Куда Обращаться Если Нет Электроэнергии Красноярск

Сначала звоните диспетчеру, потом пишите посты»: что делать красноярцам в случае коммунальной аварии

Из-за этого может произойти ситуация, когда аварийная бригада не выезжала на место, потому что не получала заявки, на основании которой работники в дальнейшем получат зарплату. Авария на коммунальных сетях все это время доставляла неудобства жителям города, но устранять ее начали, лишь когда в СМИ и соцсетях начался скандал.

На практике бывают случаи, когда у красноярцев топит квартиру, а они целую неделю никуда не звонили и не сообщали о проблеме, говорят специалисты «Службы 005». Потом, спустя неделю, люди в сердцах начинают писать гневные посты в соцсетях, поднимается скандал. Управляющая компания проводит проверку — и оказывается, что никакой заявки никому не поступало.

Многие аварийные бригады начинают работать, только если им дала задание диспетчерская. Ведь работу бригады нужно будет оплатить, а для этого выезд должен быть совершен на каком-либо основании — которым как раз и служит официальная заявка из диспетчерской службы. Получив заявку, аварийная бригада, если есть необходимость, может приехать даже посреди ночи.

«Нужно позвонить по телефону или посмотреть информацию на официальном сайте службы — там есть все сведения, которые могут понадобиться. Если гражданин звонит диспетчеру — тот передает информацию той организации, которая отвечает за проблему этого гражданина. Простой пример: если нужно почистить дорогу, житель звонит нам, а мы уже передаем его заявку. Даже если дорогу не почистят сразу, о проблеме обязательно узнают именно те, кто должен ее устранить и рано или чуть позднее, но дорога обязательно попадет в работу дорожных служб в плановом порядке. Есть к тому же вещи, которых гражданин может просто не знать. Например, когда в доме отключают воду, это могут быть и действия управляющей компании, и действия „Краскома“, наши диспетчеры разберутся и или подскажут где найти нужный телефон или сами займутся передачей заявки», — рассказал Юрий Яндовко, начальник «Службы 005».

«Мы хотим обратить внимание жителей: наряду с тем, что вы рассказали о проблеме в соцсетях, обратились в СМИ или к депутату — нужно также обязательно адресовать свою заявку людям, которые способны эту проблему решить. Да, есть плановые осмотры и проверки. но есть управляющие компании, которые обслуживают десятки домов. И пока инженер в плановом порядке дойдет до дома, где возникла проблема, пройдет много времени», — объяснила Светлана Трушкова

  • Способы оплаты коммунальных услуг;
  • Актуальные тарифные планы;
  • Погашение задолженностей;
  • Исправление расчета стоимости;
  • Жалобы на неудовлетворительное качество услуг;
  • Составление нового договора;
  • Технологическое подключение к сетям;
  • Отправка пожеланий;
  • Написание отзывов о работе компании.

Важно! При заполнении письма пишите свои реальные данные – имя, фамилию, отчество и место жительства. При необходимости можете добавить номер лицевого счета – это поможет решить вашу проблему намного быстрее. Укажите суть интересующего вопроса. К обращениям можно добавлять вложения с персонального компьютера. Они помогут доказать найденную проблему.


ПАО Красноярскэнергосбыт – крупный поставщик электроэнергии жителям города Красноярска. Согласно статистике, сегодня количество клиентов достигает 1 миллиона частных клиентов и 15 тысяч корпоративных клиентов. Если недовольны качеством обслуживания или хотите получить справочную информацию о работе компании – набирайте горячую линию. Еще можете воспользоваться дополнительными способами связи. Принимаются сообщения на электронную почту и через личный кабинет.

Перед отправкой письма прочитайте самые распространенные вопросы на сайте компании. Вполне возможно, вы решите возникшую проблему своими силами. Если искомую информацию отыскать не удается – нужно обратиться за помощью к представителям контактного центра. Служба поддержки оперативно рассматривает поступающие обращения – неважно, каким способом они были отправлены. Предусмотрено несколько вариантов связи. Каждый клиент компании выберет подходящий метод:

Посмотреть все контактные данные можно на странице «Отделения и участки». Выберите на интерактивной карте место своего проживания и посмотрите адреса абонентских пунктов. Нажмите по интересующему пункту. Перед вами появится точный адрес, рабочий график, контактные данные.

