Главная / Земельное право / Как Получить Деньги Со Страховой Компании После Затопления

Как Получить Деньги Со Страховой Компании После Затопления

Содержание

1 Как получить деньги со страховой компании после дтп
2 Как добиться получения денег со страховой
3 Затопило строение получить страховые выплаты
4 Страховка квартиры от затопления
5 Страховая не выплачивает деньги по заливу квартиры
6 Возврат денег со страховой компании
7 Возмещение ущерба при заливе квартиры

Сам факт страхования квартиры еще не означает того, что при ее затоплении страховка действительно будет выплачена, о чем, вполне естественно, страхуемое лицо не предупреждается. Действительно, застраховать квартиру от залива соседей можно, но подобная страховка, не гарантирует того, что ущерб после затопления будет возмещен. Подобная неприятность связана с некоторыми особенностями данного вида страхования и прежде всего с содержанием самого страхового договора, в нем обязательно должна присутствовать , а также при подписании договора особое внимание следует уделить следующим моментам: Страхованию не только самой квартиры, в качестве недвижимого имущества, но и всех вещей в ней находящихся; Немаловажным является четкое указание в договоре страхования того, что страховка положена именно в случае затопления застрахованной квартиры, под которым понимается любое проникновение воды извне, к примеру, с верхнего этажа по вине соседей, либо с крыши, по вине коммунальных

› › Предлагаем для ознакомления судебную практику по гражданскому делу, в котором адвокат Запорожец В.М. представляла интересы гражданина К.А.В. по исковому заявлению К.А.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» о возмещении материального ущерба, взыскании неустойки и компенсации морального вреда, в связи с заливом квартиры К.А.В.

Вызов аварийной службы.
Сообщение в ЖЕК или управляющую компанию.
Предоставление представителям страховщика квартиры для проведения осмотра и фиксации ущерба.
Сообщение в компанию о страховом случае.
Требование о составление акта о затоплении жилья.

Далее следует оповестить о случившемся представителей обслуживающей организации (ДЕЗ, ЖЭК, управляющая компания) и страховой компании;
В течение недели составить акт обследования жилого помещения с указанием виновника и причин затопления, иначе доказать, что именно соседи или коммунальные службы залили застрахованную квартиру будет невозможно;
Обнаружив, что вас залили соседи, квартира застрахована или нет — не имеет значения, стоит первым делом обесточить помещение и как можно быстрее устранить течь;
Подать документы (фото или видеодоказательства аварии приветствуются) на возмещение ущерба и дождаться оценки повреждений страховой компанией.

Финансовой выплатой по составленному договору страхования в нашей стране, считается такая сумма финансовых средств, которая по действующему законодательству должна быть в обязательном порядке выплачена гражданину при наступлении страхового случая, когда он составил договор страхования с определенной компанией страховщиком. Требуется всегда помнить о таком значимом моменте в данном вопросе, что страховая компания с которой у гражданина составлен договор страхования имущества

Сотрудники УК обязаны после звонка посетить ваше жилье и составить акт о происшествии, его последствиях. Важно проследить, чтобы они его составили максимально точно. Суть акта в фиксации события, а не в оценке ущерба. УК ничего не оценивает. В акте должна быть отражена причина залива, перечень залитых/испорченных вещей и пр.

4.1. Оператор принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

Вы можете продемонстрировать специалисту испорченную мебель, технику, обои и напольное покрытие и представить другие доказательства, например, чек на линолеум, который вы купили на замену испорченного. Представитель УК вносит в акт дорогие вещи: мебель, технику, обои и напольное покрытие. А, например, плед, мягкую игрушку или одежду может не учесть, хотя суммарно они «тянут» на новый холодильник.

В случае с подругой получилось именно так: в первый раз представитель УК не указал в акте, что пострадало напольное покрытие на кухне, которое пришлось менять. Через несколько дней представитель УК повторно оценивал повреждения. Во время оценки подруга показала чеки на новое покрытие представителю коммунальной службы, и он включил линолеум в список ущерба.

Договором и правилами страхования может быть предусмотрено предоставление иных документов. Например, крупные страховые компании требуют справку от Росгидромета с описанием неблагоприятных погодных явлений, если залив был связан с ними (сильный дождь ураган и т.д.).

Затем сходите в управляющую компанию с заявлением (или позвоните по телефону), в котором вы просите оформить акт по факту затопления. В документе будет прописана причина затопления, а также указан весь ущерб. Когда акт будет составлен, нужно оповестить об этом виновников залива. В итоге, у вас на руках должны оказаться следующие бумаги:

выписка из журнала приема и выполнения текущих заявок по сантехническим работам или из журнала аварийных вызовов;
акт, оформленный в присутствии сотрудников управляющей компании;
фотографии или видео, на которых зафиксирован факт залива.

сфотографировать последствие затопления, любыми иными способами зафиксировать факт залива;
оценить величину ущерба;
определить, кто виноват в затоплении;
связаться со страховой организацией (когда жилье застраховано от случаев затопления или гражданской ответственности причинителя вреда);
обратиться с претензией, чтобы как можно скорее решить вопрос с выплатой компенсации;
подать исковое заявление в суд;
дождаться и всеми силами поспособствовать исполнению судебного решения о взыскании с виновного лица компенсации.

