21-71
  • Диспетчерская служба ОАО «ЖКХ»: 2-19-42
  • НПБКЭС, домоуправляющая компания: 2-42-22
  • МУП «Спектр» (уличное благоустройство): 2-88-56
  • МУП «Проспект» (уличное освещение, вывоз мусора): 2-93-38
  • Диспетчерская ПАП: 2-08-66, 2-17-58
  • Роддом: 2-15-19
  • Дежурная часть вневедомственной охраны: 2-22-44, 2-10-98
  • Автостанция, автовокзал: 2-21-25
  • Железнодорожный вокзал: 2-21-95
  • Отдел доставки почтовой связи: 2-39-40
  • Росреестр: 2-03-92
  • Центр социальной помощи: 2-19-67
  • Бюро ритуальных услуг: 2-18-97
  • Узел электросвязи: 2-18-77
  • Прокуратура: 2-21-86
  • МФЦ: 2-15-07
  • Пенсионный фонд: 2-12-82
  • Миграционная служба: 2‑13-24
  • Налоговая служба: 2-15-91
  • Центр занятости населения: 2-16-33
  • Соцзащита: 2-11-44
  • Управление образования: 2-16-56
  • Судебные приставы: 2-49-81
  • Богородский городской суд: 3-02-03
  • ЗАГС: 2-16-68
  • Росстат: 2-11-90

ПО Арзамасские электрические сети (83147) 4-13-32
Арзамасский городской РЭС (83147) 4-07-58
Арзамасский сельский РЭС (83147) 3-56-45
Болшеболдинский РЭС (83138) 2-36-15
Вадский РЭС (83140) 4-14-35
Лукояновский РЭС (83196) 4-13-31
Первомайский РЭС (83139) 2-22-02
Перевозский РЭС (83148) 5-25-67
Починковский РЭС (83197) 2-12-03
Шатковский РЭС (83190) 4-13-57

«Своевременное информирование потребителей о работе электросетей приобретает особое значение в отопительном сезоне, поскольку именно в этот период информационная открытость «Нижновэнерго» становится важным условием обеспечения качественного и бесперебойного электроснабжения населения Нижегородской области», — говорят в нижегородской электросетевой компании

ПО Кстовские Электрические Сети (83145) 2-85-14
Кстовский РЭС (83143) 1-85-52
Работкинский РЭС (83145) 6-82-50
Лысковский РЭС (83149) 2-31-95
Воротынский РЭС (83164) 2-10-20
Б.Мурашкинский РЭС (83167) 5-17-35
Д.Константиновский РЭС (83168) 2-12-41
Богородский РЭС (83170) 2-21-72
Павловский РЭС (83171) 3-13-00

ПО Южные электрические сети (83175) 5-88-98
Ардатовский РЭС (83179) 5-05-63
Вачский РЭС (83173) 6-10-71
Вознесенский РЭС (83178) 6-15-38
Выксунский РЭС (83177) 3-23-20
Дивеевский РЭС (83134) 3-55-47
Кулебакский РЭС (83176) 5-03-32
Навашинский РЭС (83175) 5-50-30
Сосновский РЭС (83174) 2-20-66

Если речь идет о договоре, то обстоятельств порядка отключения электроэнергии может быть много. Помнить нужно лишь одно — стандартно заключенный контракт, как правило, бессрочный. Если в нем указано иное, то отключение электроэнергии за неуплату не единственная причина. В числе таковых также может быть:

Это тот случай, когда в квартире «вылетают пробки». Они свидетельствуют о правильной работе автомата на щитке. Устранить такую проблему достаточно просто: необходимо поставить все переключатели в исходное состояние. Однако прежде нужно нивелировать причины отключения электроэнергии. Если нет возможности этого сделать или устранить их, то обратно включать подачу энергии не рекомендуется. В противном случае велика вероятность повторения выключения с возможным сгоранием проводов из-за повышенной нагрузки.

