Куда Обратиться Если Потерян Проездной У Пенсионера?

Если карта перестала обслуживаться в транспорте (на валидаторе в транспорте подается длинный сигнал и надпись: «Карта просрочена. Обслуживание невозможно»), это означает что истек срок действия транспортного приложения. Это может произойти из-за окончания действия льготы (необходимо обратиться в отдел соц. защиты) или если карта не была пополнена (или активирована) в течении 255 дней. В этом случае для восстановления работоспособности карты необходимо пополнить ее в ближайшем пункте пополнения на минимальную сумму или активировать в МФЦ. Срок действия транспортного приложения будет указан на чеке.

Будьте готовы сообщить ФИО, дату рождения, а также паспортные данные. Если карта утеряна или сломана по причине механического воздействия, то для получения новой карты необходимо заплатить 80 рублей(стоимость карты). Сделать это можно в Сбербанке в терминалах самообслуживания (поиск по ИНН 7606026480).

Карта москвича для льготника — как получить и использовать

  • паспорт (если карта оформляется для ребенка младше 14 лет — свидетельство о рождении ребенка);
  • документы, подтверждающие право на льготы (не требуются, если вы имеете статус предпенсионера);
  • полис обязательного медицинского страхования (ОМС)*;
  • страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)*;
  • фотография — можно сделать в любом центре «Мои документы» или принести свою формата 3х4.

Обратите внимание: Для оформления карты на ребенка младше 14 лет документы на него подает родитель (или законный представитель). В этом случае дополнительно понадобятся: паспорт родителя (законного представителя) и документ, подтверждающий полномочия представителя, например, свидетельство о рождении.

Если вы нашли чужую карту москвича, оставьте сообщение, воспользовавшись формой обратной связи, или позвоните по телефону горячей линии Московского социального регистра: +7 (495) 539-55-55. Сообщите номер карты, указанный на ее обратной стороне (над фотографией), и ваш контактный номер телефона. Операторы постараются связаться с владельцем карты и передать ему ваш номер телефона.

После получения карты рекомендуем записать ее банковский 16-значный номер, указанный на лицевой стороне, и номер, указанный с обратной стороны, над фотографией. Эти данные помогут вам в случае потери карты. Если вы хотите записать пин-код карты, не храните его вместе с ней.

  • по круглосуточному телефону Единой справочной службы Москвы: +7 (495) 777-77-77;
  • по телефону горячей линии Московского социального регистра (ежедневно с 08:00 до 20:00): +7 (495) 539-55-55;
  • по телефонам контакт-центра «Московский транспорт»: +7 495 539-54-54, 3210 (с мобильного телефона) — по вопросам использования карты в транспорте;
  • через форму обратной связи.

Как восстановить социальную карту? Действия при утере

Если случилось так, что утерянная кем-то карта попала к вам в руки, постарайтесь вернуть ее владельцу. Для этого позвоните по номеру +7-495-539-55-55 и сообщите оператору номер карты (он располагается на той же стороне, что и фотография) и собственные контактные данные.

Итак, можно сделать выводы, что карта – это крайне важный и нужный документ. Относитесь к ней с вниманием, храни аккуратно и пользуйся правильно. Также не стоит ее давать никому попользоваться – это может повлечь неприятные последствия. Документ является полностью личным, на нем записаны уникальные данные.

Далее блокирование карты будет выполнено на время, а от оператора можно будет получить информацию о требуемых в дальнейшем действиях. Если вы хотите, чтобы блокировка была произведена на постоянной основе, то заявление нужно будет подать лично, в письменном виде. Это производится в пункте приема граждан и выдачи карт – именно в том, где карта ранее выдавалась. Учащиеся в Российской Федерации граждане могут подать заявление в МФЦ.

В этот пакет документов входит документ, который удостоверяет личность гражданина (как правило, это паспорт), в случае, если документы подает представитель клиента, то от него потребуются бумаги, которые удостоверят его личность и полномочия (а также их копии).