Вызвать аварийную службу необходимо, даже если пострадавший может ликвидировать аварию сам — диспетчер зафиксирует вызов в специальном журнале управляющей компании, и это послужит доказательством в суде. Именно поэтому следует обратиться за получением выписки из этого журнала.

Перед тем, как обращаться в суд, можно попытаться договориться с виновником залива о добровольной компенсации причиненного ущерба. Если сосед или иное виновное лицо согласится возместить потери, потерпевший должен выдать расписку о получении денег и отсутствии претензий. Документы придется заверять в нотариальной конторе.

Одно из важнейших условий при страховании недвижимости – это правильно оформленный договор. При заключении договора страхования собственник (страхователь) должен сообщить агенту сведения, которые помогают определить, насколько вероятен страховой случай и каков может оказаться размер возможных убытков, — рассказывает Артем Плотников, начальник отдела страхования имущества ООО «СК «Согласие». Например, что дом только снаружи обложен кирпичом, а внутри он деревянный или что дом находится в зоне подтопления и проч. Такая информация, как правило, указывается в письменном заявлении либо в договоре страхования.

В договоре страхования уточняются некоторые условия его действия. Например, могут быть установлены определенные лимиты, в пределах которых и будет выплачиваться возмещение. В частности, Виктория Цирер, директор Центра методологии и андеррайтинга СОАО «Национальная Страховая Группа» привела такой пример: при заливе в загородном доме пострадала отделка помещения. В соответствии с договором страхования были установлены лимиты страхового возмещения по полу, стенам, потолку, окнам. А при подсчетах выяснилось, что сумма ущерба по полу и стенам составила выше лимита страхового возмещения. Это и стало причиной отказа в выплате полной компенсации по данным элементам строения. В остальной части страховое возмещение было полностью покрыто.

За возмещение ущерба после ДТП должна отвечать страховая компания, в которой была застрахована гражданская ответственность участников дорожного движения согласно договору ОСАГО. При этом, стоит заметить, что существуют предельные суммы выплат, которые можно получить от СК. Если пострадало в результате аварии только имущество, то можно рассчитывать на компенсацию от страховщика в размере до 400 тысяч рублей. Когда был получен пострадавшими физический вред, то эта сумма составит не более 500 тысяч рублей. Не имеет значения, сколько было в дорожном происшествии потерпевших. На возмещение ущерба имеет право каждый. Правда, иногда есть необходимость взыскать сумму с виновника ДТП, когда установленного лимита недостаточно на покрытие расходов.

Если страховщик не берет трубку, отказывается высылать эксперта, или требует дописывать в акте о заливе квартиры все новые и новые сведения, то у вас есть нехитрый выбор: брать приступом страховую компанию или обратиться в суд. Иногда для ускорения процесса достаточно написать официальную претензию, но мы бы рекомендовали вам обратиться к независимому юристу.

Протокол заполняется с двух сторон, подписывается полицейским и лицом, которое имеет отношение к ДТП. Затем, не позднее пяти дней, нужно обратиться в свою страховую компанию. В случае просрочки вы можете лишиться полагающейся выплаты. Отправить извещения о ДТП участники аварии должны любым способом с подтверждением отправки, например, заказным письмом по почте. Водитель, признанный потерпевшим в ДТП, должен предоставить страховщику не только свой бланк извещения о ДТП (также это может быть единый бланк, заполненный совместно с другими участниками ДТП), но и подать заявление о страховой выплате.

Как получить деньги со страховой компании после дтп

Так что, если у вам не все равно на количество денег, которое вы получите за нанесенный Вам ущерб, то милости прошу ознакомиться с Руководством по Организации Независимой экспертизы
Есть два пути законного назначения потерпевшим Независимой экспертизы:
1) посещением страховой компании и написания заявления до проведения независимой экспертизы
2) проведение независимой экспертизы без посещения страховой компании.

Далеко не все хотят ремонтировать свой автомобиль по полису ОСАГО на СТО страховой компании. Многих волнует, как можно отказаться от обязательного ремонта и получить компенсацию деньгами и сегодня мы поговорим о том, как можно этого добиться на законных основаниях.

Очевидно, что если ваша квартира застрахована, ущерб от залива обязана компенсировать страховая компания. Есть один нюанс: если сумма страхового лимита ответственности не покрывает весь ущерб, то разницу должен доплатить виновник затопления (ваш сосед, управляющая компания, коммунальные службы). А получение компенсации с виновника – это совсем другая история. Поэтому, когда вы только оформляете страховку, внимательно изучайте договор и обращайте особое внимание на строчку «страховой лимит».

Примечание: ограничение на сумму возмещения при оформлении аварии по европротоколу не действует на территории Москвы и области, а также Санкт-Петербурга и Ленобласти, если была осуществлена видео- и/или фотофиксация всех обстоятельств аварии и повреждений.