  1. Безучетное. Производится подключение не напрямую через те приборы, что отвечают за проведение электричества до конкретной квартиры. Это значит, что хоть договор и заключен с конкретной организации, однако оплата производится лишь за часть используемой энергии.
  2. Бездоговорное. Подключение к сети есть, но оно создано без наличия соответствующего договора. Собственник не платит ничего, однако использует ресурс.
  • сайт компании, что поставляет энергию;
  • на любой информационной площадке управляющей компании, что отключает электроэнергию: социальная сеть, сайт, рассылка по электронной почте и так далее;
  • интернет-ресурсе правительства региона проживания;
  • местных СМИ, ТВ и радио;
  • объявлениях, что обычно размещаются в подъездах или дверях в дома.

И в первую очередь, куда звонить в случаях, если отключили свет — в управляющую компанию по электричеству и коммунальным услугам. Это первая «инстанция», откуда можно получить доступ к остальным. Однако, что делать, если отключение было незаконным. Вот какие есть варианты:

  • Пожарная охрана: 01, 101, 2-22-33
  • Полиция: 02, 102, 2-21-98, 2-14-97
  • Скорая медицинская помощь: 03, 103, 2-10-31
  • ЦРБ Приемный покой: 2-88-49
  • ЦРБ Хирургическое отделение: 2-88-48
  • ЦРБ Терапевтическое отделение: 2-16-07
  • Поликлиника №1 (ул.Данилова): 2-17-89
  • Поликлиника №2 (2-ой микрорайон): 2-60-51
  • Детская консультация: 2-31-81
  • Женская консультация: 2-48-22
  • Аварийная газовая служба: 04, 104, 2-11-49
  • Единая диспетчерская служба: 2-48-08
  • Диспетчерская служба водоканала: 2-15-35
  • Диспетчерская служба электросетей: 2-21-72
  • Диспетчерская служба тепловых сетей: 2-21-71
  • Диспетчерская служба ОАО «ЖКХ»: 2-19-42
  • НПБКЭС, домоуправляющая компания: 2-42-22
  • МУП «Спектр» (уличное благоустройство): 2-88-56
  • МУП «Проспект» (уличное освещение, вывоз мусора): 2-93-38
  • Диспетчерская ПАП: 2-08-66, 2-17-58
  • Роддом: 2-15-19
  • Дежурная часть вневедомственной охраны: 2-22-44, 2-10-98
  • Автостанция, автовокзал: 2-21-25
  • Железнодорожный вокзал: 2-21-95
  • Отдел доставки почтовой связи: 2-39-40
  • Росреестр: 2-03-92
  • Центр социальной помощи: 2-19-67
  • Бюро ритуальных услуг: 2-18-97
  • Узел электросвязи: 2-18-77
  • Прокуратура: 2-21-86
  • МФЦ: 2-15-07
  • Пенсионный фонд: 2-12-82
  • Миграционная служба: 2‑13-24
  • Налоговая служба: 2-15-91
  • Центр занятости населения: 2-16-33
  • Соцзащита: 2-11-44
  • Управление образования: 2-16-56
  • Судебные приставы: 2-49-81
  • Богородский городской суд: 3-02-03
  • ЗАГС: 2-16-68
  • Росстат: 2-11-90
Читайте также:  Лишение Свободы 4 Года

Для того чтобы доказать постоянное отключение света, можно использовать свидетельские показания или отмечать факт ограничений вызовом сотрудников аварийной или ресурсоснабжающей службы, которые обязаны составить акт на незаконное отключение света. Именно этот документ можно будет в дальнейшем использовать в качестве основного доказательства.

