Главная / Военный юрист / Куда Жаловаться Если Нет Горячей Воды Волгоград Тракторозаводский Район

Куда Жаловаться Если Нет Горячей Воды Волгоград Тракторозаводский Район

Содержание

1 Аварийная служба водоканал Волгоград Тракторозаводский район
2 Аварийная служба водоканал Волгоград Тракторозаводский район
3 Куда жаловаться, если дома все еще не топят
4 Круглосуточная; Горячая линия; по вопросам теплоснабжения
5 Жалоба на ЖКХ в Волгограде в 2022 году
6 В Волгограде открыта «горячая линия» по вопросам теплоснабжения
7 Куда жаловаться, если нет горячей воды
8 Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ в Волгограде – список телефонов
9 Горячая линия по холодным батареям: волгоградцев просят сообщать о проблемах с теплом
10 Из-за коммунальной аварии жителей трех районов Волгограда оставят без горячей воды
11 Водоканал Волгограда

Аварийно-диспетчерская служба лифторемонта: ☎ 39-86-57
Водопровод, канализация: ☎ 39-73-55
Наружные сети: ☎ 35-51-23 ☎ 36-27-42 (пос. Ангарский)
Тепловые сети: ☎ 48-62-03 (адрес: ул. Батумская, 7)
☎ 35-00-46 (аварийно-диспетчерская служба по участку 1, ул. Краснополянская, 34)
☎ 35-34-48 (аварийно-диспетчерская служба по участку 2, б-р 30-летия Победы)
Служба газа: ☎ 95-20-40
Электросети: ☎ 97-86-46

Тракторозаводского района ☎ 79-79-26
Краснооктябрьского района ☎ 73-50-82
Волгоградзеленхоз ☎ 23-13-15
Дзержинского района ☎ 58-52-05
Ворошиловского района ☎ 97-13-97
Советского района ☎ 41-69-51
Кировского района ☎ 45-29-83
Красноармейского района ☎ 67-70-67

Это что происходит уважаемые господа чиновники. КУДА НАМ ЗВОНИТЬ.
Красноармейский район электросети
☎ 62-40-40 Тетенька по хамски отвечает МЫ ВАС НЕ ОБСЛУЖИВАЕМ и бросает трубку.
Куда нам звонить? Скажите уважаемые? номер 20-07-19 типа круглосуточный — вообще никто трубку не берет. Вы что там все сдохли от счастья что ли. УКАЖИТЕ ПРАВИЛЬНЫЕ НОМЕРА, или те по которым отвечают людям хотябы Чтобы Вас, господа чиновники залило, а аварийка вас нахрен послала

Аварийная служба водоканал Волгоград Тракторозаводский район

Если у вы хотите узнать почему нет холодной воды или возникла аварийная ситуация, то вы можете воспользоваться номером телефона диспетчера водоканала Волгограда. Для этого достаточно набрать с мобильного телефона вышеперечисленный номер. При звонке сформулируйте как можно точнее суть проблемы и сообщите диспетчеру адрес.

Самый северный район Волгограда – Тракторозаводский занимает четвертое место по величине территории среди других городских районов. Его площадь – 71,4 км. На юге он имеет границу с Краснооктябрьским районом, на северо-западе – с Городищенским районом области, а на востоке отделен Волгой от Волжского. Район является «чемпионом» города по количеству поселков, входящих в его состав. Среди них поселок ГЭС, Спартановка, Горный, Забазный, пгт Водстрой и ряд других.

Аварийная служба водоканал Волгоград Тракторозаводский район

Куда жаловаться, если дома все еще не топят

В администрации Волгоградской области сообщили о старте отопительного сезона в 24 муниципальных образованиях, включая Волгоград и Волжский. По дынным чиновников на 8 октября, тепло уже поступает в 776 школ, 653 детских сада, 254 больницы и поликлиники, 275 ДК, библиотек и других муниципальных объектов.