Заявление о наступлении страхового случая;
Постановление;
Свидетельство о регистрации ТС и ПТС;
Паспорт собственника ТС;
Водительское удостоверение участника ДТП;
Номер карты или банковские реквизиты для получения возмещения.

Как добиться получения денег со страховой

Позвоните в страховую компанию и сообщите о произошедшем заливе. Обычно на это у вас есть 24 часа с момента затопления, но в некоторых компаниях дают срок до трех дней и более. Если вы промедлите, то страховая имеет право отказать вам в выплате. После звонка страховая компания должна направить к вам своего оценщика для осмотра квартиры.

Увы, идеал на то и идеал, чтобы не совпадать с грубой действительностью. Если у вас есть машина и вы когда-либо попадали в аварию, то уже имеете приблизительное представление о том, как работают страховые компании. Залив квартиры во многом схож с дорожным происшествием: есть виновник, жертва и страховая компания, которая не горит желанием оплачивать ущерб.

Если вы не сделали этого ранее, свяжитесь с управляющей компанией и вызовите комиссию, чтобы составить акт о заливе квартиры. В акте обязательно должны быть описаны все повреждения, зафиксированы причины залива и указан предполагаемый виновник. Акт о заливе, подписанный вами, коммунальными службами и виновником залива, нужно предоставить в страховую компанию. Обязательно проследите, чтобы в акте была четко указаны причина и виновник залива — в противном случае страховая имеет право отказаться признавать ваш залив страховым случаем.

Страховая компания заинтересована в том, чтобы платить поменьше. Поэтому ваша задача – проследить, чтобы представители страховщика зафиксировали все повреждения, включая отделку, мебель и технику. Если в итоговом отчете сумма окажется явно заниженной, вы можете обратиться в независимую экспертизу ущерба. Если оценка ущерба от залива квартиры у независимых страховщиков будет серьезно отличаться от насчитанной ранее, пишите претензию на имя директора страховой компании. Как правило, страховые компании не заинтересованы в том, чтобы тратить свое время и средства на судебный процесс, и делают пересчет.

Поскольку оплачивать причиненный потопом ущерб будет страховая компания, вам на данном этапе платить соседям ничего не нужно. Однако, бывают такие ситуации, когда соседей не устраивает выплаченная по страховке сумма и они пытаются взыскать денег еще и с вас.

Большинство страховых компаний предлагают своим клиентам полностью обезопасить себя от последствий затопления, предлагая заключить сразу два страховых договора. Один на страховку квартиры от затопления, а другой на страхование гражданской ответственности.

В первом случае вы приобретаете полис с уже зафиксированными условиями. При этом курьер доставит его по любому указанному адресу. В том случае, если вам требуется составить опись или включить в пакет какие-либо дополнительные условия, без его посещения не обойтись.

Несмотря на то, что, вследствие отсутствия вашей вины, материальную ответственность перед соседями будут нести страховщики, не стоит перекладывать на них всю ответственность. Нужно обязательно самому присутствовать при таких важных моментах, как оценка нанесенного вреда и составление акта о затоплении.

Как правило, о страховке квартиры от затопления собственники начинают задумываться после сделанного в ней ремонта. В данном случае рекомендуется сохранять все чеки, в том числе и за отделочные работы, поскольку, в случае их отсутствия, страховая компания оплатит их по среднерыночной стоимости.

обязательные реквизиты — наименование и адрес адресата, Ф. И. О. и адрес заявителя;
название — заголовок документа («Претензия»);
1-я часть содержания — изложение фактов и перечисление доказательств, подтверждающих эти факты;
2-я часть содержания — нормативное обоснование (ссылки на нормы ЖК РФ и других нормативных актов, некоторые из которых можно найти в этой статье);
3-я часть содержания — требование заявителя («Прошу возместить ущерб, причиненный затоплением, в размере … руб.»);
дата, подпись (неподписанный документ считается анонимным и может не рассматриваться).

Управляющая компания (далее — УК) или иная организация, осуществляющая управление общедомовым имуществом (пп. 1, 2.2, 2.3 ч. 1 ст. 161 ЖК РФ). Определение перечня имущества, относящегося к ведению УК, производится в соответствии с п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, а также иными нормативными актами, например законом «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» от 30.12.2009 № 384-ФЗ. Например, по одному из дел было отказано в иске к собственнику вышележащей квартиры и установлено, что ответственность должна нести УК (определение ВС РФ от 19.05.2015 № 19-КГ15-7).
Собственник квартиры, неисправность или авария оборудования в которой стали причиной залива. Обоснованием являются ст. 210 ГК РФ, ч. 4 ст. 30 ЖК РФ, устанавливающие обязанность собственника по поддержанию своего имущества в надлежащем состоянии.
Если квартира сдана в аренду, перед третьими лицами отвечает не арендатор квартиры, а ее собственник, т. к. условия договора аренды не распространяются на третьих лиц (определение ВС РФ от 22.04.2014 № 74-КГ13-11). Однако при наличии договора социального найма отвечает квартиросъемщик (ч. 2 ст. 67 ЖК РФ; определение Мосгорсуда от 22.06.2016 № 4г-7209/2016).