Также держатели карты могут оплачивать платежи за ЖКУ – это делается при помощи заранее оформленного распоряжения в «Банке Москвы». Такая услуга имеет ряд серьезных преимуществ, например, экономия времени при осуществлении платежей – это можно делать без посещения офиса банка и заполнения квитанций. При необходимости совершается перерасчет, если тариф на оплату ЖКУ был изменен.

Вопросы и ответы

История оплаты проезда доступна в личном кабинете пассажира – специализированном интернет-портале, который предназначен для предоставления информации о поездках, просмотра истории оплаты поездок бесконтактной банковской картой, а также погашения задолженности за поездки. Для входа в личный кабинет пройдите по ссылке .

2. Карта находится в «стоп-листе», то есть по данной карте была совершена поездка, за которую не произошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность. Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств.

Если карта была использована для проезда, но по каким-то причинам списание средств не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности. При попытке оплаты проезда на экране терминала возникает сообщение «Карта в стоп-листе».

Для успешной оплаты проезда необходимо иметь активированную, непросроченную бесконтактную банковскую карту или устройство, привязанное к банковской карте и оснащенное технологией бесконтактной оплаты Mastercard (NFC-смартфон, часы, стикер, брелок), а также достаточное количество денежных средств на карте (не менее стоимости одной поездки, согласно тарифу).

Читайте также:  Бесплатный Проезд Для Пенсионеров В Санкт-Петербурге Только С Питерской Пропиской?

Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить задолженность в ручном режиме можно в личном кабинете . Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 10 минут в том случае, если задолженность за поездки полностью погашена, а также при наличии связи с терминалом, на котором совершается попытка оплаты проезда.

Куда обращаться. Бесплатный или билет на электричку со скидкой все льготники получают в кассе вокзала по подтверждающему право на него документу. Школьники, студенты, пенсионеры и все остальные льготники в Москве сначала обращаются в МФЦ и оформляют там социальную карту.

  1. Инвалидам войны.
  2. Участникам Великой Отечественной войны.
  3. Ветеранам боевых действий.
  4. Тем, кто служил с 22 июня 1941 по 3 сентября 1945 года в воинских частях и учреждениях, не входивших в состав действующей армии, и военнослужащим, награжденным за службу в этот период.
  5. Награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда».
  6. Тем, кто работал во время Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны и военных объектах в тылу фронтов, на флоте, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог.
  7. Членам семей погибших инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий.
  8. Инвалидам и одному сопровождающему.
  9. Детям-инвалидам и одному сопровождающему.

В Санкт-Петербурге оформить или купить льготный проездной можно в кассе метрополитена. С собой нужно иметь подтверждающий льготу документ, например пенсионное удостоверение. Подтвердить право на бесплатный или льготный проезд можно в школе или лично в офисе перевозчика — СПб ГКУ «Организатор перевозок».

Звание ветерана труда дают в двух случаях: когда человек начал работать в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны и имеет трудовой стаж от 40 лет для мужчин и от 35 лет для женщин; если человек работал в одной отрасли 15 лет, заработал трудовой стаж от 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин и получил одну из следующих заслуг: ордена или медали, почетные звания СССР или РФ, почетные грамоты или благодарности президента РФ.

В Санкт-Петербурге право на бесплатный проезд кроме детей-сирот есть у детей из многодетных семей, детей-инвалидов и сопровождающего их взрослого, детей, получающих пенсию по потере кормильца. Чтобы воспользоваться таким правом, им нужно оформить специальный проездной.

1) Документ, удостоверяющий личность: для лиц старше 14 лет: паспорт гражданина РФ, для лиц младше 14 лет: свидетельство о рождении и паспорт сопровождающего законного представителя (родителя или опекуна). Паспорт может заменить временное удостоверение или иной документ, удостоверяющий личность (Перечень документов, удостоверяющих личность).