Жилищники и коммунальщики уже составили дежурные смены тепло -, ресурсо — и водоснабжающих организаций, которые будут работать с 31 декабря по 8 января и устранять все неполадки. Для этой работы сформировано более двадцати бригад, не менее трёх в каждом районе города. В их состав войдут электрики, сварщики и другие специалисты.

Уборка скверов, проспектов, тротуаров начнётся с 1 января. В прошлом году только за первые новогодние дни с улиц краевого центра вывезли около 25 кубов снега. Протяжённость очищенных от снега дорог составила 1 870 километров. К слову, это расстояние свыше длины всех дорог Красноярска. Получается, что некоторые улицы города были убраны троекратно.

Если меняем тип плиты. Тем, кто намеревается установить стационарную электроплиту или электроотопительную установку, не заложенные при проектировании, нужно действовать строго согласно требованиям, прописанным в Жилищном кодексе РФ. А в документе значится: «Переустройство жилого помещения представляет собой установку, замену или перенос инженерных сетей, санитарно-технического, электрического или другого оборудования, требующие внесения изменения в технический паспорт жилого помещения». В техпаспорте квартиры должны быть сведения о том, есть ли в ней стационарная электроплита или электроотопительная установка.

— Когда прибор учета сломан, то первые три месяца объем потребленной электроэнергии будет определяться исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, определенного по ранее переданным показаниям прибора учета за период не менее 6 месяцев. С четвертого месяца оплата производится по нормативу потребления с применением повышающего коэффициента 1,5.

Если у жильца нет финансовых проблем и он не хочет экономить электроэнергию, отказываться от использования энергоемких приборов, он наверняка каждый месяц превышает социальную норму. Тогда объем потребления сверх нее оплачивается по тарифу сверх социальной нормы.

Членам таких товариществ важно помнить, что их объединение имеет форму юридического лица, руководителем которого является избранный председатель. Только председатель взаимодействует от имени СНТ со всеми коммунальными службами и ведомствами, в том числе и с ПАО «Красноярскэнергосбыт», электросетевыми организациями. Его компетентность и добросовестность – ключ к разумному хозяйствованию всего товарищества. Дело в том, что обычные садоводы не могут подписывать какие-то документы, представлять свои интересы в учреждениях и организациях без участия председателя. Этот человек должен разбираться в законодательстве, документообороте, нормативах и правилах, отслеживать их верное и своевременное исполнение.

Читайте также:  Время Когда Можно Делать Шумный Ремонт Москва 1 Января 2022 Года

— Согласно постановлению Правительства РФ, общедомовые нужды оплачиваются по нормативам. Они установлены для каждого дома в зависимости от площади общедомового имущества, наличия или отсутствия лифтов, электроотопительной установки для горячей воды. Поэтому в квитанции красноярцев в строке оплаты «содержание общего имущества электроэнергия» каждый месяц сумма будет одинаковая. При этом если управляющая компания не смогла уложиться в норматив, то покрывать разницу управляющая компания будет из своей прибыли. Так государство стимулирует управляющие организации к мероприятиям по энергосбережению.

Куда жаловаться, если электричество к дому подключают слишком долго

По временной схеме нельзя запитывать введенные в эксплуатацию объекты капстроя — дом так не подключить. В правилах сказано, что энергопринимающее устройство должно быть передвижным. Обычно временная схема используется для подачи электричества к строительным бытовкам, если хочется возвести дом побыстрее. В таком случае объект так и называют — передвижной строительный вагончик.

Электросетевые компании боятся фразы «жалоба в ФАС». Технологическое присоединение регламентируется постановлением правительства #861, в нём в зависимости от мощности, категории надёжности и расстояния от объектов электросетевого хозяйства до энергопримающих устройств заявителя указаны сроки ТП.