зафиксировать доказательства залива;
определить размер ущерба;
установить виновника ущерба;
обратиться в страховую компанию, если застрахована квартира по риску «залив» либо гражданская ответственность причинителя;
обратиться с претензией (в целях быстрого разрешения вопроса);
предъявить иск в суд;
обратить к исполнению судебное решение о взыскании компенсации.

Правовым основанием для обращения с требованием о компенсации причиненного ущерба к виновнику затопления квартиры является п. 1 ст. 1064 ГК РФ, предусматривающий такую обязанность. Однако для этого необходимо принять ряд мер, при помощи которых будет обеспечен положительный результат судебного разбирательства.

В тексте нужно последовательно описать события со ссылками на подтверждающие документы, приложенные к иску. Целесообразно представить только копии (за исключением квитанции об оплате госпошлины), оригиналы документов можно будет предъявить в судебном заседании для сличения.

Виновники затопления могут попытаться решить проблему мирно, не доходя до суда. Такие переговоры о получении компенсации будет восприняты страховщиком как мошенническая схема для получения денег и от соседей, и от компании. Страхователь не должен брать никаких компенсаций у виновника, составлять с ними мировые соглашения, брать расписки, даже если этого требует полиция. После согласования с соседями на возмещение по страховому полису рассчитывать уже не придется.

Программы имущественного страхования до сих не считают необходимостью и оформляют только при наличии свободных денег. Но именно защита квартиры от повреждения водой в многоэтажках чаще всего себя окупает. Здесь сохранность имущества зависит не только от собственника и его усилий, но и состояния здания, адекватности жильцов по соседству. В числе распространенных причин затопления:

Клиент самостоятельно определяет, какие элементы квартиры и потенциально возможные риски включать в страховку. Далеко не всегда полис имеет комплексный характер, страхователь оценивает, какие составляющие он оставляет, а какие убирает за ненадобностью или с целью экономии. Стандартными программами страхования от залива и затопления предусмотрены риски:

Базовые страховки обходятся заявителю дешево. И даже расширенные программы, наиболее выгодные для страхователя, сильно не навредят бюджету. Уточнить расценки проще всего по телефону или в офисе страховой компании. Названные суммы, скорее всего, — минимум. Цена будет корректироваться под каждый конкретный случай. Коробочные программы, не учитывающие указанные параметры, обходятся намного дешевле, но предусматривают только базовые риски.

реквизиты и контакты сторон;
перечень страхуемого движимого и недвижимого имущества;
риски, наступление которых обусловливает страховые выплаты;
страховая сумма — максимальный размер компенсации;
основания отказа в назначении выплат;
действия страхователя после наступления страхового случая;
сроки получения денег выгодоприобретателем;
период, на который заключен договор;
дата вступления в силу соглашения;
подписи сторон.

укажут страхователю, потерпевшему от затопления, на слабые стороны его правовой позиции, которые он создал себе при подписании договора страхования;
выявят противоречия пунктов страхового соглашения требованиям закона;
сформулируют исковое требование.

В этом случае алгоритм действий владельца квартиры, поврежденной при заливе, подчинен условиям соглашения. И хотя порядок возмещения ущерба в целом напоминает тот, который предусмотрен нормами ГК, отдельные шаги сторон существенно отличаются:

Кроме того в правилах отдельной страховой компании может быть установлено ограничение для выплат – не более рыночной стоимости. Эта норма действует даже тогда, когда взносы изначально рассчитывались на основе более высокой цены. Если сумма страхования не достигала рыночной стоимости имущества, размер выплат будет рассчитан как неполная имущественная страховка.

Юристы СК умело пользуются процессуальным законодательством. Продление сроков рассмотрения, перенос заседаний, проведение дополнительных экспертиз – это лишь малая часть из большого арсенала способов сделать рассмотрение дела бесконечным. Ситуация объяснима: для потерпевшего важен результат, а для юристов СК интересен сам процесс.

Так, под понятие «залив» может подпадать лишь затопление из соседних жилых помещений, но не с чердака.
Иногда условиями договора жестко оговорен дедлайн (крайний срок) составления акта осмотра. Например – 24 часа после залива.
Часто выставляется требование – сохранять обстановку неизменной до прихода агента СК.
Возможно, что компания выставит и другое ограничение – без участия страхового представителя акт не действителен.

Рассмотрим для примера несколько типичных ситуаций и возможность получения возмещения в разных условиях: Если у виновника аварии нет полиса ОСАГО, а у потерпевшего он есть, вопрос о том, как получить выплаты по ОСАГО, сразу снимается. Ущерб должен возместить виновник — добровольно или на основании судебного решения. Если виновник не вписан в полис ОСАГО, а страховка ограниченная, пострадавший имеет право на возмещение, но сумма возмещения будет в дальнейшем взыскана страховой с виновника.