1) Документ, удостоверяющий личность: для лиц старше 14 лет: паспорт гражданина РФ, для лиц младше 14 лет: свидетельство о рождении и паспорт сопровождающего законного представителя (родителя или опекуна). Паспорт может заменить временное удостоверение или иной документ, удостоверяющий личность (Перечень документов, удостоверяющих личность).

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

  • паспортные данные;
  • документ, подтверждающий регистрацию в Москве или Московской области (если в паспорте данная информация отсутствует и, если в Базовом регистре нет сведений многоквартирном доме, в котором проживает пенсионер). В качестве доказательства подойдет единый жилищный документ, лицевой счет арендодателя или домовая книга;
  • если за пенсионера заявление оформляет представитель, вместе с вышеперечисленными документами потребуется предоставить паспорт заявителя и доверенность.

Для того, чтобы заблокировать карту навсегда, потребуется оформить письменное заявление в отделении выдачи карт. После приостановления действия карты, пенсионеры имеют право по-прежнему пользоваться денежными средствами, находящихся на счетах эмиссионных банков.

Пенсионеру следует незамедлительно сообщить об утере или неисправности социальной карты в отделение социальной защиты по месту проживания или МФЦ. Для блокировки утерянного документа специалист запросит кодовое слово, указанное при подаче заявления на выдачу карты москвича. Уполномоченный сотрудник даст разъяснения по дальнейшим действиям.

При этом нет возможности подать заявление на блокировку средств и восстановление карты в одном территориальном органе (чтобы заблокировать средства, необходимо личное посещение отделения банка, а чтобы восстановить карту, потребуется обращение в МФЦ или соцзащиту).

Что Делать Если Потерян Проездной Пенсионный

Порядок предоставления льгот утверждается региональными законодательными актами. Но если пенсионеры или ветераны труда в разных регионах оспариваются как льготники, то инвалиды в 100% случаев получают свою карту. Рассчитывать на полностью бесплатный проезд могут инвалиды 1 и 2 группы, а в Новосибирской или некоторых других областях эта льгота распространяется и на инвалидов 3 группы.

Для восстановления бесплатных проездных документов серий «ДК», «ДС», «МС» взамен неисправного, поврежденного либо утраченного электронного носителя необходимо оплатить стоимость электронного носителя в кассовом зале СПб ГКУ «Организатор перевозок» (с 4 сентября 2022 года стоимость восстанавливаемого носителя установлена в размере 150 рублей ), а также предоставить следующие документы:У нас нет персонифицированных проездных билетов, поэтому нет и гарантии, что это ее чек или что она не передала свой проездной другу. Кто будет платить второй раз?

Если карта потеряна, гражданин или законный его представитель должен обязательно и в кратчайшие сроки по телефону сообщить об этом в районную организацию соцзащиты населения. При звонке оператор запросит кодовое слово, которое использовалось при оформлении данного документа – только если его назвать, будет произведена блокировка.

Куда следует обратиться при неисправности карты для замены: В кассы станций метрополитена. Перенос ресурса проездного билета производится на носитель БЭПК «Подорожник». Куда следует обратиться при утере: При утере БСК «Метро» многоразовые ПБ для проезда по метрополитену не восстанавливаются.

Узнать остаток баланса на счете можно двумя способами – при помощи специалиста компании в кассе или же, после регистрации на официальном сайте перевозчика или же в единой базе данных гражданина. Все эти способы позволяют быстро и точно узнать нужную информацию и выбрать можно абсолютно любой из них – в зависимости от личных предпочтений.

Читайте также:  Налоговая ставка на транспортный налог 2022

Если Утеряна Проездная Карта Пенсионера Куда Обратиться

Сотрудник данной организации после того, как получает заявление от гражданина, заносит данные о нем в единую базу. Затем происходит рассмотрение документов. Если принято положительное решение, лицу понадобится обратиться в кассу транспортной компании и получить проездной.