  1. Свет отсутствует более 24 часов даже при условии проведения плановой проверки.
  2. Поставщик ограничил подачу без указания основания.
  3. Ограничение превышает 72 часа в год.
  4. Отключение за неуплату в сумме менее трехмесячного размера оплаты за свет.
  5. Отключение за неуплату без предварительного предупреждения должника официальным письмом с подтверждающей подписью последнего.
  1. Неисполнение обязательств по оплате, в сумме превышающий размер трех месячных платежей.
  2. Неправомерное присоединение к источникам питания сети.
  3. Иные нарушения соглашения, заключенного между потребителем и поставщиком.
  4. Проведение ремонтных работ.
  5. Устранение аварийной ситуации.
  6. Подача заявления от потребителя об ограничении энергоснабжения.
  • свидетельские показания;
  • квитанции, подтверждающие отсутствие задолженности;
  • акт, подтверждающий отключение света, составленный специалистами аварийной службы или организации, поставляющей электроэнергию;
  • заявление и ответы от поставщика услуг, управляющей компании или местной администрации;
  • иные документы, подтверждающие факт неправомерного отключения.
  1. В шапке заявления указать название организации, куда пишется заявление, а также ФИО руководителя и личные данные заявителя с контактами. Анонимные обращения ни одной инстанцией рассмотрены не будут в соответствии с ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N59-ФЗ.
  2. В основной части документа следует подробно описать проблему с указанием оснований для обращения.
  3. В конце документа следует изложить требования.
  4. Внизу указать дату и подпись всех заявителей (в случае коллективной жалобы).
  5. Приложить доказательства.

Официальный телефон горячей линии Ленэнерго в СПБ и ЛО

Это единый телефон Ленэнерго, позвонить на который можно бесплатно со стационарного или мобильного телефона. Горячая линия Ленэнерго поможет, если нужна справочная информация, нужно задать вопрос по электроснабжению, техническому присоединению к электросетям.

На сайте можно ознакомиться с этапами технологического присоединения, изучить полезную информацию – регламент, особенности бездоговорного присоединения или отключения электричества. Предусмотрен калькулятор стоимости ТПр, опубликован график плановых работ.

Вход осуществляется по номеру телефона или адресу электронной почты и паролю. В личном кабинете можно оплатить договор, просмотреть карту технологического присоединения. Доступно получение уведомлений, создание и привязка заявок, подача и контроль показаний.

  • service@lenenergo.ru – филиал «Кабельная сеть»;
  • ks@lenenergo.ru – директор филиала «Кабельная сеть»;
  • vsspb@lenenergo.ru – директор филиала «Санкт-Петербургские высоковольтные электрические сети»;
  • pres@lenenergo.ru – «Южные электрические сети», офис;
  • SVES@lenenergo.ru – офис «Северных электрических сетей»;
  • secr.gtes@lenenergo.ru – филиал в Гатчине;
  • Secr.KNES@lenenergo.ru – офис в Кингисеппе;
  • Secr.NLS@lenenergo.ru – офис «Новоладожских электрических сетей»;
  • Secr.THES@lenenergo.ru – филиал в Тихвине;
  • office@lenenergo.ru – канцелярия;
  • pr@lenenergo.ru – почта для СМИ:
  • Zarubina.YA@nwenergo.com – Юлия Андреевна, пресс-секретарь.

После авторизации доступна отправка обращений. Для этого в личном кабинете надо выбрать вкладку «задать вопрос» и заполнить форму. Требуется определить тему вопроса, ввести ФИО, номер телефона, E-mail, код с картинки. Можно прикрепить файлы. Ответ придет выбранным способом – по SMS или на электронную почту.

Итак, свет потух, счётчик в норме, каков порядок действий? Первым делом нужно выглянуть в окно и понять, отключен свет только в отдельной квартире или в доме. Что делать при первом варианте, сказано выше. При втором следует постучаться к соседям, осведомившись, не владеют ли они сведениями о каких-либо плановых мероприятиях, связанных с отключением. Если ответ положительный – то есть, да, идёт ремонт или профилактика, и свет включат через определённое время – можно спокойно дожидаться возобновления подачи электричества.