Судья обязан составить решение в течение 5-ти дней с даты, когда было принято решение. Например, если ваше решение было принято, например, 21 марта, составить судья его обязан 28 марта (это крайний срок).Поэтому отсчитывайте 35 дней с даты, когда было принято решение, и скорее всего, оно уже вступит в силу к тому моменту.

В противном случае, придется заплатить штраф. Условия для оформления ДТП по Европротоколу: — В ДТП участвовало 2 автомобиля — В ДТП нет пострадавших, повреждены только автомобили — У обоих водителей есть действующие полисы ОСАГО — У обоих водителей нет разногласий по поводу обстоятельств ДТП и тем, кто является виновником ДТП — Предполагаемый ущерб пострадавшего менее 100000 рублей Для оформления ДТП необходимо «правильно» заполнить бланк извещения о ДТП.

Размер компенсации теперь будет устанавливаться с учетом возраста автотранспортного средства, попавшего в ДТП и принадлежавшего потерпевшему в аварии автовладельцу. Из-за этого прогнозисты и эксперты полагают, что есть риск занижения суммы страховых выплат на 15-30%.

Задать вопрос или позвонить по бесплатному номеру ✖ Итак, вместо ремонта по ОСАГО возможна при выполнении определённых условий. Давайте по порядку о них! Часть 15.2 статьи 12 ФЗ «Об ОСАГО» говорит нам, что ремонт транспортного средства не может превышать 30 дней.

Затопило строение получить страховые выплаты

Оповестить страховую компанию о наступлении страхового случая, после чего к вам приедет ее представитель для оценки ущерба. Тут может быть два сценария. В первом случае страховщик по приезду на место оценит причиненный ущерб, составит необходимые ему бумаги и расскажет, какие еще документы вам нужно будет им предоставить.

Чтобы получить причитающуюся сумму средств, мужчина подал исковое заявление в суд, и по итогам заседаний было вынесено решение о выплате полной суммы компенсирования. Также судья назначил возмещение морального ущерба, поскольку страховая компания ссылалась на несуществующий законодательный акт.

Если затопило квартиру ,которая застрахована,какой порядок действий? Время когда перезвонить: прямо сейчас 29.05.2022 — Дмитрий Милко Можно ли за счет добровольного страхования своей квартиры, которое я оплачиваю ежемесячно в ЕПД, возместить ущерб пострадавшей стороне?

Туда в обязательном порядке должны входить: 1.документы, которые могут подтвердить право страховщика на суброгацию. В частности, к ним относятся все бумаги, которые подтверждают факт «взаимоотношений» между страховщиком и хозяевами затопленной квартиры; 2.документы, которые могут подтвердить размер ущерба; 3 документы, подтверждающие, что все выплаты потерпевшему со стороны страховщика были произведены.Если каких-то из вышеперечисленных документов нет, пишите ответ на претензию.Нет ответа на претензию и нет документов — ничего не платите.Всего Вам доброго. 17 Октября 2022, 00:34

Страховка квартиры от затопления

Буквально неделю назад купили квартиру в новостройке (2 этаж). Вчера в санузле прорвало холодную воду, залило всю квартиру (и под нами скорее всего тоже). Зашли домой после работы, а на полу 10 см. воды. Линолеум нужно менять, обои сейчас начнут отставать. Вина не наша. Несколько дней назад приходил сантехник от застройщика, менял поплавок в унитазе, видимо не качественно шланг, идущий от унитаза, прикрутил. Квартира застрахована. Можно ли нам по страховке получить деньги? Или с застройщика нужно требовать? Мы просто переживаем, что собственник квартиры снизу подаст в суд за затопление квартиры, а насчитают ущерб выплачивать нам. Кого нужно вызвать, чтобы зафиксировать (составить акт) причину затопления?

В Росгосстрах нам сказали, что надо было сразу после затопления обратиться к ним и попросить денег для компенсации ущерба соседям. И с этих денег мы бы оплатили. Но,с нас ничего не требовали тогда и мы никуда не ходили. А просто позвонили страховому агенту тогда, она сказала просто приготовить копию полиса. Но за копией никто не пришёл.а потом уже мы переехали. Сейчас там не живём.Подскажите, пожалуйста, что нам делать?

Меня затопили соседи сверху потому что у них стояк прорвало. Виновато скорее всего управляющая компания. У меня есть страховка от затопления квартиры. Скажите пожалуйста я могу требовать компенсации одновременно и от страховой и от управляющей компании? Или только что то одно должен выбрать а 2 компенсации не имею право получить?

Страховая компания занизила сумму выплаты по страховому случаю (затопление квартиры). Сделали независимую экспертизу и теперь хочу написать претензию. Помимо недоплаченной суммы хочу потребовать неустойку (0,11%) от недоплаченной суммы. Проконсультировалась с юристом, но он сказал, что по новому положению неустойку берут не с недоплаченной суммы выплаты, а с суммы, заплаченной за страховку. Насколько это соответствует действительности? Действительно ли это так. Т.к. везде в интернете образцы претензий имненно с недоплаченной суммы по страховому случаю?