Как действовать при утере льготного проездного теперь известно, а что делать, если размагнитилась социальная карта москвича? Даже если персональной карточкой пользоваться бережно, происшествия вероятны — порой проездной отказывается работать в общественном транспорте по причине размагничивания. Тогда необходимо обратиться в ближайший киоск Мосгортранса, где вам выдадут временный транспортный билет, действующий три дня до момента подачи заявления об оформлении новой СКМ в соцорганы.

С 01 мая года при восстановлении бесплатного проездного документа взамен неисправного, поврежденного либо утраченного квитанции об оплате стоимости электронного носителя бесплатного проездного билета приниматься не будут. Все что нужно — это абсолютно бесплатно создать новую карту и пользоваться ею. Правда использование возможно только если имеется приложение на смартфоне, так как штрих-код все же следует предъявлять каждый. Соцкарта жителя Москвы введена для упрощения доступа к законным привилегиям для льготников столицы.

Для восстановления бесплатных проездных документов серий «ДК», «ДС», «ДСф», «МС» взамен неисправного, поврежденного либо утраченного электронного носителя необходимо оплатить стоимость электронного носителя в кассовом зале СПб ГКУ «Организатор перевозок» (с 4 сентября 2021 года стоимость восстанавливаемого носителя установлена в размере 150 рублей ), а также предоставить следующие документы:

С помощью данного пластика удастся не только использовать транспорт публичного назначения, но и другие льготы (определенные преимущества, дополнительные права, полное или частичное освобождение от выполнения установленных правил, обязанностей, или облегчение условий их выполнения

Главное Пункты Список документов фамилия, имя, отчество, дата рождения и пол владельца; индивидуальный номер; список всех льготных кодов держателя; номер СНИЛС; данные полиса медицинского страхования; информация о возможности получения тех или иных услуг, будь то бесплатный проезд или скидки на товары и услуги; информация о дополнительных выплатах из городского бюджета.До этого момента получателю выдается временный проездной билет, дающий возможность воспользоваться правом льготного проезда.

Если возраст хозяина карты достиг 18 и не превышает 70 лет, то есть возможность использовать краткосрочный кредитный займ. Эта возможность осуществляется через банковские отделения «Банка Москвы», подробные сведения можно получить у сотрудника организации.

На изготовление карточки отводится 30 дней, но, как правило, перевыпуск проходит быстрее. На этот период выдают временный единый социальный билет, позволяющий продолжать пользоваться льготным проездом. Однако предъявлять его придется вместе с документами, дающими вам право на льготу.

Для восстановления карты необходимо позвонить в Пассажирское агентство Московского метрополитена (тел. (495) 688-02-61) и сообщить о пропаже. Затем школьнику следует обратиться в уполномоченную кассу Метрополитена, предъявив свидетельство о рождении. В кассе вы получите новый бланк заявки на изготовление социальной карты школьника. Фотография при повторном изготовлении не понадобится. Просто заполните анкету и отдайте ее в окошечко кассы. За утерю или порчу карты нужно будет также заплатить штраф в размере 70 рублей.

Будьте готовы сообщить номер утерянной карты (16 цифр). После этого карта будет заблокирована. Но имейте в виду: до момента поступления в ОАО «Банк Москвы» вашего письменного заявления об утрате карты банк не несет ответственность за сохранность денег на вашем счете. Поэтому сразу после звонка езжайте в ближайшее отделение Банка Москвы и пишите заявление. В нем необходимо подробно изложить обстоятельства происшествия.

Как восстановить утерянную проездную карту пенсионера

Чтобы не ограничивать таким образом передвижение пожилых людей, государство выделило для них льготы на проезд в виде предоставления льготных проездных билетов. До сих пор не многие знают о том, как получить льготный проездной билет для пенсионеров в 2019 году.Документом, подтверждающем факт приема заявления, является расписка. Сотрудник, которые взял бумаги претендента, должен расшифровать свою подпись.

За поврежденные БСК стоимость и залоговая стоимость не выплачиваются. Какие документы нужны для приобретения: Для кодирования ПБ для проезда по метрополитену документы не требуются. Куда следует обратиться при неисправности карты для замены: В кассы станций метрополитена.