Если потребитель не платил за электричество 3 месяца, ему сначала сделают предупреждение с предложением погасить долг, а затем через месяц произведут отключение света, если от него не последует правильной реакции. Что делать, если отключили свет за длительную неуплату? Требуется не только быстро произвести её с учётом набежавшей пени, но и представить квитанцию в расчётный центр.

Представить сегодняшнюю жизнь без электричества трудно. Когда внезапно гаснет свет, останавливается всякая деятельность – и домашняя, и рабочая. Особый дискомфорт возникает при внезапном его отключении. На вопрос о том, куда нужно позвонить, когда нет электричества, ответит статья.

Когда случается авария, время исправления коммуникаций не подлежит регламенту. Но в обязанности поставщика входят профилактические мероприятия и действия по поддержанию исправной работы сетей. И если он бездействовал, что и привело к аварии, то ему можно предъявить претензии.

При отключении по экономическим соображениям, поставщик должен предупреждать потребителя в письменном виде за 1 месяц до предполагаемого события. Отключение света без оповещения возможно только тогда, когда жилец попался на воровстве «с поличным», тому есть свидетели, и составлен акт.

Куда звонить, если отключили свет в Москве

Во-первых, без паники. Если вы убедились, что автомат включен, а у близлежащих соседей (в случае, если отключили свет в частном доме, вам придется выйти на улицу, а, возможно, и за пределы участка) электричества тоже нет, будьте готовы к тому, что с первого раза дозвониться до аварийной службы может не получиться.

  1. Контроль состояния объектов на вверенной территории.
  2. Своевременное реагирование на поступившие жалобы.
  3. Обнаружение причин произошедшего и устранение аварии.
  4. Устранение аварийных последствий.
  5. Проведение профилактических работ.

В принципе между действиями жителей разных городов России разницы практически нет. Не важно, одна служба в вашем городе, две или десять – обратиться к аварийной бригаде можно в любое время суток, и помощь придет быстро. По телефону вам так же дадут необходимые рекомендации и скажут ориентировочные сроки решения вопроса.

Читайте также:  Когда Начинается Летняя Сессия У Студентов 2022

МОЭСК принадлежит большинство сетей на сельских территориях Московской области, Мособлэнерго – крупнейший собственник электросетей в пределах городских населенных пунктов региона. Почему так сложилось – отдельный вопрос. Но таково состояние дел на сегодняшний момент. И именно МОЭСК и«Мосблэнерго» располагают оперативной информацией о сроках и причинах отключения электроснабжения в отдельных населенных пунктах.

Кроме того, то информацию об отключениях электроэнергии в зоне ответственности Мособлэнерго можно посмотреть на сайте компании, вот на этой страничке — https://www.mosoblenergo.ru/users/off/. Здесь отдельно приведены данные по отключениям в ходе плановых работ, и отдельно – аварийные отключения.

  • Не выдергивайте штепсельную вилку за провод. Распрямляйте перекрученные провода и шнуры.
  • Не красьте и не белите арматуру, шнуры и провода, проложенные на роликах.
  • Не оставляйте в эксплуатации разбитые основания и крышки штепсельных розеток, разбитые ролики, оголенные провода; патроны с металлическими корпусами надо заменить.
  • Ни при каких обстоятельствах проводки различного назначения не должны соприкасаться. Ведь в квартире есть проводки: телефонная, радиотрансляционная, ввод от антенны. Они требуют бережного обращения.
  • Никогда не забивайте гвозди и не сверлите стены в квартирах со скрытой электропроводкой, не определив, в каких местах могут быть проложены провода. Борозды с проводкой идут по кратчайшим расстояниям от коробок к местам установки выключателей и штепсельных розеток. Они могут идти между коробками, между штепсельными розетками, установленными в один ряд.
  • Ничего не подвешивайте к проводам.
  • Плохие контакты у выключателей, как правило, связаны с поломкой. Отламываются. пружинящие контактные пластины или они теряют упругость. Чинить их бессмысленно, надо просто заменить выключатель.