В 14 муниципальных образованиях Волгоградской области полностью отапливается жилой фонд, подключённый к центральному отоплению. По данным обладминистрации, ресурс уже поступает в более чем 1700 многоквартирных домов региона. Если у вас возникли проблемы с теплоснабжением, сообщить о них можно в региональный ситуационный центр на круглосуточную «горячую линию» в Волгограде по телефону 8 (8442) 35-33-66.

Круглосуточная; Горячая линия; по вопросам теплоснабжения

«Горячая линия» по всем вопросам ЖКХ работает в комитете ЖКХ круглый год, но на период запуска и наладки теплосетевого хозяйства Волгоградской области в комитете ЖКХ открыта дополнительная «Горячая линия», работа которой организована в круглосуточном режиме.

Отметим, что в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов отопительный период должен начинаться на территории конкретного муниципального образования не позднее окончания 5-дневного периода, в течение которого среднесуточная температура наружного воздуха держится на отметке ниже 8 градусов Цельсия.

Жалоба на ЖКХ в Волгограде в 2022 году

Собственники и арендаторы квартир в Волгограде, владельцы частных домохозяйств, регулярно сталкиваются с низким качеством обслуживания в сфере жилищно-коммунальных услуг. При прямом нарушении российского законодательства, неудовлетворительном выполнении своих должностных обязанностей, возможно подать претензию, оформив её в письменном или электронном виде.

Услуги в сфере ЖКХ в Волгограде оказывают организации двух форм собственности: государственной, в том числе муниципальной, и коммерческой. Компании, независимо от форм собственности, обязаны блюсти нормы законодательства, регулирующего область их деятельности. Если потребитель столкнулся с нарушением, он может заявить о них, подав жалобу:

Также вводить правила предоставления жилищно-коммунальных услуг разрешено на основании решения собственников многоквартирных домов в Волгограде. Они указываются в контракте, заключённом с управляющей компанией, местной администрацией. Также такое право есть у администрации ТСЖ. Чтобы создать должное санитарное состояние, гигиенические, эпидемиологические условия, обслуживающая организация должна следовать СанПиН. Нарушение санитарных норм – веский повод написать жалобу.

· Жалобы на шумовое воздействие, вызванное поведением людей, нарушением ими тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории (работа звуковоспроизводящей аппаратуры; игра на музыкальных инструментах; применение пиротехнических средств; громкая речь и пение; ремонтные работы аварийного характера; митинги; демонстрации);

Управление обращает внимание, что в соответствии со ст. 28.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях полномочиями по возбуждению дел об административных правонарушениях по ст. 7.22 КоАП РФ «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений», ст. 7.23 КоАП РФ «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами» наделены исключительно должностные лица органов государственного жилищного надзора.

Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области отмечает рост количества обращений граждан в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг, поступающих в Управление, содержащие вопросы, рассмотрение которых не относится к полномочиям Управления и подведомственны другим органам государственной власти в жилищно-коммунальной сфере. В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» №59-ФЗ все обращения перенаправляются для последующего рассмотрения по подведомственности, что приводит к потере времени, не позволяет уполномоченному органу в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов оперативно реагировать, и неблагоприятно сказывается на результатах проверок доводов, изложенных в обращениях.