Для оформления карты малообеспеченному студенту необходимо обратиться в Профком своего учебного заведения, чтобы на него подали список в Управление по делам молодежи на бесплатный проезд. Вопрос задан: 25 сентября , В ответе: 3 организацииПолезно: Татьяна НиколаевнаОператор справочной. В Санкт-Петербурге существует довольно внушительный набор проездных билетов, способных предоставить пассажирам различные варианты тарифных планов. Это как разовые проездные билеты, которыми в Метрополитене являются жетоны, а в наземном городском пассажирском транспорте отрывные билетики, так и многоразовые электронные билеты, которые записываются на бесконтактные носители и предоставляют право проезда в течение определенного срока действия, либо содержат количество поездок.

  • в специализированных кассах «Мосгортранса» (розовые флажки на карте);
  • в терминалах самообслуживания «Элекснет» — работают круглосуточно, расположены во всех административных округах Москвы;
  • через терминалы Московского кредитного банка;
  • если ваш смартфон поддерживает технологию NFC:
  • с помощью приложения «Мой проездной» Банка ВТБ (ПАО). Доступно для Android и WindowsMobile;
  • с помощью приложения «Метро Москвы». Функция доступна для владельцев мобильных устройств на базе Android.

Для восстановления проездного билета инвалида взамен неисправного, поврежденного либо утраченного электронного носителя необходимо представить следующие документы:. Утраченный электронный носитель проездного билета инвалида считается недействительным и заносится в список запрещенных к использованию. Противодействие коррупции. Новости г. Юридический адрес: , Санкт-Петербург ул. Рубинштейна, 32, лит. English Russian. Версия для слабовидящих. Рубинштейна, д. Санкт-Петербург, пл.

Как восстановить социальную карту Московской области, если потерял

Если речь идет о случае, когда карта была потеряна, то держатель карты или лицо, представляющее его интересы должно в обязательном порядке предоставить информацию о факте утери в местные органы социальной защиты, сделать это нужно как можно быстрее, воспользовавшись телефоном.

Читайте также:  Как Получить Молочную Кухню Беременной В Москве

Это актуально для тех, что проходит обучения и является получателем социальных льгот, проходя обучение на очной форме в школе или колледже. Данное требование не распространяется на тех, кто обучается в университетах. Бумага выдается за 30 дней до момента подачи заявления о выдаче новой социальной карты.

Блокировка социальной карты будет действовать в течение строго обозначенного промежутка времени, при этом оператор должен предоставить информацию о том, что нужно делать дальше. Гражданин может заблокировать карту навсегда, для этого нужно совершить личный визит в соответствующие органы и лично подать заявление, составленное от руки.

Чтобы восстановить утраченную социальную карту, нужно совершить личный визит в соответствующее учреждение, это может быть МФЦ, осуществляющий деятельность в непосредственной близости от места жительства гражданина. Важно отметить, что в таком случае в пакет документов вносятся корректировки, отличающийся от того, который подавался в момент получения первой карты.

Важно! Рекомендуется уделить особое внимание тому, чтобы предоставить свидетельство, подтверждающее факт проживания в Москве, это актуально для тех случаев, когда гражданин проходит обучение в другом месте. Если в документе, подтверждающим личность эти данные не нашли своего отражения, то их могут потребовать на этапе составления и подачи заявления.

Потерял социальную карту москвича что делать и как восстановить

Школьник или студент, не имеющий средств на пластике, который был потерян, может совершить обмен по упрощенной системе. Эта категория лиц обращается в кассу ближайшей станции метро с ученическим или студенческим. Забирается дубликат после того, как будет уплачен штраф (в случае просрочки) и заполнится анкета.

После получения карты рекомендуем записать ее банковский 16-значный номер, указанный на лицевой стороне, и номер, указанный с обратной стороны, над фотографией. Эти данные помогут вам в случае потери карты. Если вы хотите записать пин-код карты, не храните его вместе с ней.