На лестничных клетках ни в коем случае нельзя проверять предохранители контрольной лампой, потому что легко попасть на «чужую» фазу, а напряжение между фазами 380 В (в сети 380/220 В), т.е. значительно выше, чем между фазой и нейтралью (нулем) 220 В, вводимых в квартиры. Никогда не вставляйте в предохранители, даже на мгновение, отвертки, гвозди или другие металлические предметы. Если в сети имеется короткое замыкание, то в лучшем случае от таких испытаний перегорят следующие предохранители и вместо одной группы (квартиры) погаснет свет во всех группах (квартирах). Но может окончиться и хуже — ослепительный свет электрической дуги обожжет глаза.

Считать неисправным прибор можно лишь в том случае, если другие, заведомо исправные приборы, работают от той же штепсельной розетки, так как может случиться, что не прибор плох, а розетка неисправна. Если при включении прибора сыплются искры, сильно тускнеет и даже гаснет свет, перегорают пробки, ищите в приборе нарушенную изоляцию между выводами или закороченные витки.

Если поврежден какой-нибудь один прибор, а остальные исправны, значит искать повреждение нужно именно в нем. Если исправная лампа не горит, плитка, утюг, чайник и т.п. не нагреваются, то дело в нарушении контакта: лампа не доходит до контактов патрона, перегорела спираль, штырек вилки не касается гнезда, обломан провод.

Где-то проблемный контакт. Вероятнее всего, это место греется. Счётчик подаёт признаки жизнии при пропадании напряжения? Наймите хорошего электрика, не из ЖЭКа. Я бы разобрался (я ж магистр электронных систем, с 3 группой по электробезопасности) , но надо на месте быть. Кстати, измерьте напряжение в розетках при «пропадании». Чему оно равно? Это важно. И, желательно, напряжение в фазе относительно радиатора отопления.
«И если вы посоветуете хорошего электрика — это будет совершенно замечательно. » — если б можно было по Инету путешествовать, я бы хоть сейчас прибыл. А пока до этого цивилизация не дошла, указывайте в вопросе хотя бы город, где живёте

Что делать и куда звонить, если отключили свет дома

  1. Аварии в системах электроснабжения могут возникнуть по многим причинам. Это может быть как ненадлежащее состояние оборудования, нарушение норм при его установке и эксплуатации или повреждения, вызванные погодными условиями. В последнем случае профилактическими мерами можно только минимизировать ущерб, но не предотвратить аварию. Пример аварийной ситуации

Сроки проведения таких работ должны быть отражены в договоре, но при этом они не должны противоречить нормам для потребителей, относящихся к 3-й категории (жилые дома входят именно в эту группу). То есть, при плановых отключениях поставщик должен включить свет не позже, суток после начала работ. Суммарное время на плановый ремонт не должно превышать 72 ч. в течение года (если производится обесточивание потребителей).

Отключение жилых домов (квартир) от инженерных систем первой необходимости (электричество, газо- и водоснабжение) не может быть произведено без веских на то оснований. Это положение прописано в нормативных актах. Случаи, при которых поставщик услуг может отключить потребителя или ограничить подачу энергии, строго оговорены. К таковым относятся:

Данные основания напрямую связаны с нарушением условий договора (или отсутствие такового) между поставщиком и потребителем, что причинило убытки поставщику электроэнергии. На основании действующего законодательства предоставляющая услуги компания может прекратить поставки электричества (соблюдая соответствующую процедуру отключения) в следующих случаях:

Нередко УК при неуплате коммунальных платежей мотивируют потребителей погасить долги путем отключения света. Если договор об услугах подписан напрямую с энергокомпанией, то это незаконные действия коммунальных служб. При предоставлении услуг через посредника (управляющую компанию) при неуплате квартплаты, ЖЭК может «отрезать» свет (отключить электроэнергию).

14 Сен 2022              56      
Популярное
Свежие записи

© 2024 Добрый юрист · Копирование материалов сайта без разрешения запрещено

Adblock
detector