Ненадлежащее предоставление коммунальных услуг, нарушение режима и нормативов их оказания;
Техническое состояние и эксплуатация жилого дома, его инженерного оборудования, в том числе: ветхость, износ, аварийное состояние или ненадлежащее функционирование систем отопления, водоснабжения и водоотведения, вентиляции, иных коммуникаций и конструктивных элементов жилого дома (протечки кровли, межпанельных швов, водостоков и т.д.);
Содержание и ремонт жилых домов, жилых помещений, общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе: надписи на стенах, грязный лифт и полы в местах общего пользования, разбитые лампочки, засоры мусоропровода, сломанные почтовые ящики, разбитые окна в подъездах, повреждения ступеней, перил лестницы, плитки на полу и т.п. – вопросы, регламентируемые Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утверждены Постановлением Госстроя России от 27.09.2003г № 170;
Нарушение порядка начисления платы за коммунальные услуги, за содержание и ремонт жилого помещения;
Формирование фонда капитального ремонта;
Нарушение порядка установки, поверки приборов учета (счетчиков), иные нарушения законодательства об энергосбережении и энерго-эффективности в сфере ЖКХ;
Порча жилых домов, жилых помещений, их оборудования, самовольная перепланировка жилых домов и квартир, либо использование их не по назначению — вопросы, регламентируемые Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждены Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г № 354;
Нарушение порядка и правил признания жилых домов и жилых помещений непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые — вопросы, регламентируемые Положением о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, утверждены Постановлением Правительства РФ от 28.01.2006г № 47;
Нарушение порядка, способов или сроков раскрытия информации об управлении многоквартирным домом в соответствии со ст. 161 Жилищного кодекса РФ, Стандартом раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 № 731;
Нарушение установленного порядка принятия общим собранием собственников жилья решения о создании ТСЖ, уставу ТСЖ и внесенным в него изменениям, нарушение порядка принятия решения о выборе управляющей организации, утверждения условий договора управления и его заключения и иным вопросам, связанным с реализацией;
Курение в местах общего пользования жилых домов (подъезды, лифт).

Должностные лица Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области не наделены компетенцией по составлению протоколов по названным статьям. В связи с изложенным обращения, в которых ставится вопрос о привлечении субъекта предпринимательской деятельности в сфере ЖКХ к административной ответственности по статьям 7.22, 7.23 КоАП РФ, подлежат в соответствии с законодательством направлению на рассмотрение по подведомственности.

В Волгограде открыта «горячая линия» по вопросам теплоснабжения

С началом отопительного сезона на территории Волгоградской области организована работа «горячих линий» по вопросам теплоснабжения. Волгоградцы могут в любое время позвонить и задать вопрос (сообщить) о проблемах с теплоснабжением, сообщили «Всё для Вас» в пресс-службе Госжилнадзора.

Кроме того, по вопросам теплоснабжения технического характера, связанным с пусконаладочными работами (не отапливается часть квартиры, дома, подъезд), с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00 часов (обед с 12-00 до 13-00) жители региона могут обратиться по телефону «горячей линии» инспекции Госжилнадзора Волгоградской области: 8 (8442) 35-21-98.

Куда жаловаться, если нет горячей воды

Потребуется составить 3-4 экземпляра документа, так как его копии должны быть направлены в контролирующие органы. Один экземпляр остается на руках заявителя с пометкой о том, что жалоба принята к рассмотрению, с указанием даты и подписью лица, принявшего жалобу.

письменная жалоба передается лично, путем посещения офиса организации или через доверенное лицо;
через официальный сайт, где потребуется заполнить форму обратной связи;
заявление пересылается по электронной почте;
отправляется заказное письмо почтой России с уведомлением о вручении.

жалобу можно написать на обычном листе А4, так как унифицированного бланка не существует;
стиль написания должен быть формальным, вежливым, нельзя использовать личные мысли, угрозы, ругательства;
ситуацию нужно описать кратко, но четко, ничего не выдумывать и не добавлять от себя;
для подтверждения информации указываются номера законов, постановлений, реквизиты договоров или иных документов;

Ответ из прокуратуры потребуется ждать не более 15 дней, после этого заявитель получит письменное уведомление о результатах прокурорской проверки или о наложении административных взысканий. Иногда срок рассмотрения заявления продлевают до 30 дней.

