Как Пожаловаться На Врача О Вымогательстве

  1. Угроза насилия или убийства и причинения вреда здоровью;
  2. Угроза причинения имущественного вреда – полное уничтожение или частичное повреждение имущества, находящегося в собственности или пользовании;
  3. Угроза распространения конфиденциальных сведений или клеветы, которые могут нанести, как моральный вред жертве или ее родственникам, так и физический.

Главврач обязан провести беседу со своим сотрудником, указав на уголовную ответственность за вымогательство денег. Если руководство больницы проблему не решает, нужно подать жалобу в муниципальное Управление здравоохранения или в Министерство здравоохранения данного региона.

Вымогательство в виде уголовного деяния характеризуется следующими действиями:1) Выставление условий по отчуждению имущества, требование переоформления имущества или осуществление других действий, которые приводят к неправомерному обогащению за чужой счет;2) Применение угроз в качестве мотива для того чтобы осуществить передачу денежных средств;3) Обладание возможностью причинить вред физическому либо материальному состоянию человека, его репутации, либо отношениям;4) Воздействие физического характера, порча собственности или разглашение сведений, с целью воплощения угрозы в реальность и причинение вреда;5) Угрозы жизни и здоровью человека.

  1. угроза может высказываться не только вам лично, но и вашим родным и близким людям.
  2. требование о передаче сопровождается однозначными и реальными угрозами — применить физическое насилие или распространить позорящие сведения;
  3. от вас требуют передать деньги или иное имущество, которые являются вашей законной собственности, а преступник не имеет на них никаких прав;

3. Старшая по дому снимает показания индивидуальных электросчетчиков так называемый контрольный съём, потом передает по электронной почте в энергокомпанию. И за эту процедуру она просит платить ей деньги по 100 рублей с квартиры. Мы считаем что это правонарушение и вымогательство денег.

О вымогательстве в больнице жалоба образец

Мои жалобы на хамское отношение, отсутствие осведомленности о ходе болезни, о вымогательстве денежных средств для получения более качественной медицинской помощи главный врач оставил без внимания. Тогда как подбор медицинского персонала и контроль за оказанием медицинской помощи — прямые обязанности руководителя больницы. На основании изложенного прошу провести проверку в больнице г. Читы по адресу: пр. Мира, 19, о принятых мерах сообщить заявителю.

Сегодняшняя редакция уголовного кодекса не делает разграничений относительно предмета вымогательства. Вместе с этим, в большинстве случаев предметом вымогательства выступают именно денежные средства. Сегодня мы полностью разберем данную статью, а также обозначим ответственность за вымогательство денег. Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:.

Конечно, если речь идет о вопиющих фактах нарушения прав граждан имеет смысл подать и жалобу в прокуратуру, в Роспотребнадзор или ФМБА антисанитария и иное нарушение санитарных правил. До подачи жалобы на больницу стоит пообщаться с главным врачом, чтобы обозначить свои требования и увидеть позицию начальника такого учреждения. Если такие действия не принесут желаемых плодов, размещенный ниже пример жалобы на больницу и рекомендации по ее составлению помогут подготовить документ самостоятельно.

Можно подать жалобу на врача одновременно во все вышеперечисленные инстанции. Тогда внимание к проблеме наверняка будет привлечено, а ответ на жалобу на врача находиться на контроле у руководства. Отправить документ можно почтой, оставить его в приемной медицинского учреждения или комитета здравоохранения проставить на второй экземпляр штамп о получении.

Пригодится и информация, размещенная на стендах больницы — обычно именно здесь содержатся выдержки из нормативных правовых актов, ознакомиться с которыми в полном объеме можно отдельно. Жалобу на больницу желательно составлять лаконично, но корректно. Воздержитесь от любых нецензурных слов и брани, изложите суть ситуации и свои требования. Оформляется жалоба в больницу по обычным требованиям: в правом верхнем углу указываются сведения об адресате и заявителе ни в коем случае жалоба не должна быть анонимной , контактные данные и почтовый адрес для получения ответа, суть конфликта, требования, дата и подпись.

Как пожаловаться на врача в поликлинике

На самом деле, нам всем очень повезло. Российская Федерация — одна из немногих стран в мире, где сохранилась возможность получения бесплатной медицинской помощи. Тем не менее, часто за то, чтобы услуги доктора были оказаны своевременно, на достойном уровне и в полном объеме, приходится бороться и пациентам, и их близким.

Все вышесказанное вовсе не запрещает вам пожаловаться во все эти инстанции, но не торопитесь посылать обращение сразу на самый «верх». Начните с непосредственного руководства врача поликлиники. Если сталкиваетесь с дальнейшим бездействием и попустительством — это повод продвигаться дальше по иерархии здравоохранения.