Квартира была затрахована от затопления. Был затоплен туалет (туалет стены под покраску, трубы металлопластик, потолок деревянная вагонка залакирована), в этот же день приходил сантехник и подвердил факт, затопления по вине верхних соседей, техник из УК пришел через три дня, когда все высохло. В акте техник указал факт затопление, по вине верхних соседий, но так как на момент осмотра не было выявлено видимых следов, техник так и отобразила данный факт. В страховой нам сказали, что данный случай не попадает под страховой случай, у Вас ведь ничего не повредилось после затопления, потолок если только раберете, может что то обнаружиться (по времени уже прошло от 4 до 5 дней с момента затопления-все высохло).

Страховая не выплачивает деньги по заливу квартиры

Как правило, требования страхователя рассматриваются в течение 10 дней – условие об этом содержится либо в договоре, либо в правилах страхования. Претензия направляется в адрес страховой компании ценным письмом с уведомлением и описью вложения, либо передаётся представителю страховщика лично в руки (при этом сотрудник страховой должен поставить печать организации на втором экземпляре документа). В случае неисполнения требований, изложенных в претензии, страхователь может обратиться в суд.

В БОЛЬШИНСТВЕ СЛУЧАЕВ СТРАХОВАТЕЛИ СТАЛКИВАЮТСЯ С ТЕМ, что полученной от страховой компании суммы недостаточно, чтобы покрыть весь причинённый ущерб. Занижать величину выплаты страховые могут разными способами (например, путём исключения каких-либо вещей из списка повреждённых водой предметов, снижения их стоимости, игнорирование ущерба от плесени, повреждения электропроводки, утраты потребительских качеств товара, мероприятий по осушке и т.д.).

Если выбран второй вариант, то страхователю следует сперва провести независимую оценку стоимости повреждений (экспертизу), после чего подготовить претензию в адрес страховой компании. В документе следует не только описать обстоятельства произошедшего, но и чётко прописать свои требования о выплате страхового возмещения.

Иногда ситуацию можно решить в досудебном порядке путём направления жалобы в Центробанк РФ, который контролирует деятельность страховых организаций. Сделать это можно через официальный сайт Регулятора, к обращению следует прикрепить документы в электронном формате – договор, претензию, ответ на неё и т.д. Для разрешения спора по размеру ущерба может потребоваться проведение дополнительной судебной экспертизы, которая будет стоить порядка 30-50 тысяч рублей.

После приёма заявления представитель страховой компании (или представитель оценочной компании, привлекаемой страховщиком) должен оценить величину ущерба. Сроки выплаты денежного возмещения указываются в договоре. Стоит отметить, что размер выплаты ограничен суммой, прописанной в соглашении.

заявка на получение компенсации;
паспорт;
правоустанавливающие бумаги на жилище;
акт противопожарной службе о причине возгорания и процедуре тушения;
заключение следственных органов, прокуратуры или суда относительно причин появления пожара и существования виновных лиц;
постановление об отказе в возбуждении уголовного делопроизводства;
техпаспорт строения и справка из БТИ об отсутствии у гражданина иного жилища;
выписка из домовой книги;
справка о постановке жилища на кадастровый учет;
банковские реквизиты.

Гражданин, затопивший соседей, несет ответственность за случившееся, если забыл закрыть кран или своевременно не отремонтировал неисправную сантехнику. В таких случаях вина соседа сверху не вызывает никаких сомнений, он обязан возместить ущерб потерпевшей стороне.

Обесточить квартиру.
Связаться с соседями и управляющей компанией, перекрыть воду.
Убрать имущество подальше от места течи.
Если квартира застрахована, поставить в известность страховщика.
Потребовать составить акт о заливе, получить документ на руки.
При наличии договора со страховой компанией – дождаться ее представителя, который проведет экспертизу.
Составить и предъявить претензию виновнику или направить заявление о выплате компенсации страховщику.
При отказе платить либо при несогласии с размером оцененного ущерба после залива квартиры заказывается независимая экспертиза.
Вторично направляется претензия или заявление о компенсации причиненного заливом вреда с копией отчета независимого специалиста.

Главное, что надо учесть, если соседи пришли к вам с жалобой – далеко не всегда виновником «потопа» являетесь вы. Конечно, есть очевидные варианты – вы забыли закрыть кран, у вас протекла стиральная машина и т. д. Однако в прорвавшейся трубе или засорившейся канализации вашей вины может и не быть, так что до полного окончания разбирательства не спешите признавать себя виноватым. Как бы ни сложились события, всегда можно найти способ, который поможет выйти из этой ситуации с наименьшими финансовыми и эмоциональными потерями.

В другой статье того же Гражданского кодекса РФ (ст.1064) записано, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный юридическому лицу, подлежит возмещению в полном объеме. И возмещают его те, кто этот вред причинил. Размер же убытков, которые надо возместить, должен быть установлен «с разумной степенью достоверности».

Возврат денег со страховой компании

Опять же, т.к. правила КАСКО страховых компаний не идентичны, нет единой формулы расчета части страховой премии, подлежащей возврату клиенту при досрочном прекращении действия договора. Обычно методика расчета такая же, как и при расторжении ОСАГО. Только удерживается в большинстве случаев не 23% за факт расторжения, а 25-40%.