Личное посещение администрации. Заранее нужно уточнить график подачи документов и явиться в канцелярию. При себе иметь паспорт.
Через Интернет. На официальном сайте администрации заполняется специальная форма. Необходимо указать удобный способ получения ответа: электронную почту или почтовый адрес.
По Почте России. Заявление-жалоба направляется заказным письмом.
Личный прием у главы администрации. Для этого нужно заранее записаться на прием, явиться в канцелярию, вручить свою жалобу и указать претензию. В назначенный день происходит встреча с руководителем ведомства.

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ в Волгограде – список телефонов

С начала этого года ряд полномочий Госжилинспекции передан на уровень муниципалитета. Предполагается, что это ускорит решение жилищно-коммунальных проблем волгоградцев. Теперь жаловаться на недобросовестные управляющие компании ЖКХ надо в свои муниципалитеты.

С начала этого года ряд полномочий Госжилинспекции передан на уровень муниципалитета. Предполагается, что это ускорит решение жилищно-коммунальных проблем волгоградцев. Теперь жаловаться на недобросовестные управляющие компании в ЖКХ надо в свои муниципалитеты.

Если же жалоба на недобросовестные управляющие компании поступает в инспекцию напрямую, ее перенаправят в органы местного самоуправления. Таким образом, уже сегодня жителям Волгограда нужно жаловаться на ЖКХ в местные администрации. Только если местные власти не реагируют, инспекция устроит проверку на своем уровне.

– Собственные специалисты будут работать в шести городских округах области: Волжском, Камышине, Михайловке, Фролово, Урюпинске и, конечно же, в Волгограде, – уточнили в Госжилинспекции. – Это существенно укорачивает путь жителей в надзорные инстанции и, как следствие, сокращает сроки устранения проблем.

– Муниципалитетами городских округов уже приняты все необходимые нормативные документы, и специалисты приступили к работе, – говорит Надежда Каминская, руководитель Инспекции государственного жилищного надзора по Волгоградской области. – Мы в свою очередь подготовили для инспекторов целый ряд обучающих семинаров, в рамках которых будем разъяснять нормативно-правовую и методическую базы. Кроме того, наши сотрудники оказывают всю необходимую поддержку в процессе реализации новых полномочий.

Горячая линия по холодным батареям: волгоградцев просят сообщать о проблемах с теплом

Как сообщает «НовостиВолгограда.ру» со ссылкой на пресс-службу областной администрации, во всех муниципалитетах региона уже подписаны постановления о начале отопительного сезона. Запущены в работу около полутора тысяч котельных. Тепло уже получают свыше 2,3 тысячи образовательных, медицинских, социальных и культурных учреждений. В жилом фонде отопление подключают постепенно — пока что по всему региону теплом обеспечили около 8 тысяч домов. Быстрее всего работа по налаживанию теплоснабжения идёт в Волгограде, Волжском и Михайловке.

В областном центре завершить пусконаладочные работы и запустить подачу тепла в квартиры горожан планируется до конца рабочей недели. Волгоградцам, которые волнуются из-за отсутствия отопления, рекомендуется сначала связаться со своими управляющими компаниями. Если от УК нет обратной связи, власти советуют обращаться с жалобами на горячую линию областной инспекции Госжилнадзора: (8442)35-21-98 (по будням, с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00 по местному времени). Кроме того, горожан готовы круглосуточно проконсультировать в ситуационном центре по вопросам ЖКХ по телефону (8442)35-33-66. Жители Волгограда также могут позвонить в профильный отдел мэрии или муниципальную оперативно-диспетчерскую службу.

Если ваши права как потребителя были нарушены, а руководитель УК не реагирует на ваши обращения, УК не даёт вам сведения о сроках, качестве и объеме услуг или отказывается вернуть деньги, если у вас есть переплата — можно обращаться в роспотребнадзор. Писать заявление вы можете только на основе уже полученного ответа из УК на ваше первое к ним обращение. Исключения составляют случаи, когда существует реальная угроза здоровью и жизни жильцов, а управляющая компания не реагирует и тратить время на ожидание вы не хотите.