Если руководство встало на сторону своего сотрудника, то далее следует обратиться в территориальное подразделение министерства здравоохранения. Для этих целей существуют общественные приемные, которые принимают обращения пациентов и проводят проверки с целью выявления непрофессиональных действий доктора. На настоящий момент передать обращение в письменном виде можно следующими способами:

Обратите внимание, что вы можете указать, каким образом следует направить вам ответ — например, на определенный адрес электронной почты. Если никаких уточнений по этому поводу не будет, то вам стандартно пришлют письмо почтой на адрес, указанный в обращении.

Часто достаточно бывает устной беседы. Если же вы написали заявление, то руководящее лицо обязано рассмотреть его и принять решение о корректности или некорректности действий своего сотрудника. Более того, руководство поликлиники или больницы должны письменно отчитаться перед вами о принятых мерах для разрешения конфликтной ситуации.

Жалоба на врача: основания и форма обращений

Все эти методы указаны в приказе №493н. Инструкция по их рассмотрению одинакова, поэтому гражданин может воспользоваться любым из указанных методов. Больше всего доверие вызывают письменные жалобы на врача в Министерство Здравоохранения, однако в последние годы все более популярным способом считается электронное обращение.

Обращение должно быть написано деловым языком без использования нецензурной лексики. Сами события должны быть изложены четко, без лишних деталей. Однако при этом необходимо максимально полно раскрыть случившееся. В случае если обращение написано от руки, почерк должен быть удобочитаемым.

Анонимными жалобами считаются претензии, в которых не указаны ФИО и контакты заявителя. Также под это описание попадают документы, где ФИО и контакты написаны неразборчивым почерком. Обратите внимание, что ФИО заявителя и его контакты будут проверяться. В случае, если указанного человека не существует, жалоба признается анонимной и не подлежит рассмотрению.

Минздрав является не единственным органом власти, который вправе рассматривать жалобы на врачей. Часто он становится последней инстанцией, поэтому перед тем, как составить кляузу на доктора в Министерство здравоохранения, рекомендуется направить претензию и в другие учреждения.

После названия «Жалоба» гражданин должен повторно представиться и изложить суть событий. Ниже должен присутствовать абзац с «требованиями». К примеру, просьба уволить врача за некомпетентность или принять другие меры. Внизу страницы идет дата и подпись. Также может быть приписка о приложенных материалах с их перечнем и указанием страниц. Это поможет избежать случаев утери части жалобы.

  1. Указание услуги, которая привела к осложнениям.
  2. Дата подачи запроса на ее предоставление.
  3. Наименование или адрес организации.
  4. Ф.И.О сотрудника, на которого подается жалоба.
  5. Причина.
  6. Дополнительную информацию.
  7. Подтверждения.
  8. Требования.
  9. Личные сведения.
  10. Информация об обратной связи.

Если стенда с информацией нет, за что поликлиника должна понести наказание, но сформулирована жалоба на врача, образец не требуется, главное — учесть самые важные моменты. Как и любой документ, адресованный чиновнику, жалоба не имеет строгих правил написания, но имеет следующие рекомендации:

Суть заявления должна подтверждаться различными документами: справками, выписками, свидетельствами, договорами, чеками и т. д. Поэтому перед тем, как написать жалобу на врача поликлиники или больницы в суд, нужно собрать все необходимые для этого документы.

  • Посетить территориальное отделение лично – при себе нужно будет иметь два экземпляра заявления с претензиями, личный паспорт, документы, которые будут прилагаться к жалобе. Приём в порядке живой очереди с выдачей карточки посещения. Ответ вам будет дан сразу же с соответствующей отметкой в карточке. Если ответ вас не устраивает, вы имеете право подать повторную жалобу или обратиться в другое учреждение;
  • Отправить заказным письмом с описью вложения и обратным уведомлением – отправляйте на адрес территориального отделения. Если письмо будет отправлено не на тот адрес, его переадресуют, куда нужно, но вы потеряете больше времени;
  • Подать электронное обращение с официального сайта – страница для заполнения формы;
  • Позвонить на горячую линию – многоканальный номер телефона 8 495 627-24-00, справочные по номерам 8 495 627-29-44 и 8 495 628-44-53, для информации о продвижении дела по номеру 8 495 627-29-93.
Читайте также:  Кража В Магнит Косметик

Обратите внимание, в жалобе вы можете излагать суть своих претензий, но ваша просьба не может звучать как требование об увольнении или аресте конкретного сотрудника. Необходимо просить о проведении проверки и принятии мер по устранению недостатков в соответствии с законом.

Жалобы на действия врачей зачастую оправданы

И совершенно ужасно, если вас отправили сдавать анализы для предстоящей операции, поставив некомпетентный диагноз. Вымотали вам нервы, вы потратили кучу времени и денег и утвердились во мнении, что в операции нет необходимости! И такой результат вы можете получить, посетив и платные разрекламированные медучреждения.