17.10.2017 9:18 Не нашел, как дополнять комментарий к старой записи, поэтому создаю новый отзыв. Как и обещал, оценка 5, за выполнение своих обязательств по страховому полису № IGBC-951607/2017 от 21.09.2017. Письмо пришло в компанию 04.10.2017 и уже 12.10.2017 деньги лежали на моем личном счете, в полном объеме. Спасибо Вам!

в случае смерти гражданина — дата смерти;
в случае ликвидации страховщика — дата ликвидации;
в случае гибели (утраты) автомобиля — дата гибели (утраты);
при отзыве лицензии страховщика — дата получения страховщиком заявления;
при продаже автомобиля — дата получения страховщиком заявления.

Здравствуйте! 29.03.16 взяли новую шевроле ниву частично в автокредит на 3 года, Русфинанс банк. Кредит дали только при условии стахования жизни на 3 года и стаховку включили в кредит. Планируем выплатить кредит за 2 месяца. Можно ли отказаться от . Показать полностью

Страховая компания требует деньги за переоформление полиса. Небезызвестная ск РосГосСтрах при переоформлении полиса осаго, в связи с истечением срока действия старого полиса (страховку заключили на год, но выплачиваю по частям, сначала 50% на 3 месяца, и вот подошло время продления полиса) потребовала 650 рублей за выдачу, якобы, нового полиса уже розового цвета. Правомерно ли требование ск денег? Если нет, то на какой нпа можно сослаться?

Ваши действия: в данном случае действуют аналогичные правила, предусмотренные вышеуказанным пунктом, а именно потерпевшая сторона вправе требовать возмещение ущерба при затоплении квартиры не от страховой компании, а непосредственно от самого виновника затопа помещения.

1) Поврежденное имущество не входит в полном объеме в перечень застрахованного имущества по договору страхования, заключенного между потерпевшей стороной и страховой компанией. К примеру, в договор страхования может быть не включен дорогостоящий ковер, которому в результате затопления помещения причинены соответствующие повреждения (в данном случае страховая компания не обязана возмещать потерпевшей стороне убытки, возникшие в результате повреждений на ковре, в отличие от ущерба, причиненного иному имуществу, включенному в договор).

По делам о затоплении застрахованных квартир и иных помещений ущерб, возникший в результате такого события, возмещает страховая компания. Однако очень часто возникают ситуации, при которых страховая компания выплачивает потерпевшей стороне не весь возникший ущерб от залива квартиры. Что делать, если она выплатила только часть убытков?

В данном случае ущерб должен компенсировать вам виновник. Чаще всего, это сосед сверху. Но виновной может оказаться и эксплуатирующая организация, если затопление наступило в результате аварии общего имущества. В любом случае, вам надо следовать определенному порядку действий, чтобы потом полностью получить компенсацию за причиненный ущерб имуществу. На страницах нашего сайта мы уже рассматривали детально данный вопрос в статье затопление квартиры, поэтому далее просто приводим ссылки на соответствующие страницы.

Составить Акт о затоплении квартиры. Перейдя по ссылке, вы познакомитесь с детальными рекомендациями по его составлению и сможете скачать образцы этого документа.
Пригласить специалиста оценочной компании для проведения оценки ущерба от затопления. Перейдя по ссылке вы узнаете все подробности и обстоятельства, при которых следует составлять данный документ.
Показать отчет об оценке виновнику проишествия и объяснить, что если он откажется компенсировать нанесенный вред, то вы обратитесь в суд. Обычно суд кладет отчет об оценку во главу вашей правоты и удовлетворяет ваш иск именно в той сумме ущерба, которая указана в отчете. Если виновный — грамотный и адекватный человек, он вполне может согласиться на досудебное урегулирование вашего спора. Вы также можете пойти ему навстречу (исключив для себя в будущем время и силы, потраченные на судебный процесс) и снизить размер требуемой на ремонт суммы, указанной в отчете, на приемлемую величину.
Если вам отказали в компенсации, необходимо идти в суд, составив исковое заявление о возмещении ущерба от затопления квартиры. Дополнительную информацию вы можете найти на странице суд по заливу квартиры. Многие не хотят связываться с судами по разным причинам. В случаях с делами о возмещении ущерба в результате затопа, судебный процесс, обычно проходит довольно быстро и спокойно и заканчивается полной победой истца. Разумеется, если вы составили все документы правильно. В любом случае, наши специалисты готовы помочь вам не только составив отчет об оценке и иск в суд, но и поддержав ваши интересы на всех стадиях судебного процесса.

Возмещение ущерба при заливе квартиры

При составлении акта важно проконтролировать, чтобы:

была указана причина затопления;

были перечислены все повреждения, включая бытовую технику;

было зафиксировано присутствие или отсутствие виновников, а также их агрессивное поведение, алкогольное опьянение, если это имело место быть;

были проставлены личные подписи всех членов комиссии.