В самых распространенных ситуациях, когда речь идет о подключении к сетям с напряжением до 20 кВт, предельный срок технологического присоединения — шесть месяцев. Срок может быть больше, если расстояние от участка потребителя до существующей электросети — более 300 метров в городах и более 500 метров в селах.

Договор подключения к электросетям. Потребитель и сетевики заключают договор. В нем прописывают сроки и порядок работ. Так, электросеть выполняет работы до границ земельного участка заявителя: ставит опоры, если их не хватает, монтирует кабели, устанавливает на одну из опор счетчик.

Кстати, ФАС мое заявление отклонил, написали что то про то что я юрлицом должен быть и что помочь ничем не могут. Сработало в итоге письмо в администрацию президента, менее чем за месяц счетчик все же установили, и вот уже вторую неделю звонят из Россетей, Администрации, ГЖИ и прочих организаций, уточняют все ли хорошо.

  • свидетельские показания;
  • квитанции, подтверждающие отсутствие задолженности;
  • акт, подтверждающий отключение света, составленный специалистами аварийной службы или организации, поставляющей электроэнергию;
  • заявление и ответы от поставщика услуг, управляющей компании или местной администрации;
  • иные документы, подтверждающие факт неправомерного отключения.
  • при личном обращении по месту жительства. Заявление составляется в произвольной форме, с подробным описанием ситуации. Предпочтителен вариант коллективной жалобы, они рассматриваются в первую очередь и имеют больший резонанс;
  • почтовым отправлением на адрес органа;
  • посредством подачи электронного заявления на официальном сайте Роспотребнадзора. К обращению можно прикрепить доказательства в виде фото- и видеофиксации, отсканированные документы и прочее.

Работу энергоснабжающих компаний и условия ограничения подачи электричества населению регулирует Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии». Постановление определяет ряд случаев, когда поставщик вправе отключить свет:

  1. В шапке заявления указать название организации, куда пишется заявление, а также ФИО руководителя и личные данные заявителя с контактами. Анонимные обращения ни одной инстанцией рассмотрены не будут в соответствии с ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N59-ФЗ.
  2. В основной части документа следует подробно описать проблему с указанием оснований для обращения.
  3. В конце документа следует изложить требования.
  4. Внизу указать дату и подпись всех заявителей (в случае коллективной жалобы).
  5. Приложить доказательства.

Для того чтобы доказать постоянное отключение света, можно использовать свидетельские показания или отмечать факт ограничений вызовом сотрудников аварийной или ресурсоснабжающей службы, которые обязаны составить акт на незаконное отключение света. Именно этот документ можно будет в дальнейшем использовать в качестве основного доказательства.

Куда Обращаться Если Нет Электроэнергии Красноярск

Если нет света в подъезде, квартире, нескольких квартирах нужно звонить в организацию, которая занимается эксплуатацией и ремонтом внутридомовых технических коммуникаций, в т.ч. электросетей. Это может быть ваша управляющая компания или сторонняя организация, нанятая управляющей компанией. В составе ежемесячной платы за содержание жилья собственники оплачивают этой организации работы по содержанию электросетей дома. Контактный телефон должен быть указан на информационных досках в подъездах дома, либо его можно узнать в управляющей компании.

Если нет света в нескольких домах, микрорайоне, населенном пункте , нужно обращаться в сетевую организацию, которая обслуживает линии электропередач и подстанции в вашем населенном пункте. Например, в Вологде это АО «Вологдаоблэнерго», телефон центральной диспетчерской 27-13-10, в Вологодском районе — ПО «Вологодские электрические сети», диспетчерская 8-800-220-0-220, в Череповце — МУП г. Череповца «Электросеть» — 77-77-90.

Куда Обращаться Если Нет Электроэнергии Красноярск

Компания “Красноярскэнергосбыт” была основана в первый день октября 2005 года. Основной целью данного концерна является активная реализация электрической энергии и оказание соответствующих услуг всем своим потребителям. В настоящее время “Красноярскэнергосбыт” обслуживает больше 30 тысяч клиентов в виде юридических лиц и больше 970 тысяч физических лиц – жителей крупных и малых городов, а также поселений и деревень Красноярского края. В состав компании входят 8 межрайонных отделений, а еще более 50 районных отделений и участков, которые расположились в различных городах и поселениях данного края.