На таких врачей нужно жаловатьсяВ первую очередь вам нужно в письменном виде обратиться к главному врачу клиники. В жалобе в двух экземплярах изложите претензии, доводы и требования. Потребуйте в приемной руководителя медучреждения регистрации заявления. На заявлении должна стоять дата приема жалобы и подпись главврача. Один экземпляр вы оставляете руководителю клиники, второй должен быть у вас.

Далее следует обращаться непосредственно в городской либо областной отдел здравоохранения. Для москвичей этой инстанцией является Департамент здравоохранения г. Москвы. Если вам отказывают в приеме заявления, жалобу можно послать заказным письмом по почте. Сохраните уведомление о вручении и квитанцию с датой отправки.

А если анализы, которые вы провели подтвердили худшие опасения и операция все же необходима? Врач больницы настаивает на приобретении за свой счет лекарств, медицинских изделий (некоторые из лекарственных средств, системы капельниц, шприцы, бинты ит.п.). Да и в больнице оказали далеко не все необходимые и возможные мероприятия по проверке состояния здоровья и излечению?

Если вы не добились решения своего вопроса, приступайте к следующему действию — подавайте иск о возмещении вреда нанесенному вашему здоровью в районный суд. Одновременно напишите жалобу в прокуратуру и в отделение Росздравнадзора. К исковому заявлению следует приложить документы, доказывающие обоснованность ваших требований: медицинскую карту клиники, в которую вы обращались после неудачного лечения, заключение независимой экспертизы.В решении ваших проблем вам смогут посодействовать и общественные организации, такие как Лига защиты пациентов или в министерство здравоохранения РФ через форму отправки обращений.

Жалоба на неверный диагноз врача

В соответствии с приказом №493н по всем обращения в Минздрав должны быть высланы ответы. Ответ на жалобу заявителю должен прийти в течение 30 дней с момента регистрации обращения. В случае если решение занимает больше времени, то гражданин получит уведомление о продлении срока. Продление срока возможно только один раз на 30 дней.

Важно понимать, что представленные выше причины не составляют окончательных список тех обстоятельств, в которых граждане имеют право жаловаться на врачей. Подобные действия возможны в любом случае, когда медработник неправильно организовывает свою трудовую деятельность или как-либо нарушает права и свободы пациентов.

Опираясь на указанные законодательные акты можно написать более убедительную жалобу, за которой последует проверка. Обратите внимание, что прошения направляются в Минздрав при наличии доказательств неправомерности действий конкретного работника. Однако даже при подозрении на подобные действия можно подать обращение с просьбой начать проверку.

Вопросы завышенных цен на лечение рассматриваются только при наличии чеков на приобретенные лекарства и процедуры, а также наличии выписки врача об их необходимости. Пациент имеет право на возмещение расходов, однако сумма будет равно той, которую можно установить по чекам. Разбор жалобы происходит в Третейском суде, где представителем пациента выступает страховая компания. Вопросы неправомерных финансовых растрат разбираются именно страховой в соответствии с Федеральным законом о «Обязательном медицинском страховании» .

Еще одной причиной отсутствия ответа от Минздрава может стать неразборчивый почерк заявления, если оно написано от руки. Либо же присутствие нецензурной лексики. Не рассматриваются письма, в приложении к которым идут файлы рекламного характера. Также министерство повторно не высылает ответ по уже разобранному делу. В остальных случаях Минздрав вышлет ответ, даже если жалоба на врача была направлена для рассмотрения в нижестоящие инстанции.

  • На внутриведомственном уровне урегулировать возникший конфликт можно, направив жалобу на имя главного врача медицинского учреждения. Как следствие, провинившийся врач будет вынужден написать объяснительную, а после принять меры наказания, характер которых выберет его непосредственный начальник;
  • Более действенным станет обращение в Министерство здравоохранения, которые привлечет к ответственности не только врача, проявившего халатность и непрофессионализм, но и руководителя учреждения (главного врача);
  • Не менее результативным станет обращение в прокуратуру или суд. Но в данные инстанции следует обращаться лишь при наличии по настоящему веских оснований и серьезных врачебных проступков (вымогательство крупной суммы денег, диагноз, приведший к летальному исходу или инвалидности пациента и проч.).
  • Хамское и неуважительное отношение к пациентам;
  • Отказ работников мед. учреждения проводит осмотр пациента без обозначения веской причины для этого;
  • Отказ в предоставлении больничного листа;
  • Отказ в открытии/заполнении/ предоставлении личной медицинской карты пациента для ознакомления;
  • Отказ озвучивать результаты анализа по просьбе пациента;
  • Назначения лечения, которое пагубным образом сказалось на здоровье пациента;
  • Назначение слишком дорогих лекарственных препаратов при наличии более дешевых аналогов;
  • Несвоевременное оказание медицинской помощи;
  • Неверный диагноз, приведший к плачевным последствиям (серьезным осложнениям, инвалидности или даже смерти);
  • Вымогательство. Требование оплатить предоставление услуг, которые оказываются бесплатно или за значительно меньшую цену (касается частных клиник).
  • Наименование инстанции, в которую направляется жалоба;
  • Реквизиты заявителя (ФИО, адрес, контактная информация для обратной связи);
  • Реквизиты врача, на которого жалуется пациент (ФИО, название занимаемой должности);
  • Название документа;
  • Описание сути подачи жалобы;
  • Перечисление неправомерных действий медицинского работника (с указанием статей закона, подтверждающих незаконность действий);
  • Перечисление требований. Например: дисциплинарное взыскание, выплата материальной компенсации, увольнение по статье;
  • Перечень документации (справки, рецепты, больничные листы, медицинские карты и т.д.), прилагаемой в качестве доказательной базы к основному документу;
  • Дата передачи документа на рассмотрение;
  • Личная подпись заявителя.