После того, как комиссия и независимый оценщик проведут свою работу, и пострадавший получит свои копии акта о затоплении и об оценке ущерба, возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры можно требовать с виновника официально, в случае его предыдущего отказа.

В случае, если после вынесенного судом решения в пользу пострадавшего, виновник не выплачивает компенсацию, необходимо подать иск повторно и получить исполнительный лист. Исполнительные органы назначат виновнику обязательную ежемесячную выплату (взыскание) и возьмут её исполнение под свой контроль.

Важно отметить, процедура оценки ущерба проводится независимым оценщиком только на основании акта о затоплении, поэтому в первую очередь нужно дождаться, когда на руках у владельца квартиры будет его заверенная копия. Для обращения в суд наличие акта оценки ущерба обязательно и является основанием для взыскания с виновника материальной компенсации.

До прихода комиссии в затопленной квартире нельзя наводить порядок и устранять причины залива (убрать воду можно). Желательно, чтобы всё оставалось так, как владельцы квартиры это застали, придя домой. Для перестраховки, в случае если дело может дойти до суда, нужно сфотографировать все повреждения (снять на видео). Такие материалы послужат в суде доказательством и подтверждением того, что сумма компенсации оправдана.

Для восстановления квартиры после потопа недостаточно только убрать лужи воды, нужно тщательно высушить помещение. Кроме того, требуется обработать поверхности антиплесневыми средствами, чтобы избежать появление плесени и грибка, неприятного запаха сырости и гнили в квартире.

Поиском оценщика вы можете заняться сразу после выявления затопления квартиры. Сначала можете обратиться к знакомым и узнать у них, не обращались ли они к оценщикам, если такой информации нет, то вы сможете найти специалиста через интернет. Перед подписанием договора на проведение экспертизы рекомендуем съездить в офис к эксперту и посмотреть имеется ли он полномочия на проведение экспертизы, можете попросить квалификационный аттестат.

Владислава, мне не очень понятно, как вашим соседям удалось оформить страховку уже после залития. Если все так, как вы описываете, то это похоже на страховое мошенничество со стороны соседей. Хотя с этим должна была разбираться страховая компания перед тем, как оформить полис. Возможно, вы что-то путаете, и соседи застраховали квартиру еще до потопа.

Отказы в выплате возмещения после залива тоже не редкость. Иногда такие отказы связаны с предоставлением неполного комплекта документов или неправильным их оформлением, а часто основание отказа — непризнание случая страховым. В такой ситуации гражданину следует отталкиваться от причин отказа. Если причины отказа можно устранить, то необходимо исправить ошибки и обратиться повторно либо предоставить дополнительные документы. В иных случаях потребуется также направить досудебную претензию, а далее урегулировать спор со страховой компанией в установленном порядке, в том числе через суд.

Ecли вы пpишли дoмoй и yвидeли, чтo пoтoлкa или пo cтeнaм тeчeт вoдa, oпacaйтecь вoзмoжнoгo yдapa тoкoм. 3aтoплeнными мoгли oкaзaтьcя нeизoлиpoвaнныe yчacтки элeктpoпpoвoдки, cвeтильники, poзeтки, дpyгиe элeктpoпpибopы, пoэтoмy ecть вepoятнocть yдapa тoкoм пpи кoнтaктe c любoй пoвepxнocтью. Нa вcякий cлyчaй oтключитe oт ceти вce элeктpoпpибopы, нaпpимep, бoйлep, cтиpaльнyю мaшинкy, oбoгpeвaтeль. Taк вы иcключитe иx пopчy из-зa зaмыкaния.

По закону человек, который выступает потерпевшим в аварии, должен отдать свою машину на экспертизу в течение 5 дней, но это с того самого момента как были приняты все бумаги. А вот виновник аварии должен предоставить свою машину на осмотр специалистам-экспертам страховой организации незамедлительно.

Виновник аварийной ситуации должен в течение трех дней предоставить все необходимые документы на рассмотрение в страховую организацию. В ином случае компания-страховщик по закону имеет полное право требовать провести процедуру возмещения причиненного ущерба с регрессом. Водитель может претендовать на получение страховой выплаты, тогда он должен подать документы в страховую организацию.

Последовательность, которая описана выше, может быть использована только в случае, если машину после ДТП еще подлежит восстановлению. В иных случаях, когда ремонтные работы транспорта осуществить не получается, тогда страховая компания вправе выдвигать требования об уничтожении автомобиля.

После завершения судебного заседания стоит взять копию этого постановления и доставить ее в страховую фирму. Не расстраивайтесь, если компания-страховщик отказала вам в выплате, можно обратиться напрямую в суд с исковым заявлением и провести процедуру возмещения убытков. Сроки рассмотрения обычно зависят от скорости ведения самого дела.

Пострадавшая сторона может включиться в активный процесс правоотношений между страховщиком и виновным в ДТП. У вас есть возможность отправиться в ГИБДД и узнать дату рассмотрения своего дела, а затем приступить к процедуре написания и подачи ходатайства, чтобы ускорить рассмотрение дела.

13 Сен 2022 polikurist 159