К тому же компания является довольно крупным работодателем в Красноярском крае. Коллектив концерна сейчас насчитывает больше 1650 человек. Вместе с торговлей электроэнергией, “Красноярскэнергосбыт” также оказывает услуги по продаже, техобслуживанию и качественному ремонту различных приборов по учету электрической энергии, высоковольтным испытаниям электрического оборудования. Корпорация оказывает услуги по составлению договоров.

“Красноярсэнергосбыт” постоянно старается расширять направления деятельности. В конце 2012 года компания стала также оказывать услуги водоснабжения и водоотведения в поселок Дубинино. Работу она производит на основании соглашения по аренде инженерных сетей водоснабжения для оказания услуг населению, а также всем юридическим лицам.

Куда необходимо звонить если отключили свет

Отключение электричества законодательно возможно за неуплату, так как это является официальной санкцией. Многие не до конца понимают, законно ли такое отключение — да, законно. Однако практически всегда есть уведомление от управляющей компании и соответствующая «задержка» на 10 дней. В течение этого времени можно не только свободно использовать электричество, но и заплатить за него. Поэтому навряд ли отключения света за неуплату будет произведено в какое-то конкретное время.

  1. Безучетное. Производится подключение не напрямую через те приборы, что отвечают за проведение электричества до конкретной квартиры. Это значит, что хоть договор и заключен с конкретной организации, однако оплата производится лишь за часть используемой энергии.
  2. Бездоговорное. Подключение к сети есть, но оно создано без наличия соответствующего договора. Собственник не платит ничего, однако использует ресурс.
Читайте также:  Именная Стипендия Губернатора Валерия Радаева На 2022 Год

Предсказать сроки ремонта или то, когда произойдет авария, — невозможно. Можно узнать лишь ориентировочные сроки, которые на аварийной линии рассчитывают в соответствии с известностью ущерба, но и они не всегда точные. Более того, сроки ремонта никак не закреплены законодательно, а потому остается надеяться на профессионализм инженеров, которые будут заниматься ремонтом. Если же вы живете в местности, где аварии частая проблема, то рекомендуется купить генератор в качестве дополнительного источника питания. Это позволит сделать жизнь несколько удобнее.

Это тот случай, когда в квартире «вылетают пробки». Они свидетельствуют о правильной работе автомата на щитке. Устранить такую проблему достаточно просто: необходимо поставить все переключатели в исходное состояние. Однако прежде нужно нивелировать причины отключения электроэнергии. Если нет возможности этого сделать или устранить их, то обратно включать подачу энергии не рекомендуется. В противном случае велика вероятность повторения выключения с возможным сгоранием проводов из-за повышенной нагрузки.

  • волеизъявление собственника об ограничении поставки энергии в конкретное помещение, которое долго не используется: нет никакого смысла для подсоединения электричества в такие места, так как это пустая трата денег;
  • истечение срока применения электросхемы: актуально для строительных объектов, где отключение будет произведено сразу после окончания всех работ или досрочно;
  • обоюдное расторжение контракта: процедура отключения начинается в течение трех дней после того, как стороны придут к соглашению.

Что делать, если соседи воруют электроэнергию

Разумеется, как только вам покажется, что счет на оплату электроэнергии уж очень велик, не следует сразу же обвинять соседей в воровстве, так как причина невероятно больших затрат может оказаться вовсе не в хищении электричества. Поэтому, чтобы не поссориться с жильцами вашего подъезда, следует сначала детально разобраться в сложившейся ситуации.