Потребность в составлении жалобы на врача возникает в случаях, когда своими действиями он демонстрирует грубое нарушение прав пациентов, злоупотребление должностными полномочиями и прочие проявления непрофессионализма и некомпетентного отношения на рабочем месте.

  • Личный визит в территориальное отделение (адрес можно посмотреть на официальном портале учреждения);
  • Почтовым отправлением, заказным письмом с возможностью уведомления о прочтении;
  • Онлайн. Так, можно отправить составленную на компьютере жалобу и отправить её на адрес электронной почты, указанный на официальном сайте или же заполнить электронную форму заявляя прямо на портале, а после нажать на кнопку “Отправить”.
  • Нарушением прав на бесплатную медицинскую помощь.
  • Получением услуг в рамках действия полиса ОМС.
  • Приобретением и получением бесплатных препаратов.
  • Сдачей бесплатно анализов, требующихся для получения платных медицинских услуг.

Управление Минздрава есть в каждом регионе России. Оно занимается не только регулировкой деятельности медицинских учреждений, но и приемом жалоб на медицинское учреждение от граждан. В Министерство обращаются в письменном виде, лично передав заявление в часы приема (обращение обязательно нужно зарегистрировать), воспользовавшись электронной почтой или направив заказным письмом.

  • Пациенту отказали в помощи.
  • Больного принуждали к платному лечению, отказываясь предоставлять ему те услуги, которые можно получить бесплатно.
  • Гражданина отказываются записывать на бесплатный прием.
  • Лечение поведено не надлежащим образом, что повлекло за собой неприятные последствия.

Действия государственных, муниципальных служащих, и врачей, в том числе, не всегда вызывают одобрение у простых людей, рассчитывающих на качественное медицинское обслуживание, но получающих его не всегда. Единственное, что остается в случае возникновения такой ситуации – написание заявления на конкретного медработника или на работу поликлиники в целом. В России, да и во всем мире, пациенты часто отмечают:

Это ведомство занимается в основном защитой прав потребителей, в его ведении оказываются государственные, муниципальные и частные клиники, бюро МСЭ, фармацевтические пункты. Прежде чем оформлять обращение именно в Роспотребнадзор необходимо зайти на сайт ведомства онлайн и узнать, какого рода обращения они принимают, с чем могут помочь гражданину, столкнувшемуся с плохим обслуживанием и не знающим, как написать на поликлинику в Минздрав или другое ведомство.

Ситуация очень-очень непростая. Впрочем, я достоверно знаю, что в одной из Областных Онкологий в Средней Полосе, вначале 2000-х годов, к счастью денег не брали, и, за единичным исключением, обеспечивал и государственными лекарствами, то есть не отправляли родственников больных в аптеку. В тоже самое время, в Средней Полосе, примерно в 2014 году за операцию по удалению желчного пузыря брали 7 тыс руб.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.Обращение в Минздрав доступно всем гражданам РФ, которые столкнулись с нарушениями в работе конкретных сотрудников. Жалоба в Минздрав подается только на врачей, это значит, что претензии к работе санитарок, администраторов и прочего персонала рассматривается

По данным правоохранительных органов, размер средней взятки в России составляет 10 тысяч долларов. Зампред комитета Совета Федерации по конституционному законодательству Александр Савенков обрисовал «собирательный» портрет типичного взяточника следующим образом: «Это человек с высшим образованием, у

  1. Выбор медучреждения и специалиста;
  2. Пребывание в нормальных условиях в стационаре;
  3. Информирование и добровольное согласие;
  4. Уважительное отношение к пациенты;
  5. на отказ от медпомощи.
  6. Консультацию и консилиум;
  7. Обезболивание;
Читайте также:  Сколько Стоит Экзамен На Права В Гаи Спб

Власти Российской Федерации продолжают активно реализовывать общенациональный план по противодействию коррупции. Ужесточаются требования к декларированию доходов и имущества, с важных постов смещаются уличенные во взяточничестве чиновники, проводится работа по формированию независимой судебной власти.