Жалобу в ГЖИ подают когда УК не соблюдает правила технического обслуживания: эксплуатация многоквартирных домов, подготовка к отопительному сезону, содержание детских площадок. С учётом того, что сотрудники инспекции никак не заинтересованы в сокрытии некачественной работы управляющей компании, практически сразу будет произведена тщательная проверка. По результатам такой проверки, если подтвердится факт нарушения, руководитель УК будет привлечён к административной ответственности, ему выпишут штраф и заставят устранить все нарушения в указанный срок, и если эти сроки не будут соблюдены — последуют новые штрафы и предписания.

Качество работы управляющей компании не всегда устраивает жильцов многоквартирных домов. Плохо убирают, не вывозят мусор, долго не реагируют на заявки, но при этом регулярно присылают платёжки, суммы в которых только увеличиваются. Если мириться с таким поведением организации больше нет желания, то стоит писать жалобу. Рассмотрим куда и что можно писать и в какой последовательности могут сделать это волгоградцы.

Если вас не устраивает работа сотрудников управляющей компании или на поданную вами заявку аварийно-диспетчерская служба никак не отреагировала можно написать жалобу руководителю УК. Образец такой жалобы обычно размещён на информационном стенде. Такую жалобу составляют в двух экземплярах, один экземпляр передаётся в УК, на втором УК должна поставить отметку и он остаётся у вас.

Некачественно произведена уборка помещений и прилегающих территорий, отсутствует освещение на лестничных площадках, после начала отопительного сезона батареи недостаточно горячие, вода из крана недостаточно горячая либо грязная — это небольшой список недостатков с которыми можно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу УК и оставить заявку. Контакты можно найти в платёжке, на сайте УК либо на сайте ГИС ЖКХ.

Из-за коммунальной аварии жителей трех районов Волгограда оставят без горячей воды

Сегодня утром произошел прорыв на трубопроводе технического водоснабжения диаметром 1200 мм в Тракторозаводском районе Волгограда. По предварительной информации, как сообщает ООО «Концессии водоснабжения», причиной технического нарушения могли стать подвижки грунта из-за колебаний температуры атмосферного воздуха.

Также сообщается, что, несмотря на коммунальную аварию, подача холодной воды потребителям сохраняется – подача ресурса организована по второму трубопроводу аналогичного диаметра. Теплоснабжение всех абонентов осуществляется в полном объеме в штатном режиме.

Пострадавший трубопровод снабжает ресурсом водоочистные сооружения Тракторозаводского района, которые обеспечивают подачу воды не только в Тракторозаводской район, но и в Краснооктябрьский и Дзержинский. На период ликвидации течи на водоводе приостановлена подача горячего водоснабжения потребителям Краснооктябрьского района, а также в ряд домов Тракторозаводского и Дзержинского районов.

Водоканал Волгограда

Тел.: 60-61-00 по Тракторозаводскому району
Тел.: 60-61-01 по Краснооктябрьскому району
Тел.: 60-61-02 по Центральному району
Тел.: 60-61-07 по Дзержинскому району
Тел.: 60-61-04 по Ворошиловскому району
Тел.: 60-61-03 по Советскому району
Тел.: 60-61-05 по Кировскому району
Тел.: 60-61-06 по Красноармейскому району

оформление документов на водоснабжение и водоотведение;
получение технических условий и условий подключения;
заключение договора на технологическое подключение;
оформление письменного заявления в свободной форме;
согласование проекта на воду.

8 водозаборных сооружений с насосными станциями первого подъема общей производительностью более 1 млн. кубометров в сутки;
7 водопроводных очистных станций производительностью более 860 тыс. кубометров в сутки;
3 станции очистки сточных вод производительностью более 400 тыс. кубометров в сутки;
85 водопроводных насосных станций,
58 канализационных насосных станций,
2229 км водопроводных сетей,
1142 км канализационных сетей.

25 Сен 2022 polikurist 79