  • Наличие сторонних проводов у вашего прибора учета – подключение электрического счетчика имеет установленную схему, и количество подводимых к нему проводов определено заданной схемой завода изготовителя. Пример такого подключения приведен на рисунке ниже:

Схема подключения электрического счетчика

  • рядовые граждане должны будут заплатить от 1 до 2 тыс.руб. за то, что воруют электроэнергию;
  • должностные лица, уличенные в том, что они воруют электроэнергию, должны будут выплатить от 2 до 4тыс. руб.;
  • предприниматели, не организовывающие свою деятельность в качестве юрлица, подвергаются взысканию от 2 до 4 тыс.руб. или ограничению в деятельности до 90 дней;
  • юридические лица, относительно которых вы зафиксировали, что они воруют электроэнергию, будут вынуждены выплатить от 20 до 40 тыс.руб. или подвергнуться приостановлению их деятельности на срок 90 дней.
  • Наличие нагрузки в электрической сети при отключенных электрических приборах. Проблема многих домов со старой проводкой, в наличии смежных розеток, когда соседи могут легко подключиться к выводам чужой розетки. Если отключить нагрузку от розеток, расположенных на таких смежных с соседями стенах и проверить нагрузку в линии, подходящей к ней, то наличие электрического тока будет свидетельствовать о том, что соседи воруют электроэнергию.

Проверка токовой нагрузки

  • Наличие потенциала на радиаторах отопления, кранах или других конструкциях, которые имеют общее заземление. Такая проблема в действительности никоим образом не влияет на показания вашего счетчика, воры электричества просто обходят собственный учет электроэнергии и вам потеря электричества никоим образом не грозит. Но для вас возникает угроза поражения электрическим током от прикосновения к батареям или кранам, поэтому и с такими проявлениями также стоит бороться.
  • Наброс на провода — популярен в частном секторе, но вам будет хорошо видно, если кто-то незаконно подключился к вашей линии. Поэтому для живущих в частном секторе, важно соблюдать особую бдительность, чтобы уберечься от хитрых соседей.

Наброс на линию

  • Накрутка показаний счетчика при отключении всех приборов и нагрузки в сети. Если вы отключили все, что потребляло электрическую энергию, а ваш прибор учета продолжает показывать расход электроэнергии, на лицо факт кражи. Такой способ хищения может реализовываться особо опытными злоумышленниками, которые умеют хорошо скрывать места подключения, поэтому за помощью нужно обращаться к высококвалифицированным специалистам.

Отключение света производится посредством опломбирования электросчетчиков. Если одно из вышеописанных условий проигнорировано, владелец жилья может опротестовать действия организации, обратиться в соответствующие органы. В день установки пломбы работником компании непременно составляется акт, свидетельствующий об отключении электричества. Последний должен содержать такую информацию:

Если случилось незаконное отключение электроэнергии без уведомления, собственник жилья может составить претензию, обратиться в районную администрацию, прокуратуру. Вдобавок пострадавший имеет право заявить об ущербе, возникшем впоследствии отсутствия электричества.

Иногда люди сталкиваются с незаконным отключением электроэнергии. Случается такое по разным причинам и многие совсем не знают, куда следует обращаться для разрешения сложившейся ситуации. Обычно причина произошедшего кроется в аварии на линии либо связана с огромной задолженностью перед коммунальщиками. Если повреждена электролиния, придется дождаться, пока ремонтники устранят неисправность. Но когда свет отключен из-за неуплаты, все зависит от действий самого должника.

  • Владелец жилища не оплачивал электричество на протяжении больше полугода.
  • Существует высокая вероятность возникновения аварии.
  • Контролер продолжительно не имел доступа к электрическому счетчику, из-за чего образовалась задолженность.
  • При появлении задолженности в размере двухмесячного платежа за электричество неплательщику отправляется предупреждение.
  • Должнику предоставляется 20 дней на погашение долга в полной мере.
  • Если этого не произошло, то по истечении вышеуказанного срока неплательщик должен получить правильно оформленное повторное уведомление.
  • Через три дня после получения второго извещения, в случае непогашении задолженности, поставку электричества могут прекратить.

Продали помещение в сентябре 2021 года. Пришли на Дубровинского , написали заявление, выяснилось чуть позже , что канцелярия потеряла его. Повторно Эндаковой прислала электронный документ- документ купли продажи, переписывалась с ней. Потом написала вроде договорнику Савенко , он прислал , что договор расторгнут аж в декабре! А приходили мы на.