В силу ст. 38 Конституции РФ материнство и детство, семья находятся под защитой государства. Забота о детях, их воспитание — равное право и обязанность родителей. Трудоспособные дети, достигшие 18 лет, должны заботиться о нетрудоспособных родителях.

Жалобу на медицинское учреждение можно высказать устно, позвонив на «горячую линию» Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. Также на сайте ведомства принимают электронные сообщения. Их можно отправить, нажав кнопку «Подача обращений для физических лиц». Бумажные и электронные письма с жалобами также требуют обязательного ответа в течение 30 дней.

  1. На основании изложенного и руководствуясь действующим законодательством,
  2. ПРОШУ:
  3. Принять меры в отношении сотрудников городской клинической больницы № 40, обязав их:
  1. Обеспечить мне доступ к матери в реанимацию;
  2. Обеспечить мне возможность предоставить маме круглосуточную сиделку;
  3. Передать мне копию истории болезни (медицинской карты).

51 ФЗ № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» одному из родителей, иному члену семьи или иному законному представителю предоставляется право на бесплатное совместное нахождение с ребенком в медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в стационарных условиях в течение всего периода лечения независимо от возраста ребенка.

На заметку! Если пациент в результате медицинских манипуляций, которые были выполнены несвоевременно или без должного внимания и контроля получил травмы, увечья, то следует мгновенно писать жалобу в прокуратуру. На основании заявления будет проводится прокурорская проверка. В дальнейшем дело будет направлено в суд.

Вымогательство врачей

В кратце ситуация такая. На даче у папы случился инсульт. 1. Как жаловаться на скорую помощь, которая не верно установила диагноз, отказывалась грузить больного в машину. 2. Привезли в больницу города Воскресенск, где поразило бездействие врачей, вымогательство лекарственных средств и антисанитария. Предположительно там же при взятии пункции была занесена инфекция, которая при данном диагнозе привела к смертельному исходу. 3. Папу мы перевезли в другую больницу, там его долечили окончательно. При этом прикрывая врачей Воскресенской больницы. Врачи во второй больнице наоборот не принимали лекарств от родственников, что привело к тому, что нужный припарат поступил в больницу слишком поздно. О ходе лечения и ухудшении состояния мы узнали случайно, врачи города Коломны, куда был перевезён отец, сказали что не обязаны нам ничего сообщать. Очень хочется, чтоб действия врачей проверили.

Маме (67 лет) по страховке ДМС сделали операцию по удалению полипов в московской больнице, по направлению страховой компании. Вместо двух удалили один. После операции оперирующий врач сказал, что не смог удалить два из-за недостаточной очистки кишечника. И предложил прийти еще раз, не по страховке.

Нашла собаку. Отвела в ветклинику. Там выяснилось что собака в критическом состоянии. Провели необходимое лечение. Днем хозяева нашлись и обвинив меня в краже собаки и вымогательстве, отказались оплатить клинике услуги и обвинили врачей в сговоре с целью вымогательства. Задолженность за лечение осталась на мне. Как заставить оплатить услуги клиники?

Я уже приготовил 450 руб, но выяснилось, что цена за 3 дня выросла уже до 670 руб. Столько денег у меня с собой не было, не было банковских карт и телефона. Пришлось соглашаться на бесплатное обезболивающее. Мне сделали какой-то укол, который фактически не обезболил.

Сейчас буду проходить комиссию на получение вод. удостоверения категории ВС (была утеря прав) у психиатора сказали что нужно пройти энцифолограмму, хотя я слышал что это действие не обязательное и это просто вымогательство денег. Правомерны ли действия врачей?

Куда жаловаться на больницу

  1. ст. 118 (части 2 и 4) – Причинение вреда здоровью вследствие неосторожности.
  2. ст.293 (части 1 и2) – Халатное отношение к своим обязанностям.
  3. ст. 237(часть2) – Намеренное утаивание обстоятельств, которые представляют опасность для здоровья человека.

К работе врача предъявляются очень высокие морально-этические нормы, поэтому неудивительно, что у пациента часто возникают причины, мнимые или реальные, подать на него жалобу. Но куда жаловаться на непрофессиональные действия врача или на медицинское учреждение целиком?

Сегодня прокуратуры перезагружены. Поэтому с момента подачи заявления до получения ответа может пройти несколько месяцев. Прежде чем писать заявление в прокуратуру, желательно проконсультироваться с юристом, он подскажет куда нужно жаловаться на врачей в данном случае, поможет правильно составить жалобу.