Банк-эмитет, занимающийся выпуском соцкарт на территории Москвы, — ПАО «Банк ВТБ». Сообщить об утере карточки, на которой находились денежные средства, можно по телефону +7 (800) 200-23-26 (бесплатно по России) либо +7 (495) 728-77-88 (в Москве). После этого банк заблокирует расчетное приложение вашей карты, защитив тем самым хранящиеся на ней деньги. Но стоит иметь в виду, что до момента получения от вас письменного заявления об утере карты банк не несет ответственности за операции, совершенные с ее использованием.

Граждане, получающие социальные выплаты на карту, переоформляют ее на бесплатных условиях. Если заявитель не имеет статус льготника, перевыпуск оплачивается. После того, как будет приготовлена новая карта, совершается автоматический перевод всех средств, находившихся на потерянном пластике.

Обратите внимание: Для оформления карты на ребенка младше 14 лет документы на него подает родитель (или законный представитель). В этом случае дополнительно понадобятся: паспорт родителя (законного представителя) и документ, подтверждающий полномочия представителя, например, свидетельство о рождении.

Необходимость восстановить социальную карту студента, если карточка сломалась или вы её потеряли, возникает довольно редко и далеко не у всех, но что делать если такая ситуация произошла? Социальные карты для разных категорий граждан стали неотъемлемой частью современной жизни многих людей.

Если случилось так, что утерянная кем-то карта попала к вам в руки, постарайтесь вернуть ее владельцу. Для этого позвоните по номеру +7-495-539-55-55 и сообщите оператору номер карты (он располагается на той же стороне, что и фотография) и собственные контактные данные.

Во-первых, необходимо обязательно заблокировать документ по звонку в выпускающий банк. Студенту не обязательно идти в банк лично – можно решить данный вопрос, позвонив в службу поддержки. Средства будут сохранены, потому что расчетное приложение будет временно заблокировано банком.

При этом стоит помнить о том, что тикет, который имеет пометку «дубликат», может использоваться только для проезда в салоне поезда. Это означает, что подобный проездной документ не может быть использован человеком для проведения процедуры возврата или переоформления.

Для восстановления проездного билета инвалида взамен неисправного, поврежденного либо утраченного электронного носителя необходимо представить следующие документы:. Утраченный электронный носитель проездного билета инвалида считается недействительным и заносится в список запрещенных к использованию. Противодействие коррупции. Новости г. Юридический адрес: , Санкт-Петербург ул. Рубинштейна, 32, лит. English Russian. Версия для слабовидящих. Рубинштейна, д. Санкт-Петербург, пл.

Как восстановить утерянный пенсионный проездной спб

Обратитесь с жалобой в трудовую инспекцию и Государственную инспекцию труда и в прокуратуру с жалобой на неправомерные действия руководителя следственного органа с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх.

С 01.01.2021 восстановление проездного билета будет выполняться по заявлению пассажира, которое можно оформить в любой кассе станции метрополитена. … Проездной билет не восстанавливается владельцам, которым в период ограничительных мер (с 28.03.2020 по 31.05.2020) был выдан Безденежный проездной билет.

Куда следует обратиться при неисправности карты для замены: В кассу метрополитена. Восстановление ресурса проездного билета производится на «БСК льготная». Куда следует обратиться при утере: Восстановление ресурса проездного билета производится на «БСК льготная». … Где можно купить: В кассах станций метрополитена.

— обратиться в МКУ «Гортранс» с документом, подтверждающим право на получение льготного проездного документа; — в случае подтверждения производственного брака бесплатно получить новую карту; — восстановить неиспользованные на старом ЛПД поездки, либо при их отсутствии пополнить новый ЛПД в любом пункте пополнения.

квитанцию об оплате расходов за перевыпуск карты в размере 200 рублей (оплатить перевыпуск можно в любом банке самостоятельно или в банкоматах и терминалах различных банков, установленных в здании Информационно-справочного центра, в чем могут помочь наши консультанты), транспортную карту «Льготная» при ее наличии.

Adblock
detector