Читайте также:  Повышение налогов в 2022 году на недвижимость

Продали помещение в сентябре 2021 года. Пришли на Дубровинского , написали заявление, выяснилось чуть позже , что канцелярия потеряла его. Повторно Эндаковой прислала электронный документ- документ купли продажи, переписывалась с ней. Потом написала вроде договорнику Савенко , он прислал , что договор расторгнут аж в декабре! А приходили мы на Дубровинского в конце сентября, начале октября… ну да ладно. Так этот мерзкий Энергосбыт решил надивиться… и прислал письмо, пришлось тратить время идти на почту ради их бумажки! А там нам выставили долг за октябрь, ноябрь, декабрь. Хотя в договоре четко видно дату продажи и что мы никакого отношения больше не имеем к этому помещению! С Эндаклвой бесполезно разговаривать, у неё такие замечательные коллеги и она внушает , что такого быть не может что ее бабоньки могли заявление потерять .

Отключили свет у папы, всё оплатили, а свет так и не включили, у них видите ли выходные, человеку 2 дня сидеть без света. До понедельника ждать? Деньги вы сразу берете а свет включим так в понедельник. Я проживаю в Москве, и какого х. я я должна звонить из Москвы и решать ваши недоработки

Ну что самое смешное! Без согласия и подписи создали новый договор в декабре, и поскольку помещение не принадлежит больше юридическим адресом указали квартиру😂 это вообще законно. Те хотят ухватить нахаляву 3 месяца за 1 адрес, но понимает что этот адрес не наш и поставили юридический жилую квартиру 😂

Если у потребителя нет долгов за электричество, энергетическая компания нарушила порядок отключения, например, заведомо не направив уведомление, в первую очередь необходимо написать письменную жалобу в компанию поставщик или ТСЖ. Срок рассмотрения таких обращений 20 дней. Поэтому параллельно необходимо обратиться в Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру.

Если владелец жилого помещения длительное время не платит за электричество, ему могут ограничить доступ к этой услуге. Таким образом, поставщик энергии принуждает потребителя оплатить счет. Но процедура приостановки подачи электричества должна быть выполнена в соответствии с нормами законодательства.

Отключение света допускается, если владелец жилья просрочил оплату более, чем на 2 месяца. При этом недобросовестный клиент об отключении должен быть уведомлен дважды за 20 и за 3 дня до даты отключения. Данные сроки отводятся не то, чтобы должник смог оплатить счет. Расчёт долга учитывает средние нормы потребления – это около 900 рублей. Следовательно, принудительное отключение света возможно, если накопился долг более 2000 рублей.

  • Погасить возникшую задолженность в полном объёме, включая пеню;
  • Обратиться в ТСЖ или управляющую компанию. В письменном заявлении сообщить о полном погашении долга, попросить еще раз подключить услугу;
  • Согласовать время посещения электрика.

После возобновления энергоснабжения составляется акт, который подписывается всеми сторонами. Услуга повторного подключения электричества платная, стоимость разнится от региона проживания, типа объекта недвижимости. Заключать новый договор с энергокомпанией не нужно – достаточно старого документа.

Позвонить По Отключению Света Красноярск

Во-первых, без паники. Если вы убедились, что автомат включен, а у близлежащих соседей (в случае, если отключили свет в частном доме, вам придется выйти на улицу, а, возможно, и за пределы участка) электричества тоже нет, будьте готовы к тому, что с первого раза дозвониться до аварийной службы может не получиться.

Краснодарская, 3б — Красноярск. Аварийно-ремонтная служба, г. Сосновоборск 3 отзыва. Новоселов, 8а — Сосновоборск. Аварийно-диспетчерская служба ГЖКУ, г. Аварийно-диспетчерская служба г. Бориса Полевого, 1 — Дивногорск. Горького, 23 — Красноярск. Диспетчерская служба микрорайона Солнечный 6 отзывов. Светлова, 3а — Красноярск. Аварийная служба, Красноярсккрайгаз. Северная, 9а — Красноярск. Аварийно-диспетчерская служба, ООО Дивногорский водоканал.