При подаче жалобы в устной форме следует спокойно и конструктивно высказать свои претензии. Стараться не повышать голос, не давать хода своим отрицательным эмоциям, контролировать себя. Ведь любой руководитель – тоже человек! Если спокойно объяснить ему в чем суть проблемы, он сможет взвешенно оценить ситуацию и принять решение. Если заведующий откажется помочь, нужно составить жалобу и идти на прием к главному врачу.

Если ваши права были нарушены представителями частной клиники, то помимо вышеперечисленных инстанций, вы можете обратиться в Роспотребнадзор – организацию, контролирующую деятельность юридических лиц и частных предпринимателей, предоставляющих платные услуги населению.

Обычно такого обращения достаточно для разрешения конфликтной ситуации, но бывает, что из врачебной солидарности руководство больницы встает на сторону виновного. Если в вашем конкретном случае получилось именно так, то переходите к следующему пункту. В Министерство здравоохранения.

  1. на отказ от медпомощи.
  2. Уважительное отношение к пациенты;
  3. Консультацию и консилиум;
  4. Обезболивание;
  5. Информирование и добровольное согласие;
  6. Выбор медучреждения и специалиста;
  7. Пребывание в нормальных условиях в стационаре;

Любая причина из вышеперечисленных, позволяет подать жалобу в вышестоящие инстанции. Такие действия предусмотрены конституционным правом и другими нормативными документами. Помимо вышеуказанных причин, поводом для недовольства может служить утаивание потенциально важных сведений о самочувствии больного, халатность, тяжелое или среднетяжелое причинение вреда здоровью.

  • Халатное отношение к своим обязанностям – 1 и 2 часть статьи 293.
  • Причинение вреду здоровью средней или высокой степени тяжести в результате неосторожности – 2 и 4 части статьи 118.
  • Намеренное утаивание обстоятельств, что представляют опасность для здоровья человека – 2 часть статьи 237.
  • Несоблюдение санитарно-эпидемиологических норм, установленных законом – 2 часть статьи 236.
  1. 5 Как правильно написать жалобу на врача?
  2. 6 Ответственность врача за неправомерные действия и ошибки
  3. 2 В какие сроки следует написать жалобу, рассмотрение, способы подачи?
  4. 1 В каком случае можно написать жалобу на врача?
  5. 3 Куда можно пожаловаться на врача?
  6. 4 Куда жаловаться на главного врача?

Все поступившие в Минздрав обращения граждан должны быть зарегистрированы и рассмотрены, за исключением случаев, о которых немного ниже в статье. Ответ по вашей жалобе на врача Министерство здравоохранения даёт в виде официального письма. Срок для ответа – 30 календарных дней. Напишите для себя заметку, чтобы контролировать этот нюанс, поскольку несоблюдение сроков – это причина жаловаться уже на Минздрав.

При выявлении серьёзных нарушений и отсутствии должной реакции со стороны руководства медучреждения, за защитой своих прав можно обратиться в соответствующие органы прокуратуры. Следует понимать, что отнестись к этому делу нужно со всей серьёзностью, ведь открытие уголовного производства может значительно повлиять на дальнейшую судьбу и карьеру специалистов заведения.

Росздравнадзор – это орган, на который возложены функции по контролю качества предоставляемых населению медицинских услуг. В штате организации состоят опытные работники, имеющие высшее медицинское образование и необходимые навыки. Поданная жалоба станет поводом для проведения проверки действий врача и клиники в целом. Если факты, изложенные в обращении пациента, подтвердятся, Росздравнадзор имеет полномочия привлекать виновных к ответственности.

Именно на имя главного врача поступает вся корреспонденция, связанная с претензиями или недостатками работы поликлиники, потому у него есть возможность принять меры по отношению к любому работнику больницы. Это намного лучше, чем бегать по разным инстанциям, особенно когда есть возможность добиться справедливого урегулирования конфликта на месте.

Подать жалобу в любые медицинские учреждения Москвы можно путём их личного посещения. Для этого существуют специальные отделы, в компетенцию которых входит работа с обращениями граждан. В таком случае документ рекомендуется делать в двух экземплярах или снять для себя копию. На вашем экземпляре нужно, чтобы уполномоченный сотрудник, поставил отметку о получении. В дальнейшем это послужит доказательством того, что вторая сторона на самом деле ознакомилась с обращением.

Куда пожаловаться на врача

13 июня 2017 года в 9 ч.20 мин. я, Свиридов Геннадий Леонидович, обратился к врачу-стоматологу в кабинет № ХХ по талону № 6. Во время осмотра врач, Телегина Анна Семеновна, была груба со мной, дерзко реагировала на мои жалобы и просьбы. Далее, не оказав должной медицинской помощи, заставила меня выйти из кабинета.

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Часто врачи позволяют себе необоснованно требовать с пациентов деньги за оказание медицинских услуг. В ответ на жалобы главному врачу в адрес заявителя могут поступать угрозы различного характера. В данном случае, подавайте заявление в Полицию или обращайтесь в Прокуратуру. Если вы не согласны с действиями главного врача, подавайте заявление в суд.