В Межрегиональной распределительной сетевой компании Сибири не смогли оперативно ответить, где свет уже восстановлен, а какие районы остаются без электроснабжения и как долго красноярцам находиться без электричества: на телефонные звонки никто не ответил.

В данном случае (когда нет света) диспетчер в течение нескольких минут свяжется со службой, отвечающей за подачу электроэнергии, и уже после этого разъяснит ситуацию звонящему. К примеру: «Ситуация аварийная, электросетей в районе несколько, как только будет установлено место разрыва — подача света возобновится».

Без света в одно мгновение останавливается целый ряд процессов — готовка еды, работа за компьютером, глажка, стирка. Дети не могут учить уроки в темноте, и каждая минута, проведённая без света, становится всё более напряжённой и раздражающей. Конечно, можно просто дожидаться, когда электричество снова появится. Но правильнее всё же будет выяснить — а почему его вдруг не стало?

Отключили свет за неуплату; что делать

Кaк и в пepвoм cлyчae, caмoe пpocтoe peшeниe — oплaтить зaдoлжeннocть. Toгдa cвeт пoдключaт кaк мoжнo cкopee. Ecли вы нaxoдитecь в зaтpyднитeльнoм мaтepиaльнoм пoлoжeнии, имeeтe пpaвo пoпpocить УК или TCЖ o paccpoчкe плaтeжa. B этoм cлyчae вaш дoлг paздeлят нa 6 paвныx чacтeй, и вы бyдeтe выплaчивaть eгo в тeчeниe пoлyгoдa.

Eщe oднa cитyaция, пpи кoтopoй иcпoлнитeль нe мoжeт oтключить cвeт дaжe пo зaкoннoмy aлгopитмy — кoгдa в квapтиpe нaxoдитcя тяжeлoбoльнoй чeлoвeк. Peчь идeт o тяжeлoбoльныx, жизнeдeятeльнocть кoтopыx зaвиcит oт элeктpoпpибopoв. Пpи пoпыткe oтключить элeктpoэнepгию coбcтвeнники жилья мoгyт вызвaть пoлицию.

Eщe oдин cлyчaй , пpи кoтopoм yпpaвлeнцы имeют пpaвo oтключaть элeктpoэнepгию — peмoнт. Нo пpи этoм oни дoлжны зapaнee yвeдoмить coбcтвeнникoв квapтиp o дaтe пpoвeдeния peмoнтныx paбoт и пepиoдe oтключeния. Нaпpимep, pacклeить cooтвeтcтвyющиe oбъявлeния нa двepи пoдъeздa.

Кoгдa oтключaют элeктpoэнepгию зa нeyплaтy , зaвиcит oт cитyaции. Mнoгиe УК и TCЖ пocлe пepвoгo пpeдyпpeждeния выcылaют втopoe yвeдoмлeниe, в кoтopoм cooбщaют тoчнyю дaтy oтключeния: чaщe вceгo этo пpoиcxoдит чepeз 3 дня c мoмeнтa вpyчeния втopoгo дoкyмeнтa. Нo oтключaть cвeт тoжe нyжнo пo зaкoнy. Coглacнo eмy, пpи этoм дoлжeн пpиcyтcтвoвaть coбcтвeнник жилья, пpeдcтaвитeль УК и TCЖ. Пpи oтключeнии cocтaвляeтcя aкт, в кoтopoм yкaзывaют:

УК или TCЖ мoгyт нaкaзaть, пoтoмy чтo oтключeниe элeктpoэнepгии, пpoвeдeннoe нe пo пpaвилaм, нaзывaeтcя caмoyпpaвcтвoм и нaкaзyeмo пo Cтaтьe 330 УК PФ . Нaпpимep, энepгocбыт мoжнo пpивлeчь к aдминиcтpaтивнoй oтвeтcтвeннocти пo cт. 14.31 КoAП . Нaдзopныe opгaны oбяжyт вoccтaнoвить пoдaчy элeктpoэнepгии, oднaкo УК или TCЖ cнoвa oтключaт ee, нo yжe пo зaкoнy.

Adblock
detector