Читайте также:  Калькулятор Декретных В 2022 Году

Гражданин имеет право на возмещение ущерба и компенсацию морального вреда, причиненных незаконным действием/бездействием госоргана, ОМС или должностного лица при рассмотрении обращения по существу, по решению суда (ст. 16 ФЗ N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы на врача в страховую компанию:

Как пожаловаться на врачей в больнице

В этой статье вы узнаете, сколько времени придется ждать возврата денежных средств на банковскую карту при сдаче товара в магазин. Какие существуют причины жалоб на врачей? Заметив в поведении или практике медработника нарушение одного из вышеперечисленных пунктов или любого другого, который закреплен в законодательных документах, вы имеете полное право восстановить справедливость.

  • неадекватное, неуважительное или халатное отношение к пациенту;
  • несоответствующие условия для пребывания в медицинском учреждении;
  • отсутствие возможности получить консультацию по медицинскому вопросу;
  • не предоставление первой медицинской помощи;
  • постановка неверного диагноза;
  • назначение неправильного лечения;
  • разглашение информации о здоровье пациента посторонним людям;
  • отсутствие возможности выбора лечащего врача;
  • не предоставление услуг по полису обязательного медицинского страхования (ОМС);
  • отказ предоставить пациенту мед. информацию о состоянии его здоровья;
  • запрет на сопровождение пациента его законным представителем;
  • вымогание денежных или иных материальных средств;
  • навязывание платных услуг;
  • отказ на возмещение затрат пациента при необоснованном получении платных услуг по полису ОМС.

Если после обращений во все инстанции вам не удалось добиться справедливости, остается только суд. Как правило, с жалобами на взимание оплаты за оказанные медицинские услуги, жалобами на поведение медицинского персонала обращаются именно в Третейский суд по медицинским вопросам.

Страховая компания должна принять у вас жалобу, если у вас есть претензии к доступности и качеству оказанной вам медицинской помощи, если вам предлагают оплатить (или вы уже оплатили) медицинские услуги, лекарства необходимые для вашего лечения в стационаре, а также диагностические исследования или анализы по направлению врача поликлиники.

Прежде чем разбираться, куда писать жалобу на врача поликлиники, мы выясним, в каких случаях вообще можно составлять этот документ. Нужно учитывать, что любой врач имеет определённый круг обязанностей в том медучреждении, где он работает. И эти обязанности не всегда касаются исключительно профессиональных нюансов работы.

Куда обратиться с жалобой на врача; как грамотно написать жалобу на медицинский персонал

  • Обратиться лично в вышестоящий орган и передать жалобу;
  • Почтовым отправлением. Квитанцию об отправке следует сохранить в любом случае;
  • Не выходя из дома, через интернет. Можно оставить обращение на официальном сайте Министерства здравоохранения;
  • С помощью электронной почты написать на адрес Министерства.

2. Написать жалобу в Министерство здравоохранения. Данный орган имеется в каждом территориальном образовании. При министерстве функционирует общественная приемная, деятельность которой связана с приемом и обработкой обращений граждан, на основании которых осуществляются проверки и привлекаются к ответственности врачи, виновные в нарушениях. В письменном виде составьте жалобу, и отдайте ее в территориальное Министерство здравоохранения. Вдобавок, сегодня у граждан имеется возможность подать жалобу приведенными ниже способами:

Сразу заострим внимание на том, что перечисленные выше моменты применимы ко всем врачам, и данный момент не зависит от того, государственное (муниципальное) ли это учреждение или частная клиника. Вдобавок, если вы являетесь клиентом платного медучреждения, то имеете право подать жалобу в Роспотребнадзор. В соответствии с функциями данного органа, он имеет полномочия осуществлять контроль деятельности всех индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, которые предоставляют за деньги услуги гражданам (если иное не предусмотрено российским законодательством).

По каким-то причинам работников системы здравоохранения принято разделять на две категории: врачей поликлиники и «обычных» докторов, которые трудятся в больницах. Поэтому граждане интересуются, куда писать жалобу на врачей поликлиники? Ответ прост – туда же, куда и на специалистов больниц. И если у вас случилась неприятная ситуация в поликлинике с врачом, все то, о чем мы говорили выше, вы можете смело применять.

3. Далее нужно раскрыть суть проблемы, то есть описать сложившуюся ситуацию. Это может выглядеть так: «15.03.2016 года я обратился в поликлинику №4 с жалобами на сильный кашель и боль в груди. В регистратуре я предъявил медицинский полис и паспорт, но мне отказали в предоставлении медицинских услуг по причине, что я проживаю постоянно в другом населенном пункте, а обратился за помощью по месту временной прописки. Данный отказ расцениваю как нарушение ст.41 Конституции РФ, Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», которые предоставляют каждому гражданину гарантию на получение бесплатной медицинской помощи на всей территории Российской Федерации.

Врач-терапевт в п.Красногорский Челябинской области даже не посмотрев в карточку пациента,выписала моей бабушке 84 лет антибиотик,который ей нельзя пить. у нее с детства эпилепсия, и ей выписывают антибиотик,у которого в противопоказаниях эпилепсия. Мы и не прочитали аннотацию,понадеясь на врача. на 4 день приема антибиотиков началась тошнота и рвота.мы поняли что на таблетки реакция только на 6 день и перестали давать таблетки. на 8 день от начала приема начались судороги,сутки рвота,головокружение. еле откачали бабулю. как правильно на писать на такого врача жалобу и какое наказание её вообще может ждать?

  1. Перейти на официальный сайт Минздрава – .
  2. Кликнуть по графе «Общественная приемная» – «Форма отправки обращения».
  3. Откроется окно с формой, которую нужно заполнить: написать фамилию, имя, отчество обратившегося, текст обращения, прикрепить файл с фото- или видео доказательствами (не обязательно, но желательно), указать, с какой области или региона отправляется запрос. Далее выбрать форму получения ответа на жалобу: почтовое отправление или электронная почта, ввести необходимые данные для получения ответа.
  4. Поставить галочку о том, что человек ознакомился с порядком приема и рассмотрения жалоб. Далее нажать на кнопку «Отправить сообщение».
  1. Разглашение врачебной тайны.
  2. Отказ в предоставлении экстренной медицинской помощи. Сюда входят ситуации не только с отсутствием реакции на вызов или прямой отказ, но и случаи, когда скорая не приезжает, едет слишком долго, помощь оказана в недостаточном объёме, что повлекло ухудшение состояния пациента.
  3. Отказ в предоставлении медицинских услуг на основании отсутствия у пациента паспорта, страхового полиса, пенсионного удостоверения или нежелания оплачивать расходный материал, к которому относятся антисептики, шприцы, лейкопластырь.
  4. Халатность и причинение вреда здоровью пациента.
  5. Ошибочно поставленный диагноз и неправильное лечение, что стало причиной ухудшения здоровья.
  6. Отказ в предоставлении информации о состоянии здоровья и методах лечения.
  7. Навязывание платных услуг.
  8. Отказ в выдаче медицинской карты, справки, выписки.
  9. Некорректное поведение врача – грубость, угрозы, хамство, оскорбления пациента.
  • Территориальные медучреждения, куда пациент обратился ранее, не дали ответа или не приняли решение, которое заявителя устраивает;
  • Ситуация относится к направлению пациента на спецлечение, которое финансируется федеральной программой;
  • Жалоба на отказ в бесплатном предоставлении услуг и лекарств, которые должны быть предоставлены со скидкой или бесплатно для некоторых категорий граждан (детей-сирот, инвалидов) и на некоторые виды заболеваний (сахарный диабет, онкология).

Не существует четкого образца жалобы на врача в Минздрав, так как это не анкета, где достаточно подставить несколько данных для идентификации. Жалоба – документ, который должен осветить события, поэтому к ней применяются стандартные правила официальной документации.

Жалоба на больницу: образец и правила оформления

Здесь же стоит отметить, что Федеральным фондом обязательного медицинского страхования был подготовлен и реализован проект «Контакт-центр в сфере ОМС». В каждом регионе РФ существует свой контакт-центр, куда можно обратиться по телефону горячей линии или письменно по электронной почте. Контактному центру можно задавать вопросы, которые касаются защиты прав граждан на получение ими бесплатного медицинского обслуживания по полису ОМС.

Перед тем как написать жалобу на врача, стоит убедиться, что его вина присутствует. Не стоит обвинять и наговаривать на невинного человека. Если причина вашего недовольства не в грубом отношении, халатности или вымогательстве, а вы только подозреваете врача в некомпетентности, стоит оформлять не жалобу, а обращение.

Страховая компания призвана защищать интересы застрахованного гражданина, она является независимым экспертом и должна оказать помощь своему подопечному (разъяснить, проконтролировать, предложить альтернативу и т. д.). Обратиться в свою страховую компанию клиент может по телефону. Если страховая компания не справляется со своими обязанностями, гражданин вправе сменить её.

2. Можно пойти от обратного и обратиться сразу в Департамент или Министерство. В этом случае жалоба будет спускаться «сверху вниз», но решать проблему все равно будет главный врач. При этом каждый чиновник сообщает обратившемуся и вышестоящей инстанции о проделанной им работе и принятом решении.

Если пациент столкнулся с хамством медработника или остался недоволен его лечением, для началу ему следует обратиться к заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. В том случае, если врач совершил значительный проступок, жалобу можно составить на имя главного врача.

Adblock
detector